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nel campo dell'opinione pubblica su internet, @crazy小杨哥 viene quasi sconfitto ancora e ancora.

la tempesta dell'opinione pubblica è iniziata all'inizio di settembre quando simba ha preso l'iniziativa di "iniziare una guerra" contro fratello yang. questo dramma multipiattaforma è culminato con simba che ha annunciato che avrebbe pagato 100 milioni a proprie spese per risarcire i consumatori del live di fratello yang. sala di trasmissione; ma l'opinione pubblica non l'ha ancora fatto dopo essersi calmato, meicheng mooncake ha rimandato il fratello yang al centro della tempesta.

nel mezzo della tempesta, appaiono delle crepe nell’impero di e-commerce in live streaming di crazy little yang: dopo che l'ufficio di supervisione municipale di hefei ha annunciato l'apertura di un'indagine il 17 settembre, i principali account di ancoraggio di xiaoyang ge, come @口哥, @ zhuo shilin, @七oss, @陈伊利, sono caduti in uno stato di completa sospensione e gli account ufficiali autorizzati ad esempio, @三的羊网 ha resistito alla pressione dell'opinione pubblica e ha ripreso le trasmissioni, ma la raffica era piena di maledizioni e il conduttore ha rapidamente attivato la modalità di selezione.

inoltre, ci sono anche celebrità che se ne vanno una dopo l'altra: la filiale di shenyang di three sheep è risultata vuota @李宝儿, che un tempo era presidente della filiale di shenyang, ha chiarito di aver rescisso il suo contratto con three sheep in aprile. quest'anno; 5 il mese scorso, anche un'altra celebrità di internet @lingye ha annunciato la risoluzione del suo contratto in questa controversia sul mooncake, anche la celebrità di internet beef brother ha lasciato silenziosamente il settore; recentemente, si sospetta che le parole schiette del dirigente delle tre pecore lu wenqing abbiano trascinato le sue ancore femminili in un’altra crisi.

naturalmente, non solo il fratello yang, ma anche molti conduttori di spicco hanno incontrato waterloo durante questo festival di metà autunno, mostrando la parte della "squadra dell'erba". l’opacità del meccanismo dei prezzi, il controllo instabile della catena di approvvigionamento e gli infiniti incidenti di rollover hanno combinato molti fattori per far sì che i principali punti di riferimento cadano collettivamente in controversia.

la perdita media giornaliera di follower è di 20 w+

la sala di trasmissione in diretta del fratello xiao yang si è ribaltata di nuovo

secondo l'osservazione di cass, da quando l'incidente è stato scoperto il 12 settembre e al momento della pubblicazione di questo articolo, l'account douyin di @crazylittle yang ge ha perso più di 2 milioni di follower. questo tasso di perdita di follower non ha precedenti nel mondo delle “celebrità di internet rollover” che si sono verificati nel corso degli anni può essere definito rapido. soprattutto per il fratello yang, che è un super conduttore,l '"incidente del mooncake" non solo ha causato direttamente la perdita di milioni di veri fan, ma ha anche danneggiato gravemente la reputazione e la fiducia che aveva stabilito tra i gruppi di consumatori.

guardando indietro all'intero incidente, l'innesco ha avuto origine alla vigilia del festival di metà autunno. alcuni netizen hanno espresso la loro insoddisfazione sulle piattaforme social per il cosiddetto marchio di mooncake di fascia alta di hong kong, i mooncakes di hong kong meicheng, acquistati dal vivo di xiao yang. sala di trasmissione. il netizen ha sottolineato che le informazioni sull'origine indicate sulla confezione del mooncake erano guangzhou e foshan, non i "mooncake di hong kong" come menzionato nella trasmissione in diretta. ha accusato xiao yang di non averlo spiegato chiaramente durante la trasmissione in diretta ed è stato sospettato di falsa propaganda . anche quando ho contattato il servizio clienti per richiedere un reso, l'altra parte ha rifiutato.

con accese discussioni tra i cittadini della rete, questo incidente ha rapidamente attirato l'attenzione diffusa. molti agenti di meicheng mooncakes si sono espressi uno dopo l'altro, confermando ulteriormente che il luogo di produzione effettivo dei mooncakes meicheng non è a hong kong. solo il suo marchio è registrato a hong kong e non ci sono negozi fisici che operano a hong kong.

per un certo periodo, il mooncake di #hong kong con un fatturato mensile di 50 milioni di yuan non può essere acquistato a hong kong # è diventato un argomento di ricerca caldo e la denuncia dei netizen nei confronti del fratello yang è diventata sempre più intensa. tutti lo hanno criticato da più angolazioni.

alcune persone hanno ripetutamente assaporato la clip del fratello yang che vende dolci lunari all'attore di hong kong eric tsang nella sala di trasmissione dal vivo, soprattutto quando il fratello yang ha detto: "meicheng è un marchio molto grande e devi fare la fila per comprarlo nel negozio ." molte persone della rete sono state divertite dall'espressione di zeng zhiwei, dicendo "era la prima volta che vedevo occhi chiari e stupidi sul viso di zeng zhiwei" e ridicolizzandolo come "l'unico prodotto di hong kong" nella sala di trasmissione dal vivo.

fonte: internet

alcune persone hanno detto che quando erano nella sala di trasmissione dal vivo, hanno sentito ripetutamente il fratello yang usare parole come "vendite nazionali n. 1" e "michelin master mix" per la promozione, ma non c'erano prove concrete per dimostrarlo, e lui è stato sospettato di violare la legge sulla pubblicità; altri hanno trovato il mooncake secondo i precedenti record di vendita, si è scoperto che questo mooncake, che affermava di avere un prezzo giornaliero di 238 yuan per scatola, aveva originariamente un prezzo di 59 yuan per tre scatole su taobao. e altre piattaforme di e-commerce. tuttavia, dopo aver collaborato con "three sheep", il prezzo è stato notevolmente aumentato a 169 yuan. per tre scatole, il prezzo nella sala di trasmissione dal vivo non solo non era il "prezzo più basso", ma lo era anche segnato quasi tre volte.

wang hai, un noto anti-contraffattore, ha anche sottolineato in un'intervista ai media che l'etichetta di "hong kong meicheng mooncake" come "salsa al tartufo nero" ripetutamente sottolineata dal fratello yang non soddisfa gli standard di sicurezza alimentare e solo il tartufo nero la salsa è indicata sulla confezione. la quantità aggiunta è maggiore o uguale al 2% e il contenuto effettivo di tartufo nero non è indicato. è facile indurre i consumatori a pensare che questo mooncake utilizzi molto tartufo nero, il che è vero non sono conformi alle normative pertinenti e dovrebbero essere fornite in conformità con l'articolo 148 della legge sulla sicurezza alimentare "rimborsare uno e compensare dieci".

tuttavia, anche se sono trascorsi più di dieci giorni da quando l'incidente è stato denunciato, di fronte alle accuse dei netizen, "le tre pecore" o fratello yang non hanno pubblicamente risposto positivamente.nella chat privata dell'utente, l'azienda ha rifiutato di restituire la merce perché la "merce stagionale" non presentava problemi di qualità e non si applicava alla clausola di "restituzione senza motivo entro 7 giorni". sembrava che volessero continuare adottare la modalità di trattamento a freddo in caso di controversie in passato.

fonte: internet

questa volta, ovviamente, la rabbia degli utenti della rete non si è placata così facilmente. il 14 settembre, l'ufficio di supervisione del mercato del distretto di guangzhou huadu ha risposto di aver prestato attenzione alle discussioni online sui mooncakes di meicheng e che le autorità di regolamentazione erano intervenute nelle indagini. il 17 settembre, l'ufficio di supervisione del mercato della zona high-tech di hefei ha anche dichiarato che avrebbe avviato un'indagine sui presunti consumatori ingannevoli durante la trasmissione in diretta "le tre pecore".

le ultime notizie mostrano che il 18 settembre, l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato del distretto di guangzhou huadu ha pubblicato un rapporto sulla situazione che coinvolge i mooncakes di meicheng, affermando che "finora non è stato riscontrato alcun comportamento illegale" in termini di operazioni commerciali e di autorizzazione del marchio e le procedure di lavorazione affidate sono conformi alle normative. non si riscontrano anomalie nelle recenti ispezioni di supervisione e nei test sugli alimenti.

ma poi il funzionario ha ritirato la notifica, dicendo che parte del contenuto doveva essere rivisto, quindi il contenuto della notifica è stato temporaneamente ritirato. l'indagine di hefei sulle "tre pecore" non è ancora stata conclusa, ma secondo la situazione attuale di three sheep, alcuni avvocati ritengono che "three sheep potrebbe essere multata severamente 5 volte il suo fatturato, o addirittura vedersi revocata la licenza commerciale".

tre anni di gloria, tre anni di fallimenti

alla fine del 2021, grazie all'esclusivo modello di "consegna inversa del prodotto", @crazy小杨哥 si è distinto da un gruppo di esperti di contenuti che trasformavano e promuovevano prodotti ed è rapidamente diventato il principale punto di riferimento sulla piattaforma douyin the monthly volume delle vendite della sala di trasmissione dal vivo entrambi hanno superato i 100 milioni di yuan, e anche i fratelli grandi e piccoli yang hanno costruito con successo il proprio impero commerciale a partire dalla sala di trasmissione dal vivo @crazy小杨哥.

i dati mostrano,le entrate fiscali annuali del gruppo sanyang nel 2022 ammontano a 250 milioni di yuan nel 2023, il valore di produzione dello streaming live dovrebbe superare i 30 miliardi di yuan e le sue entrate fiscali superano i 450 milioni di yuan;. tuttavia,nonostante la sua carriera sia in piena espansione, le controversie sulla qualità dei suoi prodotti, sul servizio post-vendita e sul comportamento dei conduttori non si sono mai fermate.

il primo incidente di ribaltamento che ha attirato l'attenzione del pubblico è avvenuto nel settembre 2022. un consumatore ha accusato un certo shampoo e asciugacapelli acquistati nella sua sala di trasmissione in diretta come regalo, privi della necessaria certificazione di sicurezza 3c e che erano un prodotto "tre no". di fronte a questa accusa in quel momento, xiao yang semplicemente negò e non fornì un rapporto di indagine sufficientemente solido o un rapporto di ispezione della qualità. col passare del tempo, e l'asciugacapelli non era un prodotto a prezzo normale nella sala di trasmissione dal vivo, questo l'incidente si è verificato ed è stato gradualmente dimenticato dal pubblico.

nel novembre dello stesso anno, wang hai, un anticontraffattore professionista, riferì pubblicamente che lo spaccamuro e il tritacarne jinzheng venduti da crazy yang avevano falsamente indicato una potenza di 300 w, ma lo smontaggio e l'ispezione effettivi erano solo di circa 100 w. a questo proposito, fratello yang ha scelto comunque di rispondere in silenzio.

nel 2023, la crema speciale idratante e lenitiva per neonati youshang venduta nella sala di trasmissione dal vivo di xiao yang è stata sospettata di falsa pubblicità. l'ufficio amministrativo e di supervisione del mercato della zona high-tech di hangzhou (binjiang) ha multato il venditore hangzhou youshang cosmetics co., ltd. 56.430. yuan e ha ordinato di interrompere la pubblicazione di pubblicità ingannevole.

entrando nel 2024, il partito cctv 315 ha rivelato la losca storia del marchio "yu huiyuan" che era apparso nella sala di trasmissione dal vivo di xiao yang, utilizzando carne di qualità inferiore per lavorare e produrre pancetta di maiale in salamoia, tuttavia, quando xiao yang ha portato la merce , ha pubblicizzato l'uso della pancetta di maiale;

il 9 settembre, wang hai ha dato ancora una volta la notizia che una testa di manzo tagliata cruda promossa dalla sala di trasmissione in diretta di xiao yang ge era stata indagata dall'ufficio di supervisione del mercato del distretto di wuhan qingshan e aveva confermato che si trattava di carne giuntata, il che non era coerente con la promozione. il fornitore è stato punito dal dipartimento di supervisione del mercato con una multa di 500.000 rmb;

il 15 settembre, un consumatore di changde, hunan, ha dichiarato di aver acquistato un'intera scatola di moutai per l'anno del coniglio da un commerciante consigliato da @三狗网 su jiu dang ge, e in seguito ha scoperto che alcuni vini avevano codici spray e tappi di bottiglia ci sono problemi evidenti e non è coerente con il prodotto originale.

fonte: internet

oltre alle controverse questioni relative al controllo di qualità, durante il "double eleven" dell'anno scorso la conduttrice delle tre pecore al semaforo huang è stata accusata di avere i capelli arruffati e un'espressione feroce durante una trasmissione in diretta dei prodotti del marchio di bellezza ysl yves saint laurent di cui l'hanno accusata i netizens essere volgare, il che ha seriamente compromesso l'immagine del marchio, e per questo motivo la sala di trasmissione dal vivo di xiao yang è stata nuovamente messa in primo piano.

ma,per quanto riguarda le notizie negative che spesso circolavano, "le tre pecore" o hanno negato o non hanno risposto direttamente, al massimo hanno semplicemente restituito la merce senza alcun compenso ai consumatori. solo i fornitori erano responsabili della qualità dei prodotti. responsabilità legale.

fonte: internet

con questa soluzione "nessuna azione", "le tre pecore" è riuscita più volte a sfuggire alle crisi dell'opinione pubblica e la sua attività ha continuato a crescere. fino all'inizio di settembre di quest'anno, xiao yang e il super conduttore di kuaishou simba hanno lanciato una guerra multipiattaforma sul meccanismo dei prezzi dei granchi nella sala di trasmissione in diretta simba ha criticato xiao yang per essere dispiaciuto per i consumatori e ha detto che avrebbe speso 100 milioni di yuan sotto forma di condoglianze. risarcire i consumatori che hanno acquistato il maiale brasato moutai e meicai nella sala di trasmissione in diretta di xiao yang. ma il fratello yang rimase in silenzio, asciugandosi solo le lacrime nella sala di trasmissione in diretta, e poi gridò ad alta voce "123, collegatevi!"

ma questa volta la sua strategia del silenzio non ha funzionato.

grandi ancore i cui destini sono intrecciati

naturalmente, non è solo il fratello yang a subire una serie di disgrazie. durante questo festival di metà autunno, i destini dei principali conduttori si intrecciano miracolosamente sotto forma di un “ribaltamento”.

dopo che simba iniziò a combattere contro fratello yang, anche luo yonghao aggiunse in tempo benzina sul fuoco. l'11 settembre, luo yonghao e niu hulu hanno pubblicato su weibo: "oltre a fare amicizia con xin xuan, quelle grandi sale di trasmissione dal vivo che vendono prodotti contraffatti e viziosi non prendono quasi mai l'iniziativa di rimborsare tutti gli ordini? tre?" il dito contro fratello yang.

tuttavia, questo discorso è stato anche un'occasione per fare amicizia davanti ai mooncakes. una confezione regalo di mooncake di fendi casa venduta nella sua sala di trasmissione dal vivo è stata lamentata dagli utenti come un'imitazione e non del "marchio di lusso fendi" promosso durante la trasmissione in diretta "co modello di marca". luo yonghao si è scusato su weibo per le omissioni nella selezione e nella revisione dei prodotti da parte degli amici, e ha anche criticato "una certa importante sala di trasmissione dal vivo". è interessante notare che, 5 giorni dopo, un amico ha annunciato che avrebbe accelerato il processo di "rimborso uno e paga tre" perché una volta aveva portato i mooncakes a meicheng.

fonte: weibo gongfu finance

"a piece of mooncake" continua a coinvolgere le maggiori sale di trasmissione in diretta nel vortice dell'opinione pubblica. non molto tempo fa, gli utenti hanno scoperto anche che l'"oriental selection liuxin mooncake" venduto nel 2022 è stato commissionato da guangzhou meicheng. all'epoca questo mooncake costava 188 yuan a scatola, ma non aveva lo stesso stile della trasmissione in diretta di xiao yang e oriental selection non lo dichiarò un "mooncake di fascia alta di hong kong".

dong yuhui, che si era appena separato dalla oriental selection, è quasi caduto nel "disastro del mid-autumn festival". anche i "mooncakes portoghesi di macao" che ha portato sono stati contestati dagli utenti come oem dalla terraferma. successivamente, i funzionari portoghesi di macao hanno risposto attivamente con chiarimenti per evitare che dong yuhui fosse coinvolto. si diceva che simba non fosse in grado di evitare il "boomerang". hong kong", ma in realtà venivano venduti nel guangdong. produzione.

fonte: weibo

le grandi ancore si ribaltano spesso e sembra che nel 2024 sia diventato un programma riservato. gli utenti vengono gradualmente disincantati dalle grandi ancore e, insieme alle carenze del white label e dei modelli di business oem dell'e-commerce in live streaming, sembra che sarà una questione di tempo prima che cadano.

dall'inizio di quest'anno, @太元老ge, @小英家, @鲁王宇 e altre celebrità di spicco di internet hanno ribaltato i loro contatti. i grandi conduttori stanno attraversando un periodo difficile e organizzazioni come oriental selection non ne sono immuni. anche se cercano di purificare l'opinione pubblica attraverso il "taglio dei seggi" di dong yuhui, ci sono anche molte controversie a causa dei conduttori anche la frase di tianquan "jiang xiaobai non è baijiu" ha dovuto avviare una causa con jiang xiaobai.

entrando nel 2024, l’intero modello di e-commerce trasmesso in diretta sembra trasformarsi silenziosamente. i consumatori mettono in discussione il potere dei prezzi dei prodotti venduti dai principali conduttori e mettono in discussione anche l’opaco modello dell’etichetta bianca. si può dire che i problemi affrontati oggi dai principali ancoraggi sono in gran parte il risultato delle carenze dei modelli di business del passato.

precedentemente,le sale di trasmissione in diretta dei maggiori esperti un tempo avevano un impatto sul sistema dei prezzi del marchio e hanno ristrutturato in una certa misura la consapevolezza del consumo degli utenti. ma ora sembra che l'autotrasmissione del marchio abbia lanciato un "contrattacco" contro i prodotti proposti dagli esperti. in questo contesto, daren ha effettivamente incontrato una duplice crisi di traffico e di fiducia.

un consenso generale nel settore è che il traffico delle piattaforme di trasmissione in diretta di brevi video sta diventando sempre più costoso e difficile da ottenere. esperti come @广东coppia hanno rinunciato alla tassa di partecipazione quando organizzano eventi speciali del marchio e si sono rivolti ai marchi in cerca di investimenti. e anche se si dice che "il douyin rivestito di ferro, la testa di ancoraggio fluente", dopo dong yuhui, douyin in realtà non è riuscito a copiare un altro importante attore dell'e-commerce.

negli ultimi due anni, al fine di aumentare la certezza della propria attività di e-commerce, douyin ha ripetutamente orientato il proprio traffico verso gli sponsor della piattaforma: i marchi e le autotrasmissioni dei marchi una volta rappresentavano oltre il 60% delle trasmissioni automatiche dei marchi ciò influenzerà senza dubbio le condizioni di vita delle celebrità. non solo le celebrità devono continuare a produrre buoni contenuti e mantenere la fedeltà dei fan nella forte concorrenza dei contenuti, ma devono anche acquistare traffico a pagamento dalla piattaforma per ottenere gmv per ogni trasmissione in diretta. e usarli come denaro. sta diventando sempre più difficile fare soldi. alcune celebrità hanno ridotto la frequenza delle trasmissioni in diretta o hanno annunciato che smetteranno di trasmettere a tempo indeterminato. alcune sono anche emigrate su altre piattaforme per iniziare la loro carriera di radiodiffusione.

allo stesso tempo, anche i principali conduttori stanno cercando la trasformazione ed esplorando la seconda curva di crescita., "stelle nel mare" di xiao yang era una breve opera teatrale e andò all'estero, ma il suo "impero" di e-commerce trasmesso in diretta si stava sgretolando sotto l'impatto dell'opinione pubblica. dopo aver bombardato xiao yang, simba si trasformò in "apprendista" di pang donglai e ha avviato "xinxuan supermarket" è stato lanciato e il suo conduttore dandan ha assunto l'onere della trasmissione in diretta e ora ha più di 100 milioni di fan.

l’e-commerce in live streaming si sta silenziosamente ritirando, e anche le principali ancore si stanno ritirando. tuttavia, le principali ancore devono ancora risolvere i propri problemi su come sopravvivere al difficile ciclo di trasformazione.