china open sedang berjalan lancar dan para sukarelawan selalu bertugas
2024-10-04
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
judul asli: china open sedang berjalan lancar dan para sukarelawan bertugas setiap saat
berbagi layanan yang ditingkatkan luar biasa
ran ruimeng (kiri) menjawab pertanyaan tiket untuk penonton. foto oleh reporter kami deng wei
“halo, ada yang bisa saya bantu?” melihat seorang penonton berlari-lari ke dalam service center, ran ruimeng buru-buru berdiri dan bertanya, lalu langsung menjawab, “mau ke bullard stadium, langsung keluar dan jalan kaki sekitar 100 meter.” "oke, terima kasih, gadis kecil."
selama libur hari nasional ini, china tennis open 2024 sedang berlangsung meriah. para penggemar tenis berkumpul di national tennis center untuk berbagi keseruan acara tersebut. untuk memberikan pengalaman menonton yang lebih nyaman dan nyaman bagi para penggemar yang menghadiri pertandingan. china open akan fokus pada peningkatan tingkat layanan tahun ini, dan peningkatan pusat layanan penonton adalah bagian penting dari hal tersebut.
ran ruimeng adalah sukarelawan china open. dia berpartisipasi dalam layanan sukarelawan di pusat layanan penonton di sisi barat taman. pusat ini bersebelahan dengan gerbang tiket penonton di gerbang barat taman, sehingga menghadapi banyak pertanyaan setiap hari pertandingan. ran ruimeng mengatakan bahwa pusat tersebut menyediakan konsultasi acara, konsultasi tiket, layanan hilang dan ditemukan, layanan bebas hambatan, penitipan bagasi, kamar ibu dan anak serta layanan lainnya, serta mempertimbangkan dan memenuhi kebutuhan penonton semaksimal mungkin.
tahun ini, china open telah mendirikan total 9 pusat layanan penonton di taman sesuai dengan tujuan 'dapat ditemukan dalam tiga menit', dimana 4 titik tingkat pertama memberikan layanan komprehensif, dan 5 titik tingkat kedua memberikan layanan komprehensif. titik-titik terletak di sekitar venue, terutama untuk konsultasi informasi. ." kata ran ruimeng.
sejak libur hari nasional, lalu lintas penumpang di china open park berada pada tingkat yang tinggi. pada hari nasional, jumlah pengunjung pertandingan mencapai 44.000, dengan stadion diamond mencetak rekor kehadiran satu hari yang baru. menghadapi masuknya penggemar, ran ruimeng dan anggota timnya selalu bertugas.
di balik pengalaman yang lebih nyaman dan nyaman bagi para penggemar menonton pertandingan, ada sekelompok "ran ruimeng" yang bersikeras akan hal itu. relawan acara china open tiba di taman pada jam 9 pagi setiap hari untuk melakukan persiapan. mereka tiba di berbagai pos sebelum taman dibuka pada jam 10 pagi dan tidak akan berangkat sampai semua pertandingan malam selesai dan penonton telah bubar. selama seluruh masa pengabdian, tim relawan akan membuat daftar tugas untuk memastikan bahwa ada seseorang yang bertugas setiap saat.
“saat saya melihat kebutuhan penonton terpenuhi dan mendengar kata 'terima kasih', hati saya terasa hangat dan tidak lagi merasa lelah.” ran ruimeng menunjukkan senyuman malu-malu di wajahnya.
ran ruimeng saat ini sedang belajar di universitas olahraga beijing. liburan kali ini dia berhenti bepergian dan mencurahkan seluruh waktu dan energinya untuk acara tenis ini. gadis kecil itu berkata sambil tersenyum: “saya pikir ini adalah kesempatan yang sangat langka untuk berpartisipasi dalam acara kelas dunia ini. dalam beberapa hari terakhir, saya merasa kemampuan beradaptasi dan bahasa saya telah meningkat, dan semua upaya telah dilakukan dengan baik. sepadan."