con oltre 1.300 aziende operative, la commercializzazione del grande modello di ai sanitaria di tencent sta accelerando
2024-09-23
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nel sesto anno dalla sua trasformazione da to c a to b, tencent health ha esplorato un modello di business adatto al campo verticale della sanità medica.
alla conferenza tencent global digital ecosystem recentemente conclusa, il presidente di tencent health wu wenda ha sottolineato nel suo discorso che le soluzioni di tencent health basate su modelli di grandi dimensioni sono state implementate in più di 1.300 aziende, ospedali e altre istituzioni. “in campo medico, abbiamo abbiamo già realizzato molti buoni scenari di applicazione dell’intelligenza artificiale e i prossimi 1-3 anni saranno un processo di copertura, che consentirà a più ospedali, farmacie e aziende di servire meglio i clienti con l’aiuto dell’intelligenza artificiale”.
figura 1: wu wenda, presidente di tencent health
mentre lo sviluppo di internet entra in una fase matura, un certo numero di aziende internet leader come baidu, tencent, alibaba e jd.com hanno utilizzato l’industria medica, cercando di creare una seconda curva e scommettendo sulla prossima era dopo internet.
dai servizi medici all'e-commerce farmaceutico, dalla biomedicina ai modelli di grandi dimensioni... le impronte delle principali società internet si sono diffuse in quasi ogni angolo dell'industria medica. dopo più di dieci anni di crescita, tentativi ed errori, il settore medico e sanitario il business è gradualmente diventato un'importante area di esplorazione per i giganti, ma la commercializzazione è ancora un grosso problema.
dal lancio di wechat smart hospital nel 2014, tencent è entrato nel suo decimo anno nel campo medico e sanitario e ha fatto molti tentativi in varie direzioni, tra cui tenai doctor e penguin clinic nel 2016 e tencent miying e tencent nel 2017. classici, e ora, dopo l'inizio della trasformazione in b e l'esplosione di modelli di grandi dimensioni, il percorso di sviluppo di tencent health è diventato gradualmente più chiaro, aprendo il modello di business del pagamento di fascia b.
wu wenda ha dichiarato a "jianwen consulting": "l'azienda medica non può fare affidamento sugli investimenti illimitati del gruppo tencent. un'azienda che perde sempre denaro e ha sempre bisogno di sussidi ha poca importanza. dobbiamo trovare un modello di sviluppo sostenibile per espandere il nostro impatto sulla forza della società."
utilizza modelli di grandi dimensioni come punto di partenza per esplorare i modelli di business del lato b
alla tencent global digital ecology conference dello scorso anno, è stato presentato pubblicamente per la prima volta un grande modello medico basato sul modello hunyuan. si basava sul grande modello per supportare le domande e risposte intelligenti precedentemente rilasciate da tencent health, l'assistente medico di famiglia e l'imaging medico digitale. piattaforma e farmaco diversi prodotti di intelligenza artificiale, inclusa la piattaforma di scoperta, hanno subito una nuova serie di aggiornamenti.
a quel tempo, wu wenda una volta disse che tencent health "presta maggiore attenzione a come utilizzare modelli di grandi dimensioni in scenari medici del mondo reale e come fare buon uso di modelli di grandi dimensioni".
alla tencent global digital ecosystem conference di due anni fa, tang daosheng, vicepresidente esecutivo senior del gruppo tencent e ceo di tencent cloud e smart industry group, ha chiarito il posizionamento e la direzione di tencent nell'internet industriale, concentrandosi cioè sul "prodotto chiave" track" e "costruendo barriere tecniche" per assistere i partner nel completamento dell'integrazione e della fornitura. il cambiamento nella strategia dell'"essere integrati" si riflette anche nella pianificazione di grandi modelli medici: il grande modello, uno strumento di produzione, viene confezionato in diversi business e prodotti, e poi consegnato a partner come isv (venditori di software indipendenti).
ora, un anno dopo, tencent health ha condiviso i suoi primi risultati in occasione della nuova digital ecosystem conference: la sua intelligenza artificiale medica e i prodotti correlati sono stati implementati in più di 1.300 istituzioni, coprendo ospedali, aziende farmaceutiche e di dispositivi, istituti di ricerca scientifica, aziende di tecnologia medica, ecc. e ha collaborato con oltre 1.000 partner per servire più di 36.000 istituzioni del settore medico e sanitario.
figura 2: i prodotti ia di tencent health sono integrati nell'intero processo di esame fisico
secondo zhang yu, vicepresidente di tencent health, i prodotti e i servizi forniti da tencent health ai clienti possono essere riassunti in tre scenari: primo, miglioramento del livello di intelligenza nei collegamenti di ricerca e sviluppo e secondo, risoluzione dei problemi di efficienza nella collaborazione interna degli uffici; in terzo luogo, migliorare la costruzione del sistema di marketing digitale e ottenere progressi in termini di prestazioni.
prendiamo come esempio l'analizzatore di morfologia cellulare completamente automatico (lettore ai), un dispositivo hardware sviluppato congiuntamente da tencent health e mindray medical. dopo aver caricato l'algoritmo ai e il modello di grandi dimensioni, la precisione della lettura dell'ia supera quella dei giovani medici. raggiungendo oltre il 95%. anche la durata del film è stata ridotta dai 25-30 minuti originali a meno di mezzo minuto.
la pre-consultazione sull'intelligenza artificiale è una delle direzioni di layout a lungo termine di tencent health dopo il rilascio del grande modello medico, anche i prodotti di pre-consultazione sull'intelligenza artificiale caricati con modelli di grandi dimensioni hanno iniziato a essere lanciati su larga scala.
già quattro anni fa, in un'intervista esclusiva con "jianwen consulting", wu wenda ha sottolineato che tencent health dovrebbe risolvere i problemi fondamentali degli utenti, rafforzare il rapporto tra pazienti e medici e utilizzare mezzi tecnici per aiutare i pazienti a trovare il medico giusto e costruire un rapporto di fiducia.
a quel tempo, tencent health stava ancora esplorando e cercando di superare l’asimmetria informativa dal basso. dopo diversi anni di esperienza nell'orientamento dell'ia e nella diagnosi assistita, l'attuale sistema di pre-indagine sull'ia può fornire risposte dettagliate ai pazienti prima della consultazione del medico e fornire informazioni in anticipo come reclami principali, storia medica passata, farmaci controindicazioni, ecc. ciò aiuta i medici a migliorare l'efficienza e l'accuratezza delle consultazioni.
all’ospedale popolare di shenzhen, il sistema di pre-diagnosi ai di tencent health è stato chiamato più di 20.000 volte al mese “rispetto ad altri prodotti di intelligenza artificiale, 20.000 volte potrebbero non essere molte, ma per noi la cosa più importante è cosa rappresenta questo numero. che il sistema di pre-diagnosi basato sull'intelligenza artificiale ha cambiato l'esperienza di 20.000 interazioni con i pazienti", ha affermato wu wenda.
da medico in una città deserta in australia al ceo di tencent health, wu wenda ha sempre avuto degli ideali in un'intervista esclusiva quattro anni fa, una volta ha sottolineato che tencent health "non ha fretta di fare soldi velocemente". , ha detto nuovamente nell'intervista. zhong ha espresso la sua gratitudine al gruppo per la sua volontà di dare a tencent health lo spazio per investire nell'attuale lavoro di ricerca e sviluppo tecnologico con la premessa di attribuire grande importanza al profitto e al reddito.
wu wenda ha inoltre sottolineato che tencent health non farà sempre affidamento sugli investimenti e sul sostegno del gruppo, ma troverà nella concorrenza un modello di sviluppo sostenibile. nei prossimi 1-3 anni di lavoro, tencent continuerà ad approfondire il proprio business del lato b e a coprire più ospedali, aziende farmaceutiche e di attrezzature e catene di farmacie.
nuovi modi di fare vecchi affari
dal 2018, il settore medico autocostruito da tencent si è gradualmente formato in tre parti: una è l’infrastruttura di informatizzazione medica, l’altra sono i servizi di conoscenza medica incentrati sui contenuti e la terza è l’intelligenza artificiale medica che utilizza big data e cloud computing. queste tre direzioni hanno successivamente dato vita alle tessere sanitarie elettroniche, ai voucher elettronici di assicurazione medica, al tencent medical dictionary e al tencent miying.
nel processo di commercializzazione del settore medico e sanitario, il pagamento degli utenti finali c è sempre stato un grosso problema. pertanto, nella strategia di tencent health, le prime due aziende sopra menzionate aderiscono alla coerente proposta di "connessione" di tencent e non hanno kpi di entrate. lo scopo è migliorare la persistenza degli utenti e portare un enorme traffico verso altri prodotti nell'ecosistema.
secondo tencent health, il tencent medical dictionary conta attualmente 600 milioni di utenti di fascia c e anche la sua tessera di assicurazione medica elettronica conta 500-600 milioni di utenti di fascia c. gli utenti del lato c di questi prodotti inclusivi non devono pagare per i servizi, ma la creazione della piattaforma di servizi ha portato maggiore valore industriale ai clienti del lato b: l’enorme domanda da parte degli utenti del lato c ha a sua volta costretto i servizi del lato b a innovazione. usare la tecnologia e i servizi per “connettere” le estremità c e b è una strategia in cui tencent è brava.
ad esempio, in questa conferenza sull'ecologia digitale, tencent health, tencent yuanbao e china resources sanjiu hanno rilasciato congiuntamente l'agente intelligente "sanjiu health butler", un assistente intelligente basato sull'ampio modello di tencent medical, il cloud computing e altre nuove tecnologie servizi sanitari agli utenti. tra i tanti strumenti che supportano il servizio di domande e risposte sulla salute "sanjiu health butler", è inclusa la conoscenza scientifica popolare del tencent medical dictionary.
figura 3: tencent health, tencent yuanbao e china resources sanjiu hanno rilasciato congiuntamente il corpo intelligente "sanjiu health butler"
anche tencent miying è entrata in un periodo di aggiustamento. questo prodotto è nato nel 2017, quando l'intelligenza artificiale per l'imaging medico era la più in voga. tencent health ha inizialmente scelto un percorso seguito dalla maggior parte dei prodotti simili, utilizzandolo come prodotto software per dispositivi medici indipendente per ricerca e sviluppo, sperimentazioni cliniche, approvazione e certificazione.
tuttavia, la semplice copia del modello di business dei dispositivi medici potrebbe non consentire la commercializzazione dell’intelligenza artificiale medica, e questa strada da seguire è stata rapidamente abbandonata. quando tencent miying ha ottenuto il primo certificato ai di categoria iii per il software di triage e valutazione assistito da imaging tc della polmonite nel 2021, il settore aveva già iniziato a declinare, yitu medical si è venduta, ande medical è fallita e si è riorganizzata e molte aziende non sono riuscite a quotarsi in borsa. anche tencent miying si sta adeguando. oltre a ottenere certificati di classe iii per tre dispositivi di intelligenza artificiale per polmonite, fondo oculare e malattie del colon-retto, è anche responsabile della costruzione di una nuova generazione di piattaforma nazionale di innovazione aperta per l’intelligenza artificiale per l’imaging medico integra inoltre le funzionalità di tencent cloud e incuba anche la "piattaforma di imaging medico intelligente digitale", dotata di un motore di analisi di intelligenza artificiale sul cloud, per realizzare l'interconnessione dei dati di imaging medico e dei processi aziendali e per integrare il "settore , mondo accademico, ricerca e gestione" dell'ia medica. queste azioni sono diverse da quelle delle tradizionali società di apparecchiature, ma potrebbero riflettere meglio il valore di tencent.
"la strada verso i dispositivi medici può essere intrapresa, ma è molto lunga e lenta. tencent non è un'azienda puramente di dispositivi medici e anche i nostri canali e la nostra ecologia sono diversi dalle aziende di dispositivi tradizionali", ha sottolineato wu wenda. tencent health ha deciso di cambiare idea e concentrarsi sull'esplorazione a lungo termine della tecnologia di base dei modelli di imaging medico su larga scala, "uscendo dai confini dei tradizionali modelli verticali".
per tencent health, in questa fase in cui deve ancora investire massicciamente in ricerca e sviluppo, riuscire a raggiungere l'autosufficienza e non fare affidamento sulle trasfusioni di sangue del gruppo è anche l'obiettivo e l'aspettativa dell'azienda in termini di profitti e perdite. palcoscenico.
l’assistenza medica, una montagna difficile da scalare, prima o poi verrà scalata.
(questo articolo proviene da china business news)
