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Una nueva herramienta para actualizaciones inteligentes: las máquinas de autoservicio de Luma Hotel ayudan a los hoteles a crear una nueva experiencia de check-in perfecta

En los últimos años, la tendencia de desarrollo de la industria hotelera ha mostrado las características de encadenamiento y marca acelerados, competencia intensificada en el mercado y demandas diversificadas de los consumidores. La transformación digital mediante la aplicación de equipos inteligentes, actualizaciones de sistemas de gestión, etc. mejorar su propia competitividad.Máquina de autoservicio para hotelesComo producto de la profunda integración de la industria hotelera y la tecnología, se está convirtiendo gradualmente en una herramienta importante para mejorar la eficiencia del servicio hotelero, reducir los costos laborales y mejorar la experiencia de los huéspedes.

Visualización de representaciones de máquinas de autoservicio integradas en hoteles de Luma

Como "marca número uno en la transformación digital hotelera", Luma Intelligent Technology tomó la iniciativa en el lanzamiento de servicios de recepción de autoservicio, potenciando la industria hotelera tradicional con tecnología y abriendo un nuevo capítulo en la transformación digital. Este movimiento innovador no solo remodela la experiencia de estadía de los huéspedes, sino que también trae cambios revolucionarios a las operaciones del hotel, lo que demuestra la visión estratégica de futuro de Luma Intelligent Technology y su capacidad para innovar continuamente. Actualmente, los servicios de autoservicio de recepción y las soluciones digitales de Luma Intelligent Technology han ayudado a más de 14.000 hoteles a seguir creando valor.

Remodele la experiencia de los huéspedes y logre una conexión perfecta

La máquina de autoservicio de Luma Hotel crea un proceso de check-in eficiente y conveniente para los huéspedes al integrar tecnología biométrica avanzada, un sistema de impresión de tarjetas de autoservicio y múltiples canales de pago. Los huéspedes solo necesitan unos sencillos pasos para completar la verificación de identidad, la asignación de la habitación, el pago del depósito y otros procedimientos tediosos. Todo el proceso es rápido, seguro y está lleno de tecnología. Esta experiencia perfecta no sólo acorta en gran medida el tiempo de espera de los huéspedes, sino que también mejora su satisfacción y lealtad, lo que le otorga una buena reputación al hotel.

Visualización de representaciones de máquinas de autoservicio de hoteles móviles Luma

Optimice la eficiencia operativa y reduzca los costos laborales

Ante el problema del aumento de los costes laborales que suele afrontar el sector hotelero, la introducción de máquinas de autoservicio en el Luma Hotel se ha convertido en una buena medicina. La máquina de autoservicio no requiere personal especial de guardia y brinda servicios las 24 horas del día, lo que reduce efectivamente la presión laboral del personal de recepción y reduce significativamente los gastos de mano de obra del hotel. Al mismo tiempo, al automatizar el proceso de registro, se reducen los errores humanos y la duplicación de trabajo, y se mejora la eficiencia y precisión del trabajo. La implementación de este modelo operativo inteligente permite a los hoteles mantener una posición de liderazgo en la feroz competencia del mercado.

Toma de decisiones basada en datos para lograr una gestión refinada

La perfecta conexión entre las máquinas de autoservicio de Luma Hotel y el sistema de gestión del hotel proporciona a la gestión datos operativos completos y detallados. Estos datos cubren los hábitos de check-in de los huéspedes, las preferencias de consumo, las evaluaciones del servicio y otros aspectos, brindando un fuerte apoyo a la administración para formular estrategias comerciales precisas. A través del análisis de datos, la gerencia puede tener una comprensión más clara de las tendencias cambiantes de la demanda del mercado y la demanda de los huéspedes, ajustando así la estructura del producto y el contenido del servicio de manera oportuna para lograr una gestión refinada y servicios personalizados. Este modelo de gestión basado en datos no sólo mejora la eficiencia operativa y la calidad del servicio del hotel, sino que también sienta una base sólida para el desarrollo a largo plazo del hotel.

Exhibición de representaciones de máquinas verticales de autoservicio de hotel Luma

Con el continuo avance de la tecnología y la continua expansión de los escenarios de aplicación, las máquinas de autoservicio se convertirán inevitablemente en una de las configuraciones estándar en la industria hotelera. Con este fin, Luma Intelligent Technology continuará manteniendo el espíritu de innovación y apertura, explorando activamente nuevas tecnologías y nuevos modelos, creando productos de máquinas de autoservicio para hoteles más rentables y promoviendo la industria hotelera de una manera más inteligente, personalizada y desarrollar una dirección eficiente.

(Fuente: Información Empresarial Financiera)

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