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secondo le notizie di it house del 18 settembre, era stato precedentemente riportato che hello stava gradualmente abbandonando l'attività di vendita di veicoli elettrici a due ruote in cui aveva precedentemente investito. i negozi offline in vari luoghi sono stati chiusi uno dopo l'altro e la sua attività si è concentrata su anche il modello di noleggio dei veicoli elettrici a due ruote è cambiato.

in risposta a ciò, haro ha risposto a sina technology affermando che all’inizio dell’anno il settore dei veicoli elettrici ha subito una trasformazione attiva dal punto di vista delle esigenze degli utenti e dei vantaggi di haro technology.trasforma i negozi della piattaforma dal modello originale di vendita di veicoli elettrici al modello di noleggio di veicoli elettrici. il noleggio giornaliero, il noleggio mensile, il noleggio trimestrale, ecc. vengono utilizzati per soddisfare le esigenze di noleggio di veicoli elettrici degli utenti in diversi scenari come viaggiare, studiare, lavorare, ecc. molti negozi hanno ottenuto ritorni finanziari relativamente generosi durante la trasformazione. durante il processo di trasformazione, alcuni dei negozi cooperativi originari hanno interrotto la collaborazione e altri nuovi negozi si sono uniti alla piattaforma hello.

per i veicoli che non sono più venduti nei negozi cooperativi,haro ha affermato di supportare la garanzia e il servizio post-vendita dei veicoli degli utenti. i clienti possono segnalare le riparazioni con un clic sull'app haro., puoi anche consultare il servizio clienti online sull'app hello o chiamare il numero di telefono del servizio clienti per l'elaborazione del feedback.

it house ha chiesto informazioni al pubblico e ha appreso che hello travel è entrata ufficialmente nel business dei veicoli elettrici a due ruote con il proprio marchio nel 2020, nel 2021 ha rilasciato il sistema di veicoli iperconnessi vvsmart adatto per prodotti di veicoli elettrici a due ruote e ha lanciato; tre modelli veicolo elettrico a due ruote. nel 2020 c'erano solo più di 100 negozi di veicoli elettrici hello, che si sono rapidamente espansi fino a raggiungere più di 3.000 negozi nel 2021, con vendite annuali che hanno raggiunto circa 600.000 veicoli.

tuttavia, all'inizio del 2023, il ceo di hello travel yang lei ha dichiarato francamente in uno scambio sul business dei veicoli elettrici:lo sviluppo del business dei veicoli elettrici non è in linea con le aspettative"i veicoli elettrici sono infatti il ​​business con la catena più lunga, pesante e difficile tra le attività che svolgiamo. questo tipo di attività ha requisiti molto elevati in termini di costi, efficienza, ecc. ad esempio, il costo della manodopera di internet è elevato, il che è un problema molto diretto ". ha anche detto che haro ha fatto alcune deviazioni nel settore dei veicoli elettrici e ha perso dei soldi.