速達には「顔を磨く」必要がありますか？まず理由を教えてください
2024-08-07
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宅配業者は「顔」だけを使って「刷り込み」を主導するが、その根拠は何なのか、必要なのか、国民に合理的な説明をする必要がある。
Weiboのスクリーンショット
Caiyun Online Review の特別コメンテーター、Ding Tie 氏
最近、一部の上海市民は、速達の配達店やセルフサービスカウンターに行って速達を送るときに顔認証が必要であることを発見しました。速達を送るときに「顔を磨く」必要はありますか？ 8月6日、「上海インターネットの噂を反駁する」WeChatアカウントは、速達は「顔をスワイプ」する必要があると回答し、集配プロセスが再設計されており、顔認識技術が試験的に適用されており、強制的な推奨ではありません。しかし、応答は応答ですが、実際にはすでに「顔をスワイプする」ように求められています。その理由を教えてください。
速達を送るには「顔をスワイプ」する必要がありますが、これは上海に限ったことではありません。 「労働日報」の報道によると、北京市民の鍾さんは記者団に対し、「7月30日に同じ市内で宅配便で書類を送った。荷物を送る際、宅配便業者は私に本人確認をするよう求めた」と語った。注文する前に、当然実名認証を行いました。」 この点に関して、Zhong さんは「宅配便を送るときに顔情報を入力する必要がありますか?」と言いました。これは実際によくある質問です。公共。 「顔みがき」技術、すなわち顔認識技術が、安全性と利便性の応用価値を多くの分野で実証していることは否定できません。しかし、技術開発の観点から見ると、新しい技術が社会生活に広く適用されると、多かれ少なかれ常に不快感が生じます。これは、速達を送るために「顔をスワイプする」必要性について人々が疑問を抱く理由の 1 つでもあります。
疑問や不快感が技術開発を妨げる理由であってはなりません。また、郵便速達の発送元の安全を確保する観点から、技術的手段による実名集配管理システムの導入を強化する必要がある。これは郵便業界や国民に関係するだけでなく、実は経済発展にも関係します。これに基づいて、州郵便局は現在、社内の実名集配管理システム、実名集配プロセス全体、企業情報システムの収集・配信プロセスの再構築を行うために、さまざまな本社配達会社を組織している。配送プロセス。特定のブランドの宅配会社に初めて荷物を発送する場合は、本人確認情報の提示、確認、登録が必要です。2回目以降は、本人確認情報の確認が必要です。速達の実名制度の効果的な導入を確保するためには、差出人の本人登録と確認を厳格に行うことができるし、そうすべきであるが、「顔認証」が必要であるとは述べていない。
さらに、今年4月、国家市場監督管理総局は「速達サービス」に関する国家標準の新版を発行し、速達サービス事業体による配信サービス利用者の個人情報の収集は、以下の範囲に限定されるべきであることを明確にしました。氏名、連絡先、発送先（領収書）住所、お届け物情報、IDカード情報など、宅配便サービスの目的を達成するための最小限の範囲で、ユーザーの個人情報を過度に収集するべきではありません。その中で、顔認証についてはこれ以上細かい規定はありません。 「サイバーセキュリティ法」では、顔情報は法律で保護される個人情報であり、その処理は適法性、正当性、必要性の原則に従って行われ、過度な処理が行われるべきではないと規定されている。あらゆる面での規定は非常に明確だが、宅配業者は「顔」だけを使って「ブラッシング」を主導し、何を根拠にしているのか、必要なのか、国民に合理的な説明をする必要がある。
実名制のことだけを言っているだけでは明らかに不十分です。実名認証にはIDカードと名前が必要なため、顔情報の収集は基本的に実名認証の範囲を超えている。言い換えれば、「顔スキャン」は技術的にはより進歩しており、実名システムの実装に役立ちますが、必須ではなくオプションです。この観点からすると、速達を送るために「顔をスワイプ」する必要がある理由は明らかに十分ではありません。また、「顔みがき」の乱用による社会的・倫理的問題、特に個人のプライバシー問題が憂慮されることは社会全体の共通認識であるにもかかわらず、宅配便業界ではその管理体制が確立・改善されていない。 「顔のブラッシング」技術を応用したものであり、必要な効果を提供することができず、社会の懸念を引き起こしているだけでなく、具体的な効果を確認することは困難です。
総じて、速達の発送に「顔認証」が必要な現状から判断すると、速達業界は、一方では理由を説明する必要があり、他方では、本人確認の方法と方法を明らかにする必要がある。送信者を業界全体でできるだけ早く明確にして統一する必要があり、公共情報の安全性を無視してそれを行うべきではありません。
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