"think tank roundtable" mempromosikan pengembangan e-commerce streaming langsung berkualitas tinggi
2024-09-08
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
dalam beberapa tahun terakhir, skala pasar industri e-commerce siaran langsung terus berkembang, dan siaran langsung bermunculan dengan pesat. semakin banyak konsumen memilih untuk memesan dengan menonton siaran langsung online. selama periode “618” tahun ini, penjualan e-commerce langsung douyin, kuaishou dan diantao mencapai 206,8 miliar yuan, meningkat 12% dari tahun ke tahun. sebagai bagian penting dari ekonomi digital, industri e-commerce siaran langsung telah menunjukkan pertumbuhan pesat dan memainkan peran positif dalam melepaskan potensi konsumsi, memperluas lapangan kerja dan ruang kewirausahaan, serta memberdayakan transformasi dan peningkatan industri. dalam edisi kali ini, para ahli yang diundang secara khusus akan membahas isu-isu relevan.
format baru e-commerce streaming langsung menginspirasi vitalitas baru
bagaimana status perkembangan industri e-commerce live streaming di negara saya? apa dampaknya terhadap pembangunan ekonomi dan sosial?
du guochen (direktur lembaga penelitian e-commerce dari institut perdagangan internasional dan kerjasama ekonomi kementerian perdagangan): dalam beberapa tahun terakhir, industri e-commerce siaran langsung di negara saya telah berkembang pesat, mulai dari jumlah platform hingga jumlah karyawan, dari industri yang berpartisipasi hingga kategori produk, dari jumlah siaran langsung hingga jumlah penjualan, tren keseluruhannya adalah pertumbuhan pesat, menunjukkan vitalitas pasar yang kuat. "laporan statistik perkembangan internet tiongkok" yang dirilis oleh pusat informasi jaringan internet tiongkok menunjukkan bahwa pada desember 2023, di antara 1,092 miliar pengguna internet di negara saya, jumlah pengguna siaran langsung online adalah 816 juta, terhitung 74,7% dari total pengguna internet. diantaranya, jumlah pengguna siaran langsung e-commerce adalah 597 juta, terhitung 54,7% dari total pengguna internet. seiring bertambahnya jumlah pengguna, pasar e-commerce siaran langsung juga berkembang pesat. menurut perkiraan, pasar e-commerce siaran langsung di negara saya akan mencapai 4,9 triliun yuan pada tahun 2023, meningkat sebesar 35% dari tahun ke tahun.
e-commerce siaran langsung adalah kombinasi dari "siaran langsung" dan "e-commerce", yang mengacu pada perilaku transaksi penjualan produk terkait melalui siaran langsung di internet, memungkinkan penonton untuk memahami berbagai properti produk dan kemudian membeli produknya. dibandingkan dengan e-commerce tradisional, live e-commerce memiliki interaktivitas yang kuat dan kedekatan yang tinggi. di satu sisi, kinerja interaktif yang kuat dari siaran langsung dapat melepaskan potensi komersial. ketika pembawa acara melakukan siaran langsung, hal itu akan membentuk efek agregasi orang, barang, dan tempat pada saat yang sama, melalui umpan balik interaktif waktu nyata , ia dapat memahami kebutuhan pengguna secara mendalam, yang memiliki keunggulan tertentu dalam akuisisi dan konversi pelanggan. di sisi lain, jangkar sepenuhnya memobilisasi antusiasme pengguna dan menciptakan suasana pembelian dengan menciptakan suasana harga rendah, menghitung mundur tautan belanja, dan memungkinkan konsumen menyelesaikan proses mulai dari "menanam rumput" yang diminati hingga melakukan pemesanan dalam waktu singkat. waktu, yang dapat membawa transformasi konsumsi segera.
setelah bertahun-tahun berkembang, e-commerce streaming langsung telah menjadi format baru dalam industri e-commerce, memainkan peran positif dalam melepaskan potensi konsumsi, memberdayakan transformasi dan peningkatan industri, memperluas lapangan kerja dan ruang kewirausahaan, membantu revitalisasi pedesaan, dan menciptakan sistem pasokan konsumen berkualitas tinggi.
menyuntikkan dorongan baru untuk memperluas permintaan konsumen dalam negeri. interaktivitas dan intuisi e-commerce siaran langsung, serta efek merek dan loyalitas pelanggan berdasarkan jangkar selebriti internet, telah memperluas kelompok konsumen potensial termasuk "orang-orang berambut perak" dan merangsang kebutuhan implisit konsumen. dibandingkan dengan e-commerce grafis tradisional, e-commerce siaran langsung dapat membentuk lebih banyak dimensi akses informasi, semakin menurunkan ambang batas bagi produk baru untuk memasuki pasar, dan membentuk tren baru seperti kebangkitan tren nasional, pemulihan merek lama. , dan konsumsi produk pertanian, sehingga mendorong konsumsi dalam negeri berkembang ke tingkat yang lebih luas dan mendalam.
menciptakan model baru untuk mengembangkan pasar e-commerce lintas batas. mengandalkan rantai pasokan negara saya yang kuat, kualitas produk yang sangat baik, dan respons permintaan yang cepat, e-commerce siaran langsung telah memecahkan dilema perdagangan internasional tradisional berupa komunikasi yang buruk, komunikasi yang rumit, dan asimetri informasi. e-commerce siaran langsung lintas batas telah menjadi model baru untuk mempromosikan transformasi dan pengembangan perdagangan internasional. data menunjukkan total volume transaksi merchandise platform e-commerce siaran langsung tiktok shop akan meningkat dari us$4,4 miliar pada tahun 2022 menjadi us$16,3 miliar pada tahun 2023. melalui penjelasan pabrik langsung dan interaksi real-time, penyiaran e-commerce langsung membantu konsumen memahami karakteristik fungsional dan detail budaya produk dalam berbagai bahasa, dan secara komprehensif menunjukkan kekuatan teknis dan kemampuan pasokan kepada pelanggan di luar negeri, sehingga meningkatkan tingkat layanan penjualan dan mengurangi komunikasi perdagangan.biaya, merebut lebih banyak pangsa pasar internasional, dan membantu mencapai tujuan yang telah ditentukan untuk menjaga stabilitas dan meningkatkan kualitas perdagangan luar negeri.
memberikan lebih banyak pilihan baru untuk pasar kerja. dengan pesatnya perkembangan e-commerce streaming langsung, banyak profesi dan posisi baru bermunculan, seperti pembawa berita, asisten siaran, penyeleksi produk, operasi, dll., yang menyediakan platform dan peluang bagi wirausahawan di bidang e-commerce vertikal, layanan data, dan lainnya. bidang. munculnya e-commerce siaran langsung lintas batas telah menyebabkan meningkatnya permintaan akan talenta komprehensif yang mahir dalam bahasa asing dan mahir dalam siaran langsung. model "e-commerce lintas batas + bahasa minoritas". menjadi arah penting untuk pelatihan talenta e-commerce di masa depan.
mengembangkan jalur baru untuk menerapkan strategi revitalisasi pedesaan. streaming langsung telah membawa barang ke daerah pedesaan, berhasil mengubah ponsel menjadi “alat pertanian baru”, data menjadi “input pertanian baru”, dan streaming langsung menjadi “pekerjaan pertanian baru”. pada tahun 2023, penjualan ritel online pedesaan nasional akan mencapai 2,49 triliun yuan, dan total 289,000 stasiun layanan komprehensif logistik pengiriman tingkat desa dan 190,000 stasiun pos desa telah dibangun. tingkat cakupan desa koperasi pos ekspres melebihi 70%, dan industri elektronik pedesaan pada awalnya terbentuk. sampai batas tertentu, e-commerce siaran langsung telah memecahkan situasi sebelumnya yaitu kurangnya saluran penjualan di daerah pedesaan dan kesulitan dalam menjamin pendapatan petani. hal ini telah mengubah "barang lokal" yang sebelumnya tidak dipedulikan siapa pun menjadi "barang panas". kualitas tinggi dan harga rendah. pada saat yang sama, hal ini telah mendorong rantai industri pedesaan. standardisasi menyeluruh, modernisasi dan peningkatan mulai dari produksi, pemrosesan, pengemasan hingga penjualan akan secara efektif mendorong kemakmuran industri dan mendorong petani menjadi kaya melalui kemakmuran industri.
saat ini, terobosan teknologi yang diwakili oleh kecerdasan buatan sangat mengubah industri e-commerce siaran langsung. kecerdasan buatan generatif telah menunjukkan potensi penerapan yang besar dalam pemilihan produk, pemasaran, tampilan, layanan pelanggan, operasi, logistik, dan aspek lainnya. e-commerce streaming langsung mencapai hubungan yang tepat antara permintaan domestik dan rantai pasokan dengan cara yang lebih efisien, menjadi jalur penting untuk memimpin model inovasi konsumen dan mempromosikan aplikasi teknologi. dengan pendalaman inovasi dan penerapan teknologi yang berkelanjutan, integrasi mendalam dari teknologi mutakhir seperti kecerdasan buatan, data besar, dan metaverse, bentuk pengembangan e-commerce siaran langsung menjadi semakin terdiversifikasi, yang akan menciptakan interaksi yang sangat interaktif. dan lingkungan belanja virtual yang imersif bagi konsumen, sangat memperkaya pengalaman sensorik pengguna yang dapat secara efektif meningkatkan efisiensi operasi bisnis dan memberdayakan pengembangan industri e-commerce siaran langsung berkualitas tinggi.
“penyiaran desa” mempopulerkan produk pertanian dan memperluas jalan menuju revitalisasi
apa kelebihan live streaming e-commerce dalam menjual produk pertanian? bagaimana situasi perkembangan e-commerce siaran langsung pedesaan?
li mingtao (dekan institut penelitian pusat e-commerce internasional china dari kementerian perdagangan): penjualan produk pertanian melalui e-commerce tradisional sebagian besar menggunakan tampilan statis melalui gambar dan teks . konsumen rentan terhadap pembentukan psikologis setelah menerima barang. kesenjangan tersebut mengakibatkan tingkat pengembalian produk pertanian menjadi lebih tinggi. e-commerce siaran langsung memiliki nilai unik dalam memanfaatkan potensi pasar produk pertanian lokal. e-commerce ini terhubung langsung dengan konsumen melalui penerapan teknologi internet, menghubungkan daerah pedesaan dengan pasar nasional dan bahkan global, dan memungkinkan konsumen "ke mana pun mereka mau" melaluinya. tampilan serba real-time di ruang siaran langsung. "apa yang anda lihat adalah apa yang anda dapatkan". pada saat yang sama, melalui pengenalan jangkar, nilai gizi tambahan produk pertanian dapat dieksplorasi dari berbagai sudut dan dalam. mendalam, meningkatkan kemauan konsumen untuk mengkonsumsi dan penerimaan mereka terhadap perbedaan produk, sehingga meningkatkan nilai tambah produk pertanian dan mendorong transformasi dan peningkatan industri pedesaan.
dapat dikatakan bahwa e-commerce streaming langsung memiliki keunggulan yang tak tergantikan dalam menjual produk pertanian non-standar dan dengan cepat menjadi salah satu saluran utama penjualan e-commerce produk pertanian di negara saya. pada tahun 2023, douyin membantu kawasan industri menjual lebih dari 4,7 miliar produk pertanian. mengambil contoh kawasan industri jamur yang dapat dimakan di ningde, fujian, dengan dukungan e-commerce douyin untuk membantu industri pertanian, penjualan produk meningkat sebesar 122%. dan jumlah pedagang meningkat sebesar 91%. oriental selection, yang sebagian besar menjual produk pertanian, akan memiliki volume transaksi sebesar 10 miliar yuan pada tahun 2023, dengan total volume pesanan sebesar 136 juta.
pesatnya perkembangan e-commerce live streaming di pedesaan diuntungkan oleh infrastruktur e-commerce yang relatif lengkap di satu sisi. pada desember 2023, jumlah pengguna internet di daerah pedesaan di negara saya telah mencapai 326 juta, tingkat penetrasi internet di daerah pedesaan adalah 66,5%, dan terdapat 192 juta pengguna broadband pedesaan. jaringan 5g pada dasarnya telah mencapai jangkauan di tingkat kotapraja dan beberapa desa administratif. pada saat yang sama, dengan kemajuan proyek "pengiriman ekspres ke desa" dan "satu desa, satu stasiun" serta e-commerce ke daerah pedesaan, sebagian besar desa administratif kini dapat mengirim dan menerima pengiriman ekspres, yang sangat memudahkan kebutuhan pengiriman. paket e-commerce. pada akhir tahun 2023, proyek e-commerce ke daerah pedesaan telah mendukung 1,489 kabupaten dalam membangun hampir 3,000 pusat layanan publik e-commerce tingkat kabupaten dan pusat distribusi logistik, dan lebih dari 158,000 situs layanan e-commerce tingkat desa, membangun pusat layanan e-commerce publik yang mencakup kabupaten dan daerah pedesaan.
di sisi lain, hal ini diuntungkan oleh fakta bahwa perusahaan e-commerce siaran langsung besar telah meningkatkan investasi mereka di daerah pedesaan. douyin meluncurkan proyek "mountain goods on headlines" untuk memanfaatkan keunggulan e-commerce semua minat dan menyatukan petani baru lokal serta usaha kecil dan menengah untuk meningkatkan perhatian terhadap pasar produk pertanian dengan video pendek pedesaan yang kaya dan konten siaran langsung . "rencana penyiaran desa" taobao live telah melatih lebih dari 110.000 pembawa berita petani baru, dan telah melakukan lebih dari 3 juta siaran langsung untuk membantu para petani. kuaishou meluncurkan "ruang kuliah kebahagiaan kesejahteraan masyarakat", yang menyediakan lebih dari 200.000 pelatihan keterampilan kejuruan media baru secara gratis bagi para pembawa berita pedesaan, pensiunan tentara, wirausahawan muda, dan kelompok lainnya. pada tahun 2023, cainiao akan membangun lebih dari 1,460 pusat distribusi gabungan tingkat kabupaten dan hampir 50,000 stasiun layanan ekspres terintegrasi di desa dan kota, membuka saluran bagi produk pertanian hulu dan barang konsumsi hilir.
ketika lingkungan e-commerce di daerah pedesaan semakin membaik, kelompok lapangan kerja baru di e-commerce pedesaan yang diwakili oleh “petani pedesaan baru” berkembang pesat. data menunjukkan bahwa dari bulan januari hingga juni 2023, jumlah lembaga penyiaran desa kuaishou yang dilatih mencapai 100.000 orang, menciptakan lapangan kerja bagi 250.000 orang. lembaga penyiaran desa kuaishou telah menjangkau hampir 26.000 kota dan desa. mengandalkan daya tarik pasar yang besar dari e-commerce siaran langsung, "penyiaran desa" telah menjadi arah penting bagi kaum muda untuk kembali ke kampung halaman untuk memulai bisnis.ladang, basis pembiakan, dan bengkel pengolahan adalah ruang siaran langsung mereka menggunakan platform e-commerce untuk mempromosikan produk pertanian dan mendorong pembangunan ekonomi pedesaan. dalam proses ini, "petani penyiaran desa baru" telah menjadi penyeleksi produk bagi kelompok penggemar, pemberi rekomendasi produk khas pertanian, dan juru bicara sumber daya budaya dan pariwisata khas daerah telah disiarkan langsung setiap saat. raih nilai tambah melalui pengalaman. atas dasar pembukaan saluran penjualan produk-produk khusus pertanian, "petani penabur desa baru" dapat mengembangkan model seperti babi desa + petani/koperasi, babi desa + basis produksi/pabrik pengolahan, dll., meningkatkan sistem rantai pasokan produk , meningkatkan kemampuan pengendalian kualitas, dan bersama-sama menciptakan merek produk khusus pertanian. terus mengembangkan produk baru berdasarkan kebutuhan pelanggan, sehingga membentuk model produksi khusus yang dipandu oleh konsumsi, mendorong pengembangan produk khusus pertanian dalam skala besar, dan terus memberdayakan kolaboratif transformasi seluruh rantai industri.
kombinasi live streaming e-commerce dan produk pertanian mendorong daerah pedesaan untuk mempercepat peningkatan fasilitas pendukung industri seperti pemilahan, pengemasan, cold chain, pergudangan, logistik, dan lain-lain yang mendukung live streaming e-commerce yang berperan penting. peran penting dalam mendorong pengembangan industri pedesaan dan meningkatkan lapangan kerja dan kewirausahaan. dokumen pemerintah pusat no. 1 tahun ini mengusulkan untuk melaksanakan proyek pengembangan e-commerce pedesaan yang berkualitas tinggi, mempromosikan pembangunan basis siaran langsung e-commerce daerah, dan mengembangkan penjualan online produk-produk lokal pedesaan. "pendapat implementasi tentang mempromosikan pembangunan berkualitas tinggi e-commerce pedesaan" yang dikeluarkan baru-baru ini mengusulkan bahwa akan memakan waktu lima tahun untuk mengembangkan sekitar 100 "kabupaten terkemuka" e-commerce pedesaan, sekitar 1.000 perusahaan sirkulasi digital tingkat kabupaten. , dan sekitar 1.000 "kabupaten terkemuka" e-commerce pedesaan di seluruh negeri. basis e-commerce siaran langsung county dan sekitar 10.000 pemimpin e-commerce pedesaan. hal ini membawa peluang besar bagi siaran langsung untuk membantu petani, dan juga mengajukan persyaratan yang lebih tinggi.
di masa depan, perlu untuk lebih memperbaiki kekurangan rantai pasokan, meningkatkan kapasitas pasokan berkelanjutan produk-produk khusus pertanian, kemampuan kontrol kualitas rantai pasokan, dan kemampuan logistik rantai dingin, mengoptimalkan jaringan layanan logistik ekspres pedesaan, meningkatkan tingkat kolaborasi, dan selanjutnya mengurangi biaya pengiriman; dengan meningkatkan peraturan dan standar, memperkuat disiplin industri, menciptakan lingkungan bisnis untuk pembangunan yang sehat, mengakhiri penurunan harga secara membabi buta, produk jelek, klaim palsu, propaganda palsu, edge ball dan perilaku tidak wajar lainnya, serta memperkuat kepatuhan terhadap lembaga dan lembaga siaran langsung produk pedesaan dan pertanian. fokus pada jalur utama memanfaatkan keunggulan e-commerce streaming langsung untuk memberdayakan industri pedesaan, dan memandu platform e-commerce streaming langsung, organisasi mcn, jangkar petani baru, perusahaan layanan rantai pasokan, dan entitas lain untuk terus meningkatkan pengalaman konsumsi streaming langsung produk pertanian dan menghadirkan lebih banyak produk asli berkualitas tinggi kepada konsumen, secara aktif membangun sistem rantai pasokan untuk merek yang dioperasikan sendiri dan dioperasikan sendiri produk, dan membangun ekosistem baru e-commerce siaran langsung pedesaan yang kolaboratif, inovatif, dan efisien.
e-niaga streaming langsung bergerak menuju penyempurnaan dan kepatuhan
kontrol kualitas sangat penting untuk meningkatkan penjualan siaran langsung dan dijalankan melalui seluruh tautan siaran langsung. bagaimana cara memeriksa kualitas produk siaran langsung?
deng chuanzi (wakil direktur pusat penelitian e-commerce livestreaming dari institut inovasi teknologi, institut metrologi china, shenzhen): saat ini, model bisnis industri e-commerce streaming langsung telah bergeser ke "paruh kedua" yang berfokus pada perbaikan dan manajemen kepatuhan. cacat kualitas produk, cacat produk, dll. cedera pada orang, propaganda palsu, dll. akan berdampak negatif pada reputasi platform e-commerce siaran langsung. oleh karena itu, sangat penting untuk meningkatkan profesionalisme kontrol kualitas produk siaran langsung, meningkatkan keterikatan pengguna, dan terus menyediakan layanan pengiriman siaran langsung berkualitas tinggi kepada pengguna.
infrastruktur berkualitas seperti standar, metrologi, inspeksi dan pengujian, serta sertifikasi memberikan dukungan teknis yang penting untuk kepatuhan, penyempurnaan, dan pengembangan e-commerce siaran langsung berkualitas tinggi. dalam beberapa tahun terakhir, departemen nasional terkait secara berturut-turut telah mengeluarkan serangkaian dokumen normatif dan langkah-langkah peraturan untuk industri siaran langsung, merumuskan kebijakan untuk memandu dan mendukung perkembangan industri, dan memainkan peran penting dalam menjaga hak-hak konsumen dan mengatur siaran langsung. pasar e-niaga.
standar nasional di bidang live streaming e-commerce mencakup penyelesaian sengketa e-commerce, penilaian risiko kualitas komoditas, manajemen rantai pasokan, pemantauan kualitas produk, manajemen kualitas penjualan live streaming dan aspek lainnya, termasuk "pemantauan informasi e-commerce siaran langsung dan spesifikasi evaluasi kualitas layanan" dan " standar seperti "spesifikasi manajemen platform e-niaga sosial", "panduan persiapan ketentuan pengguna platform e-niaga bisnis-ke-konsumen (b2c)", "informasi penelusuran terkait jaminan kualitas produk e-niaga panduan berbagi", "spesifikasi teknis evaluasi pemilihan produk e-commerce siaran langsung" dan standar lainnya. guangdong, shandong, zhejiang, heilongjiang dan tempat-tempat lain telah secara aktif melakukan tindakan khusus untuk menetapkan aturan dan standar e-commerce siaran langsung. menurut statistik yang tidak lengkap, pada agustus 2023, 5 standar nasional, 2 standar industri, 11 standar lokal, 20 standar grup, dan 12 standar perusahaan telah dirilis. kualitas produk, layanan purna jual, konstruksi dasar, dll.
lingkungan pasar dan tuntutan pengguna industri e-commerce streaming langsung berubah dengan cepat. platform e-commerce streaming langsung utama merespons dengan cepat dan fleksibel melalui pengaturan mandiri, serta memperbarui dan merevisi aturan tata kelola secara tepat waktu, secara efektif meningkatkan disiplin diri industri, dan meningkatkan disiplin diri industri. pengalaman dan kepercayaan pengguna, serta mendorong pembangunan industri yang berkelanjutan. beberapa platform telah melakukan aktivitas tata kelola khusus yang ditargetkan terhadap pelanggaran seperti propaganda palsu dan hype vulgar, dan menerapkan hukuman berat pada pedagang dan jangkar ilegal, serta mendorong proses standardisasi industri.
berbagai perusahaan e-commerce telah secara aktif mengerjakan peraturan platform. berdasarkan pembaruan berbagai peraturan peraturan dan penyempurnaan aturan platform, mereka telah memperkenalkan aturan rinci seperti spesifikasi manajemen, daftar negatif, dan peraturan penalti untuk mendorong operasi kepatuhan semua orang. pesta. perusahaan e-commerce streaming langsung terkemuka telah bekerja sama dengan lembaga teknis pemeriksaan kualitas profesional untuk membangun sistem penilaian kualitas produk "streaming langsung + pemeriksaan kualitas". mengambil contoh industri kecantikan, perusahaan e-commerce akan mengacu pada laporan keselamatan yang diberikan oleh merek, bekerja sama dengan departemen manajemen kualitas untuk memilih produk sesuai dengan undang-undang, peraturan dan standar industri, dan bekerja sama dengan profesional pihak ketiga eksternal. organisasi untuk memilih produk yang cocok berdasarkan karakteristik produk yang berbeda. perusahaan-perusahaan terkemuka yang telah terlibat secara mendalam dalam industri e-commerce siaran langsung selama bertahun-tahun telah memimpin dalam melaksanakan pembangunan standardisasi di industri ini. berdasarkan praktik siaran langsung selama bertahun-tahun, mereka telah secara aktif berpartisipasi dalam perumusan standar yang relevan. meliputi pemilihan produk e-niaga, manajemen platform, spesifikasi jangkar, dan bidang konten terkait e-niaga siaran langsung lainnya. organisasi e-commerce streaming langsung telah mengajukan persyaratan pemeriksaan dan pengujian yang lebih tinggi untuk merek, sehingga mendorong merek untuk memperkuat kontrol mereka terhadap kualitas produk, lebih memperhatikan kepatuhan dan keandalan produk, dan juga memberikan perlindungan lebih bagi konsumen. dengan bekerja sama dengan organisasi e-commerce streaming langsung, merek dapat memperoleh umpan balik penggunaan aktual dari konsumen dan tim pemilihan produk, sehingga mengoptimalkan produk inovatif dan meningkatkan pengalaman pengguna dengan lebih baik.
selain itu, karakteristik pengiriman e-commerce streaming langsung adalah semburan pesanan terfragmentasi yang terkonsentrasi, yang menyediakan skenario yang dapat diterapkan untuk model integrasi pergudangan dan distribusi yang efisien. dalam beberapa tahun terakhir, beberapa perusahaan e-commerce streaming langsung terkemuka secara bertahap menerapkan model pemeriksaan kualitas dan distribusi "inspeksi, penyimpanan, dan distribusi terintegrasi". dalam model ini, gudang pengiriman menyediakan layanan pemeriksaan kualitas, dan barang yang diperiksa dikirim langsung dari pangkalan dan tidak lagi mengalir kembali ke pedagang, sehingga mewujudkan manajemen standar seluruh proses mulai dari pemeriksaan kualitas hingga pergudangan, pengemasan, dan pengiriman logistik. , membentuk sistem kendali mutu yang komprehensif.
untuk industri e-commerce siaran langsung, standar dan peraturan secara bertahap menjadi lebih ketat, yang mengedepankan persyaratan yang lebih tinggi untuk pengembangan standar industri. organisasi e-commerce siaran langsung perlu mempertimbangkan kualitas produk dan layanan sebagai dasar untuk pengembangan jangka panjang; perusahaan merek perlu memperdalam kerja sama dengan platform e-commerce siaran langsung, fokus pada pengalaman pengguna, dan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengguna; platform e-commerce perlu memperkuat perlindungan konsumen. langkah-langkah diambil untuk menyediakan layanan purna jual yang komprehensif, pemeriksaan kualitas produk, dan kebijakan pengembalian untuk melindungi privasi data konsumen dan semakin meningkatkan keterikatan pengguna. (sumber: harian ekonomi)
