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Ein neues Tool für intelligente Upgrades – die Selbstbedienungsautomaten von Luma Hotel helfen Hotels, ein neues nahtloses Check-in-Erlebnis zu schaffen

In den letzten Jahren hat der Entwicklungstrend der Hotelbranche die Merkmale einer beschleunigten Verkettung und Markenbildung, eines verschärften Marktwettbewerbs und einer Diversifizierung der Verbraucheranforderungen gezeigt. Die digitale Transformation durch den Einsatz intelligenter Geräte, Upgrades von Managementsystemen usw. ist zu einem Weg geworden Stärkung der eigenen Wettbewerbsfähigkeit.Hotel-SelbstbedienungsautomatAls Produkt der tiefgreifenden Integration der Hotelbranche und -technologie wird es nach und nach zu einem wichtigen Instrument zur Verbesserung der Effizienz des Hotelservices, zur Senkung der Arbeitskosten und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.

In Luma eingebettete Rendering-Anzeige für Hotel-Selbstbedienungsautomaten

Als „Marke Nummer eins in der digitalen Transformation von Hotels“ übernahm Luma Intelligent Technology die Führung bei der Einführung von Selbstbedienungs-Rezeptionsdiensten, stärkte die traditionelle Hotelbranche mit Technologie und schlug ein neues Kapitel in der digitalen Transformation auf. Dieser innovative Schritt verändert nicht nur das Aufenthaltserlebnis der Gäste, sondern bringt auch revolutionäre Veränderungen im Hotelbetrieb mit sich und demonstriert die zukunftsweisende strategische Vision und Fähigkeit von Luma Intelligent Technology, kontinuierlich Innovationen voranzutreiben. Derzeit haben die Self-Service-Rezeptionsdienste und digitalen Lösungen von Luma Intelligent Technology mehr als 14.000 Hotels dabei geholfen, weiterhin Mehrwert zu schaffen.

Gestalten Sie das Gästeerlebnis neu und sorgen Sie für eine nahtlose Verbindung

Der Selbstbedienungsautomat des Luma Hotels ermöglicht einen effizienten und bequemen Check-in-Prozess für Gäste, indem er fortschrittliche biometrische Technologie, ein Selbstbedienungskartendrucksystem und mehrere Zahlungskanäle integriert. Gäste benötigen nur ein paar einfache Schritte, um die Identitätsprüfung, die Zimmerzuteilung, die Anzahlung und andere langwierige Vorgänge abzuschließen. Der gesamte Prozess ist schnell, sicher und voller Technologie. Dieses nahtlose Erlebnis verkürzt nicht nur die Wartezeit der Gäste erheblich, sondern steigert auch deren Zufriedenheit und Loyalität und verschafft dem Hotel einen guten Ruf.

Renderings der mobilen Hotel-Selbstbedienungsautomaten von Luma

Optimieren Sie die betriebliche Effizienz und senken Sie die Arbeitskosten

Angesichts des Problems steigender Arbeitskosten, mit dem die Hotelbranche allgemein konfrontiert ist, ist die Einführung von Selbstbedienungsautomaten im Luma Hotel eine gute Medizin geworden. Der Selbstbedienungsautomat erfordert keine diensthabende Person und bietet 24 Stunden am Tag Dienstleistungen an, wodurch der Arbeitsdruck des Personals an der Rezeption effektiv verringert und die Arbeitskosten des Hotels erheblich gesenkt werden. Gleichzeitig werden durch die Automatisierung des Check-in-Prozesses menschliche Fehler und Doppelarbeit reduziert und die Arbeitseffizienz und -genauigkeit verbessert. Die Umsetzung dieses intelligenten Betriebsmodells ermöglicht es Hotels, im harten Wettbewerb auf dem Markt eine führende Position zu behaupten.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung für ein verfeinertes Management

Die nahtlose Verbindung zwischen den Selbstbedienungsautomaten des Luma Hotels und dem Hotelmanagementsystem versorgt das Management mit umfassenden und detaillierten Betriebsdaten. Diese Daten umfassen die Check-in-Gewohnheiten der Gäste, Konsumpräferenzen, Servicebewertungen und andere Aspekte und bieten dem Management eine starke Unterstützung bei der Formulierung präziser Geschäftsstrategien. Durch die Datenanalyse kann das Management die sich ändernden Trends der Marktnachfrage und der Gästenachfrage besser verstehen und so die Produktstruktur und den Serviceinhalt zeitnah anpassen, um ein verfeinertes Management und personalisierte Services zu erreichen. Dieses datengesteuerte Managementmodell verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz und Servicequalität des Hotels, sondern legt auch eine solide Grundlage für die langfristige Entwicklung des Hotels.

Renderings der vertikalen Hotel-Selbstbedienungsautomaten von Luma

Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Technologie und der kontinuierlichen Erweiterung der Anwendungsszenarien werden Selbstbedienungsautomaten unweigerlich zu einer der Standardkonfigurationen in der Hotellerie werden. Zu diesem Zweck wird Luma Intelligent Technology weiterhin den Geist der Innovation und Offenheit aufrechterhalten, aktiv neue Technologien und neue Modelle erforschen, kostengünstigere Hotel-Selbstbedienungsmaschinenprodukte entwickeln und die Hotelbranche intelligenter, personalisierter und intelligenter gestalten effiziente Richtung entwickeln.

(Quelle: Financial Business Information)

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