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le 17 septembre, le bureau de surveillance et d'administration du marché de la zone de haute technologie de hefei a publié un briefing : récemment, la diffusion en direct des « hong kong meicheng mooncakes » par sanyang network technology co., ltd. a attiré l'attention. sanyang network technology co., ltd. a fait l'objet d'une enquête pour « consommateurs trompeurs » présumés lors de la diffusion en direct et sera traitée conformément à la loi et aux réglementations sur la base des résultats de l'enquête. notre bureau, en collaboration avec les départements concernés, a mené de nombreux entretiens pour exhorter les entreprises à standardiser leurs pratiques commerciales, et enquêtera et traitera résolument toute violation des lois et réglementations qui se produirait lors de la diffusion en direct de marchandises par les entreprises.

rapport précédent : les « gâteaux de lune haut de gamme de hong kong » dont les ventes mensuelles dépassent 50 millions de dollars nt ne sont pas disponibles à hong kong ? réponses multiples

source : quotidien de guangzhou

les « hong kong high-end mooncakes » vendus dans la salle de diffusion en direct ne sont pas disponibles à hong kong !

à la veille de la fête de la mi-automne, le « hong kong meicheng mooncake » promu par xiao yang et les présentateurs de three sheep a attiré l'attention en raison d'une fausse propagande.

selon plusieurs clips diffusés en direct, xiao yang et ses présentateurs ont utilisé des mots tels que « hong kong meicheng », « grande marque », « marque haut de gamme » et « hong kong meicheng, vous pouvez acheter plus de 200 yuans hors ligne » pour recommander le gâteau de lune dans l'émission en direct. cependant, les internautes ont recherché « hong kong meicheng », « meicheng mooncakes », « meicheng cake art », etc. sur la plus grande plateforme d'achat en ligne de hong kong, hktvmall, mais aucun produit pertinent n'a été trouvé. de nombreux agents de la marque mooncake ont déclaré que la société « n'a pas de magasins à hong kong » et que les zones de production sont principalement guangzhou et foshan. alors que l'opinion publique est en ébullition, de nombreux détails tels que l'origine et la qualité des gâteaux de lune de meicheng ont été remis en question.

selon une plate-forme de données tierce, en termes de ventes, les ventes de la marque meichengli sur douyin au cours du mois dernier étaient d'environ 50 à 75 millions de yuans, dont 10 à 25 millions de yuans de ventes provenaient des ventes autonomes de la marque. ventes. les trois principaux chiffres de ventes de meicheng mooncakes au cours des 30 derniers jours sont tous les comptes phares de three sheep, à savoir zui ge, zeng zhiwei et three sheep network. parmi eux, zui ge et zeng zhiwei ont apporté des marchandises allant de 5 millions à 7,5 millions. . dix mille yuans ; trois moutons transportent des marchandises de 1 million à 2,5 millions de yuans.

le bureau de surveillance du marché du district de huadu a répondu au journaliste du guangzhou daily xinhuacheng qu'après avoir prêté attention à la situation le 13 septembre, le bureau a immédiatement mené une inspection sur l'entreprise impliquée, guangzhou meicheng food co., ltd. en réponse aux préoccupations du public quant à « si elle est enregistrée à hong kong » et « s'il s'agit d'une marque de hong kong », la société a fourni les informations d'enregistrement commercial de hong kong meicheng food group co., ltd. enregistrée à hong kong et a publié les informations d'enregistrement de l'entreprise de hong kong meicheng food group co., ltd. les certificats pertinents pour les marques « meisun », « meicheng » et « hong kong meicheng mooncakes » sont également fournis, ainsi que des documents tels que l'autorisation d'utilisation de la marque entre la société et hong kong meicheng food group co., ltd.

concernant la question de savoir si une « fausse propagande » est impliquée, étant donné que la portée de la couverture est relativement large, l'entreprise impliquée et l'entreprise transportant les marchandises (hefei sanzhiyang network technology co., ltd.) appartiennent à des régions différentes et interrégionales. la vérification nécessite une coordination avec plusieurs autorités de régulation locales. district de huadu le bureau de surveillance du marché accélérera le processus de vérification, traitera l'affaire conformément aux lois et réglementations et répondra aux préoccupations du public et des médias en temps opportun.

la salle de diffusion en direct de "three sheep" supprime les gâteaux de lune de meicheng

le soir du 14 septembre, la salle de diffusion en direct de "three sheep" a cessé de vendre des gâteaux de lune meicheng et a fermé les commentaires. dans le même temps, la salle de diffusion en direct de douyin « crazy little yang di » a supprimé l'affichage des produits des gâteaux de lune meicheng, et les mêmes gâteaux de lune ont également été supprimés de la fenêtre d'affichage des produits.

affectés par l'incident à ce moment-là, les données de feigua ont montré qu'en une seule journée du 14, le compte douyin « crazy little yang brother » a perdu environ 121 000 abonnés et que les « membres de la famille » ont estimé qu'ils avaient été trompés.

concernant l'incident du gâteau de lune de meicheng dans la salle de diffusion en direct « three sheep », le journaliste a appelé le service client officiel du commerce électronique de douyin. le service client a déclaré : s'il y a effectivement de la fausse propagande dans la salle de diffusion en direct concernée, il sera traité conformément à la réglementation en vigueur. généralement, cela signifie la suspension de l'activité pour rectification, liquidation, retrait de produits des rayons, fermeture de magasin, etc.

frère xiao yang vend des gâteaux de lune meicheng en direct pendant trois années consécutives

les internautes ont déclaré vendre "trois boîtes pour 59 yuans" sur d'autres plateformes

en parcourant les centaines de spectacles de talents sous meicheng mooncakes, la plupart sont des publicités découpées publiées par le compte de "three sheep". les fondateurs du three sheep group, zhang qingyang (crazy little yang), zhang kaiyang (crazy big brother). yang) recommandent tous les gâteaux de lune meicheng.

le journaliste a remarqué qu'une vidéo diffusée par "three sheep" en 2023 montrait : "l'année dernière, une diffusion en direct a vendu 100 000 commandes". selon cette déclaration, « three sheep » vend des gâteaux de lune meicheng de hong kong depuis au moins trois années consécutives.

de plus, xiao yang affirme depuis cette année dans la salle de diffusion en direct que ce gâteau de lune est une marque haut de gamme de hong kong, contient des truffes noires et est préparé par des maîtres michelin. dans la publicité coupée en 2023, zhang qingyang et kaikai yang ne l'ont pas présentée comme une marque de hong kong.

en outre, certains internautes ont publié des captures d'écran montrant que le même modèle de gâteaux de lune meicheng est au prix de 59 yuans pour trois boîtes sur certaines plateformes, tandis que la salle de diffusion en direct « trois moutons » est au prix de 169 yuans pour trois boîtes.

quelle est l’origine des gâteaux de lune meicheng ?

le magasin de vente officiel des gâteaux de lune meicheng est le « meichengli official flagship store » de douyin. le journaliste a consulté le service client du magasin au nom d'un consommateur, et le service client a déclaré : « la marque meicheng est enregistrée à hong kong et possède un certificat d'enregistrement de marque. les gènes de la marque et l'équipe r&d sont tous deux originaires de hong kong. afin de mieux développer la demande du marché, meicheng a ouvert un nouveau magasin à guangzhou. nous avons établi un centre de commercialisation et une base de production à foshan pour renforcer la gestion de la chaîne d'approvisionnement et améliorer la compétitivité de la marque. nous promettons que chaque produit est conforme aux normes nationales de sécurité alimentaire. dans le même temps, le service client a également fourni une capture d'écran du certificat de marque enregistrée à hong kong, mais dans cette capture d'écran, le nom de la marque est."beau cadeau sincère"。

face à la question « sont-ils vendus à hong kong ? », le service client a seulement répondu : « les activités de la marque meicheng sont basées sur la configuration du marché national. nous avons des agents et des distributeurs nationaux. les gâteaux de lune meicheng sont également présents dans les grands supermarchés hors ligne. , ils sont donc disponibles sur les canaux en ligne et hors ligne." vendre ". mais lorsqu'on lui a demandé « où puis-je l'acheter à guangzhou ? », le service client n'a pas répondu directement. il a seulement répondu que le magasin avait promis que tous les produits étaient officiels et authentiques, et que chaque produit était conforme aux normes nationales de sécurité alimentaire."j'espère que vous ne croyez à aucun faux rapport."le service client a également déclaré qu'il n'était responsable que des ventes en ligne.

le journaliste a vu qu'il y avait encore un certain nombre de gâteaux de lune meicheng en vente dans le magasin. l'un d'eux, le « coffret cadeau meichengli black truffle custard mooncake » avec un prix de vente de 169 yuans, indique « 274 000 vendus » sur la page produit. devant « meicheng mooncakes », le mot « hong kong » est marqué en petits caractères, et meicheng cake art est appelé « une marque du groupe meicheng de hong kong ».

le propriétaire de la marque « meichengli » est « hong kong meicheng food group co., ltd. »le journaliste s'est renseigné auprès du département de la propriété intellectuelle de hong kong et a découvert qu'il existe 16 marques déposées de « hong kong meicheng food group co., ltd ».y compris "micheng li", "micheng", "micheng cake art", "hong kong meicheng mooncake", "micheng life", etc. parmi eux, la date réelle d'enregistrement de la marque « meichengli » fournie par le service client est le 10 septembre 2019, et les produits correspondants comprennent le thé ; le chocolat ; la date de soumission de l'enregistrement de la marque « hong kong meicheng mooncake » est le 22 septembre 2023 et la date d'enregistrement réelle est le 21 février 2024. les produits correspondants comprennent des gâteaux de lune, etc.

les qualifications du commerçant fournies par « meichengli official flagship store » montrent que l'opérateur de cette boutique en ligne est « guangzhou meicheng food co., ltd ». les informations de tianyancha montrent que l'adresse enregistrée de la société est n° 241 commercial avenue, district de huadu, guangzhou. lorsque la société a été créée le 24 avril 2019, le représentant légal était li shuiqing. jusqu'en juillet de cette année, li shuiqing n'en était plus le représentant. représentant légal de la société. à l'heure actuelle, le représentant légal de l'entreprise est zhang shaodeng. le champ d'activité de l'entreprise comprend la vente de produits alimentaires sur internet (ne vend que des aliments préemballés), etc.

selon les informations publiées par les internautes sur les boîtes d'emballage de gâteaux de lune de meicheng, les fabricants de gâteaux de lune sont guangzhou meicheng food technology co., ltd. et foshan meicheng food co., ltd. l'emballage extérieur porte également les mots « hong kong meicheng food group co., ltd. » et « brand (china) operation center : guangzhou meicheng food co., ltd. » imprimés dessus, mais il n'y a pas d'étiquette entre « hong kong ». meicheng food group co., ltd. » et guangzhou meicheng food co., ltd., ainsi que des relations avec des fabricants de gâteaux de lune tels que guangzhou meicheng food technology co., ltd.

selon the paper, un journaliste s'est renseigné auprès du registre des sociétés de hong kong et a découvert que la hong kong meicheng group company avait été créée le 15 avril 2019, plus tard que la guangzhou meicheng technology company. le capital social au moment de la création était de 10 000 hk$. le membre fondateur de l'entreprise est également li shuiqing et son adresse est située dans une communauté de la ville de shiling, district de huadu, ville de guangzhou.

avocat:si la publicité amène les consommateurs à mal comprendre

peut constituer une fraude

wen xiaofeng, avocat au cabinet d'avocats guangdong bingjia, estime qu'à en juger par les rapports existants, la question de savoir si meicheng mooncakes et frère xiao yang sont impliqués dans une fausse propagande dépend principalement de la question de savoir si frère yang souligne que les gâteaux de lune sont des gâteaux de lune de hong kong lors de la diffusion en direct. si les clients qui ont passé des commandes pour acheter les gâteaux de lune dans la salle de diffusion en direct ont été présentés comme des gâteaux de lune de hong kong par frère yang. « après tout, beaucoup de gens pensent que les gâteaux de lune de hong kong sont relativement haut de gamme. les gâteaux de lune de hong kong, ils les donneront aux consommateurs. » il y a un malentendu selon lequel les gâteaux de lune sont produits à hong kong et la qualité est produite selon les normes de hong kong. ceci est soupçonné de publicité mensongère et d'induire les consommateurs en erreur. loi sur la protection des droits et d'autres lois et réglementations pertinentes. , affirmant que l'opérateur a commis une fraude, et exige ensuite que l'opérateur assume la responsabilité d'indemnisation punitive de « rembourser un et indemniser trois ».

wen xiaofeng a souligné que dans le processus d'exploitation de la marque, la méthode consistant à « enregistrer une marque à l'étranger, à produire et à vendre dans le pays » est relativement courante. la question de savoir si une fausse propagande est impliquée dépend principalement de la publicité sur l'origine du produit au cours du processus de vente. est conforme à l'étiquette d'origine du produit, c'est-à-dire si cela entraînera une mauvaise compréhension des consommateurs lors du choix du produit. s'il n'est pas cohérent, cela peut constituer une fraude.

les ancres doivent respecter la loi lorsqu'elles apportent des marchandises

selon @people.com : certains internautes estiment que le marketing de la marque meicheng de hong kong par « crazy young brother » induit les consommateurs en erreur, est soupçonné de fraude et devrait en assumer la responsabilité légale. que ce jugement soit vrai ou non devrait être décidé par la loi. ce qui est certain, c'est que la loi sur la protection des droits des consommateurs et la loi sur la sécurité alimentaire ont clarifié les limites juridiques correspondantes. une fois que l'ancre dépasse les limites et conteste la loi lorsqu'elle apporte des marchandises, il est difficile d'échapper aux réglementations légales.

divers gâteaux de lune « célébrités sur internet » sont apparus les uns après les autres, offrant aux consommateurs plus de choix, ce qui est une bonne chose. cependant, face aux gâteaux de lune des « célébrités sur internet » dont la qualité varie de bonne à mauvaise, les consommateurs doivent garder les yeux ouverts, rester calmes et éviter de se laisser tromper. dans le même temps, vous devez consommer de manière rationnelle, accroître votre sensibilisation à la protection des droits, porter plainte et signaler rapidement au service de surveillance du marché ou aux autorités compétentes concernées lorsque vous êtes confronté à des activités illégales et protéger vos droits et intérêts légitimes conformément à la loi.

la normalisation des activités commerciales en ligne du « double festival » nécessite une approche sur plusieurs fronts. la plateforme doit consolider les principales responsabilités, garantir que les informations pertinentes des opérateurs sur la plateforme sont vraies et valides, et renforcer l'examen et la surveillance des ancres et de leurs activités commerciales sur la plateforme. les ancres de réseau doivent respecter les lois et réglementations lors de la promotion de produits, et ne doivent pas être injustes dans un but lucratif, et encore moins piétiner la loi afin de rechercher des avantages anormaux.