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Un nuovo strumento per aggiornamenti intelligenti: le macchine self-service di Luma Hotel aiutano gli hotel a creare una nuova esperienza di check-in senza interruzioni

2024-08-10

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Un nuovo strumento per aggiornamenti intelligenti: le macchine self-service di Luma Hotel aiutano gli hotel a creare una nuova esperienza di check-in senza interruzioni

Negli ultimi anni, il trend di sviluppo del settore alberghiero ha mostrato le caratteristiche di concatenamento e branding accelerati, concorrenza di mercato intensificata e richieste diversificate dei consumatori attraverso l'applicazione di apparecchiature intelligenti, aggiornamenti dei sistemi di gestione, ecc rafforzare la propria chiave di competitività.Macchina self-service per hotelCome prodotto della profonda integrazione tra il settore alberghiero e la tecnologia, sta gradualmente diventando uno strumento importante per migliorare l'efficienza del servizio alberghiero, ridurre i costi della manodopera e migliorare l'esperienza degli ospiti.

Visualizzazione dei rendering della macchina self-service dell'hotel incorporata Luma

In qualità di "marchio numero uno nella trasformazione digitale degli hotel", Luma Intelligent Technology ha preso l'iniziativa nel lanciare servizi di reception self-service, potenziando il settore alberghiero tradizionale con la tecnologia e aprendo un nuovo capitolo nella trasformazione digitale. Questa mossa innovativa non solo rimodella l'esperienza di soggiorno degli ospiti, ma apporta anche cambiamenti rivoluzionari alle operazioni alberghiere, dimostrando la visione strategica lungimirante di Luma Intelligent Technology e la capacità di innovare continuamente. Attualmente, i servizi di reception self-service e le soluzioni digitali di Luma Intelligent Technology hanno aiutato oltre 14.000 hotel a continuare a creare valore.

Rimodella l'esperienza degli ospiti e ottieni una connessione perfetta

La macchina self-service del Luma Hotel crea un processo di check-in efficiente e conveniente per gli ospiti integrando una tecnologia biometrica avanzata, un sistema di stampa di carte self-service e molteplici canali di pagamento. Agli ospiti bastano pochi semplici passaggi per completare la verifica dell'identità, l'assegnazione della camera, il pagamento del deposito e altre noiose procedure. L'intero processo è veloce, sicuro e ricco di tecnologia. Questa esperienza senza soluzione di continuità non solo riduce notevolmente i tempi di attesa degli ospiti, ma migliora anche la loro soddisfazione e fedeltà, conquistando una buona reputazione per l'hotel.

Visualizzazione dei rendering delle macchine self-service per hotel mobili Luma

Ottimizzare l'efficienza operativa e ridurre i costi di manodopera

Di fronte al problema dell'aumento del costo del lavoro che affligge generalmente il settore alberghiero, l'introduzione delle macchine self-service al Luma Hotel è diventata una buona medicina. La macchina self-service non richiede la presenza di personale speciale e fornisce servizi 24 ore su 24, riducendo efficacemente la pressione lavorativa del personale della reception e riducendo significativamente le spese di manodopera dell'hotel. Allo stesso tempo, automatizzando il processo di check-in, si riducono gli errori umani e la duplicazione del lavoro e si migliorano l’efficienza e la precisione del lavoro. L’implementazione di questo modello operativo intelligente consente agli hotel di mantenere una posizione di leadership nella feroce competizione di mercato.

Processo decisionale basato sui dati per ottenere una gestione raffinata

La perfetta connessione tra le macchine self-service di Luma Hotel e il sistema gestionale dell’hotel fornisce al management dati operativi completi e approfonditi. Questi dati riguardano le abitudini di check-in degli ospiti, le preferenze di consumo, le valutazioni del servizio e altri aspetti, fornendo un forte supporto al management per formulare precise strategie aziendali. Attraverso l'analisi dei dati, il management può avere una comprensione più chiara delle mutevoli tendenze della domanda del mercato e della domanda degli ospiti, adattando così tempestivamente la struttura del prodotto e il contenuto del servizio per ottenere una gestione raffinata e servizi personalizzati. Questo modello di gestione basato sui dati non solo migliora l'efficienza operativa e la qualità del servizio dell'hotel, ma pone anche solide basi per lo sviluppo a lungo termine dell'hotel.

Visualizzazione dei rendering delle macchine self-service per hotel verticali Luma

Con il continuo progresso della tecnologia e la continua espansione degli scenari applicativi, le macchine self-service diventeranno inevitabilmente una delle configurazioni standard nel settore alberghiero. A tal fine, Luma Intelligent Technology continuerà a sostenere lo spirito di innovazione e apertura, esplorerà attivamente nuove tecnologie e nuovi modelli, creerà prodotti di macchine self-service per hotel più convenienti e promuoverà il settore alberghiero in modo più intelligente, personalizzato e sviluppare una direzione efficiente.

(Fonte: informazioni sulle imprese finanziarie)

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