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신화통신, 베이징, 7월 22일(신화통신) - 미국 내 마이크로소프트 윈도우 시스템 장비의 광범위한 중단이 미국 항공 산업에 계속해서 영향을 미치고 있다. 미국 항공편 추적 사이트 최신 자료에 따르면 지난 21일 미국 국내선과 국제선 항공편 1461편이 또 결항됐으며, 델타항공과 유나이티드항공이 가장 큰 타격을 입었다.

미국 조지아주 애틀랜타에 본사를 둔 델타항공은 지난 21일 같은 날 이륙 예정이었던 항공편 약 1,000편을 취소했는데, 이는 예정 항공편의 4분의 1 이상에 해당하며, 약 1,700편의 항공편이 지연되면서 지연율을 기록했다. 46%. 지난 이틀 동안 미국 내 지역 노선을 운항하는 델타항공과 그 자회사는 약 3,500편의 항공편을 취소했습니다.

7월 19일, 승객들은 미국 시카고 국제공항을 통해 여행했습니다.사진: 신화통신 기자 Yan Liang

델타 항공편의 대규모 취소 및 지연으로 인해 많은 승객이 미국 전역의 공항에 발이 묶였습니다. 어떤 사람들은 자동차를 렌트하여 스스로 운전하는 반면, 다른 사람들은 새 항공편을 예약하기 위해 기다릴 수밖에 없습니다. 며칠이 걸리거나 여행을 취소하세요.

델타항공은 아직 항공편 운항이 언제 정상으로 돌아올지에 대한 시간표를 제공하지 않았습니다. 항공편 추적 사이트의 최신 정보에 따르면 델타항공은 22일 예정된 항공편 137편을 취소했습니다.

Delta Air Lines CEO인 Ed Bastian은 정전이 Delta Air Lines의 Microsoft Windows 시스템 장비, 특히 비행 승무원 배치를 조정하는 데 사용되는 "승무원 추적 시스템"의 충돌에 영향을 미쳤다는 내용의 이메일을 고객에게 보냈습니다. 항공편 변경 횟수.

7월 19일 미국 시카고 국제공항에서 승객들이 항공편 안내를 기다리고 있었다.사진: 신화통신 기자 Yan Liang

이 혼란은 피트 부티지지 미국 교통부 장관의 조사를 촉발했습니다. 그는 지난 21일 바스티안과 통화해 예정된 항공편이 취소됐지만 변경 사항을 수락하지 않은 승객에 대한 보상 조치를 취할 필요성을 포함해 승객에 대한 델타항공의 책임을 상기시켰다.

유나이티드항공은 21일 당일 예정편의 9%에 해당하는 262편을 취소했고, 전날 약 400편을 취소했다.

마이크로소프트 윈도우 시스템을 탑재한 '크라우드스트라이크(CrowdStrike)' 보안 소프트웨어 업그레이드 프로그램의 오류로 인해 지난 18일 저녁부터 전 세계 곳곳에서 관련 시스템이 광범위한 다운을 겪었다. 마이크로소프트는 약 850만 대의 윈도우 시스템 기기가 영향을 받았다고 20일 밝혔다. '중다이(Zhongdai)'사는 21일 이들 장비의 상당 부분이 정상 가동됐다고 밝혔다.

가동 중단을 초래한 소프트웨어 오류가 신속하게 해결되었지만 전문가들은 이 오류가 다양한 산업에 미치는 영향을 치유하는 데 여전히 오랜 시간이 걸릴 것으로 추정합니다. (심민)