berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

baru-baru ini, video seorang gadis yang mengeluh kepada xiaohongshu karena dihina oleh pasangan hong kong di kursi belakang karena dia menyesuaikan tempat duduknya di pesawat menjadi viral.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

netizen @金玥林 mengatakan bahwa pada 17 september, dia mengambil penerbangan cathay pacific dari hong kong ke london. setelah pesawat terbang dengan lancar, ia mengatur tempat duduknya. bibi yang duduk di kursi belakang memintanya melipat sandaran kursi karena akan menghalangi suaminya untuk menonton tv.

setelah gadis itu menolak, bibinya mulai meletakkan kakinya di pegangan kursi gadis itu, menendang lengannya, dan mulai menganiayanya dengan liar.

gadis itu memperingatkan dia untuk tidak melawan dalam bahasa kanton yang fasih. bibinya mulai menyebut gadis itu "gadis daratan" dan menyerangnya dengan bahasa yang diskriminatif.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

karena putus asa, gadis tersebut meminta bantuan kepada pramugari. tak disangka, demi menenangkan masalah tersebut, pramugari tersebut tak hanya tidak menuduh pasangan hong kong tersebut, melainkan malah meminta gadis tersebut untuk mengatur sandaran punggungnya.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

"saya terkejut karena ini bukan waktu makan sama sekali, tetapi pramugari memintanya untuk berkompromi tanpa alasan." gadis itu merasa hal itu tidak dapat diterima dan menolak cara pramugari menangani masalah tersebut.

setelah mediasi gagal, pasangan hong kong itu terus melecehkan gadis tersebut. bibinya menendang kursinya dengan keras, dan pamannya mendorong punggungnya dengan gila-gilaan.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

kali ini, pramugari yang memintanya untuk mengatur tempat duduk meminta maaf kepada gadis tersebut. setelah pramugari membujuk pasangan yang duduk di kursi belakang, sang paman berargumen bahwa dia memiliki kaki yang panjang dan menggerakkan kakinya untuk menyentuh kursi tersebut berjanji untuk tidak menggerakkan kakinya. dia meraih pegangan kursi depan, tetapi dia melakukannya di belakang punggungnya.

dia terus menekankan bahwa orang daratan sangat sinis terhadap perempuan, dan bahkan mengacungkan jari tengahnya.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

apalagi setelah mereka mengetahui bahwa gadis itu ada di dalam video tersebut, mereka dengan tidak hati-hati meletakkan tangan mereka di kursi gadis itu dan mengguncangnya dengan gila-gilaan.

gambar tersebut berasal dari blogger xiaohongshu @金玥林, dan hak cipta adalah milik penulis aslinya

gadis itu menelepon pramugari lagi untuk bernegosiasi, tetapi pramugari mengatakan bahwa kelas ekonomi sudah penuh dan tidak dapat membantunya mengganti tempat duduknya.

saat ini, penumpang lain di pesawat tidak tahan lagi dan berbicara mewakilinya, mengutuk perilaku pasangan tersebut.

--apakah kamu menindas anak-anak?

--ini sungguh memalukan bagi kami warga hong kong

--seseorang yang berusia beberapa dekade menindas seorang gadis kecil, apakah itu manusia?

--gadis ini telah menangis beberapa kali, namun dia masih menahan amarahnya dan menoleransimu.

--kamu benar-benar kasar, jangan bilang kamu orang hong kong

melihat kerumunan yang mengamuk dan situasi omelan yang berangsur-angsur tidak terkendali, pramugari akhirnya datang terlambat dan mengatakan bahwa dia bisa membantu gadis itu mengganti tempat duduknya.

gadis itu berkata, "rasanya sangat keterlaluan. jika tidak ada yang berbicara mewakilinya, akankah maskapai penerbangan membiarkan dia terus menoleransinya? cathay pacific adalah maskapai penerbangan yang besar, tidakkah mereka tahu cara menangani perselisihan seperti itu? tetap saja memperlakukan mereka secara berbeda, dan bukankah perilaku penumpang seperti ini harus dihukum?”

terakhir, gadis tersebut mengatakan bahwa dia memposting video ini untuk mendorong semua orang agar angkat bicara dan mencari bantuan ketika ditindas.

menurutku tidak pantas jika seorang gadis introvert menjadi begitu marah hingga tidak bisa berkata-kata ketika menghadapi hal-hal nakal seperti itu, apalagi seorang gadis kecil yang lebih introvert dariku. saya harap semua orang akan tetap menjaga diri mereka sendiri sambil memastikan keselamatan mereka sendiri ketika diserang secara pribadi.

meski cara penanganan saya agak pengecut, untungnya saya tetap mencari pramugari untuk menyelesaikan masalah tersebut. ingatkan semua orang bahwa jika anda tidak dapat menyelesaikannya sendiri, anda harus mencoba meminta bantuan dan memberi tahu orang lain.

saya percaya bahwa kebanyakan orang memiliki skala dalam hati mereka yang disebut hati nurani.

setelah video gadis itu dirilis, menjadi viral di internet, dan netizen sangat marah dan datang untuk membantu.

--aku sangat tersentuh saat melihat bagian belakangnya. . . saya tahu masyarakat hong kong tidak akan hanya menonton dengan acuh tak acuh! ! ! ! ! !

--saya telah mengubah pandangan saya tentang anda orang hong kong. anda berwajah dingin dan berhati hangat. terutama ketika saya melihat seorang saudari mengumpat dalam bahasa mandarin, inggris, dan kanton, payudaranya menjadi bersih.

--saya melihat beberapa orang hong kong di dekatnya berteriak dalam bahasa kanton, "ini buruk bagi kami, warga hong kong!" dan bibi serta saudara perempuan yang lewat membantu memberikan kritik, yang menunjukkan bahwa masih banyak orang baik di dunia ini.

--karena itu sangat memalukan. diskriminasi terang-terangan seperti ini sangat sulit untuk diterima. gadis ini sangat sopan. jika kamu bertanya padaku, aku akan menyiramnya dengan air dan menangis serta mengutuk pada saat yang bersamaan. saya menangis ketika saya bersemangat.

--sudahkah anda mengajukan keluhan terhadap pramugari ini? ! ! ! sudahkah anda mengajukan keluhan terhadap pramugari ini? ! ! ! ! ! ! ! !

--memahami bahwa tidak ada kursi di kelas ekonomi yang dapat diubah. peningkatan ke kelas bisnis memerlukan eskalasi konflik yang serius sebelum anda dapat mengubahnya. namun penanganan lumpur oleh pramugari selembut kapas, yang tidak memberikan efek jera bagi pelaku kejahatan. anda dapat berpindah kabin, dan pramugari meminta adik perempuan itu untuk "ikut dengan saya" dengan sangat menuntut! dua kata "maaf" berikutnya bahkan tidak ditujukan kepada sang adik, melainkan karena sang adik ingin meninggalkan tempat duduknya dan penumpang di sebelahnya harus menyingkirkan meja dan pindah... bukankah sikap ini terlalu lucu? ?

--1. saya pernah melihat komentar blogger sebelumnya bahwa penerbangannya adalah penerbangan jarak jauh ke london, yang memakan waktu sekitar sepuluh jam. pada penerbangan jarak jauh, kecuali pramugari meminta pramugari meluruskan sandaran kursi saat lepas landas, mendarat, dan makan, di lain waktu diasumsikan penumpang bisa leluasa mengatur sandaran kursi saat istirahat. melepaskan adalah masalah kasih sayang, bukan kewajiban.

2. sudut pandang tv di pesawat cathay pacific bisa diatur, sehingga sulit baginya untuk mengatakan “tidak nyaman untuk menonton tv”.

3. penumpang belakang tidak harus duduk di lorong pintu keluar darurat dan tidak dapat meletakkan sandaran kursi sendiri. pesawat besar jarak jauh juga memiliki kursi kelas ekonomi premium, pintu darurat, dan ruang kaki ekstra yang cocok untuk penumpang berbadan besar. jika ia merasa bentuk tubuhnya akan mempengaruhi kenyamanan minimum, ia harus memberi tahu dia terlebih dahulu saat memilih tempat duduk (check-in online dimulai sangat awal, dan biasanya pemilihan tempat duduk mudah).

4. perilaku seperti menggoyang kursi, mengacungkan jari tengah, dan diskriminasi telah menyebabkan pelecehan yang cukup besar.

--saya pikir hal yang paling penting untuk diperhatikan adalah bahwa pramugari tersebut jelas-jelas mencoba untuk "menengahi" dengan cara yang bias pada awalnya, kemudian, ketika saya melihat banyak orang berbicara mewakili wanita tersebut, dia berkata bahwa dia dapat menyesuaikan diri kursinya, yang menunjukkan bahwa dia sangat subjektif pada saat itu. dia memiliki pendiriannya sendiri mengenai masalah tersebut pada saat itu, dan percaya bahwa poster tersebut, seorang "orang daratan", harus menelan amarahnya dia, dia keluar dan berkata bahwa dia bisa mengubah posisinya. dia benar-benar marah😡

--ini cathay pacific, jadi masuk akal. saya kembali ke vancouver dari hong kong dalam 22 tahun dan sedang hamil enam bulan. saya bertanya kepada paman kong apakah dia bisa membantu saya meletakkan koper acak di dalamnya , saya tidak bisa menyentuh koper anda, tapi saya bisa membawanya bersama anda atau kelas bisnis

--cathay benar-benar buruk! tujuh atau delapan tahun yang lalu, penerbangan dari thailand ke beijing turun terlalu cepat, yang menyebabkan telinga saya berdenging, dan kemudian sakit parah di telinga saya. setelah menahannya dalam waktu yang lama, saya bertanya kepada pramugari apakah saya boleh memberi tahu kapten tentang hal itu reaksinya terlalu cepat, yang sangat tidak nyaman. menurut saya ini adalah permintaan yang masuk akal meskipun secara teknis tidak mungkin, anda tetap dapat memberi tahu saya bahwa tidak ada cara untuk menyesuaikannya. tapi bukan hanya pramugari yang tidak merespon, tapi dia malah memarahi saya saat itu, mengatakan bahwa saya tidak memiliki pengetahuan dan lebih buruk dari anda, pramugari. awalnya, dia melihat bahwa kami adalah orang cina dan bisa berbicara bahasa inggris saya dan memarahi saya yin dan yang, bukannya mendengarkan. saya tidak mengerti, tetapi saya merasa setiap orang memiliki kualitas yang berbeda. anda akrab dengannya, tetapi dia mungkin bermaksud bahwa kami tidak mengerti, jadi dia menjadi lebih serius dan menarik dua pramugari lainnya untuk berdiri di kabin belakang dan berkata bersama-sama, kebetulan lokasi kami tidak jauh dari kabin belakang. terdengar dari kejauhan

--setelah menonton video ini, aku benar-benar merasa seperti maskapai sampah. hal seperti ini tidak boleh terjadi. itu menindas seorang gadis kecil. itu membuatku sangat marah. mari kita tidak membicarakan masalah kedua orang ini masalah, tapi maskapai tidak boleh membiarkan hal ini terjadi. saya berharap ada tindak lanjut untuk melihat bagaimana maskapai menyelesaikan masalah dan memecat pramugari ini secepatnya.

melihat suara dukungan terhadap anak perempuan di internet semakin kuat, cathay pacific pun memberikan tanggapannya:

melindungi keselamatan dan hak setiap pelanggan adalah prioritas utama kami. kami selalu menjaga sikap tanpa toleransi terhadap kegagalan pelanggan dalam mematuhi peraturan keselamatan penerbangan dan tidak menghormati hak pelanggan lain. oleh karena itu, sesuai dengan "syarat dan ketentuan umum untuk penumpang dan bagasi" yang relevan, kami akan menolak kedua pelanggan yang mengganggu dalam insiden ini untuk melakukan perjalanan dengan penerbangan grup cathay pacific di masa mendatang.

cathay pacific mengatakan, setelah diselidiki, ditemukan pada 17 september, pada penerbangan cx253, dua pelanggan bertengkar dengan pelanggan di depannya karena masalah penyesuaian sandaran kursi dan melakukan pelecehan verbal dan perilaku. selama periode ini, kru berkali-kali mencoba menengahi dan menghalangi mereka, namun kedua pelanggan tersebut tidak menghentikan perilaku mengganggu mereka. para kru meyakinkan pelanggan yang terkena dampak dan mengatur agar mereka berpindah kursi di kelas ekonomi premium ketika kelas ekonomi sudah penuh. setelah penumpang yang terkena dampak berpindah tempat duduk, manajer layanan kabin menegur penumpang yang terlibat atas perilaku tidak pantas mereka dan memberi mereka dua peringatan lisan yang serius. menurut "ketentuan umum untuk penumpang dan bagasi" yang relevan, kedua pelanggan yang terlibat akan ditolak untuk melakukan perjalanan pada penerbangan grup cathay pacific di masa mendatang.

cathay pacific menyatakan bahwa mereka selalu mementingkan keselamatan pelanggan dan pengalaman perjalanan dan tidak akan pernah mentolerir perilaku mengganggu apa pun di dalam pesawat. pihaknya ingin meminta maaf sekali lagi kepada pelanggan yang terkena dampak atas insiden tersebut.