la perseveranza porta a una comunicazione fluida丨il sesto rapporto della serie "dare il benvenuto alla giornata nazionale e assumere il ruolo forte di weihai unicom in azione"
2024-10-06
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durante la festa della giornata nazionale, quando la maggior parte delle persone era immersa nell'atmosfera gioiosa del festival, lo staff del china unicom weihai delivery center ha scelto di restare fedele ai propri posti e contribuire silenziosamente a garantire comunicazioni fluide.
durante le festività della giornata nazionale, il lavoro del centro di consegna ha dovuto affrontare molte sfide e pesanti responsabilità. in termini di consegna degli ordini, le esigenze di elaborazione aziendale dei nuovi utenti non sono state ridotte a causa delle festività. allo stesso tempo, l’utilizzo della comunicazione da parte delle persone aumenterà in modo significativo durante la giornata nazionale e la stabilità della rete non potrà essere compromessa. in tali circostanze, sun songtao, ceo della rete di supporto e servizio clienti governativi ed aziendali di weihai unicom, ha invitato i membri della rete a tenersi pronti e ha organizzato un servizio 24 ore su 24 per proteggere le esigenze di comunicazione degli utenti.
in precedenza, per i clienti governativi e aziendali, oltre a svolgere il lavoro quotidiano, sun songtao e i suoi colleghi dei membri della rete sono andati a effettuare ispezioni pre-festive, hanno ispezionato le linee dedicate a internet e le linee dedicate ai dati di oltre 10 clienti e hanno controllato possibili problemi riparare pericoli e guasti nascosti per garantire la stabilità e il funzionamento della rete china unicom.
in servizio durante la festa della giornata nazionale c'era anche qi xiaolin, il piccolo amministratore delegato della rete pubblica di servizi di assistenza clienti. a differenza dei clienti governativi e aziendali di cui è responsabile sun songtao, qi xiaolin è principalmente responsabile dei lavori di decorazione e trasferimento dei clienti residenziali. durante le vacanze, che si trattasse della consegna in rete di nuovi clienti o della gestione di emergenza di cambiamenti aziendali per vecchi clienti, qi xiaolin ha risposto pazientemente alle richieste dei clienti e si è assicurato che ogni problema fosse adeguatamente risolto con conoscenza professionale ed entusiasmo.
qi xiaolin sa molto bene che le persone hanno una forte domanda di chiamate e accesso a internet durante le vacanze e una rete stabile è l'ancora di salvezza dei servizi china unicom. per far fronte a possibili emergenze, qi xiaolin ha guidato la rete a formulare in anticipo piani di emergenza dettagliati e ha preparato pezzi di ricambio sufficienti per garantire che la maggior parte degli utenti non abbia problemi sia che stiano effettuando videochiamate con parenti e amici lontani o godere di vari intrattenimenti online. turbato da problemi di rete.
la persona interessata responsabile del weihai china unicom delivery center ha affermato che durante le vacanze, il personale del weihai china unicom delivery center manterrà sempre il proprio posto e svolgerà i propri compiti per garantire che i servizi di comunicazione di weihai china unicom continuino a funzionare stabilmente durante le vacanze e contribuire ad una vacanza felice e pacifica per la forza del popolo weihai. (fonte: weihai china unicom)
