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지능형 업그레이드를 위한 새로운 도구 - Luma Hotel의 셀프 서비스 기계는 호텔이 새롭고 원활한 체크인 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.

최근 몇 년 동안 호텔 산업의 발전 추세는 체인화 및 브랜딩 가속화, 시장 경쟁 심화, 지능형 장비 적용, 관리 시스템 업그레이드 등을 통한 디지털 변혁의 특징을 보여주고 있습니다. 자체 경쟁력을 강화합니다.호텔 셀프 서비스 기계호텔 산업과 기술의 긴밀한 통합의 산물로서 점차 호텔 서비스 효율성을 향상하고 인건비를 절감하며 고객 경험을 향상시키는 중요한 도구가 되고 있습니다.

Luma 임베디드 호텔 셀프 서비스 기계 렌더링 디스플레이

"호텔 디지털 변혁 분야 최고의 브랜드"인 Luma Intelligent Technology는 셀프 서비스 프런트 데스크 서비스 출시에 앞장섰고, 기술을 통해 전통적인 호텔 업계에 힘을 실어주고, 디지털 변혁의 새로운 장을 열었습니다. 이 혁신적인 움직임은 고객의 숙박 경험을 재편할 뿐만 아니라 호텔 운영에 혁명적인 변화를 가져와 Luma Intelligent Technology의 미래 지향적인 전략적 비전과 지속적인 혁신 능력을 보여줍니다. 현재 Luma Intelligent Technology의 셀프 서비스 프런트 데스크 서비스와 디지털 솔루션은 14,000개 이상의 호텔이 지속적으로 가치를 창출하는 데 도움을 주었습니다.

고객 경험을 재구성하고 원활한 연결을 달성하세요

Luma Hotel 셀프 서비스 기계는 고급 생체 인식 기술, 셀프 서비스 카드 인쇄 시스템 및 다양한 결제 채널을 통합하여 투숙객을 위한 효율적이고 편리한 체크인 프로세스를 만듭니다. 고객은 몇 가지 간단한 단계만 거치면 신원 확인, 객실 배정, 보증금 지불 및 기타 지루한 절차를 완료할 수 있으며 전체 프로세스가 빠르고 안전하며 기술이 풍부합니다. 이러한 원활한 경험은 고객의 대기 시간을 크게 단축할 뿐만 아니라 만족도와 충성도를 높여 호텔에 대한 좋은 평판을 얻습니다.

Luma 모바일 호텔 셀프 서비스 기계 렌더링 디스플레이

운영 효율성 최적화 및 인건비 절감

호텔 산업이 일반적으로 직면하고 있는 인건비 상승 문제에 직면하여 루마 호텔의 셀프 서비스 기계 도입은 좋은 약이 되었습니다. 셀프 서비스 기계는 전담 인력이 필요하지 않으며 하루 24시간 서비스를 제공하므로 프런트 데스크 직원의 업무 부담을 효과적으로 줄이고 호텔의 인건비를 크게 절감할 수 있습니다. 동시에 체크인 과정을 자동화해 인적 오류와 노동 중복을 줄이고 업무 효율과 정확성을 높인다. 이러한 지능형 운영 모델을 구현하면 호텔은 치열한 시장 경쟁에서 선두 위치를 유지할 수 있습니다.

데이터 기반 의사결정으로 정교한 경영 달성

Luma Hotel의 셀프 서비스 기계와 호텔 관리 시스템 간의 원활한 연결을 통해 포괄적이고 심층적인 운영 데이터를 관리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 고객의 체크인 습관, 소비 선호도, 서비스 평가 및 기타 측면을 다루며 경영진이 정확한 비즈니스 전략을 수립할 수 있도록 강력한 지원을 제공합니다. 데이터 분석을 통해 경영진은 시장 수요와 고객 수요의 변화 추세를 보다 명확하게 이해할 수 있으며, 이를 통해 제품 구조와 서비스 내용을 적시에 조정하여 세련된 관리와 개인화된 서비스를 달성할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 관리 모델은 호텔의 운영 효율성과 서비스 품질을 향상시킬 뿐만 아니라 호텔의 장기적인 발전을 위한 견고한 기반을 마련합니다.

Luma 수직 호텔 셀프 서비스 기계 렌더링 디스플레이

지속적인 기술 발전과 응용 시나리오의 지속적인 확장으로 인해 셀프 서비스 기계는 필연적으로 호텔 업계의 표준 구성 중 하나가 될 것입니다. 이를 위해 Luma Intelligent Technology는 계속해서 혁신과 개방성의 정신을 유지하고, 새로운 기술과 새로운 모델을 적극적으로 탐색하고, 보다 비용 효율적인 호텔 셀프 서비스 기계 제품을 만들고, 보다 지능적이고 개인화되고 호텔 산업을 발전시킬 것입니다. 효율적인 방향으로 발전합니다.

(출처: 금융사업정보)

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