La consegna espressa ha bisogno di "spazzolarti la faccia"?Dare prima una ragione
2024-08-07
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Le società di corriere espresso usano solo la loro "faccia" per agire e prendere l'iniziativa nella "spazzolatura". Qual è la base e se è necessario fornire una spiegazione ragionevole al pubblico?
Schermata Weibo
Ding Tie, commentatore speciale di Caiyun Online Review
Recentemente, alcuni cittadini di Shanghai hanno scoperto che è richiesta la verifica del volto quando si reca ai punti di consegna espressa o agli sportelli self-service per inviare la consegna espressa. Hai bisogno di "spazzolarti la faccia" quando invii una consegna espressa? Il 6 agosto, l'account WeChat "Shanghai Internet Rumor Refuting" ha risposto che la consegna espressa deve "scorrere il viso", affermando che il processo di ritiro e consegna è in fase di riprogettazione, la tecnologia di riconoscimento facciale viene applicata su base pilota e lì non è una raccomandazione obbligatoria. Ma una risposta è una risposta, ma in realtà ti viene già chiesto di "passarti la faccia". Per favore, fornisci una ragione per farlo.
È necessario "scorrere il viso" per inviare una consegna espressa, e questo non è solo il caso di Shanghai. Secondo il rapporto "Worker Daily", la signora Zhong, cittadina di Pechino, ha detto ai giornalisti: "Il 30 luglio ho inviato un documento tramite corriere nella stessa città. Al momento dell'invio del pacco, il corriere mi ha chiesto di verificare la mia identità tramite riconoscimento facciale Prima di effettuare l'ordine, ho ovviamente effettuato l'autenticazione del nome reale." A questo proposito, la signora Zhong ha detto: "È necessario inserire le informazioni facciali quando si invia un corriere?" Questa è in realtà una domanda comune tra i. pubblico. È innegabile che la tecnologia “face brushing”, ovvero la tecnologia di riconoscimento facciale, ha dimostrato il valore applicativo della sicurezza e della comodità in molti campi. Ma dal punto di vista dello sviluppo tecnologico, l’applicazione diffusa di qualsiasi nuova tecnologia nella vita sociale porterà sempre più o meno disagio. Questo è anche uno dei motivi per cui le persone mettono in dubbio la necessità di "scorrere il viso" per inviare una consegna espressa.
Dubbi o disagi non devono essere motivo di ostacolo allo sviluppo tecnologico. Inoltre, dal punto di vista della sicurezza della fonte del corriere espresso postale, è necessario rafforzare l'attuazione del sistema di raccolta e gestione della consegna dei nomi reali attraverso mezzi tecnici. Ciò non è legato solo al settore dei servizi postali espressi e al pubblico, ma in realtà è anche legato allo sviluppo economico. Sulla base di ciò, l'Ufficio postale statale sta attualmente organizzando varie società di consegna delle sedi centrali per eseguire la reingegnerizzazione del sistema interno di raccolta e gestione della consegna di nomi reali della società, del processo complessivo di raccolta e consegna di nomi reali e del sistema informativo aziendale di raccolta e consegna. processo di consegna. Per la prima volta che invii un pacco a una determinata società di consegna espressa di marca, devi presentare, controllare e registrare le tue informazioni di identità. Per la seconda volta che lo invii, le tue informazioni di identità devono essere controllate. Per garantire l'effettiva attuazione del sistema del nome reale per la consegna espressa, si può e si deve implementare una rigorosa registrazione dell'identità e una verifica del mittente, ma ciò non dice che sia necessario il "riconoscimento facciale".
Inoltre, nell'aprile di quest'anno, l'Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato ha emesso una nuova versione della norma nazionale per il "servizio espresso", chiarendo che la raccolta di informazioni personali degli utenti del servizio di consegna da parte degli enti del servizio di consegna espressa dovrebbe essere limitata al minimo portata per raggiungere lo scopo dei servizi di consegna espressa, inclusi nome, informazioni di contatto, indirizzo di spedizione (ricevuta), informazioni sull'articolo di consegna, informazioni sulla carta d'identità, ecc. Le informazioni personali degli utenti non devono essere raccolte in modo eccessivo. Tra questi non esistono norme più dettagliate sul riconoscimento facciale. La "Legge sulla sicurezza informatica" stabilisce che le informazioni facciali sono informazioni personali protette dalla legge e che il loro trattamento dovrebbe seguire i principi di legalità, legittimità e necessità e non dovrebbe essere trattato in modo eccessivo. Le normative sotto tutti gli aspetti sono molto chiare, ma le società di corriere espresso usano solo la "faccia" per prendere l'iniziativa nella "spazzolatura". Qual è la base e se è necessario, devono dare una spiegazione ragionevole al pubblico.
Se la spiegazione si limitasse a parlare del sistema dei nomi reali e ne parlasse, sarebbe ovviamente insoddisfacente. Poiché la verifica del nome reale richiede una carta d'identità e un nome, la raccolta di informazioni facciali va essenzialmente oltre l'ambito della verifica del nome reale. In altre parole, sebbene la "scansione del volto" sia tecnologicamente più avanzata e aiuti a implementare il sistema del nome reale, è facoltativa piuttosto che obbligatoria. Da questo punto di vista ovviamente non è sufficiente il motivo per cui è necessario “passarsi la faccia” per inviare la consegna espressa. Inoltre, è opinione comune dell'intera società che i problemi sociali ed etici causati dall'abuso della "spazzolatura del viso", in particolare i problemi di privacy personale, siano preoccupanti. Tuttavia, il settore del corriere espresso non ha stabilito e migliorato il sistema di gestione del servizio applicazione della tecnologia "spazzolatura del viso" e non è in grado di fornire il necessario Oltre a creare preoccupazioni nell'opinione pubblica, è difficile vedere vantaggi tangibili.
Tutto sommato, a giudicare dalla realtà attuale secondo cui per inviare la consegna espressa è necessario il "riconoscimento facciale", l'industria del corriere espresso deve da un lato fornire una motivazione e, dall'altro, il metodo e il metodo per verificare l'identità di il mittente dovrebbe essere chiarito e unificato il prima possibile in tutto il settore, e non farlo per comodità, indipendentemente dalla sicurezza delle informazioni pubbliche.
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