nouvelles

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

récemment, une vidéo d'une jeune fille se plaignant sur xiaohongshu d'avoir été insultée par un couple de hong kong sur la banquette arrière parce qu'elle avait ajusté son siège dans un avion est devenue virale.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

l'internaute @金玥林 a déclaré que le 17 septembre, elle avait pris un vol cathay pacific de hong kong à londres. après que l'avion ait volé sans problème, elle a ajusté son siège. la tante sur la banquette arrière lui a demandé de rabattre le dossier de la chaise car cela empêcherait son mari de regarder la télévision.

après que la fille ait refusé, la tante a commencé à poser ses pieds sur la poignée du siège de la fille, lui a donné des coups de pied dans les bras et a commencé à la maltraiter sauvagement.

la jeune fille l'a avertie de ne pas réagir en cantonais courant. la tante a commencé à traiter la jeune fille de « fille du continent » et l'a attaquée avec un langage discriminatoire.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

en désespoir de cause, la jeune fille a demandé de l'aide à l'hôtesse de l'air. de façon inattendue, afin de calmer les choses, l'hôtesse de l'air n'a pas seulement accusé le couple de hong kong, mais a plutôt demandé à la jeune fille d'ajuster le dossier.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

"j'ai été choquée parce que ce n'était pas du tout l'heure du repas, mais l'hôtesse lui a demandé de faire un compromis sans raison." la jeune fille a trouvé cela inacceptable et a rejeté la façon dont l'hôtesse a traité l'affaire.

après l'échec de la médiation, le couple de hong kong a continué à harceler la jeune fille. la tante lui a violemment donné des coups de pied dans son siège et l'oncle l'a repoussée follement. la jeune fille a de nouveau appelé l'agent de bord.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

à ce moment-là, l'hôtesse qui lui avait demandé d'ajuster le siège s'est excusée auprès de la jeune fille. après que l'hôtesse ait persuadé le couple assis sur la banquette arrière, l'oncle a fait valoir qu'il avait de longues jambes et a bougé ses pieds pour toucher la tante de manière superficielle. a promis de ne pas bouger ses pieds. il a attrapé la poignée du siège avant, mais il le faisait derrière son dos. dès que l'hôtesse de l'air est partie, il est revenu à ses anciennes habitudes.

il n'a cessé de souligner que les continentaux étaient sarcastiquement sarcastiques à l'égard des filles, et lui a même fait un doigt d'honneur.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

surtout après avoir su que la fille était sur la vidéo, ils ont posé sans scrupules leurs mains sur le siège de la fille et l'ont secouée follement.

l'image provient du blogueur xiaohongshu @金玥林, et le droit d'auteur appartient à l'auteur original

la jeune fille a rappelé l'hôtesse de l'air pour négocier, mais l'hôtesse de l'air lui a dit que la classe économique était pleine et qu'elle ne pouvait pas l'aider à changer de siège.

a ce moment-là, les autres passagers de l'avion n'en pouvaient plus et parlèrent en sa faveur, condamnant le comportement du couple.

--intimidez-vous les enfants ?

--c'est tellement embarrassant pour nous, les hongkongais

--une personne de plusieurs décennies qui intimide une petite fille, est-ce un être humain ?

--cette fille a pleuré plusieurs fois, mais elle ravale toujours sa colère et te tolère. c'est vraiment trop.

--vous êtes vraiment impoli, ne dites pas que vous êtes hongkongais

voyant que la foule était en colère et que la situation de réprimande devenait progressivement incontrôlable, l'hôtesse de l'air est finalement arrivée tardivement et a dit qu'elle pouvait aider la jeune fille à changer de siège.

la jeune fille a déclaré : « c'est très scandaleux. si personne ne parle en son nom, la compagnie aérienne lui permettra-t-elle de continuer à tolérer cela ? cathay pacific est une si grande compagnie aérienne, ne sait-elle pas comment gérer de tels différends ? les traite différemment, et ce genre de comportement du passager ne devrait-il pas être puni ?

enfin, la jeune fille a déclaré qu'elle avait publié cette vidéo pour encourager tout le monde à s'exprimer et à demander de l'aide en cas d'intimidation.

je pensais qu'il était inapproprié qu'une fille introvertie soit si en colère qu'elle puisse rester sans voix face à des choses aussi voyous, sans parler d'une petite fille plus introvertie que moi. j'espère que chacun restera fidèle à lui-même tout en assurant sa propre sécurité en cas d'attaque personnelle.

même si ma méthode de traitement était un peu lâche, heureusement, j'ai continué à chercher l'agent de bord pour résoudre le problème. rappelez à tout le monde que si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous devez essayer de demander de l'aide et d'en informer les autres.

je crois que la plupart des gens ont une échelle dans leur cœur appelée conscience.

après la diffusion de la vidéo de la jeune fille, elle est devenue virale sur internet et les internautes ont été indignés et sont venus en aide.

--j'ai été tellement touché quand j'ai vu le dos. . . je savais que les hongkongais ne regarderaient pas cela avec indifférence ! ! ! ! ! !

--j'ai changé mon point de vue sur vous, les hongkongais. vous avez un visage froid et un cœur chaleureux. surtout quand j'ai vu une sœur jurer en chinois, en anglais et en cantonais, ses seins se sont dégagés.

--j'ai vu des hongkongais à proximité crier en cantonais : « c'est mauvais pour nous, les hongkongais ! » et les tantes et sœurs des passants aidaient à critiquer, ce qui montre qu'il y a encore beaucoup de bonnes personnes dans ce monde.

--parce que c'est vraiment embarrassant. ce genre de discrimination flagrante est vraiment difficile à supporter. cette fille est si polie, je lui jetterai de l'eau et je la maudirai en même temps. j'éclate en larmes quand je suis excité.

--avez-vous porté plainte contre cette hôtesse de l'air ? ! ! ! avez-vous porté plainte contre cette hôtesse de l'air ? ! ! ! ! ! ! ! !

--comprenez qu'il n'y a aucun siège en classe économique qui puisse être modifié. le surclassement en classe affaires nécessite une sérieuse escalade du conflit avant de pouvoir changer. mais le traitement de la boue par l'hôtesse de l'air est doux comme du coton, ce qui n'a aucun effet dissuasif sur les malfaiteurs. on peut changer de cabine, et le steward a demandé à la petite sœur de « venir avec moi » si exigeante ! les deux mots « désolé » qui ont suivi n'étaient même pas adressés à la petite sœur, mais parce que la petite sœur voulait quitter son siège et que le passager à côté d'elle a dû ranger la table et bouger... cette attitude n'est-elle pas trop drôle ?

--1. j'ai vu le commentaire précédent de la blogueuse selon lequel son vol est un vol longue distance vers londres, qui prend environ dix heures. sur les vols longue distance, sauf lorsque les agents de bord demandent à l'agent de bord de redresser le dossier du siège lors du décollage, de l'atterrissage et du repas, il est parfois supposé que les passagers peuvent ajuster librement le dossier du siège lorsqu'ils se reposent. lâcher prise est une question d’affection et non de devoir.

2. l'angle de la télévision à bord des avions cathay pacific peut être ajusté, il lui est donc difficile de dire qu'il est « gênant de regarder la télévision ».

3. les passagers arrière n'ont pas besoin de s'asseoir dans l'allée des sorties de secours et ne peuvent pas abaisser leur propre dossier de siège. les gros avions longue distance disposent également d'une classe économique premium, d'une sortie de secours et de sièges avec plus d'espace pour les jambes, adaptés aux personnes de plus grande taille. s'il estime que sa forme corporelle affectera le confort minimum, il doit l'en informer à l'avance lors de la sélection des sièges (l'enregistrement en ligne commence très tôt et il est généralement facile de sélectionner les sièges).

4. des comportements tels que les chaises berçantes, le fait de lever le majeur et la discrimination ont provoqué un harcèlement important.

--je pense que la chose la plus importante à laquelle il faut prêter attention est que l'hôtesse de l'air essayait manifestement de « servir de médiateur » de manière partiale au début. plus tard, quand j'ai vu de nombreuses personnes parler en faveur de la dame, elle a dit qu'elle pouvait s'adapter. son siège, ce qui montre qu'elle était très subjective à l'époque. elle avait sa propre position sur la question à l'époque et pensait que l'affiche, un "continental", devait ravaler sa colère jusqu'à ce que quelqu'un de hong kong la défende. elle, elle est sortie et a dit qu'elle pouvait changer de position. elle était vraiment en colère😡.

--c'est cathay pacific, donc c'est logique. je suis revenue de hong kong à vancouver il y a 22 ans et j'étais enceinte de six mois. j'ai demandé à oncle kong s'il pouvait m'aider à mettre la valise au hasard. il a dit cela à cause de l'épidémie. , je ne peux pas toucher à ta valise, mais je peux la mettre dessus avec toi ou en classe affaires.

--cathay est vraiment mauvais ! il y a sept ou huit ans, le vol de la thaïlande à pékin est descendu trop vite, ce qui m'a provoqué des bourdonnements d'oreilles, puis de graves douleurs aux oreilles. après avoir enduré cela pendant un long moment, j'ai demandé à l'hôtesse de l'air si je pouvais le dire au capitaine. la réaction a été trop rapide, ce qui était très inconfortable. je pense que c'est une demande raisonnable même si c'est techniquement impossible, vous pouvez quand même me dire qu'il n'y a aucun moyen de l'ajuster. mais non seulement l'hôtesse n'a pas répondu, mais elle m'a en fait grondé à ce moment-là, disant que je n'avais aucune connaissance et que j'étais pire que vous, l'hôtesse. au début, elle a vu que nous étions chinois et que nous parlions anglais. et m'a grondé le yin et le yang, au lieu d'écouter, je ne comprends pas, mais je sens que tout le monde a des qualités différentes. vous la connaissez, mais elle peut vouloir dire que nous ne comprenons pas, alors elle est devenue plus sérieuse et. a poussé les deux autres hôtesses de l'air à se tenir dans la cabine arrière et ont dit ensemble, il se trouve que notre emplacement n'était pas loin de la cabine arrière. cela peut être entendu de loin.

--après avoir regardé cette vidéo, j'ai vraiment l'impression que ce genre de chose ne devrait pas arriver. cela me met vraiment en colère. ne parlons pas des problèmes de ces deux personnes. problèmes, mais la compagnie aérienne ne devrait pas laisser cela se produire. j'espère qu'il y aura un suivi pour voir comment la compagnie aérienne résoudra le problème et licenciera cette hôtesse de l'air dès que possible.

voyant que les voix de soutien aux filles sur internet sont de plus en plus fortes, cathay pacific vient de répondre :

protéger la sécurité et les droits de chaque client est notre priorité absolue. nous avons toujours maintenu une attitude de tolérance zéro envers tout client qui ne respecte pas les règles de sécurité aérienne et ne respecte pas les droits des autres clients. par conséquent, conformément aux « conditions générales applicables aux passagers et aux bagages », nous refuserons aux deux clients perturbateurs de cet incident de voyager sur les vols du groupe cathay pacific à l'avenir.

cathay pacific a déclaré qu'après enquête, il a été constaté que le 17 septembre, sur le vol cx253, deux clients se sont disputés avec le client devant eux en raison de problèmes de réglage du dossier du siège et ont fait preuve de harcèlement verbal et comportemental. durant cette période, l'équipage a tenté à plusieurs reprises de les dissuader, mais les deux clients n'ont pas mis fin à leur comportement nuisible. l'équipage a rassuré les clients concernés et leur a fait changer de siège en classe économique premium lorsque la classe économique était pleine. après que les passagers concernés ont changé de siège, le responsable du service cabine a réprimandé les passagers impliqués pour leur comportement inapproprié et leur a donné deux avertissements verbaux sérieux. conformément aux « conditions générales relatives aux passagers et aux bagages », les deux clients concernés se verront refuser de voyager sur les futurs vols du groupe cathay pacific.

cathay pacific a déclaré qu'elle a toujours attaché une grande importance à la sécurité des clients et à l'expérience de voyage et qu'elle ne tolérera jamais aucun comportement perturbateur à bord. elle souhaite à nouveau s'excuser auprès des clients concernés pour cet incident.