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"siamo andati alla loro fiera degli investimenti e non avevamo nemmeno un posto dove sederci." un commerciante dello shandong ha descritto a huxiu esg la sua esperienza nel trattare con la società di e-commerce in live streaming three sheep. "quando hanno aperto la loro attività, ci hanno chiesto di inviare cesti di fiori. se non li avessimo inviati, non ci avrebbero aiutato a promuoverlo bene."

"abbiamo già dato loro una commissione, ma durante le feste e le feste siamo comunque tenuti a pagare le promozioni e a chiedere sconti. questi non sono compresi nel contratto. hanno minacciato che finché non pagano, non lo faranno tagliare i video per noi in futuro."

di fronte alle principali società di e-commerce in live streaming, sembra difficile per i normali commercianti ottenere pari diritti al dialogo.

adesso il capo non vende più tramite tre pecore, ma non ha recuperato il deposito di 500.000 yuan. "ho detto che sarei andato in pensione tra un mese, ma dopo sei mesi non ho ancora lasciato. ho cercato varie ragioni. a volte ho detto che sarei stato senza lavoro, a volte ho detto che il processo legale non era stato completato. "

può essere difficile per la gente prestare attenzione alla difficile situazione dei normali commercianti, ma quando simba bombardò tre pecore, l'opinione pubblica si infiammò.

la guerra dell’opinione pubblica è naturalmente legata alla gestione dell’opinione pubblica, ma la causa può essere fatta risalire alla gestione della catena di fornitura.

le guerre commerciali assumono la forma di guerre dell’opinione pubblica

"su internet, le aziende strettamente legate al traffico creano traffico per i propri interessi commerciali, e gli attacchi economici hanno ormai raggiunto un livello scandaloso, danneggiando gravemente l'ambiente dell'opinione pubblica e l'ordine del mercato", ha affermato wen li, esperto senior di marketing del marchio guowei, presidente della yuanda cheng management consulting company, ritiene che la mossa di simba sia particolarmente dannosa e potente. "l'obiettivo reale è attaccare le vendite di granchi pelosi del tuo avversario, ma non attaccare direttamente le vendite stesse, ma attaccare la tua etica e distruggere la tua buona volontà."

il motivo per cui è stata lanciata la guerra dell'opinione pubblica, a giudicare dalle osservazioni pubbliche di simba, è perché il prezzo dei granchi che vendeva era relativamente basso, il che ha portato a una denuncia malevola da parte del fratello yang.

poi ha giocato una combinazione di pugni, dicendo che lu wenqing, il co-fondatore di three sheep, era stato condannato (con una pena sospesa) per aver falsificato gli ordini e ha lasciato intendere che three sheep stava complottando contro la sua conduttrice femminile (che era stata ipotizzata da i netizen siano momo), facendola imprigionare e menzionando ancora una volta l'incidente della "315 carne cattiva" di tre pecore;

la sera del 4 settembre, lu wenqing ha pubblicato un video sul suo account douyin. i contenuti principali includono:

1. chiedere scusa per il linguaggio incivile utilizzato nella sala di trasmissione in diretta.

2. per quanto riguarda il "315 bad meat incident", three sheep non ha ricevuto alcuna punizione ufficiale per questo incidente, se verrà ricevuta in futuro, la società non si sottrarrà o eviterà;

3. per quanto riguarda la questione delle conduttrici femminili che si vocifera online, lu wenqing ha detto che si trattava di una voce e lo ha segnalato alla polizia. ha chiesto al pubblico di rispettare la privacy personale e di non causare ulteriori danni alla conduttrice femminile e alla sua famiglia.

4. per quanto riguarda le voci di punizione per contraffazione, lu wenqing ha affermato di "non aver mai fatto nulla per ingannare o ingannare nessuno", ma ha anche detto di aver subito deviazioni in passato ed era disposto a essere punito dalla legge ha anche detto che questa esperienza è stata anche una ricchezza e un monito per gli altri. dobbiamo operare nel rispetto delle normative e produrre sempre legalmente.

tuttavia, a giudicare dalla raffica di video, i dubbi erano la stragrande maggioranza, e molti di loro menzionavano "dove è andato momo?"

ci sono anche aree in cui la logica di lu wenqing non è del tutto coerente, ad esempio,la privacy personale è necessariamente più importante della libertà personale?？

anche se non si può negare del tutto che il pubblico abbia la tendenza ad approfittarsi degli altri, non si può dire che l'attenzione del pubblico sia solo quella di intromettersi nella privacy personale - l'opinione pubblica contiene un semplice senso di giustizia - ci sono molte voci solidali con momo, e il pubblico è preoccupato se è stata incastrata.

ovviamente, la teoria della privacy di lu wenqing potrebbe non essere in grado di convincere il pubblico. al contrario, se momo è davvero dietro le sbarre, l’attenzione sociale la aiuterà a ricevere un trattamento più giusto.

inoltre, sebbene lu wenqing non abbia ammesso direttamente la sua fedina penale, sembrava acconsentire ai fatti.

wei jingfeng, noto avvocato penalista, ha dichiarato a huxiu esg: "la criminalità dirigenziale può danneggiare la reputazione aziendale. in quanto rappresentanti di una società, il comportamento criminale degli alti dirigenti influenzerà direttamente l'immagine e la reputazione della società, portando a una riduzione della fiducia del pubblico e degli investitori nella società se la società è una società quotata, i reati di i dirigenti senior influenzeranno direttamente il prezzo delle azioni e porteranno conseguenze significative al valore di mercato. nello stesso momento in cui si verifica la perdita, anche le azioni dell'investitore si deprezzeranno di valore. "

tre pecore sono sulla difensiva nella guerra dell’opinione pubblica.

quando c’è la guerra, ci sono delle vittime. a giudicare dal dibattito fattuale, simba sembra avere un certo vantaggio online al momento della stesura di questo articolo. ma a giudicare dal dibattito a livello di punti di vista, anche simba stesso ha incontrato un’opinione pubblica negativa. molte persone, incluso lu wenqing, hanno accusato simba di creare clamore e di guadagnare traffico, e hanno affermato che simba aveva anche promosso prodotti problematici.

li guowei ha detto che le tre pecore non erano indifese. ha analizzato: in questa guerra dell'opinione pubblica, la qualità dei prodotti di three sheep, le operazioni di conformità e altri fondamentali sono ancora stabili, la punizione penale di lu wenqing è una cosa del passato e non ha nulla a che fare con l'attività attuale di three sheep;

"tre pecore in realtà ha ancora la capacità di reagire. simba ha organizzato un risarcimento di 100 milioni in contanti per pagare i consumatori di tre pecore. si può dire che il suo controllo è troppo indulgente, il che è ovviamente per attirare traffico. il paese ha leggi, il governo ha supervisione e i consumatori hanno diritti. non è come se fossi un cane con un topo.

li guowei ha anche sottolineato che l'essenza della guerra dell'opinione pubblica è la guerra degli affari. " combattere le guerre commerciali attraverso le guerre dell’opinione pubblica sta diventando la norma. la guerra dell’opinione pubblica più feroce avviene nei settori altamente competitivi e altamente interattivi con i consumatori. negli ultimi due anni, la guerra dell’opinione pubblica nel settore automobilistico e di internet si sta diffondendo ad altri settori, e preparare e combattere la guerra dell’opinione pubblica è diventata una nuova questione per la crescita aziendale”.

l'autore ha contattato three sheep, ma dopo aver appreso che huxiu esg stava prestando attenzione alle opinioni pubbliche rilevanti, il chiamante ha riattaccato direttamente.

la condivisione del valore è la via verso la sostenibilità

poiché sanyang ha rifiutato di comunicare con huxiu esg, la dichiarazione del commerciante all’inizio di questo articolo è difficile da verificare.

tuttavia, a giudicare dai rapporti passati, esistono incidenti di massa che coinvolgono commercianti e ristoranti che protestano contro l’e-commerce trasmesso in diretta e le piattaforme di e-commerce. il punto chiave della loro accusa è che i loro profitti sono stati soppressi o addirittura spremuti dalle principali società di e-commerce.

in risposta a questo tumulto, il "southern metropolis daily" ha pubblicato un articolo in cui afferma: "'il prezzo più basso sull'intera rete' era una volta uno dei principali fattori di competitività dei super top anchor. i top anchor usano il loro numero di fan e le vendite passate come contrattazione chip per competere con loro il marchio negozia per ottenere un prezzo basso, quindi scambia il prezzo basso con maggiore attenzione e vendite, aumentando così i suoi chip, ottenendo il "prezzo più basso dell'intera rete" e aumentando ulteriormente la sua trasmissione in diretta. commissione… tuttavia, questo modello è anche controverso…”

oltre alla dichiarazione di simba secondo cui è stato denunciato per problemi di prezzo, tre pecore ha anche risposto: "il prezzo di 0 yuan per la seconda unità è lo sconto negoziato dal fratello dayang. se anche tu ne hai la capacità, puoi anche negoziare."

le due parti andavano avanti e indietro, ma gli interessi dei fornitori non venivano discussi.

secondo l'analisi di molti esperti, né simba né le tre pecore hanno raggiunto lo standard del monopolio, ma ci sono alcune tendenze e rischi. il dottor liu wenhua, avvocato dello studio legale yunnan liu wenhua, ha dichiarato: "le principali società di e-commerce sfruttano la loro posizione dominante sul mercato per abbassare i prezzi troppo bassi quando negoziano con i fornitori a monte e a valle, e vendono beni a prezzi ingiustamente bassi. ciò può facilmente formano un monopolio sui prezzi e causano problemi a causa dei prezzi bassi delle materie prime hanno un 'effetto sifone' sul mercato e influenzano il normale ordine di mercato ".

ha inoltre sottolineato: "sebbene la mentalità dei consumatori sia 'più basso è il prezzo dello stesso prodotto, meglio è', un sano sviluppo del mercato deve garantire che le entità del mercato ottengano profitti ragionevoli, altrimenti fuggono dal mercato a causa della perdita di profitti, con conseguente numero di entità del mercato. pertanto, le leggi del nostro paese vietano la vendita di beni sottocosto senza ragioni ragionevoli e vietano la vendita di beni a prezzi ingiusti.

dal punto di vista esg, le principali aziende di e-commerce dovrebbero anche migliorare il meccanismo di condivisione del valore con le parti interessate invece di perseguire ciecamente i propri profitti.

lang hua, esperto esg, direttore e partner di syntao zongheng, ha sottolineato: "la mancanza di un modello di business di condivisione del valore causerà il rischio diretto che il rapporto tra le principali società di e-commerce e i fornitori diventi teso; a lungo termine , avrà un impatto negativo sulla stabilità operativa dei fornitori. di conseguenza, le difficoltà operative e il fallimento dei fornitori porteranno anche a interruzioni nella catena di approvvigionamento del commercio elettronico, l'impatto finale sarà trasmesso anche ai consumatori raggiungere un certo profitto, i fornitori ridurranno i costi e produrranno beni di consumo di qualità inferiore."

lo sviluppo sostenibile non si preoccupa solo della sostenibilità della natura, ma include anche la sostenibilità delle imprese e della società.

lang hua ha dichiarato: "traiamo grandi benefici dai prezzi bassi dell'e-commerce, compresi molti prodotti di alta qualità e a basso prezzo. tuttavia, se questo modello di business continua per un lungo periodo, influenzerà l'economia reale e spiazzerà il mercato. spazio vitale dei minimarket e dei piccoli supermercati e dei formati aziendali tradizionali non è necessario che esistano piccoli supermercati per facilitare la vita quotidiana dei residenti della comunità.

"esg è inoltre preoccupato per l'impatto del business sulle comunità e sulla società. una comunità è un luogo di vita e i negozi fisici possono svolgere un ruolo nel riunire le persone. vicini e conoscenti si incontrano nei minimarket o si riuniscono nelle vicinanze per chiacchierare, formando una atmosfera comunitaria. alcuni residenti considerano anche andare al mercato umido per acquistare cibo come uno stile di vita. se la diversità dell’ambiente lavorativo è indebolita, anche la diversità della vita sarà indebolita.

"a volte penso anche: con il passare dei tempi, se i negozi fisici devono scomparire in gran numero, le grandi piattaforme e le principali società di e-commerce hanno la responsabilità sociale di ricreare una buona atmosfera comunitaria - abbiamo visto che l'e-commerce consegna beni a volte, può essere conservato in un minimarket e i consumatori hanno bisogno di ritirarlo. è possibile che l’e-commerce aumenti il ​​sostegno ai minimarket e crei un nuovo ambiente comunitario?

sì, la consegna espressa è consigliabile, ma la consegna no. il valore condiviso è il requisito fondamentale dell’esg: gli esseri umani non devono solo condividere le responsabilità per la natura, ma anche per l’economia e la società. dietro la trasmissione in diretta della guerra di rimprovero dell’e-commerce, forse potremmo essere in grado di pensare un po’ di più.