berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

beijing news shell finance news (reporter wei yingzi) pada tanggal 7 september, reporter beijing news shell finance mengetahui dari weibo resmi iqiyi sports bahwa pengguna tidak dapat membeli siaran langsung dari 18 pertandingan sepak bola nasional teratas antara jepang dan tiongkok pada bulan september 5. , sekali lagi meminta maaf atas masalah hak yang tidak dikreditkan secara real time setelah pembelian, dan mengusulkan tiga solusi untuk pengguna yang terkena dampak.

untuk anggota olahraga yang telah berulang kali menukarkan tiket pertandingan, iqiyi mengatakan telah mengembalikan tiket pertandingan yang telah ditukarkan berulang kali ke akun pengguna; bagi pengguna yang telah melakukan pembelian dan pembayaran berulang, iqiyi mengatakan akan mengembalikan sejumlah pembelian berulang; hak dan kepentingan selama permainan untuk pengguna yang dirugikan, iqiyi mengatakan akan memberikan kompensasi kepada mereka dengan tiket permainan. selain itu, iqiyi menekankan bahwa tiket pertandingan dan pengembalian dana akan secara otomatis dikembalikan ke akun pengguna dalam waktu 5 hari kerja, dan informasi pengembalian dana juga akan diberitahukan melalui pesan internal di iqiyi sports app.

pada tanggal 5 september, babak 18 kualifikasi asia piala dunia fifa 2026 dimulai, dan iqiyi memiliki hak eksklusif untuk menyiarkan acara tersebut. selama siaran langsung pertandingan tiongkok-jepang di babak pertama kompetisi, beberapa netizen melaporkan di weibo bahwa mereka telah membeli keanggotaan iqiyi sports tetapi tidak dapat menonton pertandingan tersebut. pada malam hari yang sama, iqiyi sports mengeluarkan pernyataan yang menjelaskan bahwa lalu lintas sesaat terlalu besar dan alokasi sumber daya layanan teknis melebihi batas, dan meminta maaf.

diedit oleh qu xiaoyi

dikoreksi oleh zhao lin