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gli ultimi rapporti finanziari dei tre giganti della medicina su internet: guadagno costante, cambiamenti strategici e divergenza di destini

2024-09-14

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recentemente, alibaba health, jd health e ping an good doctor hanno pubblicato successivamente i loro ultimi dati finanziari.
in termini di entrate, alibaba health e jd health hanno mantenuto la crescita dei ricavi da una base relativamente ampia, ma il tasso di crescita è sceso a meno del 5%; la scala dei ricavi di ping an good doctor ha continuato a ridursi, ma ha raggiunto la redditività a livello di rendicontazione finanziaria per la prima volta.
in termini di strategie e layout aziendali più recenti, questi tre giganti della medicina di internet si stanno muovendo secondo le rispettive strategie stabilite e tutti gli aggiustamenti aziendali sono soggetti alla strategia generale della società del gruppo. jd health è ancora impegnata nella costruzione di un ecosistema di servizi medici e sanitari integrati online e offline, ma il sogno dei medici di famiglia è stato lasciato nelle mani di ali health che ha rinunciato alla sua ambizione di aprire un ciclo chiuso dalla consultazione all’acquisto di farmaci al follow-up della gestione sanitaria e si è rivolto risolutamente al percorso sanitario ping an good doctor è vicino a completare la sua trasformazione strategica. il nuovo kpi è quello di soddisfare le esigenze di assistenza medica e agli anziani dei clienti finanziari del gruppo.
in quei luminosi anni del passato, tutti esploravano i confini e le possibilità del settore medico su internet. varie direzioni commerciali come tod (dottore), to i (assicurazioni), toh (ospedale), top (farma), ecc. riprovandolo, ho finalmente trovato la mia posizione nel settore.
questa industria, stimolata dagli ideali e dalla tecnologia, sta gradualmente ritornando alla sua natura commerciale. la liberalizzazione dell’assicurazione medica online e l’ascesa della vendita al dettaglio istantanea nonostante i tanti cambiamenti, la fine di questo percorso è lungi dall’arrivare. le scelte di ciascuna impresa comportano anche la divisione dei rispettivi destini.
tetto di vendita dei farmaci
dal punto di vista del volume delle entrate, jd health, alibaba health e ping an good doctor presentano uno schema a scaglioni dall’alto al basso e il divario è relativamente evidente. nella prima metà di quest’anno, jd health ha realizzato un fatturato di 28,3 miliardi di yuan, ovvero 1,3 miliardi di yuan in più rispetto alle entrate di alibaba health nell’intero anno fiscale 2024. ping an good doctor, invece, continua a concentrarsi sul proprio core business, con un fatturato nella prima metà dell'anno pari a soli 2,09 miliardi di yuan.
sebbene il divario complessivo sia ampio, se si considera solo la definizione di servizi medici su internet, le tre società sono quasi alla pari.
jd health divide le sue entrate in due categorie principali, una riguarda i beni e l'altra i servizi. i servizi includono commissioni da piattaforme di e-commerce, consulenze online, marketing digitale, ecc. nella prima metà di quest'anno, le entrate complessive in questo settore. l'area era di 4,4 miliardi di yuan yuan. dopo aver ridotto significativamente la propria attività di vendita fisica, ping an good doctor ha classificato tutti i ricavi di 2,09 miliardi di yuan nella categoria dei servizi. secondo l'ultimo rapporto semestrale di alibaba health, i ricavi derivanti dai servizi ammontavano a circa 1,5 miliardi di yuan.
vale la pena notare che, sia che si tratti di jd health o di alibaba health, le loro vendite di prodotti autogestiti sul mercato di base sono entrate in un periodo di crescita con colli di bottiglia.
nella prima metà di quest’anno, i ricavi autogestiti di jd health sono stati di 23,9 miliardi di yuan, ovvero solo 700 milioni di yuan in più rispetto ai 23,2 miliardi di yuan dello stesso periodo dell’anno scorso. ciò ha abbassato direttamente la crescita dei ricavi complessivi di jd health al 4,6%. per un semplice confronto, quando si riportava a metà del 2023, i ricavi autogestiti di jd health sono aumentati di 5,7 miliardi di yuan e il tasso di crescita dei ricavi complessivi dell'azienda è stato del 34%.
il trend di rallentamento di alibaba health è ancora più evidente. i dati per l’anno fiscale 2024 mostrano che le entrate autogestite di alibaba health ammontano a 23,74 miliardi di yuan, che non rappresentano quasi alcun aumento rispetto ai 23,6 miliardi di yuan dell’anno fiscale 2023. interessato da ciò, la crescita dei ricavi di alibaba health nell’anno fiscale 2024 è solo dell’1%, mentre questo indicatore è del 30% nell’anno fiscale 2023.
"non importa in quale canale si trovi, o quanto sia grande il dividendo del canale, alla fine ci sarà un tetto per la categoria dei prodotti farmaceutici e dei dispositivi", ha detto a "jianwen consulting" un investitore che si è concentrato a lungo sul settore farmaceutico. che dalla fondazione di jd health e alibaba health da allora, le entrate annuali sono cresciute a doppia cifra o addirittura a multipli. tuttavia, man mano che il mercato si avvicina alla saturazione, questo slancio verrà inevitabilmente interrotto “tutti oscilleranno su una scala relativamente stabile”.
rispetto a queste due piattaforme di e-commerce che sono brave a "vendere medicinali", ping an good doctor negli ultimi anni è andata nella direzione opposta, riducendo in modo schiacciante la sua attività di vendita di farmaci, sebbene la scala delle entrate sia diminuita ancora e ancora (rispetto al picco) è diminuito di quasi il 40%), ma i margini di profitto sono aumentati costantemente. dall'anno scorso, il margine di profitto lordo di ping an good doctor è rimasto stabile intorno al 32%, 10 punti percentuali in più rispetto a jd health e alibaba health. nel rapporto di medio termine di quest'anno ha finalmente realizzato un profitto.
naturalmente è innegabile che le variazioni del costo del lavoro abbiano influenzato notevolmente anche le curve dei profitti di queste tre società. prendendo come esempio gli ultimi tre anni, il numero dei dipendenti di ping an good doctor è sceso da 4.561 a 1.446, con un tasso di riduzione di quasi il 70%. i dipendenti di alibaba health sono aumentati da 1.033 a 1.435 e i dipendenti di jd health sono aumentati da 2.576 a 3.177.
"negli ultimi anni abbiamo riscontrato un fenomeno molto interessante. ping an good doctor, che è stato il primo a perseguire la scala utente, ha iniziato a raccontare la storia di 'piccolo ma bello'. e la piattaforma che originariamente aveva iniziato servendo piccoli e le microimprese stanno lentamente diventando 'grandi e complete'."
lu yang (pseudonimo), ricercatore senior nel settore dell'e-commerce farmaceutico, ha affermato che il numero di utenti attivi sulle piattaforme autogestite di jd health e alibaba health è rispettivamente di 180 milioni e 77 milioni, un valore simile al totale scala dei ricavi delle due società. ping an good doctor non riflette più il numero di singoli utenti nei suoi rapporti finanziari, ma riflette il numero di utenti paganti e società di servizi strategiche. si è completamente spostato verso l'attività finanziaria principale del gruppo e il mercato di fascia b.
ritorna al "business principale" e alla zona di comfort
combinando i resoconti pubblici e le ultime informazioni sui resoconti finanziari, il focus strategico e la direzione aziendale delle tre società stanno cambiando silenziosamente.
dal punto di vista di jd health, le mosse più grandi quest’anno non sono altro che due cose.
in primo luogo, l'attività dei medici di famiglia, che originariamente riponeva grandi speranze, è stata abolita e adattata. a questo proposito, nel maggio di quest'anno, "jianwen consulting" ha pubblicato un rapporto esclusivo. secondo persone informate, da quando è stata lanciata nell'agosto 2020, jd family medical ha investito ingenti risorse umane, materiali e finanziarie. anche il posizionamento dei prodotti ha subito molti aggiustamenti, ma il problema delle vendite non è mai stato risolto. per dirla senza mezzi termini, l’input e l’output non sono direttamente proporzionali, ed è un’attività in perdita.
in secondo luogo, sulla base del modello medico su larga scala "beijing medical qianxun" pubblicato lo scorso anno, è stato lanciato il prodotto unico di servizi medici intelligenti "kangkang". jd health ha dichiarato che spera che "kangkang" possa diventare un assistente sanitario personale per gli utenti ordinari. cioè, quando gli utenti incontrano problemi di salute nella vita, possono chiedere a "kangkang" e collegarsi a "kangkang" un gran numero di online e offline. le risorse mediche possono fornire soluzioni complete sia che tu stia cercando consulenza medica o divulgazione di scienze sanitarie.
vedendo questo, le persone esperte si renderanno conto che "kangkang" non è una versione ai di un medico di famiglia? in altre parole, jd health spera ancora di creare un prodotto entry-level. tuttavia, in passato, il medico di famiglia nella vita reale costava molto, aveva un prezzo elevato e serviva un numero limitato di persone il medico di famiglia ha perfettamente evitato queste carenze.
l’unica domanda è se le capacità di servizio della versione ai del medico di famiglia siano degne della fiducia degli utenti. jd health ha sostenuto questo punto più volte nella sua relazione finanziaria per la prima metà di quest'anno. ad esempio, il "pre-diagnosis digital doctor based on large language model" sviluppato congiuntamente da jd health e dal primo ospedale affiliato dell'università di medicina di wenzhou è stato selezionato come un tipico caso di applicazione innovativa delle tecnologie emergenti negli ospedali chima2024, compreso il lancio di accompagnatori psicologici dell'intelligenza artificiale, strumenti diagnostici ausiliari e strumenti di gestione digitale.
al contrario, alibaba health, che ha cambiato leadership alla fine dello scorso anno, sembra aver deciso di sminuire la serietà dell’assistenza medica e concentrarsi invece su un percorso pan-sanitario più in linea con i geni dell’e-commerce. .
nell'anno fiscale 2024, mentre le entrate autogestite di alibaba health sono generalmente stabili, diverse categorie le cui entrate sono aumentate di oltre il 50% su base annua sono la cura personale, l'assistenza sanitaria e le attrezzature per massaggi e le entrate derivanti da dispositivi di protezione (attrezzature ) è aumentato di oltre il 50% su base annua, pari al 68%. allo stesso tempo, alibaba health pharmacy ha anche aggiunto nuove categorie di prodotti per la salute lenta, come la cura medica degli animali domestici e alcune maschere funzionali per la cura della pelle. la loro caratteristica comune è che sono indipendenti dal sistema medico tradizionale e più vicini agli attributi dei beni di consumo quotidiano.
anche nel campo dei farmaci da prescrizione, alibaba health ha scelto categorie più leggere per la cooperazione. ad esempio, in collaborazione con huadong medicine, è stata lanciata online la prima iniezione nazionale di liraglutide del farmaco glp-1, che può essere utilizzata per trattare pazienti con obesità semplice con un bmi superiore a 27. inoltre, alibaba health ha collaborato con pfizer per lanciare l'unico farmaco approvato al mondo per il trattamento dell'alopecia areata grave negli adulti.
dei tre colossi, l'unico che vuole espandere i propri servizi medici è il più piccolo ping an good doctor.
un dettaglio significativo è che nel giugno di quest'anno, dopo che jd health ha lanciato il suo pacchetto di servizi di medicina di famiglia, ping an good doctor ha annunciato un aggiornamento completo del suo marchio di medicina di famiglia "ping an family doctor". il "ping an family doctor" aggiornato ha creato un sistema di servizi 11312, che comprende un team di medici di famiglia professionale e autorevole, un percorso di servizi standard di livello mondiale, tre serie di servizi di gestione sanitaria proattiva e 12 scarse risorse mediche.
inoltre, il ceo li dou, entrato in carica nell'agosto dello scorso anno, ha portato a ping an good doctor anche un'altra linea di attività principale: l'assistenza agli anziani. anche questa parte dell'attività è stata divulgata separatamente come linea di attività principale dell'azienda tempo nella prima metà di quest’anno.
per supportare i due hub principali dei medici di famiglia e degli addetti all'assistenza agli anziani, ping an good doctor ha creato un team di circa 50.000 medici interni ed esterni che coprono 29 dipartimenti, per un totale di circa 2.900 medici esperti contrattati. in termini di capacità di intelligenza artificiale, il modello medico su larga scala autosviluppato di ping an good doctor copre 1,43 milioni di medici e 1,42 miliardi di dati di consultazione, il che può migliorare l'efficienza dei servizi medici familiari del 30%.
dopo aver strategicamente abbandonato il mercato di fascia c e introdotto i servizi di assistenza agli anziani, gli obiettivi aziendali di ping an good doctor sono diventati molto chiari: concentrarsi sui 17,7 milioni di utenti paganti di attività strategiche e svolgere un lavoro solido al servizio di queste persone con un patrimonio netto elevato. privati. servizi medici e di assistenza agli anziani.
quando l’ambiente esterno non è buono, le aziende, come le persone, si ritireranno istintivamente nell’ambiente in cui si sentono più a loro agio. ma questo non significa la fine dell'avventura. c'è sempre tempo per ricominciare.
(questo articolo proviene da china business news)
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