berita

Dampak dari pemadaman Microsoft masih berlangsung, dan sejumlah besar penerbangan di Amerika Serikat masih tidak dapat melakukan penerbangan

2024-07-22

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kantor Berita Xinhua, Beijing, 22 Juli (Xinhua) -- Pemadaman peralatan sistem Windows Microsoft yang meluas di Amerika Serikat terus berdampak pada industri penerbangan AS. Data terbaru dari situs pelacakan penerbangan AS menunjukkan bahwa 1.461 penerbangan domestik dan internasional AS lainnya dibatalkan pada tanggal 21, dengan Delta Air Lines dan United Airlines menjadi yang paling terkena dampaknya.

Delta Air Lines, yang berkantor pusat di Atlanta, Georgia, AS, membatalkan sekitar 1.000 penerbangan yang dijadwalkan lepas landas pada hari yang sama pada tanggal 21, setara dengan lebih dari seperempat penerbangan yang direncanakan, dan sekitar 1.700 penerbangan ditunda, dengan tingkat penundaan. sebesar 46%. Dalam dua hari terakhir, Delta Air Lines dan anak perusahaannya yang mengoperasikan rute regional di Amerika Serikat telah membatalkan sekitar 3,500 penerbangan.


Pada 19 Juli, penumpang melakukan perjalanan di Bandara Internasional Chicago di Amerika Serikat.Foto oleh reporter Kantor Berita Xinhua, Yan Liang

Pembatalan dan penundaan besar-besaran pada penerbangan Delta telah menyebabkan sejumlah besar penumpangnya terdampar di bandara-bandara di seluruh Amerika Serikat. Beberapa orang memilih untuk menyewa mobil dan mengemudi sendiri, sementara yang lain hanya bisa menunggu untuk mengatur penerbangan baru, yang mungkin saja terjadi memakan waktu beberapa hari, atau cukup membatalkan perjalanan mereka.

Delta Air Lines belum memberikan jadwal kapan operasional penerbangan akan kembali normal. Menurut informasi terbaru dari situs pelacakan penerbangan, Delta telah membatalkan 137 penerbangan yang dijadwalkan pada tanggal 22.

CEO Delta Air Lines Ed Bastian mengirim email kepada pelanggan yang menyatakan bahwa pemadaman tersebut mempengaruhi peralatan sistem Microsoft Windows Delta Air Lines, khususnya jatuhnya "Sistem Pelacakan Kru" yang digunakan untuk mengoordinasikan pengaturan awak penerbangan Tidak dapat menangani masalah yang disebabkan oleh pesawat besar secara efektif jumlah perubahan penerbangan.


Pada 19 Juli, penumpang menunggu informasi penerbangan di Bandara Internasional Chicago di Amerika Serikat.Foto oleh reporter Kantor Berita Xinhua, Yan Liang

Kekacauan tersebut mendorong penyelidikan dari Menteri Transportasi AS Pete Buttigieg. Dia berbicara dengan Bastian pada tanggal 21 dan mengingatkan Bastian tentang tanggung jawab Delta Air Lines kepada penumpang, termasuk perlunya mengambil tindakan kompensasi bagi penumpang yang jadwal penerbangannya dibatalkan tetapi tidak menerima perubahan.

United Airlines membatalkan 262 penerbangan pada tanggal 21, setara dengan 9% dari rencana penerbangan hari itu, dan membatalkan sekitar 400 penerbangan sehari sebelumnya.

Karena kesalahan dalam program peningkatan perangkat lunak keamanan "CrowdStrike" yang dilengkapi dengan sistem Microsoft Windows, sistem terkait telah mengalami pemadaman yang meluas di banyak tempat di seluruh dunia sejak tanggal 18 malam. Microsoft mengatakan pada tanggal 20 bahwa sekitar 8,5 juta perangkat sistem Windows terpengaruh. Perusahaan "Zhongdai" mengatakan pada tanggal 21 bahwa sebagian besar peralatan ini telah kembali beroperasi normal.

Meskipun kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan pemadaman dapat dengan cepat diperbaiki, para profesional memperkirakan masih memerlukan waktu lama untuk memulihkan dampak kesalahan ini pada berbagai industri. (Shen Min)