ketekunan menghasilkan komunikasi yang lancar丨laporan keenam dalam rangkaian "menyambut hari nasional dan mengambil peran kuat weihai china unicom dalam aksi"
2024-10-06
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
selama libur hari nasional, ketika sebagian besar orang tenggelam dalam suasana festival yang penuh kegembiraan, staf pusat pengiriman china unicom weihai memilih untuk tetap pada pos mereka dan secara diam-diam berkontribusi untuk memastikan kelancaran komunikasi.
selama libur hari nasional, pekerjaan pusat pengiriman menghadapi banyak tantangan dan tanggung jawab yang berat. dalam hal pengiriman pesanan, kebutuhan pemrosesan bisnis pengguna baru tidak berkurang karena hari raya. pada saat yang sama, penggunaan komunikasi masyarakat akan meningkat secara signifikan selama hari nasional, dan stabilitas jaringan tidak dapat dikompromikan. dalam keadaan seperti itu, sun songtao, ceo jaringan dukungan dan layanan pelanggan pemerintah dan perusahaan weihai unicom, memimpin anggota jaringan untuk berjaga-jaga dan mengatur tugas 24 jam untuk melindungi kebutuhan komunikasi pengguna.
sebelumnya, untuk pelanggan pemerintah dan perusahaan, selain melakukan pekerjaan sehari-hari, sun songtao dan rekan-rekannya dari anggota jaringan pergi ke pintu untuk melakukan inspeksi pra-liburan, memeriksa jalur khusus internet dan jalur khusus data lebih dari 10 pelanggan , dan melakukan perbaikan yang mungkin terjadi. perbaiki bahaya dan kesalahan yang tersembunyi untuk memastikan stabilitas dan kelancaran jaringan china unicom.
yang juga bertugas selama libur hari nasional adalah qi xiaolin, ceo kecil dari jaringan layanan dukungan pelanggan publik. berbeda dengan pelanggan pemerintah dan perusahaan yang menjadi tanggung jawab sun songtao, qi xiaolin terutama bertanggung jawab atas pekerjaan dekorasi dan relokasi pelanggan perumahan. selama liburan, baik itu pengiriman jaringan pelanggan baru atau penanganan darurat perubahan bisnis untuk pelanggan lama, qi xiaolin dengan sabar menjawab pertanyaan pelanggan dan memastikan bahwa setiap masalah diselesaikan dengan baik dengan pengetahuan dan antusiasme profesional.
qi xiaolin tahu betul bahwa masyarakat memiliki permintaan yang tinggi terhadap panggilan telepon dan akses internet selama liburan, dan jaringan yang stabil adalah jalur kehidupan layanan china unicom. untuk mengatasi kemungkinan keadaan darurat, qi xiaolin memimpin jaringan untuk merumuskan rencana darurat terperinci terlebih dahulu dan menyiapkan suku cadang yang memadai untuk memastikan bahwa pengguna tidak akan mengalami masalah baik saat melakukan panggilan video dengan kerabat dan teman jauh atau menikmati berbagai hiburan online. .bermasalah karena masalah jaringan.
penanggung jawab weihai china unicom delivery center mengatakan bahwa selama liburan, staf weihai china unicom delivery center akan selalu tetap pada posnya dan menjalankan tugasnya untuk memastikan layanan komunikasi weihai china unicom terus beroperasi dengan stabil selama liburan. dan berkontribusi pada liburan yang bahagia dan damai bagi rakyat weihai. (sumber: weihai china unicom)