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Agência de Notícias Xinhua, Beijing, 22 jul (Xinhua) -- A paralisação generalizada dos equipamentos do sistema Windows da Microsoft nos Estados Unidos continua a ter um impacto na indústria de aviação dos EUA. Os dados mais recentes do site de rastreamento de voos dos EUA mostram que outros 1.461 voos domésticos e internacionais dos EUA foram cancelados no dia 21, sendo a Delta Air Lines e a United Airlines as mais atingidas.

A Delta Air Lines, com sede em Atlanta, Geórgia, EUA, cancelou cerca de 1.000 voos programados para decolar no mesmo dia do dia 21, o equivalente a mais de um quarto dos voos planejados, e cerca de 1.700 voos foram atrasados, com taxa de atraso de 46%. Nos últimos dois dias, a Delta Air Lines e suas subsidiárias que operam rotas regionais dentro dos Estados Unidos cancelaram aproximadamente 3.500 voos.

No dia 19 de julho, os passageiros viajaram no Aeroporto Internacional de Chicago, nos Estados Unidos.Foto do repórter da Agência de Notícias Xinhua, Yan Liang

Cancelamentos e atrasos em grande escala nos voos da Delta deixaram um grande número de passageiros presos nos aeroportos dos Estados Unidos. Algumas pessoas optam por alugar carros e dirigir por conta própria, enquanto outras só podem esperar para organizar um novo voo, o que pode acontecer. demorar vários dias ou simplesmente cancelar a viagem.

A Delta Air Lines ainda não informou um cronograma para o retorno das operações de voo ao normal. De acordo com as últimas informações dos sites de rastreamento de voos, a Delta cancelou 137 voos programados para o dia 22.

O CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, enviou um e-mail aos clientes informando que a interrupção afetou o equipamento do sistema Microsoft Windows da Delta Air Lines, especificamente a falha de seu “Sistema de Rastreamento de Tripulação” usado para coordenar os arranjos da tripulação de voo. número de mudanças de voo.

No dia 19 de julho, passageiros aguardavam informações de voo no Aeroporto Internacional de Chicago, nos Estados Unidos.Foto do repórter da Agência de Notícias Xinhua, Yan Liang

O caos gerou uma investigação do secretário de Transportes dos EUA, Pete Buttigieg. Ele conversou com Bastian no dia 21 e lembrou a este último as responsabilidades da Delta Air Lines para com os passageiros, incluindo a necessidade de tomar medidas de compensação para os passageiros cujos voos regulares foram cancelados, mas não aceitaram alterações.

A United Airlines cancelou 262 voos no dia 21, o equivalente a 9% dos voos planejados para o dia, e cancelou cerca de 400 voos no dia anterior.

Devido a um erro no programa de atualização do software de segurança "CrowdStrike" equipado com um sistema Microsoft Windows, os sistemas relacionados sofreram interrupções generalizadas em muitos lugares ao redor do mundo desde a noite do dia 18. A Microsoft informou no dia 20 que aproximadamente 8,5 milhões de dispositivos do sistema Windows foram afetados. A empresa “Zhongdai” afirmou no dia 21 que uma parte considerável destes equipamentos voltou ao funcionamento normal.

Embora o erro de software que causou a interrupção tenha sido corrigido rapidamente, os profissionais estimam que ainda levará muito tempo para sanar o impacto desse erro em diversos setores. (Shen Min)