サム自身の製品は「リストに掲載され」、電子商取引プラットフォームの加盟店からの購入が業界チェーンになっています。
2024-09-13
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原題: サム自身の製品が電子商取引プラットフォームで「チャートにヒット」 (タイトル)
加盟店購買が産業チェーン化（テーマ）
北京日報記者ユアン・ルー
年会費 260 元を払って sam's に入会したのに、振り向いたら電子商取引プラットフォームで同じ商品を見つけたということはありませんか?最近、pinduoduo では「サム ブーム」の波が起こり、多くのバイヤーがグループ ショッピングに参加し、一部のスター製品がベストセラー リストに入り、さらに安く販売されるようになりました。
このサムのグッズはどこから来たのでしょうか?記者の調査によると、以前は拼多多だけでなくサムの人気商品も淘宝網や小紅書で販売されていたことが判明した。
一方で、会員制店舗のオンラインレイアウトは非常に抑制されており、他方では若者の強い消費需要があり、その中間にある購買代理店は成熟した業界チェーンを形成しており、多くの代理店が存在します。リスクも浮上してきました。
サムの製品が電子商取引のベストセラー リストにランクイン
「ソーダクラッカーを買うためにサムズまで車で30分行ったのですが、ピンドゥオドゥオの方が同じスタイルを持っているだけでなく、より安いことがわかりました。携帯電話に表示された価格を見て、フーさんは驚き、少し驚きました。」 「このお菓子を買うために会費260元払ったのに、お金の無駄じゃないですか？」
9月11日、記者はpinduoduoを開いて「sam」を検索すると、ブランドエリア専用の黒い背景のページが表示されました。関連商品は121点掲載されており、累計販売数は317万本に達する。その中には、ロースト ナッツ、厳選されたピーカンナッツ、黒トリュフ ハム ソーダ クラッカーなど、サムの人気商品が数多く含まれています。ユーザーは送料無料で直接注文することができます。また、サムのワイン 2 品もプラットフォームの「オリジナル ボトル輸入」に登録されました。ワインベストセラーリスト」「トップ10。
記者が比較したところ、電子商取引プラットフォームにはサムズストアの会員価格より安い商品が27品もあることがわかった。たとえば、ロバ皮ゼラチンブロック 250 グラムの店舗会員価格は 298 元で、プラットフォーム価格は 259 元で、13% 安くなります。マールボロ ソーヴィニヨン ブラン辛口白ワイン 750 ml の店舗会員価格は 66.9 元です。プラットフォーム価格は57.9元で、13.4％安い。
pinduoduo に加えて、sam 自身の製品も taobao で売れ筋商品になっています。 11日夜、記者らはタオバオでサムの製品の多くが「売れ筋」としてラベル付けされているのを目にし、1.5kgのシーソルトソーダビスケットはネットワーク全体で40万個以上売れていることが示された。チーズサンドイッチビスケットはネットワーク全体で 100,000 個以上の売れ筋であることがわかりました。同じサム製品がdouyin、xiaohongshu、その他のプラットフォームでも販売されています。
電子商取引商品のほとんどは、二次再販を目的として購入エージェントから購入されます。
店舗の会員価格よりも安いことも多いサム自身の製品はどこから来たのでしょうか? pinduoduo プラットフォーム上で、記者はサム自身の製品に関するカスタマー サービスに問い合わせたところ、一部のユーザーはプラットフォームの「ブランド品」カスタマー サービスにアクセスし、これらの製品は正規品であり、他の部分は定期的に購入されていると答えました。 「jiayue food specialty store」のブラックゴールドチーズクラッカーなど、さまざまな食品専門店にジャンプしました。顧客サービスによると、店内の商品はすべてサムが直接購入したものです。
pinduoduo の「ブランドグッズ」欄に sam の製品が掲載されたからといって、両者の間に公式な協力関係がなければならないという意味ではないことは注目に値します。業界関係者は記者団に対し、同プラットフォームが一部のブランド商品を対象とした「ブランド商品」特別エリアを立ち上げ、プラットフォームによる厳格な審査を経て販売者を特別エリアに選出することができ、商品にはブランド保証が付いていると語った。
記者は、現在、サムの電子商取引ビジネスが、最速 1 時間の「スピード配送」、市内全域の配送、サム アプリとサム ミニ プログラムでの全国配送など、複数のチャネルをカバーしていることを知りました。会員は、jd.com sam’s club 旗艦店および jd daojia sam’s club ストアを通じて注文することもできます。サムズクラブのカスタマーサービスは記者に対し、他のチャネルは非公式のプラットフォームであり、ユーザーはアプリを通じて注文するよう推奨されており、カスタマーサービスは公式プラットフォームで購入した製品に対してのみアフターサービスを提供していると述べた。
「現在、大手電子商取引プラットフォームでよく売れているこれらのサムの商品は、実際にはサムが正式に運営しているものではなく、その背後には二次再販を目的としたサムの購入エージェントがいると、多くの業界関係者が記者団に明らかにした。」代理店は主に 3 級都市と 4 級都市の消費者です。「地元にはサムズのオフライン店舗はありませんが、若者の購買需要が高いため、購入代理店が誕生しました。」
「価格差を稼ぐ」ための代理購入が業界チェーンになっている
記者は調査中に、初期の個別の散発的な購入と開梱と販売と比較して、今日のサムの購入は完全な産業チェーンを形成していることを発見しました。プロの販売者は、地域ごとのサム自身の製品の価格差、製品情報の非対称性、消費者の「インターネット有名人」のショッピングニーズを利用して、多様な収益化の道を切り開いてきました。
加盟店が買取代行で稼ぐ最も基本的な方法は「差額を稼ぐ」ことです。タオバオを例に挙げると、1kgの牛肉入りクリスピービスケットはオフラインストアでの会員価格が59.9元で、多くの購入代理店で約65元で販売されており、一部の販売業者は155.9元で販売している。
「値上げ」と比較して、現在人気があるのは、オフラインストアの会員価格よりも安い購入代行です。なぜ企業は「損失を出して利益を得る」ことをいとわないのでしょうか?業界関係者は記者団に対し、サムズプレミアム会員は２％のポイント還元を受けられ、そのポイントはクーポンと交換できると述べ、「一部の「大口購買」チームは会員カードを数十枚保有しており、月間の買い物額は１００万元に上る。計算すると、カードを削除すると、リベート クーポンは 50,000 元になります。さらに、定期的に 40% オフと 50% オフの特別な商品を入手し、これらの利益は販売を補うのに十分です。一部の製品の価格。」
消費者にとって、会員カードを購入せずに会員制の製品を購入できることは非常に魅力的ですが、加盟店の信用、製品の品質、販売後の返品などの面で紛争が頻繁に発生します。記者は、大手電子商取引プラットフォームの購入代理店は玉石混交で、欲しい商品とまったく違う商品や本物か偽物かについて消費者からの苦情が多いことに気づいた。
中国法学会消費者権利保護法研究会の副事務局長陳銀江氏は、「購入代理店の現在の取引関係から判断すると、法的関係は比較的複雑だ」と述べ、これは消費者間の契約関係ではないと述べた。販売業者と販売者は購入を確立しますが、購入代理店と販売者の間には契約関係が確立されます。販売者は消費者との契約関係を確立します。ひとたび何か問題が起きると、消費者の権利保護のため手続き上のトラブルが増加する。同氏は、消費者は、注文している販売業者や購入している製品の品質に十分な自信がない限り、大幅に値引きされている製品には注意すべきだと提案した。
出典：北京日報
