dengan lebih dari 1.300 perusahaan yang beroperasi, komersialisasi model besar ai kesehatan tencent semakin cepat
2024-09-23
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
pada tahun ke-6 sejak transformasinya dari to c ke to b, tencent health telah menjajaki model bisnis yang cocok untuk bidang vertikal kesehatan medis.
pada konferensi ekosistem digital global tencent yang baru saja berakhir, presiden tencent health wu wenda menyatakan dalam pidatonya bahwa solusi tencent health berdasarkan model besar telah diterapkan di lebih dari 1.300 perusahaan, rumah sakit, dan institusi lainnya kami telah melakukan banyak skenario penerapan ai yang baik, dan dalam 1-3 tahun ke depan akan terjadi proses cakupan, yang memungkinkan lebih banyak rumah sakit, apotek, dan perusahaan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dengan bantuan ai.”
gambar 1: wu wenda, presiden tencent health
ketika perkembangan internet memasuki tahap matang, sejumlah perusahaan internet terkemuka seperti baidu, tencent, alibaba, dan jd.com telah mengerahkan industri medis, mencoba menciptakan kurva kedua, dan bertaruh pada era berikutnya setelah era tersebut. internet.
dari layanan medis hingga e-commerce farmasi, dari biomedis hingga model besar...jejak perusahaan internet besar telah menyebar ke hampir setiap sudut industri medis setelah lebih dari sepuluh tahun mengalami pertumbuhan dan uji coba, medis dan kesehatan bisnis secara bertahap telah menjadi bidang eksplorasi penting bagi para raksasa, namun komersialisasi masih menjadi masalah besar.
sejak peluncuran wechat smart hospital pada tahun 2014, tencent telah memasuki tahun kesepuluh di bidang medis dan kesehatan, dan telah melakukan banyak upaya di berbagai bidang, termasuk tenai doctor dan penguin clinic pada tahun 2016, tencent miying, dan tencent pada tahun 2017. medis klasik , dan kini setelah dimulainya transformasi to b dan ledakan model-model besar, jalur pengembangan tencent health secara bertahap menjadi lebih jelas, membuka model bisnis pembayaran sisi-b.
wu wenda mengatakan kepada "jianwen consulting", "bisnis medis tidak dapat mengandalkan investasi tak terbatas dari tencent group. bisnis yang selalu merugi dan selalu membutuhkan subsidi tidaklah berarti. kita harus menemukan model pembangunan berkelanjutan untuk memperluas dampaknya terhadap masyarakat. kekuatan."
gunakan model besar sebagai titik awal untuk mengeksplorasi model bisnis sisi-b
pada konferensi ekologi digital global tencent tahun lalu, model medis besar berdasarkan model hunyuan diperkenalkan ke publik untuk pertama kalinya, dan mengandalkan model besar tersebut untuk mendukung tanya jawab cerdas, asisten dokter keluarga, pencitraan medis digital yang dirilis sebelumnya oleh tencent health. platform, dan obat-obatan beberapa produk ai, termasuk platform penemuan, telah mengalami babak baru peningkatan.
saat itu, wu wenda pernah berkata bahwa tencent health "lebih memperhatikan cara menggunakan model besar dalam skenario medis dunia nyata dan memanfaatkan model besar dengan baik."
pada konferensi ekosistem digital global tencent dua tahun lalu, tang daosheng, wakil presiden eksekutif senior tencent group dan ceo tencent cloud dan smart industry group, mengklarifikasi posisi dan arah tencent dalam industri internet, yaitu berfokus pada "produk utama track" dan "membangun hambatan teknis" untuk membantu mitra dalam menyelesaikan integrasi dan penyampaian. perubahan dalam strategi “terintegrasi” juga tercermin dalam perencanaan model medis besar: model besar, alat produksi, dikemas dalam bisnis dan produk yang berbeda, dan kemudian dikirimkan ke mitra seperti isv (vendor perangkat lunak independen).
kini, setahun kemudian, tencent health membagikan hasil awalnya di konferensi ekosistem digital yang baru: ai medis dan produk terkaitnya telah diterapkan di lebih dari 1.300 institusi, mencakup rumah sakit, perusahaan farmasi dan perangkat, lembaga penelitian ilmiah, perusahaan teknologi medis, dll., dan telah bekerja sama dengan lebih dari 1.000 mitra untuk melayani lebih dari 36.000 institusi industri medis dan kesehatan.
gambar 2: produk ai tencent health disertakan dalam seluruh proses pemeriksaan fisik
menurut zhang yu, wakil presiden tencent health, produk dan layanan yang diberikan oleh tencent health kepada pelanggan dapat diringkas menjadi tiga skenario: pertama, meningkatkan tingkat kecerdasan dalam hubungan penelitian dan pengembangan dan produksi, kedua, menyelesaikan masalah efisiensi dalam kolaborasi internal kantor ; ketiga, meningkatkan konstruksi sistem pemasaran digital dan mencapai terobosan kinerja.
ambil contoh penganalisis morfologi sel (ai reader) yang sepenuhnya otomatis, perangkat keras yang dikembangkan bersama oleh tencent health dan mindray medical, sebagai contoh. setelah memuat algoritma ai dan model besar, keakuratan pembacaan ai melebihi dokter muda. mencapai lebih dari 95%. durasi film juga dipersingkat dari yang semula 25 menjadi 30 menit menjadi kurang dari setengah menit.
pra-konsultasi ai adalah salah satu arah tata letak jangka panjang tencent health. setelah peluncuran model medis besar, produk pra-konsultasi ai yang memuat model besar juga mulai diluncurkan dalam skala besar.
empat tahun lalu, dalam wawancara eksklusif dengan "jianwen consulting", wu wenda menekankan bahwa tencent health harus menyelesaikan masalah inti pengguna, memperkuat hubungan antara pasien dan dokter, dan menggunakan sarana teknis untuk membantu pasien menemukan dokter yang tepat. dan membangun hubungan saling percaya.
saat itu, tencent health masih mengeksplorasi dan berusaha mengatasi asimetri informasi dari bawah. setelah beberapa tahun mengumpulkan pengalaman dalam panduan ai dan diagnosis bantuan, sistem pra-penyelidikan ai saat ini dapat melakukan jawaban pra-penyelidikan terperinci dengan pasien sebelum berkonsultasi dengan dokter, dan memberikan informasi sebelumnya seperti keluhan utama, riwayat kesehatan masa lalu, pengobatan. kontraindikasi, dll. hal ini membantu dokter meningkatkan efisiensi dan akurasi konsultasi.
di rumah sakit rakyat shenzhen, sistem pra-diagnosis ai dari tencent health telah dipanggil lebih dari 20.000 kali dalam sebulan. “dibandingkan dengan produk ai lainnya, 20.000 kali mungkin tidak seberapa, namun bagi kami yang paling penting adalah apa yang diwakili oleh angka ini. bahwa sistem pra-diagnosis ai telah mengubah pengalaman 20.000 interaksi pasien,” kata wu wenda.
dari seorang dokter di kota terpencil di australia hingga ceo tencent health, wu wenda selalu memiliki cita-cita. dalam sebuah wawancara eksklusif empat tahun lalu, dia pernah menekankan bahwa tencent health "tidak terburu-buru menghasilkan uang dengan cepat". , katanya dalam wawancara lagi zhong mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada grup tersebut atas kesediaannya memberikan ruang kepada tencent health untuk berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan teknologi saat ini dengan alasan mementingkan keuntungan dan pendapatan.
wu wenda juga menekankan bahwa tencent health tidak akan selalu bergantung pada investasi dan dukungan grup, namun akan menemukan model pembangunan berkelanjutan dalam kompetisi. dalam 1-3 tahun ke depan, tencent akan terus memperdalam bisnis sisi b-nya dan mencakup lebih banyak rumah sakit, perusahaan farmasi dan peralatan, serta jaringan apotek.
cara-cara baru dalam menjalankan bisnis lama
sejak tahun 2018, sektor medis yang dibangun sendiri oleh tencent secara bertahap membentuk tiga bagian: satu adalah infrastruktur informasi medis, yang lainnya adalah layanan pengetahuan medis yang berfokus pada konten, dan yang ketiga adalah ai medis yang menggunakan data besar dan komputasi awan. ketiga arah ini kemudian melahirkan kartu kesehatan elektronik, voucher asuransi kesehatan elektronik, tencent medical dictionary, dan tencent miying.
dalam proses komersialisasi industri medis dan kesehatan, pembayaran pengguna akhir c selalu menjadi masalah besar. oleh karena itu, dalam strategi tencent health, dua bisnis pertama yang disebutkan di atas mematuhi proposisi "koneksi" tencent yang konsisten dan tidak memiliki kpi pendapatan. tujuannya adalah meningkatkan keterikatan pengguna dan mendatangkan lalu lintas besar ke produk lain di ekosistem.
menurut tencent health, tencent medical dictionary saat ini memiliki 600 juta pengguna c-end, dan kartu asuransi kesehatan elektroniknya juga memiliki 500-600 juta pengguna c-end. pengguna sisi-c dari produk-produk inklusif ini tidak perlu membayar untuk layanan, namun pembentukan platform layanan telah memberikan nilai industri yang lebih besar bagi pelanggan sisi-b: permintaan besar dari pengguna sisi-c pada gilirannya memaksa layanan sisi-b inovasi. menggunakan teknologi dan layanan untuk "menghubungkan" ujung c dan b adalah strategi yang tencent kuasai.
misalnya, pada konferensi ekologi digital ini, tencent health, tencent yuanbao, dan china resources sanjiu bersama-sama merilis agen cerdas "sanjiu health butler", yang merupakan asisten cerdas ai berdasarkan model besar tencent medical, komputasi awan, dan teknologi baru lainnya layanan kesehatan kepada pengguna. di antara banyak alat yang mendukung layanan tanya jawab kesehatan "sanjiu health butler", termasuk pengetahuan sains populer dari tencent medical dictionary.
gambar 3: tencent health, tencent yuanbao, dan china resources sanjiu bersama-sama merilis badan cerdas "sanjiu health butler"
tencent miying juga sudah memasuki masa penyesuaian. produk ini lahir pada tahun 2017, ketika ai pencitraan medis sedang populer. tencent health awalnya memilih jalur yang diikuti oleh sebagian besar produk serupa, menggunakannya sebagai produk perangkat lunak perangkat medis independen untuk penelitian dan pengembangan, uji klinis, serta persetujuan dan sertifikasi.
namun, sekadar meniru model bisnis perangkat medis mungkin tidak memungkinkan ai medis untuk dikomersialkan, dan jalur bintang ini dengan cepat menjadi sepi. ketika tencent miying memperoleh sertifikat ai kategori iii pertama untuk perangkat lunak triase dan evaluasi berbantuan pencitraan ct pneumonia pada tahun 2021, industri ini sudah mulai menurun. yitu medical menjual dirinya sendiri, ande medical bangkrut dan melakukan reorganisasi, dan banyak perusahaan gagal melakukan ipo. tencent miying juga melakukan penyesuaian seiring berjalannya waktu. selain memperoleh sertifikat kelas iii untuk tiga perangkat ai untuk penyakit pneumonia, fundus, dan kolorektal, tencent miying juga bertanggung jawab atas pembangunan platform inovasi terbuka kecerdasan buatan nasional generasi baru untuk pencitraan medis, yang menggabungkannya. kemampuan tencent cloud dan juga menginkubasi "platform pencitraan medis cerdas digital" diluncurkan, dilengkapi dengan mesin analisis kecerdasan buatan di cloud, untuk mewujudkan interkoneksi data pencitraan medis dan proses bisnis, dan untuk mengintegrasikan "industri, akademisi , penelitian dan manajemen" ai medis. tindakan ini berbeda dengan perusahaan peralatan tradisional, namun mungkin lebih mencerminkan nilai tencent.
“jalan menuju peralatan medis dapat ditempuh, tetapi ini sangat panjang dan lambat. tencent bukanlah perusahaan perangkat medis murni, dan saluran serta ekologi kami juga berbeda dari perusahaan perangkat tradisional.” tencent health memutuskan untuk mengubah pemikirannya dan fokus pada eksplorasi jangka panjang atas teknologi dasar model pencitraan medis skala besar, "melompati batas-batas model vertikal tradisional."
bagi tencent health, pada tahap ini ketika masih perlu berinvestasi besar-besaran dalam penelitian dan pengembangan, mampu mencapai swasembada dan tidak bergantung pada transfusi darah dari kelompok juga menjadi tujuan dan ekspektasi perusahaan dalam hal untung rugi saat ini. panggung.
perawatan medis, gunung yang sulit didaki, pada akhirnya akan didaki.
(artikel ini berasal dari china business news)
