2024-09-07
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베이징 뉴스 쉘 파이낸스 뉴스(웨이 잉쯔 기자) 9월 7일 베이징 뉴스 쉘 파이낸스 기자는 아이치이스포츠 공식 웨이보를 통해 9월 일본과 중국의 18대 축구 국가대표 경기 생중계를 사용자들이 구매할 수 없다는 사실을 알게 됐다. 5. , 구매 후 실시간으로 권리가 적립되지 않는 문제에 대해 다시 한 번 사과드리며, 피해를 입은 이용자들을 위해 세 가지 해결책을 제안했습니다.
반복적으로 게임 티켓을 교환한 스포츠 회원에 대해 iqiyi는 반복적으로 교환한 게임 티켓을 사용자 계정으로 반환했다고 밝혔습니다. 게임 중 권익 피해를 입은 사용자에 대해 iqiyi는 게임 티켓으로 보상할 것이라고 말했습니다. 또한, 아이치이는 경기 티켓과 환불금이 영업일 기준 5일 이내에 자동으로 사용자 계정으로 반환되며, 환불 정보도 아이치이 스포츠 앱 내부 메시지를 통해 공지될 것이라고 강조했다.
9월 5일, fifa 2026 월드컵 아시아 예선 18강이 시작되었으며, iqiyi는 해당 이벤트를 방송할 독점권을 가졌습니다. 중국과 일본의 1차전 생방송 중 일부 네티즌들은 웨이보를 통해 아이치이 스포츠 멤버십을 구매했지만 경기를 관람할 수 없었다고 보도했다. 같은 날 저녁 아이치이 스포츠는 성명을 내고 순간 트래픽이 너무 많아 기술 서비스 자원 할당이 한도를 초과했다고 설명하고 사과했다.
편집자 취샤오이(qu xiaoyi)
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