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Uma nova ferramenta para upgrades inteligentes – as máquinas de autoatendimento do Luma Hotel ajudam os hotéis a criar uma nova experiência de check-in perfeita

Nos últimos anos, a tendência de desenvolvimento da indústria hoteleira tem mostrado as características de encadeamento e branding acelerados, intensificação da competição de mercado e demandas diversificadas dos consumidores. A transformação digital por meio da aplicação de equipamentos inteligentes, atualizações de sistemas de gestão, etc. melhorar a sua própria chave de competitividade.Máquina de autoatendimento para hotéisComo produto da profunda integração da indústria hoteleira e da tecnologia, está gradualmente a tornar-se uma ferramenta importante para melhorar a eficiência dos serviços hoteleiros, reduzir os custos laborais e melhorar a experiência dos hóspedes.

Exibição de renderizações de máquina de autoatendimento de hotel incorporada Luma

Como "marca número um em transformação digital hoteleira", a Luma Intelligent Technology assumiu a liderança no lançamento de serviços de recepção de autoatendimento, capacitando a indústria hoteleira tradicional com tecnologia e abrindo um novo capítulo na transformação digital. Este movimento inovador não apenas remodela a experiência de estadia dos hóspedes, mas também traz mudanças revolucionárias às operações hoteleiras, demonstrando a visão estratégica prospectiva da Luma Intelligent Technology e a capacidade de inovar continuamente. Atualmente, os serviços de recepção de autoatendimento e as soluções digitais da Luma Intelligent Technology ajudaram mais de 14.000 hotéis a continuar a criar valor.

Remodele a experiência do hóspede e obtenha uma conexão perfeita

A máquina de autoatendimento do Luma Hotel cria um processo de check-in eficiente e conveniente para os hóspedes, integrando tecnologia biométrica avançada, sistema de impressão de cartões de autoatendimento e múltiplos canais de pagamento. Os hóspedes precisam apenas de algumas etapas simples para concluir a verificação de identidade, alocação de quartos, pagamento de depósito e outros procedimentos tediosos. Todo o processo é rápido, seguro e repleto de tecnologia. Esta experiência perfeita não só reduz significativamente o tempo de espera dos hóspedes, mas também melhora a sua satisfação e fidelização, conquistando uma boa reputação para o hotel.

Exibição de renderizações de máquina de autoatendimento de hotel móvel Luma

Otimize a eficiência operacional e reduza os custos trabalhistas

Enfrentando o problema do aumento dos custos trabalhistas geralmente enfrentado pela indústria hoteleira, a introdução de máquinas de autoatendimento no Luma Hotel tornou-se um bom remédio. A máquina de autoatendimento dispensa o plantão de uma pessoa dedicada e presta serviços 24 horas por dia, reduzindo efetivamente a pressão de trabalho da equipe da recepção e reduzindo significativamente as despesas trabalhistas do hotel. Ao mesmo tempo, ao automatizar o processo de check-in, os erros humanos e a duplicação de mão-de-obra são reduzidos e a eficiência e a precisão do trabalho são melhoradas. A implementação deste modelo operacional inteligente permite aos hotéis manter uma posição de liderança numa feroz concorrência de mercado.

Tomada de decisão baseada em dados para alcançar um gerenciamento refinado

A conexão perfeita entre as máquinas de autoatendimento do Luma Hotel e o sistema de gestão hoteleira fornece à gestão dados operacionais abrangentes e aprofundados. Esses dados abrangem hábitos de check-in dos hóspedes, preferências de consumo, avaliações de serviços e outros aspectos, fornecendo forte suporte para a gestão formular estratégias de negócios precisas. Através da análise de dados, a gestão pode ter uma compreensão mais clara das tendências de mudança da procura do mercado e da procura dos hóspedes, ajustando assim a estrutura do produto e o conteúdo do serviço em tempo útil para alcançar uma gestão refinada e serviços personalizados. Este modelo de gestão baseado em dados não só melhora a eficiência operacional e a qualidade do serviço do hotel, mas também estabelece uma base sólida para o desenvolvimento do hotel a longo prazo.

Exibição de renderizações de máquinas de autoatendimento de hotel vertical Luma

Com o avanço contínuo da tecnologia e a expansão contínua dos cenários de aplicação, as máquinas de autoatendimento inevitavelmente se tornarão uma das configurações padrão na indústria hoteleira. Para este fim, a Luma Intelligent Technology continuará a manter o espírito de inovação e abertura, a explorar ativamente novas tecnologias e novos modelos, a criar produtos de máquinas de autoatendimento hoteleiros mais econômicos e a promover a indústria hoteleira de uma forma mais inteligente, personalizada e direção eficiente.

(Fonte: Informações Financeiras de Negócios)

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