berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Reporter 21st Century Business Herald Gao Jianghong dan pekerja magang Chen Shiyu

Pada tanggal 6 Agustus, InterContinental Hotels merilis laporan kinerja tengah tahunan tahun 2024.

Laba operasional perusahaan adalah US$525 juta, meningkat 10% dibandingkan tahun lalu. RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia) meningkat sebesar 3,0% pada paruh pertama tahun ini, termasuk peningkatan sebesar 3,2% pada kuartal kedua, peningkatan sebesar 1,7% di Amerika, dan penurunan kinerja Tiongkok Raya sebesar 2,6%.

Selain InterContinental Hotels, Marriott International Hotels, French AccorHotels Group, dan Wyndham International Hotels Group juga baru-baru ini merilis data keuangan untuk paruh pertama tahun 2024.

Dilihat dari kinerja beberapa grup hotel internasional ternama, pendapatan keseluruhan di pasar internasional cukup besar. Namun ketatnya persaingan antar perusahaan hotel lokal Tiongkok menyebabkan pendapatan hotel internasional di pasar Tiongkok mengalami hambatan.

Mengenai kinerja grup hotel internasional di pasar Tiongkok, Zhao Huanyan, ekonom senior di industri pariwisata dan perhotelan, mengatakan dalam sebuah wawancara dengan reporter dari 21st Century Business Herald: "Pasokan di pasar hotel Tiongkok melebihi permintaan, dan merek internasional tidak berdaya. Investasi di hotel-hotel baru telah menurun, dan hotel-hotel internasional telah mengalami penurunan. Penandatanganan baru dari grup juga akan berkurang.”

Kinerja pasar Tiongkok tertinggal

Menurut peringkat hotel global tahun 2023 yang sebelumnya dirilis oleh majalah industri perhotelan resmi AS "HOTELS", Marriott International Hotels Group terus menduduki peringkat pertama, dengan lebih dari 8.500 hotel di 141 negara dan wilayah di seluruh dunia, dengan cakupan industri perhotelan yang tinggi; Peringkat Hotel Peringkat keempat di dunia, laporan keuangan menyatakan bahwa kinerja grup kuat. Laba operasional departemen pelaporan meningkat sebesar 12%, dan laba per saham yang disesuaikan meningkat sebesar 12%. miliar dolar AS kepada pemegang saham, dan yakin akan momentum pertumbuhan jangka panjangnya.

Sebuah perbandingan menunjukkan bahwa Marriott dan InterContinental, sebagai grup hotel terkemuka di dunia, telah mencapai pertumbuhan pendapatan yang cukup besar di pasar internasional, namun keuntungan mereka di pasar Tiongkok Raya telah menurun.

Laporan kinerja tengah tahunan yang diungkapkan oleh InterContinental Hotels menunjukkan bahwa total pendapatan grup pada paruh pertama tahun 2024 adalah US$2,322 miliar, meningkat dari tahun ke tahun sebesar 4%. RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia) di pasar global meningkat sebesar 3,0%, RevPAR di pasar Eropa, Timur Tengah, dan Afrika meningkat sebesar 7,5% pada kuartal kedua, dan RevPAR di pasar Amerika meningkat sebesar 3,3%. RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia) di pasar Tiongkok Raya turun 2,6%, termasuk penurunan 7,0% pada kuartal kedua. Hanya pasar Tiongkok Raya di pasar global yang mengalami penurunan pendapatan.

Data laporan tengah tahunan yang dirilis Marriott International Hotel pada 31 Juli menunjukkan laba operasional perseroan pada semester pertama tahun ini meningkat dibandingkan tahun lalu, namun perseroan kemudian menurunkan besaran kenaikan laba tersebut. Pada kuartal kedua tahun ini, total pendapatan Marriott sekitar US$6,439 miliar, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 5,99%; laba bersih sekitar US$772 juta, peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 6,33%; laba bersih sekitar US$716 juta, meningkat 3,77% dibandingkan tahun lalu.

Dilihat dari seluruh wilayah di dunia, hanya Tiongkok Raya yang mengalami penurunan RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia) sebesar 4,2% tahun-ke-tahun untuk hotel Marriott pada kuartal kedua. Situs web resmi Marriott Hotels mengumumkan bahwa karena melemahnya pasar Tiongkok dan keengganan melakukan perjalanan menjelang pemilu AS, perkiraan pertumbuhan pendapatan kamar tersedia setahun penuh telah diturunkan. RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia) Marriott di pasar Tiongkok Raya turun 4% tahun-ke-tahun, yang merupakan salah satu alasan utama penurunan laba ini.

Zhao Huanyan mengatakan kepada wartawan bahwa grup hotel internasional mengandalkan merek untuk mendapatkan biaya manajemen. Pariwisata global kembali meningkat, dengan tingkat okupansi yang meningkat. Pasokan kamar hotel di Tiongkok melebihi permintaan, dan peningkatan jumlah kamar hotel lebih besar dibandingkan peningkatan permintaan konsumen, sehingga kinerja hotel internasional di Tiongkok Raya mengalami penurunan.

Data laporan keuangan dari situs resmi AccorHotels International Perancis menunjukkan bahwa didorong oleh peningkatan okupansi dan harga, RevPAR meningkat sebesar 6% dibandingkan paruh pertama tahun 2023, total pendapatan grup sebesar 2,677 miliar euro, dan laba per saham meningkat sebesar 11 %. Di seluruh bisnisnya, pendapatan per kamar yang tersedia untuk hotel kelas atas, kelas menengah, dan ekonomi semuanya mencapai pertumbuhan yang solid, dengan bisnis kemewahan dan gaya hidup tumbuh sebesar 22%.

Namun, melihat kembali pasar Tiongkok Raya, serupa dengan situasi InterContinental Hotel dan Hotel Marriott, pendapatan AccorHotels Prancis di pasar Tiongkok belum pulih seperti yang diharapkan karena banyak turis Tiongkok pergi ke negara-negara Asia Tenggara untuk konsumsi, perusahaan tersebut RevPAR di Tiongkok juga mengalami penurunan. Laporan tengah tahunan yang dirilis oleh Wyndham Hotel Group juga menyatakan bahwa laba pada kuartal kedua meningkat secara keseluruhan. Laba bersih hotel pada paruh pertama tahun ini adalah US$86 juta, meningkat 23% dibandingkan periode yang sama tahun lalu; laba bersih setelah pengurangan adalah US$91 juta, meningkat sebesar US$91 juta dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Peningkatan sebesar 14%. Diantaranya, RevPAR perusahaan di kawasan Asia-Pasifik turun 12%, dan tingkat hunian turun 7%. Pasar hotel Tiongkok pulih relatif lambat.

Persaingan di pasar hotel Tiongkok sangat ketat

Pada tanggal 30 Juli, situs resmi Grup AccorHotels Prancis merilis rekaman wawancara Wakil CEO Jean-Jacques Morin sebelum upacara pembukaan Olimpiade. Grup AccorHotels terkena dampak positif dari Olimpiade Paris, dan volume pemesanan hotel lokal Prancis menunjukkan tren positif. Namun, terdapat perbedaan pasar yang jelas di berbagai wilayah. Pasar Tiongkok sangat terdorong oleh optimalisasi kebijakan budaya dan pariwisata tahun ini. Provinsi-provinsi di seluruh negeri telah menerapkan langkah-langkah baru untuk meningkatkan konsumsi pariwisata, dan persaingan di pasar hotel domestik juga telah meningkat menjadi semakin ganas.

Laporan riset industri yang dirilis oleh Shanghai Securities menunjukkan bahwa rata-rata tingkat hunian kamar hotel berbintang di Shanghai pada Juni 2024 adalah 66,30%, meningkat dari tahun ke tahun, kemudian kembali menjadi 98,81% pada periode yang sama tahun 2019. Diantaranya, Jin Jiang Hotels dan Huazhu Group, sebagai perusahaan terkemuka di bidang perhotelan di pasar Tiongkok, memiliki momentum pertumbuhan yang baik.

Menghadapi keunggulan lokal dalam bisnis perhotelan, raksasa industri perhotelan asing sampai batas tertentu terkena dampaknya. Menurut laporan riset industri yang dirilis oleh Guolian Securities pada 30 Juli, analisis Huazhu Group menunjukkan bahwa hotel dapat dibagi menjadi domestik dan luar negeri sesuai dengan wilayah operasinya. Saat ini, bisnis inti perusahaan masih berada di dalam negeri, dengan pendapatan hotel di luar negeri hanya menyumbang 20%. Pada tahun 2023, tanpa campur tangan epidemi, pendapatan bisnis hotel yang dioperasikan sendiri oleh perusahaan menyumbang 63%, dan pendapatan bisnis hotel mandiri di dalam negeri menyumbang 44%. Perhatian merek-merek domestik besar terhadap pasar hotel Tiongkok telah berkurang berdampak pada hotel internasional.

Terdapat banyak pilihan hotel di Tiongkok, dengan pembagian yang jelas antara hotel ekonomi, kelas menengah, dan kelas atas. Dalam lingkungan di mana konsumsi mulai pulih dan tumbuh perlahan, hotel ekonomi lebih populer di kalangan konsumen. Ambil contoh Huazhu Group, mereknya seperti Hanting Hotel, All Seasons Hotel, dan Orange Hotel sudah mengakar kuat di hati masyarakat. Dibandingkan dengan hotel internasional yang harga keseluruhannya lebih mahal, mereka memiliki keunggulan lebih di basis pelanggan lokal .

"Tiongkok harus mengembangkan merek-merek oriental seperti Shangri-La Hotel dan Peninsula Hotel. Merek-merek ini lebih sejalan dengan tradisi budaya negara-negara oriental."

Tak hanya itu, “cara bermain” hotel lokal China sangat beragam. Beberapa hotel bisnis juga secara aktif menjadwalkan pemasaran. Misalnya, selama musim puncak, toko menggunakan pembayaran di muka tiga langkah, pemantauan lalu lintas, dan dukungan pendukung untuk meningkatkan pemesanan kamar selama musim sepi, melalui pemeliharaan pelanggan lama dan penemuan pelanggan baru, toko meningkatkan jumlah pemesanan kamar menarik pelanggan. Dalam hal menemukan pelanggan baru, kami menarik lalu lintas baru dengan memastikan koneksi omni-channel dengan konsumen, secara aktif membalas pelanggan online, berpartisipasi dalam aktivitas tangga, dll., meningkatkan kualitas penjualan dan meningkatkan kinerja.

Dalam pemilihan "HOTELS", majalah industri perhotelan resmi Amerika, total 19 grup hotel di Tiongkok berada di peringkat 50 besar dalam daftar 221 teratas dunia tahun ini, dengan grup hotel terkenal seperti Jin Jiang International Group, Huazhu Group dan BTG Home Inn di atas.

Ketika permintaan konsumen semakin beragam, grup hotel lokal di negara saya lebih memperhatikan pengembangan kekhasan dan personalisasi. Merek unggulan terus bermunculan di segmen seperti hotel orang tua, hotel resor, dan B&B. B&B juga populer di kalangan konsumen di pasar pariwisata lokal Tiongkok. Data Qichacha menunjukkan bahwa pada paruh pertama tahun 2024, terdapat 51.000 perusahaan terkait B&B. terdaftar di negara saya, peningkatan dari tahun ke tahun sebesar 24,6%, dan volume pendaftaran setahun penuh diperkirakan akan mencapai titik tertinggi baru. Dalam hal saham perusahaan, ada 287.000 perusahaan terkait B&B di negara saya. Terbatasnya "kue" di pasar telah meningkatkan tekanan persaingan hotel internasional di pasar Tiongkok. Zhao Huanyan mengatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, grup hotel internasional telah mengambil langkah-langkah untuk berupaya meningkatkan keuntungan di pasar Tiongkok, dan peluang merek mereka. harus fokus pada pasar-pasar lain yang sedang tenggelam.