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「毛毛党はお金を返金しただけだったが、プラットフォームに差し押さえられ、プラットフォームは20億元を奪って逃走した。」

最近、一部のユーザーが「全員にのみ返金する」電子商取引ソフトウェアを宣伝しているとソーシャル プラットフォームに投稿しました。ジンタオタオ現金が奪われ、返金のみのモデルは「ねずみ講」の可能性があり、ネット上で注目を集めている。

9月18日のネチズン「梁祥」の投稿によると、ジンタオタオのショッピングアプリは「全員に返金のみ」というスローガンを叫び、多くの「羊毛党」の人々が殺到して購入し、返金を申請しようとしたという。プラットフォーム 私は実際に返金し、補償を受けました。

このプラットフォームは、新規ユーザーの導入と手数料モデルをサポートし、ウール パーティー サークルに即座に広がります。 「しかし、主要な群衆が注文を入力し、商品を受け取り、返金を申請した後、システムはアカウントが30日以内に受け取られることを示しました。この2日間で、プラットフォームは突然暴走し、2つの商品を奪ったと主張しました」十億。"

「ねずみ講」や「金を奪って逃走した」などの主張について、記者は9月20日に京桃島プラットフォームの顧客サービスに問い合わせたところ、相手方は「プラットフォームは一部のユーザーがプラットフォームの活動を利用したことが判明した」と回答した。現金を引き出すための命令を悪意を持ってスワイプすること、および現在のリスク管理部門は各事件を一つ一つ調査している。」

顧客サービスは逃亡を拒否しました:

現金給付を目的とした悪質なブラッシング命令を調査する

一般ユーザーの注文に影響はありますか？ 「返金のみ」機能は正しく動作しますか?カスタマーサービスはこう言いました。リスク管理は現在リスクアカウントを調査中です。調査が完了した後、問題のない注文については返金が順次行われる予定です。。しかし、カスタマーサービスは具体的な払い戻し時期については返答しませんでした。アプリのホームページには、「quanmin の返金注文が 15 日以上処理されない場合は、プラットフォームのカスタマー サービスにお問い合わせください。」と表示されています。

red star newsによると、ジンタオタオの担当者は次のように述べた。お金が持ち去られたという事実はなく、会社は正常に運営されています。。担当者によると、ジンタオタオは少し前に計画的なユーザーグループによって「採取」されたといい、同社は異常な取引がないか内部でユーザーを検査したところ、一部の「プロのウールリー」が巨額の資金を使っていたことが判明したため、リスク管理管理を強化したという。 。現在、様々な事業や返金等を実施中です。同時に担当者も明かした。これらのユーザーに対しては法的手続きが取られます。

記者らが21日にテストしたところ、現在、ジンタオタオappは正常にダウンロードして使用できることがわかった。

公開情報によると、jingtaotaoの開発者は2019年に上海に設立されたshanghai jingchanbao e-commerce co., ltd.です。 tianyancha によると、同社は 2024 年初頭に 5 億元のエンジェルラウンドでの資金調達を完了した。株主は lin xiuqing、lin qingxun、lin jinfan の 3 名で、それぞれ株式の 50%、27%、23% を保有している。持株会社には、福建省ゲンゲンジア投資有限公司、福建省京桃涛サプライチェーン管理有限公司が含まれます。

記者は9月16日の時点で、jingtaotao チームは、通常の購入を行うユーザーに対して、一部の裁定取引および羊毛採取行為に対して対応する処理手順を開始し、通常のプロセスに従ってすべてのユーザーに対して返金業務を行うと発表しました。「このプロセス中、ユーザーは追加のアクションを行う必要はなく、返金されたお金は指定された時間内に元の支払いチャネルに正確に返されます。この操作は関連する法律、規制、ビジネス規範に完全に準拠しており、目的ユーザーの正当な権利と利益を効果的に保護するため。」

「返金のみ」モデルは、主要な電子商取引プラットフォームが開始した販売後の仕組みです。つまり、消費者がプラットフォームから「返金のみ」を申請した場合、販売者が48時間以内に操作を実行しない場合、システムはシステムを停止します。デフォルトでは、販売者は払い戻しの適用に同意し、払い戻しは自動的に開始されます。当初の目的は消費者の権利利益の保護と悪徳業者の取り締まりだったが、その実施の過程で「羊毛党」に機会を与えた。多数の悪意のある返金は販売者の利益を損ない、電子商取引のエコシステムに悪影響を及ぼしています。今年下半期、電子商取引プラットフォームは相次いで返金のみのルールを調整した。

タオバオは7月26日、「返金のみ」戦略を最適化し、新しいエクスペリエンススコアに基づいて加盟店のアフターセールスの自主性を高め、高品質の店舗に対するアフターセールス介入を削減または排除すると発表した。関連する戦略は 8 月 9 日に正式に実施されます。アリババグループ傘下の工場製品直販プラットフォーム「1688」は9月4日、「購入者保護サービスアップグレードのお知らせ」を発表した。 9月12日より、加盟店の運営負担を軽減するため、1688は「返金のみ」ルールを調整し、還元率の高い加盟店に補助金を出し、グリーン・アピール・チャネルを提供するための特別基金を設立すると述べられている。

1つの商品に3つの価格

もしくは値上げの疑いがある

jingtaotao appは、「全員に返金のみ」をスローガンに2024年初頭にリリースされる予定で、実際の使用では、ユーザーは「全員に返金のみ」と「今すぐ購入」の2つのショッピングモードから選択できます。ナンドゥの記者が発見した。同じ商品でも「ユニバーサル返金のみ」モードの価格は「今すぐ購入」モードよりもはるかに高く、両者の価格差は数万元にも上る。上記の2つの価格に加えて、jingtaotao appの商品詳細ページには「市場価格」も表示されます。一部の商品の「市場価格」は返金のみの価格の10倍以上です。

128gのメモリを搭載したiphone 16 proを例に挙げると、jingtaotaoプラットフォームでの「返金のみ」の価格は53,327元、即時購入の価格は7,999元で、appleの公式ウェブサイトの価格と一致しています。さらに、製品ページには最大129,000元の市場価格も示されており、これは明らかにiphone16proの実際の価格と一致しません。

また、北京タオタオの漢州紅満ウエスト5個入りギフトボックスの「今すぐ購入」価格は338元ですが、「全国返金のみ」モードの価格は2,251元です。注目に値するのは、338元の価格の後に、市場価格3377元も灰色のフォントでマークされていますが、記者が確認したところ、タオバオと京東の公式旗艦店での製品の価格は399元です。

広州上海中連法律事務所の独立弁護士王皓上記の行為は、価格詐欺の疑いがあり、消費者権利保護法に違反するものと思われます。また、不当に高い価格や虚偽の市場価格を設定することにより、他の電子商取引プラットフォームに対する不当競争に該当し、市場を混乱させる可能性もあります。注文。

出典：southern metropolis daily、red star news