ニュース

「まだクーポンで買えるよ！」「すぐに車に乗って紙幣かキャッシュカードで支払えば正しい値段がわかるよ！」最近は「6・18」でも「ダブル11」でもありません。 、消費者は、数日前に jd.com が衣料品の 50% オフの支払いクーポンを開始したというだけで、多くのユーザーを魅了しました。

実際、北京ビジネスデイリーの記者は、jd.com baitiao は、50% オフの支払いクーポンに加えて、jd.com だけでなく、全額割引や無利息分割払いなどを含むプロモーション活動を最近頻繁に開始していることに気づきました。 meituan、ant、douyin などのプラットフォームでも、一見製品のプロモーションの裏で、実際には経済的な戦いが隠れていることは珍しくありません。

業界の観点から見ると、消費者金融における大企業の熾烈な競争は、一方では電子商取引ビジネスとの連携を促進する一方で、将来的には定期的なトラフィックを収益化する良い方法でもあります。 、良好な生態学的秩序を共同で構築するには、パートナーとの各当事者の権利と責任を明確にする必要があります。

jd.com は支払いクーポンを宣伝しています

「jd.com で服を買うと、全品 50% オフのクーポンがもらえます。」 最近、大手 wechat グループが転送した jd.com の衣料品 50% オフ プロモーションに遭遇したことがあるでしょうか。これは大規模な衣料品セールのようです。 、しかし、それはjd.comの金融ビジネスの計画を隠しています。

北京ビジネスデイリーの記者は、50% オフ クーポンには「100-50」、「200-100」、「300-150」の 3 つのカテゴリがあることに気付きました。プロモーション タイプは jd.com の支払いクーポンです。 9月17日0時から9月25日まで。当日24時までにクーポンを取得でき、対象商品は紳士・婦人服、下着、靴、子供服、スポーツシューズ、衣料品など。

この「衣料品50％オフ」活動では3億枚の京東決済クーポンが配布されたと報告されており、利用規定によると、ユーザーは決済時に京東決済銀行カードまたは京東iou決済を利用できる。

50％オフクーポンは消費者にとって非常に強力です。 「jd.com pay、この波は本当に勝者だ！」 ほんの 2 日前、多くの消費者が北京ビジネスデイリーの記者に対し、多くの wechat グループとモーメントがこのイベントを転送していることに気づいたと語った。 「50％オフクーポン、無利息分割払い」、多くの消費者も京東白条を特別にオープンしました。

北京ビジネスデイリーの記者は京東金融の担当者から、京東百条が200万以上の商店と2億5000万の消費者を結び付けることに成功したことを知った。 jd baitiao のサービスを通じて、消費者は毎年数十億元の支払利息を節約できると同時に、販売業者もこのプラットフォームを利用して売上の大幅な成長を達成し、賢明な管理レベルを大幅に向上させています。

北京ビジネスデイリーの記者は、つい最近、jd financeもjd baitiaoの「100億無利息プラン」を開始し、このプランは消費者に100億近くの無利子割引を提供すると予想されていることに気づいた。数千万の製品。また、多くの消費者は、最近の古い家電製品の下取りでは、国の補助金と京東百条の無利子割賦サービスを組み合わせて、まず新製品を納品してからリサイクルすることで、誰もが本当のメリットを実感できると報告した。そして利便性。

「電子商取引プラットフォームに基づいて百条製品の割引活動を開始する主な目的は、電子商取引シナリオを通じて新しい電子商取引消費者を引き付けることです」と、蘇西志燕の上級研究員である蘇暁瑞氏は、同業他社と比較して次のように指摘した。 jd.com はこれまで、新規顧客の獲得と活動の促進という点では比較的控えめな支払いを行ってきましたが、この取り組みは、決済を開発し、消費者金融分野での強みを示そうとする jd.com の野心を示しています。

bingjian technology research instituteの上級研究員であるwang shiqiang氏は、「現在、この活動はすべての登録ユーザー、特にjd.com決済を開設していないユーザー、または関連アカウントを再アクティブ化するためにbaitiaoを開設していないユーザーを対象としている」と述べた。このような活動には主に 2 つの目的があり、一方では、決済や iou などの金融サービスの新規顧客を獲得することができ、他方では、この方法を利用して割引を促進し、ユーザーの取引を促進することもできます。 、電子商取引ビジネスを強化します。

消費者金融の競争激化

実際、jd.comだけではありません。beijing business dailyの記者は、多くのインターネット大手が現在、さまざまな消費者金融商品を含む独自の金融ビジネスを密かに開発していることを発見しました。

たとえば、つい最近、iphone 16 シリーズの携帯電話がリリースされ、ant、douyin、jd.com、meituan などの多くのプラットフォームが新しい携帯電話の予約注文や無利息分割払いなどの活動を開始しました。最大24回まで無金利分割、即時高額割引クーポンを発行するものもあります。

さらに、プラットフォーム企業が「6・18」や「ダブル11」などの特別な時期に開始したこれまでの金融マーケティングとは異なり、現在ではこれらのプロモーションはより常態化されています。たとえば、有名ブランドの無利息分割払いに加えて、meituan monthly pay には定期的な meituan monthly pay 消費活動もあり、現金を獲得できるだけでなく、主に特典や全額を通じて幸運を引き出す機会も得られます。消費者金融商品の利用状況に対する利用者の理解を強化するための割引等。

現在、大手大手企業は主に自社のビジネスシナリオと独自のリソースに依存して顧客を集めています。たとえば、jd.com は電子商取引に基づいており、美団は観光宿泊に基づいています。非常に均質です。蘇暁瑞氏は北京ビジネスデイリーの記者に対し、現在の消費者金融シナリオの拡大は無意識のうちに観察されており、一部の大手企業が商品口座期間に努力しており、消費者は独自の予約を通じて口座期間を開設できることが観察されている。しかし、蘇暁瑞氏はまた、プラットフォームが関連サービスを提供する場合、ローンマーケティングで最初に行うことは、どの機関が信用消費サービスを提供するかを知らせることであり、2番目に返済期間、金利、その他の重要な情報を明確に示すことであると指摘した。 。

「現在の市場における消費者金融商品間の競争は確かに以前よりも激化している。」と京東金融の前述の担当者は北京ビジネスデイリーの記者に、テクノロジーの進歩と消費者のニーズの多様化に伴い、市場参加者は絶えず競争を続けていると語った。ユーザーのニーズをより満たす製品やサービスを提供します。この競争は価格や金利だけでなく、サービス品質、製品革新、ユーザーエクスペリエンス、テクノロジー応用などの多面にも反映されています。

たとえば、jd.com の baitiao は 2014 年に開始されて以来、単一のクレジット消費者向け商品から、無利息分割払い、今すぐ楽しむ、後で支払う、下取り、1 つ購入、3 つ試すなどのさまざまなサービス商品に進化してきました。 、住宅ローンなしの賃貸クレジット。

無利息分割払いは、加盟店レベルでの成長を促進するだけでなく、ユーザーレベルでの消費も刺激します。 「さまざまな支払いクーポン、全額支払いの割引クーポン、無利息分割払いを組み合わせることで、大きな商品を購入するのが非常に簡単になり、経済的プレッシャーが軽減されると、前述の消費者は北京経済日報の記者に語った。」

しかし、著名な経済学者の潘和林氏も北京経済日報の記者に対し、「世界にはフリーランチなど存在しない」と述べ、各機関の各種支払いクーポンや全額割引クーポンの目的は、実は少額の割引を利用して消費者金融の利用を誘致することにあると語った。製品を提供し、それによって金融サービスの転用を提供します。

「消費者向け金融商品とは、分割払いなどの金融信用を通じて消費を促進したり、金融利益を通じてユーザートラフィックの収益化を実現したりすることにほかなりません。消費シナリオは必ず支払いや金銭取引に結びついており、電子商取引にとっては当然のことです。」しかし、欠点もあります。その理由は、さまざまなインターネット大手の決済機能が異なり、それが収益化の能力に影響を与えるためです。たとえば、主要な決済ツールは alipay と wechat pay です」と pan helin 氏は述べています。

価格戦争を超えた金融戦争

新しいユーザーを開拓し、古いユーザーを維持するために、さまざまなプラットフォーム企業が全力を尽くしています。業界は、プラットフォームについては、下取り + 消費者金融など、現在の消費ホットスポットや政策奨励の方向性に基づいたシナリオに参入できる一方で、金融消費者にも注意を払う必要があると考えています。特にシナリオ協力においては、すべての当事者の権利と責任を明確にする必要があります。

pan helin 氏は、電子商取引の収益化は主に広告とマーケティングの支援、および財務上の収益化に依存しており、この傾向は将来も変わらないと考えています。消費シナリオにおける金融イノベーションは実際に十分に検討されており、小規模なイノベーションはありますが、実際には金融監督においても金融イノベーションに対する慎重な姿勢を維持することが求められています。したがって、既存の消費シナリオに基づいて金融イノベーションを行う方が合理的です。

実際、純粋な価格競争を避けるために、今すぐ購入、後払い、無利息分割払い、支払いクーポンなどの金融サービスがオンラインおよびオフラインの主要な消費シナリオに継続的に浸透しており、また、消費の促進や対応にもなっています。主要な電子商取引プラットフォーム。王世強氏は、電子商取引プラットフォームは価格を下げることができない場合、無利息分割払いなどを利用して競争に対抗し、顧客を獲得していると考えており、特に大手クレジットカードアプリで携帯電話を購入する場合、高い確率で楽しめるとしている。無利息分割払いサービス。近年、電子商取引プラットフォームが価格競争に対処するための手段の 1 つとして、無利息分割払いが徐々に普及してきており、多くの若い顧客は支払い能力が限られている場合にこの支払い方法を選択する傾向があります。

さらに、多くの業界関係者は、金融商品と電子商取引の統合シナリオでは、金融機関はコンプライアンス、リスク管理、合理的な消費指導、ユーザー情報セキュリティなどの複数の課題にも注意を払う必要があることを思い出させた。

北京経済日報記者、劉思紅氏