대중의 목소리를 이해하고, 이용자의 요구에 부응하며, 금융소비자 보호교육 ‘할말’
2024-10-06
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금융 사기 방지는 고품질 경제 발전 과정에서 항상 중요한 문제였습니다. 최근 개최된 불법금융행위 예방 및 단속을 위한 부처간 합동회의에서는 '불법행위 예방 및 척결'이라는 풀체인 거버넌스를 종합적으로 추진하고, 모니터링 및 조기경보 시스템을 구축 및 개선할 필요가 있음을 분명히 지적했습니다. , 국민의 중요한 이익을 보호합니다.
금융 지식과 교육의 대중화를 위한 외침은 이미 울려퍼졌습니다. 지능형 신용 서비스 플랫폼으로 자리매김한 huanbei는 정책 요구에 적극적으로 대응하고 다채널, 다채널을 통해 국민을 위한 소비자 보호라는 경영 철학을 확고히 실천하고 있습니다. 입체적인 금융지식 홍보 및 교육을 통해 이용자의 금융보안 인식을 제고합니다.
가까운 미래에 huanbei는 소비자 권리 보호 시스템을 개선하는 동시에 사용자의 실제 관심사에 초점을 맞추고 참여, 이익 및 감각을 효과적으로 향상시키는 교육 및 과학 대중화의 주요 역할을 계속할 것입니다. 금융 서비스의 보안은 견고한 금융 위험 “방화벽”을 감지하고 구축합니다.
1. 시장 동향을 파악하고 소비자 보호 지식의 대중화를 심화합니다.
상호연결 시대의 도래로 금융소비자 서비스 생태계는 점점 디지털화, 지능화되고 있지만, 동시에 개인정보 보안, 이용자 프라이버시 보호 등 보안 과제도 뒤따르며 더욱 복잡하고 숨겨진 문제들이 대두되고 있습니다. 금융 사기 사기.
중앙은행 금융소비자권익보호국에서 발행한 '소비자 금융이해 조사 및 분석 보고서'에서는 우리나라의 다양한 소비자 집단의 금융이해 수준이 어느 정도 차별화되어 있음을 지적한 바 있습니다. 노인과 청소년의 수준은 상대적으로 낮습니다. "하나 덜"은 금융 교육이 계속 주목하는 두 가지 주요 목표입니다.
금융 디지털화의 물결 속에서 대부분의 그룹이 금융 보안 교육의 중요성을 인식한 것은 사실입니다. 그러나 금융 소비자 보호의 '라스트 마일'에 도달하여 금융 혁신 프로세스에 적응하려는 사용자의 이익을 더 큰 방향으로 회피하는 방법은 무엇입니까? 침해 범위는 여전히 소비자 권익 보호의 초점이자 어려움입니다.
금융 보안을 위한 이 "힘든 전투"에서 승리하기 위해 shuhe technology의 할부 서비스 플랫폼도 "사용자가 관심을 갖는 것"을 출발점으로 삼아 규제 당국과 협력하고 금융 건강 개념을 대중화하기 위해 다양한 형태를 혁신하며 계속해서 노력하고 있습니다. 소비자 권리 보호 업무의 품질과 효율성을 개선합니다.
huanbei는 자체 완벽한 생태 시스템을 기반으로 app를 소비자 보호 교육의 핵심 출발점이자 원동력으로 활용하고 있습니다. -사기필수과목'과 '금융지식'의 3개 컬럼은 소비자보호지식의 대중화를 위한 체계적인 온라인 강의실을 효과적으로 구성합니다.
huanbei는 9월 중순에 huanbei app에서 'huanbei 할 말이 있습니다' 특별 페이지를 출시했으며, '키워드 + 스티커'를 업데이트하여 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 위한 직관적이고 배포하기 쉬운 형태입니다.
2. 금융 보안 장벽을 구축하기 위해 부지런히 노력합니다.
사실, "huanbei가 할 말이 있다"라는 특별 페이지의 출시는 huanbei가 금융 소비자 권리 보호 분야에서 꾸준하고 장기적인 진전을 이루기 위한 "빙산의 일각"일 뿐입니다. huanbei는 설립 이후 수년 동안 강력한 금융 보안 방어선 구축에 큰 중요성을 부여해 왔으며 금융 서비스에 대한 명확한 비전과 금융 소비 보안에 대한 확고한 방어를 보여주었습니다.
플랫폼 내의 금융 교육 시스템을 개선하는 것 외에도 huanbei는 자체 미디어 매트릭스를 사용하여 "'그림' 이론을 적용한 huanbei 사기 방지" 만화 시리즈를 출시하여 소비자 보호 홍보의 적용 범위와 가시성을 확대하는 데 전념하고 있습니다. 이해하기 쉬운 설명 형식으로 일상 금융 활동에서 사용자가 걱정하는 문제를 해결합니다.
또한, huabei는 '온라인 + 오프라인' 이중 채널 통신 브리지 구축을 중요시하고 시장 진출을 위한 소비자 보호 교육을 장려하며 지역 사회 및 금융 사기 방지 지식 대중화 활동을 수행했습니다. 대중에게 다가가서 사용자의 "돈 가방"을 효과적으로 보호하고 금융 서비스의 활력이 수천 개의 기업에 혜택을 줄 수 있도록 합니다.
huanbei는 다차원적, 옴니채널 금융 지식 대중화를 통해 디지털 격차를 줄이고 사용자의 금융 소비자 권리 보호에 대한 이해 비용을 줄이는 동시에 금융 서비스 가치 사슬을 확장하고 금융 서비스의 두께에 대한 인식을 향상시켰습니다. 또한 자체적인 금융 소비자 보호 활동을 추진하여 새로운 수준에 도달했습니다.
huanbei는 기술의 힘과 정서적 따뜻함을 활용하여 사기 방지 방어 시스템을 구축했습니다. 지금까지 7,000명이 넘는 사기 피해 사용자를 설득하고 1억 위안 이상의 사기 피해 사용자를 복구할 수 있는 길을 만들었습니다. 운영의 질과 효율성, 그리고 서비스 평판을 모두 높이십시오.
현 단계에서 우리나라 국민의 금융이해력 수준은 아직 불균형 단계에 있기 때문에 금융지식의 대중화를 위해서는 아직 갈 길이 멀다. huanbei는 향후 사용자 서비스 프로세스에서 금융 교육의 내러티브와 혁신적인 힘을 지속적으로 강화하고 '선을 위한 금융'이라는 긍정적인 신호를 전달하며 고품질 경제 발전에 도움을 줄 것입니다.
