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Die Nachwirkungen des Microsoft-Ausfalls sind noch immer spürbar und viele Flüge in den Vereinigten Staaten können immer noch nicht durchgeführt werden

2024-07-22

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Nachrichtenagentur Xinhua, Peking, 22. Juli (Xinhua) – Der weit verbreitete Ausfall der Windows-Systemausrüstung von Microsoft in den Vereinigten Staaten hat weiterhin Auswirkungen auf die US-Luftfahrtindustrie. Die neuesten Daten der US-Flugverfolgungswebsite zeigen, dass am 21. weitere 1.461 Inlands- und Auslandsflüge in den USA gestrichen wurden, wobei Delta Air Lines und United Airlines am stärksten betroffen waren.

Delta Air Lines mit Hauptsitz in Atlanta, Georgia, USA, stornierte etwa 1.000 Flüge, die am selben Tag am 21. starten sollten, was mehr als einem Viertel der geplanten Flüge entspricht, und etwa 1.700 Flüge hatten Verspätung, mit einer Verspätungsquote von 46 %. In den letzten zwei Tagen haben Delta Air Lines und ihre Tochtergesellschaften, die regionale Strecken innerhalb der Vereinigten Staaten betreiben, rund 3.500 Flüge gestrichen.


Am 19. Juli reisten Passagiere am Chicago International Airport in den USA.Foto von Yan Liang, Reporter der Nachrichtenagentur Xinhua

Aufgrund umfangreicher Annullierungen und Verspätungen von Delta-Flügen sitzen viele Passagiere auf Flughäfen in den Vereinigten Staaten fest. Einige Menschen entscheiden sich dafür, ein Auto zu mieten und alleine zu fahren, während andere nur warten können, um einen neuen Flug zu organisieren, was möglicherweise der Fall ist mehrere Tage in Anspruch nehmen oder die Reise einfach stornieren.

Delta Air Lines hat noch keinen Zeitplan genannt, wann der Flugbetrieb wieder normal wird. Den neuesten Informationen von Flugverfolgungs-Websites zufolge hat Delta 137 für den 22. geplante Flüge gestrichen.

Ed Bastian, CEO von Delta Air Lines, teilte den Kunden in einer E-Mail mit, dass sich der Ausfall auf die Microsoft Windows-Systemausrüstung von Delta Air Lines ausgewirkt habe, insbesondere auf den Absturz des „Crew Tracking Systems“, das zur Koordinierung der Flugbesatzungsanordnungen verwendet werde Anzahl der Flugänderungen.


Am 19. Juli warteten Passagiere am Chicago International Airport in den USA auf Fluginformationen.Foto von Yan Liang, Reporter der Nachrichtenagentur Xinhua

Das Chaos löste eine Anfrage des US-Verkehrsministers Pete Buttigieg aus. Er sprach am 21. mit Bastian und erinnerte diesen an die Verantwortung von Delta Air Lines gegenüber den Passagieren, einschließlich der Notwendigkeit, Entschädigungsmaßnahmen für Passagiere zu ergreifen, deren Linienflüge annulliert wurden, aber keine Änderungen akzeptierten.

United Airlines hat am 21. 262 Flüge gestrichen, was 9 % der geplanten Flüge für den Tag entspricht, und am Vortag etwa 400 Flüge gestrichen.

Aufgrund eines Fehlers im Sicherheitssoftware-Upgradeprogramm „CrowdStrike“, das mit einem Microsoft Windows-System ausgestattet ist, kam es seit dem Abend des 18. an vielen Orten auf der Welt zu flächendeckenden Ausfällen verwandter Systeme. Microsoft teilte am 20. mit, dass etwa 8,5 Millionen Windows-Systemgeräte betroffen seien. Das Unternehmen „Zhongdai“ teilte am 21. mit, dass ein beträchtlicher Teil dieser Geräte wieder in den Normalbetrieb übergegangen sei.

Obwohl der Softwarefehler, der den Ausfall verursachte, schnell behoben werden konnte, gehen Fachleute davon aus, dass es noch lange dauern wird, bis die Auswirkungen dieses Fehlers auf verschiedene Branchen behoben sind. (Shen Min)