laporan keuangan terbaru dari tiga raksasa medis internet: menghasilkan uang secara stabil, perubahan strategis, dan perbedaan nasib
2024-09-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
baru-baru ini, alibaba health, jd health, dan ping an good doctor berturut-turut merilis data keuangan terbarunya.
dalam hal pendapatan, alibaba health dan jd health mempertahankan pertumbuhan pendapatan dari basis yang relatif besar, namun tingkat pertumbuhan turun kembali menjadi kurang dari 5%; skala pendapatan ping an good doctor terus menyusut, namun mencapai profitabilitas pada tingkat pelaporan keuangan untuk pertama kalinya.
dalam hal strategi dan tata letak bisnis terkini, ketiga raksasa medis internet ini semuanya bergerak sesuai dengan strategi yang telah ditetapkan masing-masing, dan semua penyesuaian bisnis tunduk pada strategi keseluruhan perusahaan grup. jd health masih berkomitmen untuk membangun ekosistem layanan medis dan kesehatan online dan offline yang terintegrasi, namun impian dokter keluarga telah diserahkan ke tangan ai; ali health telah melepaskan ambisinya untuk membuka loop tertutup dari konsultasi hingga pengobatan pembelian untuk menindaklanjuti manajemen kesehatan, dan dengan tegas beralih ke jalur pan-kesehatan; ping an good doctor hampir menyelesaikan transformasi strategisnya. kpi baru adalah untuk melayani kebutuhan perawatan medis dan lansia dari pelanggan keuangan grup.
di tahun-tahun cerah di masa lalu, semua orang menjajaki batasan dan kemungkinan industri medis internet. berbagai bidang bisnis seperti tod (dokter), to i (asuransi), toh (rumah sakit), top (farmasi), dll. mencobanya lagi, saya akhirnya menemukan posisi saya di industri.
industri ini, yang didorong oleh cita-cita dan teknologi, secara bertahap kembali ke sifat komersialnya. liberalisasi asuransi kesehatan online dan kebangkitan ritel instan masih jauh dari harapan. pilihan masing-masing perusahaan juga membawa perpecahan nasib masing-masing.
plafon penjualan obat
dari perspektif volume pendapatan, jd health, alibaba health, dan ping an good doctor menyajikan pola eselon dari tinggi ke rendah, dan kesenjangannya relatif jelas. pada paruh pertama tahun ini, jd health memperoleh pendapatan sebesar 28,3 miliar yuan, lebih tinggi 1,3 miliar yuan dibandingkan pendapatan alibaba health pada seluruh tahun fiskal 2024. ping an good doctor, sebaliknya, terus fokus pada bisnis intinya, dengan pendapatan pada semester pertama tahun ini hanya 2,09 miliar yuan.
meskipun kesenjangan keseluruhannya besar, jika anda melihat definisi layanan medis internet saja, ketiga perusahaan tersebut hampir setara.
jd health membagi pendapatannya menjadi dua kategori utama, satu adalah barang, dan yang lainnya adalah jasa. layanan mencakup komisi dari platform e-commerce, konsultasi online, pemasaran digital, dll. pada paruh pertama tahun ini, pendapatan keseluruhan dalam hal ini. luasnya 4,4 miliar yuan yuan. setelah ping an good doctor mengurangi bisnis penjualan fisiknya secara signifikan, ping an good doctor mengklasifikasikan seluruh pendapatan sebesar 2,09 miliar yuan ke dalam kategori layanan. pendapatan layanan dalam laporan tengah tahunan terbaru alibaba health adalah sekitar 1,5 miliar yuan.
perlu dicatat bahwa apakah itu jd health atau alibaba health, penjualan produk dasar yang dioperasikan sendiri di pasar telah memasuki periode pertumbuhan yang terhambat.
pada paruh pertama tahun ini, pendapatan operasional jd health adalah 23,9 miliar yuan, hanya 700 juta yuan lebih tinggi dibandingkan 23,2 miliar yuan pada periode yang sama tahun lalu. hal ini secara langsung menurunkan pertumbuhan pendapatan jd health secara keseluruhan menjadi 4,6%. sebagai perbandingan sederhana, ketika melaporkan pada pertengahan tahun 2023, pendapatan operasional jd health meningkat sebesar 5,7 miliar yuan, dan tingkat pertumbuhan pendapatan perusahaan secara keseluruhan adalah 34%.
tren perlambatan alibaba health bahkan lebih jelas terlihat. data untuk tahun fiskal 2024 menunjukkan bahwa pendapatan operasional alibaba health adalah 23,74 miliar yuan, hampir tidak ada peningkatan dibandingkan dengan 23,6 miliar yuan pada tahun fiskal 2023. dipengaruhi oleh hal tersebut, pertumbuhan pendapatan alibaba health pada tahun fiskal 2024 hanya sebesar 1%, sedangkan indikator ini sebesar 30% pada tahun fiskal 2023.
"tidak peduli di saluran mana, atau seberapa besar dividen salurannya, pada akhirnya akan ada batasan untuk kategori obat-obatan dan perangkat." seorang investor yang telah lama fokus pada bidang farmasi mengatakan kepada "jianwen consulting" bahwa sejak berdirinya jd health dan alibaba health sejak itu, pendapatan tahunan telah tumbuh dua digit atau bahkan berlipat ganda. namun, ketika pasar mendekati kejenuhan, momentum ini pasti akan terganggu.
dibandingkan dengan dua platform e-commerce yang pandai "menjual obat-obatan", ping an good doctor telah mengambil arah yang berlawanan dalam beberapa tahun terakhir, menyusutkan bisnis penjualan obat-obatannya secara drastis meskipun skala pendapatannya terus menurun (dibandingkan dengan puncaknya) menurun hampir 40%), namun margin keuntungan terus meningkat. sejak tahun lalu, margin laba kotor ping an good doctor stabil di sekitar 32%, 10 poin persentase lebih tinggi dibandingkan jd health dan alibaba health. perusahaan ini akhirnya menghasilkan keuntungan untuk pertama kalinya dalam laporan jangka menengah tahun ini.
tentu tidak bisa dipungkiri bahwa perubahan biaya tenaga kerja juga sangat mempengaruhi kurva keuntungan ketiga perusahaan tersebut. mengambil contoh dalam tiga tahun terakhir, jumlah karyawan ping an good doctor telah menyusut dari 4.561 menjadi 1.446, rasio pengurangan hampir 70%. karyawan alibaba health bertambah dari 1.033 menjadi 1.435, dan karyawan jd health bertambah dari 2.576 menjadi 3.177.
“dalam beberapa tahun terakhir, anda akan menemukan fenomena yang sangat menarik. ping an good doctor, yang pertama mengejar skala pengguna, mulai menceritakan kisah 'kecil tapi indah'. dan platform yang awalnya dimulai dengan melayani skala kecil dan usaha mikro perlahan menjadi 'besar dan komprehensif'."
lu yang (nama samaran), peneliti senior di industri e-commerce farmasi, mengatakan bahwa jumlah pengguna aktif pada platform yang dioperasikan sendiri oleh jd health dan alibaba health masing-masing adalah 180 juta dan 77 juta, setara dengan jumlah keseluruhan. skala pendapatan kedua perusahaan. ping an good doctor tidak lagi mencerminkan jumlah pengguna individu dalam laporan keuangannya, melainkan mencerminkan jumlah pengguna berbayar bisnis strategis dan perusahaan jasa. ping an good doctor telah sepenuhnya beralih ke bisnis keuangan utama grup dan pasar b-end.
kembali ke “bisnis utama” dan zona nyaman
menggabungkan laporan publik dan informasi laporan keuangan terkini, fokus strategis dan arah bisnis ketiga perusahaan diam-diam berubah.
dari sudut pandang jd health, pergerakan terbesar tahun ini tidak lebih dari dua hal.
pertama, bisnis dokter keluarga yang semula memiliki harapan besar dihapuskan dan disesuaikan. dalam hal ini, pada bulan mei tahun ini, "jianwen consulting" menerbitkan laporan eksklusif. menurut orang-orang yang mengetahui masalah ini, sejak jd family medical diluncurkan pada agustus 2020, perusahaan telah menginvestasikan sumber daya manusia, material, dan keuangan yang besar, serta sumber dayanya. positioning produk juga telah mengalami banyak penyesuaian, namun masalah penjualan tidak pernah terselesaikan. terus terang, input dan output tidak berbanding lurus, dan ini adalah bisnis yang merugi.
yang kedua adalah meluncurkan produk layanan medis cerdas terpadu "kangkang" berdasarkan model medis "beijing medical qianxun" yang dirilis tahun lalu. jd health menyatakan harapannya bahwa “kangkang” dapat menjadi asisten kesehatan pribadi bagi pengguna biasa, yaitu ketika pengguna mengalami gangguan kesehatan dalam hidupnya, mereka dapat menanyakan “kangkang” dan link ke “kangkang” sejumlah besar online dan offline sumber daya medis dapat memberikan solusi terpadu baik anda mencari nasihat medis atau mempopulerkan ilmu kesehatan.
melihat hal ini, orang-orang yang berpengetahuan akan menyadari bahwa bukankah “kangkang” adalah dokter keluarga versi ai? dengan kata lain, jd health masih berharap untuk menciptakan produk entry-level. namun, di masa lalu, dokter keluarga di dunia nyata membutuhkan biaya yang besar, harga yang mahal, dan melayani sejumlah orang yang terbatas dokter keluarga dengan sempurna menghindari kekurangan ini.
satu-satunya pertanyaan adalah apakah kemampuan layanan dokter keluarga versi ai layak dipercaya pengguna. jd health telah berkali-kali mendukung hal ini dalam laporan keuangannya untuk paruh pertama tahun ini. misalnya, "dokter digital pra-diagnosis berdasarkan model bahasa besar" yang dikembangkan bersama oleh jd health dan rumah sakit afiliasi pertama universitas kedokteran wenzhou dipilih sebagai contoh penerapan inovatif teknologi baru di rumah sakit chima2024, termasuk peluncuran pendamping psikologis ai, alat diagnostik tambahan, dan alat manajemen digital.
sebaliknya, alibaba health, yang mengubah kepemimpinannya pada akhir tahun lalu, tampaknya telah memutuskan untuk meremehkan aspek medis yang serius dan malah fokus pada jalur kesehatan yang lebih sejalan dengan gen e-commerce-nya. .
pada tahun fiskal 2024, meskipun pendapatan operasional alibaba health secara umum datar, beberapa kategori yang pendapatannya meningkat lebih dari 50% tahun-ke-tahun adalah perawatan pribadi, peralatan kesehatan dan pijat, serta pendapatan dari alat pelindung diri (peralatan ) telah meningkat lebih dari 50% tahun ke tahun 68%. pada saat yang sama, apotek kesehatan alibaba juga menambahkan kategori produk kesehatan lambat baru seperti perawatan medis hewan peliharaan dan beberapa masker perawatan kulit fungsional. ciri umum mereka adalah tidak bergantung pada sistem medis tradisional dan lebih dekat dengan atribut barang konsumsi sehari-hari.
bahkan di bidang obat resep, alibaba health telah memilih kategori yang lebih ringan untuk kerjasama. misalnya, bekerja sama dengan huadong medicine, suntikan liraglutide obat glp-1 domestik pertama diluncurkan secara online, yang dapat digunakan untuk merawat pasien obesitas sederhana dengan bmi lebih dari 27. selain itu, alibaba health juga bekerja sama dengan pfizer untuk meluncurkan satu-satunya obat yang disetujui di dunia untuk pengobatan alopecia areata parah pada orang dewasa.
di antara ketiga raksasa tersebut, satu-satunya yang ingin memperluas layanan medisnya adalah ping an good doctor yang terkecil.
detail yang penting adalah pada bulan juni tahun ini, setelah jd health meluncurkan paket layanan pengobatan keluarga, ping an good doctor mengumumkan peningkatan menyeluruh pada merek obat keluarga "ping an family doctor". "dokter keluarga ping an" yang ditingkatkan telah menciptakan sistem layanan 11312, termasuk tim dokter keluarga yang profesional dan berwibawa, jalur layanan standar kelas dunia, tiga set layanan manajemen kesehatan proaktif, dan 12 sumber daya medis yang langka.
selain itu, ceo li dou, yang mulai menjabat pada agustus tahun lalu, juga membawa lini bisnis utama lainnya ke ping an good doctor - bagian bisnis ini juga diungkapkan secara terpisah sebagai lini bisnis utama perusahaan untuk pertama kalinya waktu di paruh pertama tahun ini.
untuk mendukung dua pusat inti yaitu dokter keluarga dan perawat lansia, ping an good doctor telah membentuk tim yang terdiri dari sekitar 50.000 dokter internal dan eksternal yang mencakup 29 departemen, dengan total sekitar 2.900 dokter ahli yang dikontrak. dalam hal kemampuan ai, model medis skala besar yang dikembangkan sendiri oleh ping an good doctor mencakup 1,43 juta dokter dan 1,42 miliar data konsultasi, sehingga dapat meningkatkan efisiensi layanan medis keluarga sebesar 30%.
setelah secara strategis meninggalkan pasar c-end dan memperkenalkan layanan perawatan lansia, tujuan bisnis ping an good doctor menjadi sangat jelas - untuk fokus pada 17,7 juta pengguna bisnis strategis yang membayar dan melakukan pekerjaan yang solid dalam melayani orang-orang kaya ini. individu.
ketika lingkungan eksternal tidak baik, perusahaan, seperti halnya manusia, secara naluriah akan mundur ke lingkungan yang paling nyaman bagi mereka. namun ini tidak berarti akhir dari petualangan. selalu ada waktu untuk memulai kembali.
(artikel ini berasal dari china business news)
