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Xinhua News Agency, Pechino, 22 luglio (Xinhua) -- La diffusa interruzione delle apparecchiature di sistema Windows di Microsoft negli Stati Uniti continua ad avere un impatto sull'industria aeronautica statunitense. Gli ultimi dati del sito web di monitoraggio dei voli statunitensi mostrano che altri 1.461 voli nazionali e internazionali negli Stati Uniti sono stati cancellati il ​​21, con Delta Air Lines e United Airlines i più colpiti.

Delta Air Lines, con sede ad Atlanta, Georgia, USA, ha cancellato circa 1.000 voli programmati con decollo nello stesso giorno del 21, equivalenti a più di un quarto dei voli previsti, e circa 1.700 voli sono stati ritardati, con un tasso di ritardo del 46%. Negli ultimi due giorni, Delta Air Lines e le sue controllate che operano rotte regionali negli Stati Uniti hanno cancellato circa 3.500 voli.

Il 19 luglio i passeggeri hanno viaggiato all'aeroporto internazionale di Chicago negli Stati Uniti.Foto del giornalista della Xinhua News Agency Yan Liang

Cancellazioni e ritardi su larga scala dei voli Delta hanno lasciato un gran numero di passeggeri bloccati negli aeroporti degli Stati Uniti. Alcune persone scelgono di noleggiare un'auto e guidare da sole, mentre altre possono solo aspettare per organizzare un nuovo volo, il che potrebbe accadere impiegare diversi giorni o semplicemente annullare il viaggio.

Delta Air Lines non ha ancora fornito un calendario su quando le operazioni di volo torneranno alla normalità. Secondo le ultime informazioni provenienti dai siti di monitoraggio dei voli, Delta ha cancellato 137 voli previsti per il 22.

Il CEO di Delta Air Lines, Ed Bastian, ha inviato un'e-mail ai clienti affermando che l'interruzione ha interessato l'attrezzatura del sistema Microsoft Windows di Delta Air Lines, in particolare il crash del suo "Crew Tracking System" utilizzato per coordinare le disposizioni dell'equipaggio di volo numero di cambi di volo.

Il 19 luglio, i passeggeri aspettavano informazioni sul volo all'aeroporto internazionale di Chicago, negli Stati Uniti.Foto del giornalista della Xinhua News Agency Yan Liang

Il caos ha spinto il ministro dei trasporti statunitense Pete Buttigieg a chiedere informazioni. Ha parlato con Bastian il 21 e ha ricordato a quest'ultimo le responsabilità di Delta Air Lines nei confronti dei passeggeri, compresa la necessità di adottare misure di risarcimento per i passeggeri i cui voli di linea sono stati cancellati ma non hanno accettato modifiche.

La United Airlines ha cancellato 262 voli il 21, pari al 9% dei voli previsti per la giornata, e circa 400 voli il giorno prima.

A causa di un errore nel programma di aggiornamento del software di sicurezza "CrowdStrike" dotato di un sistema Microsoft Windows, dalla sera del 18 i relativi sistemi hanno subito interruzioni diffuse in molte località del mondo. Microsoft ha dichiarato il 20 che sono stati colpiti circa 8,5 milioni di dispositivi Windows. La società "Zhongdai" ha dichiarato il 21 che una parte considerevole di queste apparecchiature è tornata al normale funzionamento.

Sebbene l’errore del software che ha causato l’interruzione sia stato risolto rapidamente, i professionisti stimano che ci vorrà ancora molto tempo per sanare l’impatto di questo errore su vari settori. (Shen Min)