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華龍ニュース（秦思思記者）学校の歓迎会場はどこですか？ハラル食を提供している食堂はどこですか? …新入生は、ボランティアに相談したり、大規模なオンライン相談で答えを探したりせずに、どうやってワンクリックで情報を入手できるのでしょうか?

コンピュータ サイエンス学部の新入生、zhao jiarui さんは、ai コンサルティング アシスタントを通じてそのルートを見つけました。 写真提供：hualong.com記者、劉趙

9月9日、記者らは重慶郵政大学から、同校が開発した「重慶郵政大学aiコンサルティングアシスタント」が完全デジタル運用を実現し、2024年に新入生登録に正式に導入されることを知った。これは、デジタルオリエンテーションシステムに人工知能（ai）技術を適用した重慶初の大学でもある。

ボランティアが現地で新入生の情報を入力します。 写真提供：hualong.com記者、劉趙

重慶郵電大学は今年から従来の紙の入学案内を発行せず、テキスト、写真、ビデオなどのマルチメディア形式を使用することがわかっています。新入生は入学通知書横のqrコードを読み取ることで、入学前に各種取扱い事項を詳しく知ることができます。同校のデジタル オリエンテーション システムは、大規模モデルの強力な推論機能と音声認識機能を利用して、24 時間体制のデジタル オリエンテーションと報告プロセス中に新入生や保護者が遭遇するさまざまな質問にインテリジェントに対応します。学校に新入生用の食堂があるかどうか、各食堂の特別な料理、登録場所の場所、さらには学校の方針についても、システムは正確かつタイムリーな回答を提供します。

重慶郵電大学情報局副所長の阮坤氏は、今年3月から「重慶郵電大学aiコンサルティングアシスタント」が研究開発を計画し、投資を行っていると紹介した。従来の接客ロボットと比べて学習能力が高い。たとえば、システムが答えられない質問に遭遇した場合、バックエンドのスタッフが介入して回答することができ、ai アシスタントがこれらの回答の内容を学習して、同じ問題に遭遇したときに独立して正確かつインテリジェントに対応できるようになります。将来。

aiのスクリーンショット

「従来の顧客サービス ロボットは通常、質問に答えるためにキーワード マッチングに依存しており、ユーザーが選択できるように複数の答えを提供する場合があります。この ai アシスタントはユーザーの実際のニーズを深く理解し、最終的には複数の検索結果を統合することで答えを提供します。正確な答え「重慶郵電大学 ai コンサルティング アシスタント」の最大のハイライトは、その知能の高さと正確さ、そして継続的に学習し改善する能力であると阮昆氏は記者団に語った。彼らは、このテクノロジーを導入することで、新入生や保護者により便利で効率的な歓迎体験を提供できることを期待しています。

学校職員はバックグラウンドで統計を監視します。 写真提供：hualong.com記者、劉趙

記者はオリエンテーションサイトで、多くの新入生が「重慶郵電大学aiコンサルティングアシスタント」を支持していることを知った。浙江省出身の新入生、趙佳瑞さんは、重慶に来るのは初めてで、学校内の道路状況に詳しくなかったと述べましたが、aiコンサルティングアシスタントを頼りに、最寄りの道路を見つけただけでなく、また、学校の近くや学校内のケータリング事情も解決しました。

山東省出身の高さんは記者団に対し、息子を登録するために重慶に送ったが、途中でボランティアがいたが、母子は何の相談もせずに頼ったと語った。携帯電話のワンストップサービスが完成しました。

重慶郵電大学の新入生の肖像認証のリアルタイム統計。 写真提供：hualong.com記者、劉趙

重慶郵政大学はまた、分散的で非体系的な入学教育の問題に対応して、学校内のさまざまなユニットの教育内容を統合し、オンライン学習コースを構築するために「重油での学習」教育プラットフォームに依存していることが理解されています。過去に。 ruan kun 氏は、この取り組みにより、新入生はキャンパスの文化や専門的な方向性を事前に理解できるだけでなく、安全教育や優れたロールモデルからの学習などを通じて学生の学習に対する熱意が刺激され、キャンパス生活に早く溶け込むことができると述べました。

注目に値するのは、今年の登録では、重慶郵電大学が統一集中登録ポイントを廃止し、新入生はオンラインガイダンスに従って直接寮にチェックインでき、オリエンテーションシステムを通じてほとんどの登録プロセスをオンラインで完了できるということです。肖像確認や通知文の確認など、現場で完了する必要がある部分については、システムはリアルタイム データに基づいて転送プロンプトを提供し、登録ピーク時の混雑を効果的に回避します。