berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Seringkali ada rombongan di bandaraPelancong kecil "solo" yang istimewa, diselesaikan dengan pendampingan staf selama proses berlangsungMendaftar、Keamanan dan asramaSetelah sampai di tempat tujuan, petugas yang berdedikasi akan mengantarkannya ke penjemput yang ditunjuk.

Hal inilah yang menjadi sasaran penerbangan sipilDi atas 5 tahun tetapi di bawah 12 tahun, diluncurkan untuk anak-anak yang bepergian tanpa orang dewasaLayanan anak di bawah umur tanpa pendamping。

Seperti apa layanan ini? Bagaimana menerapkan? Mari kita lihat bersama Xiaojiao~

Selama musim perjalanan musim panas, jumlah anak tanpa pendamping semakin meningkat. Sebelumnya, Perusahaan Layanan Darat Bandara Shanghai juga meningkatkan layanannya untuk anak di bawah umur tanpa pendamping, termasuk check-in di konter khusus, perjalanan cepat melalui saluran pemeriksaan keamanan, pengaturan boarding prioritas, dan jaminan prioritas kursi setelah penundaan penerbangan.Memberikan layanan pengawalan yang lebih aman dan penuh perhatian bagi penumpang muda。

Jika orang tua perlu mengajukan permohonan layanan anak di bawah umur tanpa pendamping, lihat panduan ini↓

01

Layanan reservasi

Anda dapat memesan layanan anak di bawah umur tanpa pendamping terlebih dahulu melalui situs web resmi maskapai, APP, departemen penjualan offline, menghubungi nomor layanan pelanggan maskapai, dan saluran lainnya.

02

Mendaftar

Pada hari penerbangan, petugas pengantaran yang ditunjuk akan membawa kartu identitas asli atau daftar rumah tangga penumpang dan materi aplikasi terkait ke bandara.Tiba di bandara 2 jam sebelum waktu keberangkatan penerbangan yang dijadwalkan, pergi ke konter check-in yang ditunjuk untuk menangani prosedur check-in dan check-in bagasi.

Petugas pengantaran yang ditunjuk harus mengisi "Formulir Layanan untuk Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping" dan memberikan nama, nomor telepon, alamat, dan informasi lain dari orang yang menurunkan pesawat di stasiun keberangkatan dan orang yang mengambil pesawat di stasiun keberangkatan. stasiun kedatangan.

Pengantar yang ditunjuk harus meninggalkan bandara setengah jam setelah penerbangan lepas landas. Jika terjadi penundaan atau pembatalan penerbangan, anak-anak tanpa pendamping akan diasuh oleh pendamping yang ditunjuk.

03

Lulus pemeriksaan keamanan

Dengan didampingi petugas pelayanan, anak-anak tanpa pendamping dapat melewati jalur prioritas pemeriksaan keamanan dengan cepat.

04

Selesai naik pesawat

Staf layanan akan menemani Anda sampai ke gerbang keberangkatan, menyerahkan kepada staf, dan memeriksa identitas anak, dokumen, boarding pass, bagasi jinjing, dan informasi lainnya sebelum naik ke pesawat. Awak penerbangan kemudian akan memandu Anda ke kursi yang sesuai dan merawat Anda dengan baik.

05

Serah terima dengan orang yang menjemput

Setelah penerbangan mendarat, anak-anak tanpa pendamping akan disambut oleh petugas layanan darat di bandara tujuan dan didampingi oleh pengambilan bagasi. Kemudian, koneksi diselesaikan dengan penjemputan yang ditunjuk berdasarkan informasi layanan, dan anak-anak tanpa pendamping berhasil diantar ke penjemput.

Di sini, Xiaojiao mengambil China Eastern Airlines sebagai contoh.

Aplikasi layanan

Penumpang anak yang berusia di atas 5 tahun dan di bawah 12 tahun dan berencana melakukan perjalanan sendiri dapat mengisi "Formulir Permohonan untuk Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping" dan mengajukan permohonan ke China Eastern Airlines dan Shanghai Airlines terlebih dahulu untuk layanan anak di bawah umur tanpa pendamping. Untuk detailnya, silakan merujuk ke "Petunjuk untuk Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping" di situs resmi China Eastern Airlines.

Saluran aplikasi

① Kantor tiket langsung di bawah China Eastern Airlines

② Hubungi 95530

③ Situs web/aplikasi resmi China Eastern Airlines

Batas waktu penerimaan (sebelum keberangkatan penerbangan)

Domestik: 48 jam sebelumnya

Internasional (wilayah): 96 jam sebelumnya

persyaratan lainnya

① Anak-anak membeli tiket dengan dokumen identitas yang masih berlaku, seperti KTP, buku rumah tangga (di bawah 16 tahun), paspor, dan check-in dengan dokumen asli yang sama seperti saat membeli tiket. Saat penjemputan atau pengantaran dari bandara, penjemput harus menunjukkan dokumen identitas asli yang masih berlaku untuk menjalani prosedur penjemputan dan pengantaran di bandara.

② Orang yang menjemput atau mengantar bandara haruslah orang dewasa yang berusia di atas 18 tahun dan mempunyai kapasitas penuh untuk melakukan tindakan sipil.

③ Setelah menyelesaikan formalitas check-in untuk anak di bawah umur tanpa pendamping, orang yang mengantar mereka harus tetap berada di bandara sampai penerbangan lepas landas.

④ Setelah tiba di tempat tujuan, petugas layanan China Eastern Airlines akan memeriksa informasi identitas penjemputan anak berdasarkan "Formulir Permohonan untuk Anak Tanpa Pendamping". Setelah serah terima selesai, penjemputan anak akan ditanya untuk menandatangani "Formulir Permohonan untuk Anak Tanpa Pendamping".

Ps. Setiap maskapai penerbangan memiliki persyaratan dan standar khusus yang berbeda. Anda dapat memeriksa informasi situs web resmi terlebih dahulu atau berkomunikasi melalui telepon! ~

Sumber sebagian: Shanghai Airport Group, China Eastern Airlines

Editor: Han Jing

Highlight

Di puncak perjalanan musim panas, lakukan perjalanan ke Delta Sungai Yangtze dan buka panduan ini ke bandara Shanghai, Jiangsu, Zhejiang, dan Anhui bersama-sama!

Ketiga sekolah mengemudi ini telah menghentikan perekrutan siswa baru. Peringkat tingkat keluhan sekolah mengemudi di kota ini pada bulan Juni telah diumumkan.

Pernahkah Anda merasakan mobil Fuxing "S-Class" yang baru?

Pusat Publisitas dan Pameran Komisi Transportasi Kota Shanghai