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허페이, 소비자 오해를 불러일으킨 혐의로 three sheep 조사 개시

2024-09-17

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9월 17일, 허페이 하이테크 존 시장 감독 관리국은 다음과 같은 브리핑을 발표했습니다. 최근 sanyang network technology co., ltd.가 생방송하는 '홍콩 메이청 월병'이 주목을 받았습니다. 산양네트웍테크놀로지(주)는 생방송 중 '소비자 오인' 혐의로 조사를 받았으며, 조사 결과에 따라 관련법령에 따라 처리할 예정입니다. 우리 국은 관련 부서와 함께 많은 인터뷰를 진행하여 기업의 비즈니스 관행을 표준화하도록 촉구했으며 기업의 상품 라이브 스트리밍 중에 발생하는 법률 및 규정 위반을 단호하게 조사하고 처리할 것입니다.

이전 보고서: 월 매출 nt$5천만이 넘는 '홍콩 고급 월병'은 홍콩에서는 구할 수 없나요? 다중 응답

출처 : 광저우 데일리

생방송실에서 판매하는 "홍콩 고급 월병"은 홍콩에서는 구매하실 수 없습니다!

중추절을 앞두고 샤오양과 삼양 계열 앵커들이 홍보한 '홍콩 메이성 월병'이 허위 선전으로 주목을 받았다.

여러 생방송 영상에 따르면 샤오양과 앵커들은 '홍콩 메이성', '대형 브랜드', '고급 브랜드', '홍콩 메이성, 오프라인에서 200위안 이상 살 수 있다' 등의 단어를 사용했다. 하지만 네티즌들은 홍콩 최대 온라인 쇼핑 플랫폼 hktvmall에서 '홍콩 메이청', '메이청 월병', '메이청 케이크 아트' 등을 검색했지만 관련 상품은 발견되지 않았다. 월병 브랜드의 많은 대리점은 회사가 "홍콩에 매장이 없다"고 말하며 생산지는 기본적으로 광저우와 포산이다. 여론이 격화되면서 메이청 월병의 원산지와 품질 등 많은 세부 사항에 대한 의문이 제기되었습니다.

제3자 데이터 플랫폼에 따르면 지난 달 meichengli 브랜드의 douyin 매출은 약 5,000만~7,500만 위안이었고, 그 중 1,000만~2,500만 위안의 매출이 브랜드 자체 운영에서 발생했습니다. 매상. 지난 30일 동안 meicheng mooncakes의 상위 3개 판매 수치는 모두 three sheep 앵커 계정, 즉 zui ge, zeng zhiwei 및 three sheep network입니다. 그중 zui ge와 zeng zhiwei는 500만 ~ 750만 개의 상품을 가져왔습니다. 1만 위안, 3마리의 양이 100만 위안에서 250만 위안의 물품을 운반합니다.

화두구 시장감독국은 광저우 데일리 xinhuacheng 기자에게 9월 13일 상황에 주의를 기울인 후 즉시 관련 회사인 광저우 메이청식품유한회사(guangzhou meicheng food co., ltd.)에 대해 조사를 실시했다고 응답했습니다. "홍콩에 등록되어 있는지 여부", "홍콩 브랜드인지 여부"에 대한 대중의 우려에 대응하여 회사는 홍콩에 등록된 hong kong meicheng food group co., ltd.의 상업 등록 정보를 제공했으며, hong kong meicheng food group co., ltd.의 사업자 등록 정보를 발행했습니다. "meisun", "meicheng" 및 "hong kong meicheng mooncakes" 상표에 대한 관련 인증서와 상표 사용 허가와 같은 문서도 제공됩니다. 회사 및 홍콩 meicheng food group co., ltd.

'허위 선전' 관련 여부에 대한 문제는 적용 범위가 상대적으로 넓기 때문에 관련 회사와 상품을 운반하는 회사(허페이 산즈양 네트워크 기술 유한 회사)가 서로 다른 지역에 속하며 지역을 초월합니다. 검증에는 여러 현지 규제 당국과의 조정이 필요합니다. 화두구 시장 감독국은 검증 과정을 가속화하고 법률 및 규정에 따라 문제를 처리하며 적시에 대중과 언론의 우려에 대응할 것입니다.

"three sheep"의 생방송 실에서 meicheng 월병을 제거했습니다.

9월 14일 저녁, '세 양'의 생방송실은 메이청 월병 판매를 중단하고 댓글을 폐쇄했습니다. 동시에 douyin 'crazy little yang di' 생방송실은 meicheng 월병의 제품 디스플레이를 제거했으며 동일한 월병도 제품 디스플레이 창에서 제거되었습니다.

이번 사건으로 영향을 받은 페이과 자료에 따르면 지난 14일 단 하루 만에 두인 계정 '미친 양오빠' 팔로어가 약 12만 1천 명을 잃었고, '가족'들은 속았다고 느꼈다.

'세 양' 생방송실에서 발생한 메이청 월병 사건에 대해 기자는 도우인 전자상거래 공식 고객센터에 전화를 걸어 "해당 생방송실에 실제로 허위 선전이 있는지 확인 중"이라고 밝혔다. 관련 규정에 따라 처리됩니다. 일반적으로 정산, 청산, 진열대 퇴출, 매장 폐쇄 등을 위한 영업 정지를 의미합니다.

샤오양 형제, 3년 연속 메이청 월병 생방송 판매

네티즌들은 다른 플랫폼에서 '3박스를 59위안에 팔고 있다'고 말했다.

meicheng mooncakes에서 수백 개의 장기 쇼를 넘기는 중 대부분은 three sheep group의 창립자 zhang qingyang(crazy little yang), zhang kaiyang(crazy big brother) 계정에 게시된 컷아웃 광고입니다. yang) 모두가 메이청 월병을 추천합니다.

기자는 2023년 '세 마리 양'이 공개한 영상에 "지난해 생방송으로 주문량이 10만 건이 팔렸다"고 나온 것을 주목했다. 이 성명에 따르면 'three sheep'은 최소 3년 연속 홍콩 메이청 월병을 판매해 왔습니다.

더욱이 샤오양은 올해부터 생방송 방에서 이 월병이 홍콩 고급 브랜드이고 블랙 트러플이 들어 있으며 미쉐린 마스터들이 준비한다고 주장해 왔다. 2023년 컷 스트립 광고에서는 장칭양과 카이카이양이 홍콩 브랜드로 소개하지 않았다.

또한 일부 네티즌들은 일부 플랫폼에서 동일한 모델의 메이청 월병 가격이 3박스에 59위안인 반면, '세 양' 생방송 방의 가격은 3박스에 169위안이라는 스크린샷을 게시했습니다.

메이청 월병의 유래는 무엇인가요?

메이청 월병의 공식 판매점은 douyin의 “메이청리 공식 플래그십 스토어”입니다. 기자는 소비자의 이름으로 해당 매장의 고객센터에 문의했고, 고객센터에서는 "메이청 브랜드는 홍콩에 등록되어 있고 상표등록증도 가지고 있다. 브랜드 유전자와 r&d팀은 모두 홍콩 출신이다"고 말했다. 시장 수요를 더욱 확대하기 위해 meicheng은 광저우에 새로운 매장을 설립했습니다. 우리는 공급망 관리를 강화하고 브랜드 경쟁력을 높이기 위해 포산에 마케팅 센터와 생산 기지를 설립했습니다. 우리는 모든 제품이 국가 식품 안전 표준을 준수할 것을 약속합니다.” 동시에 고객 서비스에서는 홍콩 등록 상표 인증서의 스크린샷을 제공했지만 스크린샷에는 브랜드 이름이 나와 있습니다."아름다운 진심이 담긴 선물"

"홍콩에서 판매되나요?"라는 질문에 고객 서비스에서는 "메이청 브랜드 사업은 국내 시장 레이아웃을 기반으로 하고 있습니다. 우리는 국내 대리점과 유통업체를 보유하고 있습니다. 메이청 월병은 대형 오프라인 슈퍼마켓에도 입점해 있습니다."라고만 답했습니다. , 온라인 및 오프라인 채널 모두에서 사용할 수 있습니다." 판매". 그러나 "광저우에서는 어디서 구입할 수 있나요?"라고 묻는 질문에 고객 서비스에서는 직접적인 답변을 하지 않았습니다. 다만 모든 제품은 공식 정품이며 각 제품은 국가 식품 안전 표준을 준수한다고 약속했습니다."허위 보도는 믿지 않으셨으면 좋겠습니다."고객센터에서는 온라인 판매만 담당한다고 밝혔습니다.

기자는 매장에서 아직도 많은 메이청 월병이 판매되고 있는 것을 보았습니다. 그 중 하나인 '메이청 블랙 트러플 커스터드 월병 선물 상자'는 판매 가격이 169위안이며, 상품 페이지에 '274,000개 판매'라고 표시되어 있습니다. "meicheng mooncakes" 앞에는 "hong kong"이라는 단어가 작은 글꼴로 표시되어 있으며 meicheng cake art는 "홍콩 meicheng 그룹의 브랜드"라고 표시되어 있습니다.

"meichengli" 상표의 소유자는 "hong kong meicheng food group co., ltd."입니다.기자는 홍콩 지적재산권부에 문의한 결과 '홍콩 메이성식품그룹유한회사'의 등록상표 16개가 있다는 사실을 발견했다."micheng li", "micheng", "micheng cake art", "hong kong meicheng mooncake", "micheng life" 등을 포함합니다. 그 중 고객 서비스에서 제공하는 "meichengli"의 실제 상표 등록 날짜는 2019년 9월 10일이며 해당 상품에는 월병 등이 포함되어 있지 않습니다. "홍콩 메이청 월병" 상표 등록 제출일은 2023년 9월 22일이며, 실제 등록일은 2024년 2월 21일입니다. 해당 상품에는 월병 등이 포함됩니다.

"meichengli 공식 플래그십 스토어"에서 제공한 판매자 자격에 따르면 이 온라인 상점의 운영자는 "guangzhou meicheng food co., ltd."입니다. tianyancha 정보에 따르면 회사의 등록 주소는 광저우시 화두구 상업 거리 241호입니다. 회사가 2019년 4월 24일에 설립되었을 때 법적 대표자는 li shuiqing이었습니다. 올해 7월까지 li shuiqing은 더 이상 직책을 맡지 않았습니다. 회사의 법적 대리인. 현재 회사의 법적 대표자는 zhang shaodeng입니다. 회사의 사업 범위에는 식품 인터넷 판매(사전 포장 식품만 판매), 식품 수출입 판매(사전 포장 식품만 판매) 등이 포함됩니다.

네티즌들이 메이청 월병 포장 상자에 게시한 정보에 따르면 월병 제조사는 광저우 메이청 식품기술유한공사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)와 불산 메이청 식품유한회사(foshan meicheng food co., ltd.)입니다. 외부 포장에도 "hong kong meicheng food group co., ltd." 및 "브랜드(중국) 운영 센터: 광주 메이성 식품 유한회사"라는 문구가 인쇄되어 있지만 "홍콩" 사이에는 라벨이 없습니다. meicheng food group co., ltd.' 및 광주 메이청 식품 유한공사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.) 및 광저우 메이청 식품 기술 유한회사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)와 같은 월병 제조업체와의 관계

the paper에 따르면 한 기자가 홍콩 회사 등록소를 통해 문의한 결과 hong kong meicheng group company가 광저우 meicheng technology company보다 늦은 2019년 4월 15일에 설립된 것으로 나타났습니다. 설립 당시 자본금은 hk$10,000였습니다. 회사의 창립 멤버도 li shuiqing이며, 주소는 광저우시 화도구 스링진에 위치한 커뮤니티에 있습니다.

변호사:광고로 인해 소비자에게 오해를 불러일으키는 경우

사기에 해당할 수 있음

광동 빙자 법률 사무소의 원샤오펑 변호사는 기존 보도에 따르면 메이청 월병과 샤오양 형제가 허위 선전에 연루되었는지 여부는 주로 양 형제가 생방송에서 월병이 홍콩 월병임을 강조하는지 여부에 달려 있다고 믿습니다. 생방송실에서 월병을 주문한 손님들이 양 형제님이 홍콩 월병이라고 소개하셨는지. 홍콩 월병을 소비자에게 주겠다”며 “월병이 홍콩에서 생산되고 품질도 홍콩 기준에 맞춰 생산된다는 오해가 있어 소비자가 오해할 수 있다”고 말했다. 권리보호법 등 관련 법령에 따라 운영자가 사기행위를 했다고 주장하며 '1환불3배상'이라는 징벌적 배상 책임을 운영자에게 요구하고 있다.

wen xiaofeng은 브랜드 운영 과정에서 '해외 상표 등록, 국내 생산 및 판매' 방법이 비교적 일반적이라고 지적했습니다. 허위 선전이 포함되는지 여부는 주로 판매 과정에서 제품의 원산지 광고 여부에 달려 있습니다. 즉, 소비자가 제품을 선택할 때 오해를 불러일으킬 수 있는지 여부입니다.

앵커는 물품을 반입할 때 법을 준수해야 합니다.

@people.com에 따르면 일부 네티즌들은 "crazy young brother"의 홍콩 meicheng 브랜드 마케팅이 소비자를 오도하고 사기 혐의를 받고 있으며 법적 책임을 져야 한다고 생각합니다. 이 판결이 사실인지 아닌지는 법으로 판단해야 한다. 확실한 것은 소비자권익보호법과 식품안전법 모두 그에 상응하는 법적 경계를 명확히 했다는 점이다.

다양한 '인터넷 연예인' 월병이 속속 등장해 소비자에게 선택의 폭이 넓어진 것은 좋은 일이다. 그러나 좋은 것과 나쁜 것의 품질이 천차만별인 '인터넷 연예인' 월병 앞에서 소비자들은 눈을 크게 뜨고 침착함을 유지하며 속지 말아야 한다. 동시에 귀하는 합리적으로 소비하고 권리 보호 의식을 제고해야 하며, 불법 행위를 발견할 경우 즉시 시장 감독 부서 또는 유관 주관 기관에 고발 및 신고하여 법에 따라 합법적인 권익을 수호해야 합니다.

"double festival" 온라인 비즈니스 활동을 표준화하려면 다각적인 접근 방식이 필요합니다. 플랫폼은 주요 책임을 통합하고 플랫폼 운영자의 관련 정보가 사실이고 유효한지 확인하며 플랫폼 내 앵커 및 비즈니스 활동에 대한 검토 및 모니터링을 강화해야 합니다. 네트워크 앵커는 상품을 홍보할 때 법률과 규정을 준수해야 하며, 비정상적인 이익을 추구하기 위해 법을 짓밟는 것은 물론, 이익을 위해 부당하게 행동해서는 안 됩니다.