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drei-schafe-krise: wohin gingen momo und die gewinne?

2024-09-06

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„wir gingen zu ihrer investitionsmesse und hatten nicht einmal einen platz zum sitzen.“ ein händler in shandong beschrieb huxiu esg seine erfahrungen im umgang mit dem live-streaming-e-commerce-unternehmen three sheep. „als sie ihr geschäft eröffneten, baten sie uns, blumenkörbe zu schicken. wenn wir sie nicht schickten, würden sie uns nicht dabei helfen, das geschäft gut zu bewerben.“

„wir haben ihnen bereits eine provision gegeben, aber an feiertagen und festivals müssen wir immer noch für werbeaktionen bezahlen und rabatte verlangen. diese sind nicht im vertrag enthalten. sie drohten, dass sie es nicht tun würden, solange sie nicht zahlen.“ schneiden sie in zukunft videos für uns.

vor führenden live-streaming-e-commerce-unternehmen scheint es für normale händler schwierig zu sein, gleiche dialogrechte zu erlangen.

jetzt verkauft der chef nicht mehr über three sheep, aber er hat die anzahlung von 500.000 yuan nicht zurückbekommen. „ich sagte, ich würde in einem monat in den ruhestand gehen, aber nach einem halben jahr habe ich immer noch nicht gekündigt. "

für die menschen mag es schwierig sein, sich mit der not der gewöhnlichen kaufleute auseinanderzusetzen, doch als simba drei schafe bombardierte, entbrannte die öffentliche meinung.

der krieg der öffentlichen meinung hängt natürlich mit dem öffentlichen meinungsmanagement zusammen, die ursache lässt sich jedoch auf das lieferkettenmanagement zurückführen.

wirtschaftskriege nehmen die form von meinungskriegen an

„im internet erzeugen unternehmen, die eng mit dem datenverkehr verbunden sind, datenverkehr für ihre eigenen kommerziellen interessen, und die angriffe auf das endergebnis haben inzwischen ein ungeheuerliches ausmaß erreicht, das der öffentlichen meinung und der marktordnung ernsthaften schaden zufügt“, sagte wen li, ein leitender experte für markenmarketing guowei, präsident der yuanda cheng management consulting company, glaubt, dass simbas schritt besonders schädlich und wirkungsvoll sei. „das eigentliche ziel besteht darin, die haarsträubenden krabbenverkäufe ihres gegners anzugreifen, aber nicht direkt die verkäufe selbst anzugreifen, sondern ihre ethik anzugreifen und ihren guten willen zu zerstören.“

der grund, warum der öffentliche meinungskrieg begonnen wurde, lag nach simbas öffentlichen äußerungen darin, dass der preis der von ihm verkauften krabben relativ niedrig war, was zu einer böswilligen berichterstattung von bruder yang führte.

dann spielte er eine kombination von schlägen und sagte, dass lu wenqing, der mitbegründer von three sheep, wegen befehlsfälschung verurteilt worden sei (mit einer bewährungsstrafe); internetnutzer sollen momo sein), was dazu führte, dass sie eingesperrt wurde; und erwähnte noch einmal den vorfall mit „315 schlechtem fleisch“ mit drei schafen.

am abend des 4. september veröffentlichte lu wenqing ein video auf seinem douyin-konto. zu den hauptinhalten gehören:

1. entschuldigen sie sich für die unzivilisierte sprache, die im live-übertragungsraum verwendet wird.

2. in bezug auf den „315 bad meat incident“ hat three sheep keine offizielle strafe für diesen vorfall erhalten. sollte es in zukunft zu einer strafe kommen, wird sich das unternehmen nicht entziehen oder ausweichen.

3. bezüglich der gerüchte über weibliche moderatoren im internet sagte lu wenqing, dass dies ein gerücht sei und er dies der polizei gemeldet habe. er forderte die öffentlichkeit auf, die privatsphäre zu respektieren und der moderatorin und ihrer familie keinen weiteren schaden zuzufügen.

4. zu den gerüchten über eine bestrafung wegen fälschung behauptete lu wenqing, er habe „nie etwas getan, um jemanden zu täuschen oder zu täuschen“, sagte aber auch, dass er zuvor umwege gegangen sei und bereit sei, sich vom gesetz bestrafen zu lassen sagte auch, dass diese erfahrung auch ein reichtum und eine warnung für andere sei. wir müssen jederzeit in übereinstimmung mit den vorschriften handeln und legal produzieren.

der flut des videos nach zu urteilen, waren jedoch die zweifel die überwältigende mehrheit, und viele von ihnen fragten: „wo ist momo hin?“

es gibt auch bereiche, in denen lu wenqings logik nicht völlig konsistent ist, zum beispielist die privatsphäre notwendigerweise wichtiger als die persönliche freiheit?

auch wenn nicht vollständig geleugnet werden kann, dass die öffentlichkeit dazu neigt, andere auszunutzen, lässt sich doch nicht sagen, dass die aufmerksamkeit der öffentlichkeit nur darin besteht, in die privatsphäre einzudringen – in der öffentlichen meinung steckt ein einfacher sinn für gerechtigkeit – dafür gibt es viele wohlwollende stimmen momo, und die öffentlichkeit ist besorgt darüber, ob sie reingelegt wurde.

offensichtlich kann lu wenqings theorie der privatsphäre die öffentlichkeit möglicherweise nicht überzeugen. im gegenteil: wenn momo tatsächlich hinter gittern sitzt, wird ihr soziale aufmerksamkeit zu einer gerechteren behandlung verhelfen.

obwohl lu wenqing seine vorstrafen nicht direkt zugab, schien er sich mit den tatsachen abzufinden.

wei jingfeng, ein bekannter strafverteidiger, sagte gegenüber huxiu esg: „führungskräftekriminalität kann den ruf eines unternehmens schädigen. als vertreter eines unternehmens wirkt sich das kriminelle verhalten von führungskräften direkt auf das image und den ruf des unternehmens aus und führt zu einem rückgang des vertrauens der öffentlichkeit und der anleger in das unternehmen führungskräfte wirken sich direkt auf den aktienkurs aus und haben erhebliche auswirkungen auf den marktwert. gleichzeitig mit dem verlust wird auch die aktie des anlegers an wert verlieren. "

drei schafe stehen auf der defensiven seite des meinungskrieges.

wenn es krieg gibt, gibt es opfer. der sachlichen debatte nach zu urteilen, scheint simba bei redaktionsschluss online einen gewissen vorteil zu haben. aber der debatte auf standpunktebene nach zu urteilen, stieß auch simba selbst auf eine negative öffentliche meinung. viele leute, darunter auch lu wenqing, beschuldigten simba, hype zu erzeugen und traffic zu generieren, und sagten, dass simba auch problematische produkte beworben habe.

li guowei sagte, dass die drei schafe nicht hilflos seien. er analysierte: in diesem meinungskrieg sind die produktqualität, die compliance-abläufe und andere grundlagen von three sheep immer noch stabil. die strafrechtliche bestrafung von three sheep gehört der vergangenheit an und hat nichts mit dem aktuellen geschäft von three sheep zu tun.

„three sheep hat tatsächlich immer noch die möglichkeit, sich zu wehren. simba arrangierte 100 millionen bargeldentschädigungen, um die verbraucher von three sheep zu bezahlen. man kann sagen, dass seine kontrolle zu nachsichtig ist, was offensichtlich dazu dient, den verkehr anzulocken. das land hat gesetze, die regierung hat.“ aufsicht, und verbraucher haben rechte. es ist nicht so, als ob man ein hund mit einer maus wäre.“

li guowei betonte auch, dass der kern des meinungskrieges ein wirtschaftskrieg sei. " wirtschaftskriege durch meinungskriege zu führen, wird zur norm. der heftigste öffentliche meinungskampf findet in branchen statt, die stark umkämpft sind und in hohem maße mit den verbrauchern interagieren. in den letzten zwei jahren hat sich der meinungskrieg in der automobil- und internetbranche auf andere branchen ausgeweitet, und die vorbereitung und bekämpfung des meinungskriegs ist zu einem neuen thema für das unternehmenswachstum geworden.“

der autor kontaktierte three sheep, doch nachdem er erfahren hatte, dass huxiu esg auf relevante öffentliche meinungen achtete, legte der anrufer direkt auf.

werteteilung ist der weg zur nachhaltigkeit

da sanyang sich weigerte, mit huxiu esg zu kommunizieren, ist die aussage des händlers am anfang dieses artikels schwer zu überprüfen.

aus früheren berichten geht jedoch hervor, dass es tatsächlich zu massenvorfällen kommt, bei denen händler und restaurants gegen live-e-commerce und plattform-e-commerce protestieren. der kernpunkt ihrer anschuldigung ist, dass ihre gewinne von führenden e-commerce-unternehmen unterdrückt oder sogar verdrängt wurden.

als reaktion auf diese unruhen veröffentlichte „southern metropolis daily“ einen artikel, in dem es hieß: „‚der niedrigste preis im gesamten netzwerk‘ war einst einer der zentralen wettbewerbsvorteile von super-top-moderatoren. top-moderatoren nutzen ihre fanzahl und vergangene verkäufe als verhandlungsbasis.“ die marke verhandelt, um einen niedrigen preis zu erzielen, und tauscht dann den niedrigen preis gegen höhere aufmerksamkeit und umsätze ein, wodurch sie ihre chips erhöht, den „niedrigsten preis im gesamten netzwerk“ erzielt und ihre live-übertragung noch weiter steigert kommission... allerdings ist auch dieses modell umstritten …“

zusätzlich zu simbas aussage, dass er wegen preisproblemen angezeigt wurde, antwortete three sheeps auch: „der preis von 0 yuan für die zweite einheit ist der von bruder dayang ausgehandelte rabatt. wenn sie auch die fähigkeit dazu haben, können sie auch verhandeln.“

die beiden parteien gingen hin und her, aber die interessen der lieferanten wurden nicht besprochen.

laut analyse vieler experten haben weder simba noch three sheep den standard eines monopols erreicht, es gibt jedoch gewisse tendenzen und risiken. dr. liu wenhua, anwalt bei der anwaltskanzlei yunnan liu wenhua, sagte: „führende e-commerce-unternehmen nutzen ihre marktbeherrschung, um die preise bei verhandlungen mit vor- und nachgelagerten lieferanten zu niedrig zu senken und waren zu unfair niedrigen preisen zu verkaufen. das kann leicht passieren.“ bilden ein preismonopol und verursachen probleme aufgrund der „niedrigen rohstoffpreise“, die einen „siphoneffekt“ auf den markt haben und die normale marktordnung beeinträchtigen.

er betonte außerdem: „obwohl die mentalität der verbraucher lautet: „je niedriger der preis für das gleiche produkt, desto besser“, muss die gesunde entwicklung des marktes sicherstellen, dass die marktteilnehmer angemessene gewinne erzielen, andernfalls werden sie aufgrund von verlusten aus dem markt fliehen.“ daher verbieten die gesetze unseres landes den verkauf von waren unter dem selbstkostenpreis ohne vernünftigen grund und den verkauf von waren zu unfairen preisen.“

aus esg-perspektive sollten führende e-commerce-unternehmen auch den wertteilungsmechanismus mit stakeholdern verbessern, anstatt blind ihre eigenen gewinne zu verfolgen.

lang hua, esg-experte, direktor und partner von syntao zongheng, betonte: „das fehlen eines geschäftsmodells zur wertteilung birgt das direkte risiko, dass die beziehung zwischen führenden e-commerce-unternehmen und lieferanten auf lange sicht angespannt wird.“ dies wird sich negativ auf die betriebsstabilität der lieferanten auswirken. daher werden betriebsschwierigkeiten und insolvenzen der lieferanten auch zu störungen in der e-commerce-lieferkette führen um einen bestimmten gewinn zu erzielen, werden die lieferanten die kosten senken und konsumgüter von schlechterer qualität produzieren.

nachhaltige entwicklung kümmert sich nicht nur um die nachhaltigkeit der natur, sondern umfasst auch die nachhaltigkeit von wirtschaft und gesellschaft.

lang hua sagte: „wir profitieren stark von den niedrigen preisen des e-commerce, darunter viele qualitativ hochwertige und preisgünstige produkte. wenn dieses geschäftsmodell jedoch noch lange anhält, wird es sich auf die realwirtschaft auswirken und das geschäft verdrängen.“ wohnfläche von convenience-stores und kleinen supermärkten es ist nicht notwendig, kleine supermärkte zu existieren, um das tägliche leben der gemeindebewohner zu erleichtern.

„esg ist auch besorgt über die auswirkungen von unternehmen auf gemeinschaften und die gesellschaft. eine gemeinschaft ist ein ort des lebens, und physische geschäfte können eine rolle dabei spielen, menschen zusammenzubringen. nachbarn und bekannte treffen sich in convenience-stores oder treffen sich in der nähe, um sich zu unterhalten und eine gruppe zu bilden einige einwohner betrachten den gang zum lebensmittelmarkt auch als eine lebensart. wenn die vielfalt des geschäftsumfelds geschwächt wird, wird auch die vielfalt des lebens geschwächt.

„manchmal denke ich auch: im lauf der zeit, wenn physische geschäfte in großer zahl verschwinden müssen, haben große plattformen und führende e-commerce-unternehmen eine soziale verantwortung, eine gute gemeinschaftsatmosphäre wiederherzustellen – wir haben gesehen, dass e-commerce waren liefert.“ manchmal wird es in einem supermarkt gelagert und die verbraucher müssen es abholen. ist es möglich, dass e-commerce die unterstützung für convenience-stores erhöht und ein neues gemeinschaftsumfeld schafft?“

ja, eine expresszustellung ist ratsam, eine zustellung jedoch nicht. gemeinsamer wert ist die grundanforderung von esg – menschen müssen nicht nur verantwortung für die natur, sondern auch verantwortung für wirtschaft und gesellschaft tragen. hinter der live-übertragung des e-commerce-scheltkrieges können wir vielleicht etwas mehr nachdenken.