Rapporto finanziario del primo trimestre GMV, forte crescita del volume degli ordini I "buoni beni, buoni prezzi e buoni servizi" di Taobao formano un ciclo positivo
2024-08-16
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Il 15 agosto, Alibaba Group ha annunciato i risultati del primo trimestre per l’anno fiscale 2025. Le performance di Taobao e Tmall hanno continuato il trend di crescita del trimestre precedente. Il volume lordo delle merci (GMV) del Gruppo Taotian è aumentato di anno in anno a una sola cifra, il numero di acquirenti e la frequenza degli acquisti hanno continuato a crescere e il volume degli ordini ha raggiunto una crescita a due cifre anno dopo anno.
Il rapporto finanziario mostra che la promozione Tmall 618 di quest'anno ha registrato una forte crescita in GMV. Essendo un'importante risorsa per il pubblico del Gruppo Taotian, il numero di 88 membri VIP ha continuato a crescere a doppia cifra anno dopo anno, superando i 42 milioni.
Ciò significa che nella feroce competizione dell’e-commerce, Taobao non solo ha mantenuto una quota di mercato stabile, ma i suoi maggiori investimenti in “beni buoni, buoni prezzi e buoni servizi” hanno anche creato un chiaro effetto ciclico positivo.
In questo trimestre, Taobao e Tmall hanno ottimizzato in modo significativo i diritti degli utenti, i servizi, l'esperienza e le strategie dei commercianti nelle attività promozionali. Quest’anno Taobao celebra il suo 510° anniversario e la promozione 618 di Tmall si concentra sull’esperienza fondamentale del consumatore. Dal 6 al 10 maggio, Taobao ha lanciato una serie di attività di ordini gratuiti, fornendo milioni di ordini gratuiti per rispondere a domande e ordini gratuiti per ordini storici. Le attività preferenziali semplici e dirette hanno attirato la partecipazione di centinaia di milioni di persone.
Tmall 618 ha annullato la prevendita utilizzata da molti anni, 88VIP, industria della bellezza e altri coupon su larga scala vengono emessi in anticipo e sono stati aperti gli sconti dei commercianti Taobao e Tmall. Sebbene queste misure siano state accolte con favore dai consumatori, hanno anche portato ad un aumento degli affari per i commercianti di marca. Alle 24:00 del 18 giugno, il volume delle transazioni di 365 marchi su Tmall 618 ha superato i 100 milioni e il volume delle transazioni di oltre 36.000 marchi è raddoppiato.
L'analisi di Analysys ha evidenziato che durante l'intero periodo 618 di quest'anno, il volume delle transazioni di Taobao e Tmall è aumentato del 12,0% su base annua, superando il tasso di crescita medio delle piattaforme di e-commerce complete, la sua quota di mercato rappresentava il 49,5% della transazione; il volume delle principali piattaforme di e-commerce e la sua posizione di leader nel commercio elettronico si è ampliata.
88membri VIP hanno sperimentato un'espansione su larga scala in questo trimestre dopo molteplici serie di vantaggi tra cui la spedizione del pacco di restituzione, lo scambio di punti con buste rosse e 618 coupon di grande valore. Il numero di membri ha superato i 35 milioni nel trimestre precedente arrivando a 42 milioni in questo trimestre. Nel maggio 2024, il numero di nuovi 88 membri VIP è aumentato più di tre volte rispetto all’anno precedente. Nel primo giorno di vendite di Tmall 618 quest'anno, l'importo di acquisto pro capite di 88VIP è aumentato di oltre il 30% su base annua. Con il continuo aggiornamento dei diritti di adesione, i vantaggi del Gruppo Taotian per gli utenti con un elevato potere d'acquisto sono aumentati.
Taotian Group ha modificato il meccanismo di incentivi per incoraggiare i commercianti della piattaforma a partecipare congiuntamente agli investimenti lato utente per migliorare l'esperienza del consumatore. Taobao e Tmall hanno iniziato a testare la nuova versione del sottosistema di esperienza prima del 18 giugno ed è stato lanciato completamente di recente. Può fornire prodotti di alta qualità e commercianti con buoni servizi in scenari operativi del negozio come la ricerca Taobao, Indovina che ti piace. sulla home page, pubblicità di Alimama, registrazione di eventi, ecc. Aumenta l'inclinazione del traffico.
Allo stesso tempo, Taobao e Tmall rafforzano l'offerta economicamente vantaggiosa dell'industria a marchi noti, fornendo prodotti di alta qualità e a basso prezzo. Le decine di miliardi di sussidi di Taobao lanciarono l'evento "Family Bucket" per i grandi marchi durante il periodo 618, e centinaia di set di prodotti di grandi nomi furono acquistati a prezzi bassi. Il canale "Taochang Factory" si concentra su alimenti freschi, giocattoli e altri settori e aumenta gli sforzi per sostenere i nastri industriali di alta qualità. Nel luglio di quest'anno, Taochangchang ha lanciato servizi ufficiali di certificazione del "marchio" per produttori di alta qualità, fornendo 13 diritti di supporto esclusivi.
Dal punto di vista commerciale, Taobao e Tmall si impegnano a stimolare la vitalità dell’ecosistema aziendale, aiutando i commercianti a ridurre i loro oneri e a migliorare l’efficienza. Lo strumento aziendale "Business Advisor" ha fornito prodotti e servizi dati gratuiti a valore aggiunto a più di 3 milioni di commercianti di piccole e medie dimensioni di Taobao da quando è diventato gratuito nell'aprile di quest'anno. In base al prezzo pre-gratuito, il valore di prodotti e servizi ha superato i 10 miliardi. Dopo che un gran numero di commercianti di piccole e medie dimensioni hanno utilizzato la nuova versione di Business Advisor, le loro vendite hanno superato le aspettative o addirittura raddoppiato negli ultimi mesi.
Nell'aprile di quest'anno, Alimama ha lanciato una nuova generazione di prodotti promozionali "Promozione su tutto il sito". Dopo diversi mesi di test interni, i dati del prodotto sono stati completamente ottimizzati ed è stato lanciato completamente di recente. Durante Tmall 618, rispetto ai prodotti della stessa qualità che non erano stati investiti nella promozione e nel test dei prodotti dei commercianti a livello di sito, l'aumento del traffico del prodotto per i commercianti ha raggiunto il 105% e l'aumento delle transazioni dei prodotti ha raggiunto il 43%. ritorno sull'investimento (ROI) ottenendo al contempo la crescita del business.
Recentemente, Taobao e Alibaba International hanno lanciato il programma "Spedizione gratuita globale per capi di abbigliamento di grandi dimensioni". Secondo il modello contrattuale adottato, i commercianti non devono preoccuparsi di rimborsi, resi e assicurazione del trasporto, creando un nuovo modello di viaggio all’estero con soglie basse e costi bassi, aiutando i commercianti ad espandere i mercati esteri.
Gli analisti hanno sottolineato che da quest'anno Taobao e Tmall hanno aggiornato e migliorato continuamente i loro prodotti e servizi con l'orientamento aziendale "l'utente prima di tutto". Hanno investito molto nella fornitura di prodotti, nel potere dei prezzi, nell'efficienza e nel buon servizio, e hanno vinto fiducia dei consumatori e feedback generalmente positivo da parte dei commercianti. Spinto dalla forte crescita di Taobao e Tmall, l'e-commerce nazionale è tornato alla sua essenza commerciale dal pensiero del traffico ed è entrato in un periodo di ripristino ecologico "Buoni beni, buoni prezzi e buoni servizi" sono diventati un argomento comune nello sviluppo delle piattaforme di commercio elettronico.
Mengying
Correzione di bozze di Sheng Yuanyuan
