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hualong news (reporter qin sisi) wo ist der willkommensort der schule? in welcher kantine gibt es halal-mahlzeiten? …wie können studienanfänger mit einem klick informationen erhalten, ohne freiwillige zu konsultieren oder in umfangreichen online-konsultationen nach antworten zu suchen?

zhao jiarui, ein studienanfänger an der fakultät für informatik, findet den weg über den ki-beratungsassistenten. foto von hualong.com-reporter liu zhao

am 9. september erfuhren reporter von der chongqing university of posts and telecommunications, dass der von der schule entwickelte „chongqing university of posts and telecommunications ai consulting assistant“ den vollständig digitalen betrieb realisiert hat und im jahr 2024 offiziell für die registrierung neuer studenten eingesetzt wird. dies ist auch die erste universität in chongqing, die die technologie der künstlichen intelligenz (ki) auf das digitale orientierungssystem anwendet.

freiwillige geben die informationen neuer studierender vor ort ein. foto von hualong.com-reporter liu zhao

es wird davon ausgegangen, dass die chongqing university of posts and telecommunications ab diesem jahr keine herkömmlichen zulassungsleitfäden mehr in papierform herausgeben wird, sondern multimediale formen wie text, bilder und videos verwenden wird. scannen sie den qr-code neben dem zulassungsbescheid, damit sich neue studierende vor der immatrikulation ausführlich über verschiedene abwicklungsfragen informieren können. das digitale orientierungssystem der schule nutzt die leistungsstarken argumentations- und spracherkennungsfähigkeiten von großmodellen, um rund um die uhr intelligent auf verschiedene fragen zu reagieren, die neuen schülern und eltern während des digitalen orientierungs- und berichterstattungsprozesses begegnen. ganz gleich, ob es um die frage geht, ob die schule über eine kantine für studienanfänger verfügt, um die besonderen gerichte jeder kantine, den standort der anmeldestelle oder sogar um die richtlinien der schule – das system kann genaue und zeitnahe antworten liefern.

ruan kun, stellvertretender direktor des informationsbüros der universität für post und telekommunikation chongqing, stellte vor, dass der „ki-beratungsassistent der universität für post und telekommunikation chongqing“ seit märz dieses jahres in forschung und entwicklung plant und investiert. im vergleich zu herkömmlichen kundendienstrobotern verfügt er über stärkere lernfähigkeiten. wenn das system beispielsweise auf eine frage stößt, die nicht beantwortet werden kann, können back-end-mitarbeiter eingreifen, um zu antworten, und der ki-assistent lernt den inhalt dieser antworten, sodass er selbständig genau und intelligent reagieren kann, wenn er auf dasselbe problem stößt in der zukunft.

ki-screenshots

„herkömmliche kundenservice-roboter verlassen sich bei der beantwortung von fragen normalerweise auf den schlüsselwortabgleich und geben den benutzern möglicherweise mehrere antworten zur auswahl. dieser ki-assistent kann die tatsächlichen bedürfnisse der benutzer genau verstehen und schließlich durch die integration mehrerer suchergebnisse eine antwort liefern. genaue antwort .“ ruan kun sagte reportern, dass das größte highlight des „ki-beratungsassistenten der chongqing university of posts and telecommunications“ sein grad an intelligenz und präzision sowie seine fähigkeit sei, kontinuierlich zu lernen und sich zu verbessern. sie hoffen, dass sie durch die einführung dieser technologie neuen schülern und eltern ein bequemeres und effizienteres willkommenserlebnis bieten können.

das schulpersonal überwacht im hintergrund die statistiken. foto von hualong.com-reporter liu zhao

der reporter erfuhr von der orientierungsseite, dass viele studienanfänger den „ki-beratungsassistenten der chongqing-universität für post und telekommunikation“ bevorzugten. zhao jiarui, ein neuling aus zhejiang, sagte, dass es sein erstes mal in chongqing sei und er mit den straßenverhältnissen in der schule nicht vertraut sei. er habe sich jedoch auf den ki-beratungsassistenten verlassen und nicht nur die nächstgelegene straße gefunden, sondern auch außerdem wurde die verpflegungssituation in der nähe der schule und innerhalb der schule gelöst.

„wir kamen dieses mal ohne fehler hierher.“ frau gao aus shandong erzählte reportern, dass sie ihren sohn zur registrierung nach chongqing geschickt habe, obwohl mutter und sohn sich überhaupt nicht beraten hätten zu one-stop-mobiltelefondiensten.

echtzeitstatistik der porträtüberprüfung von studienanfängern an der universität für post und telekommunikation chongqing. foto von hualong.com-reporter liu zhao

es wird davon ausgegangen, dass die chongqing university of posts and telecommunications auch auf die lehrplattform „learning in chongyou“ zurückgegriffen hat, um die bildungsinhalte verschiedener einheiten der schule zu integrieren und einen online-lernkurs als reaktion auf die probleme der verstreuten und unsystematischen eingangsausbildung aufzubauen in der vergangenheit. ruan kun sagte, dass diese initiative studienanfängern nicht nur ermöglicht, die campuskultur und berufliche richtungen im voraus zu verstehen, sondern auch die begeisterung der studenten für das lernen weckt und ihnen hilft, sich durch sicherheitserziehung, lernen von herausragenden vorbildern usw. schneller in das leben auf dem campus zu integrieren.

erwähnenswert ist, dass die chongqing university of posts and telecommunications bei der diesjährigen registrierung die einheitliche zentrale registrierungsstelle abgeschafft hat. studienanfänger können gemäß der online-anleitung direkt im wohnheim einchecken und den größten teil des registrierungsprozesses online über das orientierungssystem abschließen. für aspekte wie die porträtüberprüfung und die überprüfung des benachrichtigungsschreibens, die vor ort durchgeführt werden müssen, stellt das system umleitungsaufforderungen auf der grundlage von echtzeitdaten bereit und vermeidet so effektiv gedränge während der hauptregistrierungszeiten.