Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Blue Whale News, 21 Ιουλίου (Δημοσιογράφος Lu Pengpeng)Όταν οι καταναλωτές πήραν το αυτοκίνητο, τους ζητήθηκε να αυξήσουν την τιμή κατά 30.000;BMWΜετά την έξοδο από τον πόλεμο τιμών, τα καταστήματα 4S σε όλη τη χώρα αντιμετώπισαν μεγάλης κλίμακας αρνήσεις να παραδώσουν αυτοκίνητα.

Πολλά καταστήματα BMW 4S σε όλη τη χώρα αρνήθηκαν να παραδώσουν το αυτοκίνητο προς πώληση και ζήτησαν προσωρινά αύξηση της τιμής κατά 30.000 RMB.

Πρόσφατα, οι καταναλωτές σε πολλά μέρη σε όλη τη χώρα αποκάλυψαν στους δημοσιογράφους της Blue Whale ότι αντιμετώπισαν υπερβολικούς όρους της BMW Τα αυτοκίνητα BMW που παρήγγειλαν προηγουμένως αρνήθηκαν να παραδοθούν από τα καταστήματα 4S και οι πωλητές απαιτούσαν προσωρινά αύξηση της τιμής τους. αυτοκίνητο.

Ένας καταναλωτής από το Chongqing αποκάλυψε στον δημοσιογράφο του Blue Whale News: «Υπέγραψα συμβόλαιο αγοράς αυτοκινήτου με την Chongqing Baoyu Automobile Sales and Service (Group) Co., Ltd. στις 29 Μαΐου. Το μοντέλο είναιBMW i3 , η τιμή είναι 174.500, και έχει καταβληθεί προκαταβολή. Εκείνη τη στιγμή, ο πωλητής είπε ότι δεν θα υπήρχε πρόβλημα να παραλάβει το αυτοκίνητο, αλλά όταν ήρθε η ώρα να παραλάβει το αυτοκίνητο, ο κατηγορούμενος έπρεπε να αυξήσει την τιμή κατά 30.000. "

Ο καταναλωτής είπε επίσης: "Μετά από πολλές διαπραγματεύσεις με το κατάστημα 4S, το άλλο μέρος είπε αργότερα ότι η τιμή θα μπορούσε να αυξηθεί κατά περισσότερο από 10.000 για να παραλάβει το αυτοκίνητο. Αργότερα, ο διευθυντής είπε ότι το αυτοκίνητο δεν ήταν πλέον διαθέσιμο και η παραγωγή ήταν Διακόπηκε στη διαδικασία πολλών ημερών διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας, το κατάστημα 4S έχει διαφορετικές απόψεις κάθε μέρα και οι απαντήσεις είναι ασταθείς.

Ένας καταναλωτής από το Zhengzhou αποκάλυψε στον δημοσιογράφο του Blue Whale News: "Παράγγειλα ένα αυτοκίνητο από την Zhengzhou Baolianxiang Automobile Sales and Service Co., Ltd. στα τέλη Ιουνίου. Το μοντέλο είναι BMW i3. Η σύμβαση έχει υπογραφεί, η κατάθεση έχει καταβλήθηκε και το σχέδιο δανείου εγκρίθηκε εκείνη την εποχή, ο διαχειριστής του λογαριασμού είπε ότι το αυτοκίνητο θα παραδοθεί σε τέσσερις έως πέντε ημέρες, αλλά όταν πλησίαζε η παράδοση, του είπαν ότι η τιμή του αυτοκινήτου θα ήταν 20.000 γιουάν περισσότερο και δεν θα του επιτρεπόταν να παραλάβει το αυτοκίνητο εκτός και αν στραφεί σε ένα τριετές άτοκο χρηματοδοτικό πρόγραμμα».

Τις τελευταίες ημέρες, οι καταναλωτές σε Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan και άλλα μέρη αποκάλυψαν αυτό το θέμα στους δημοσιογράφους της Blue Whale News, αυτή τη φορά υπήρξαν τεράστια περιστατικά στα καταστήματα BMW 4S Σε ολόκληρη τη χώρα Η κλίμακα των αρνήσεων για παράδοση επικεντρώνεται κυρίως στα μοντέλα της σειράς i3, ix3 και 3 Οι περισσότεροι καταναλωτές παρήγγειλαν τα αυτοκίνητά τους στα τέλη Μαΐου και Ιουνίου και οι περισσότεροι από αυτούς κλήθηκαν να αυξήσουν προσωρινά την τιμή τους κατά 30.000. όταν πήραν το αυτοκίνητο τον Ιούλιο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αν και κάποιοι ανέφεραν αυτοκίνητα μεταξύ αυτών των μοντέλων, η διαδικασία παραλαβής του αυτοκινήτου είναι πολύ δύσκολη, ακόμη και όταν έχουν ολοκληρωθεί οι διαδικασίες του συμβολαίου, οι καταναλωτές μπορούν να ολοκληρώσουν την παραλαβή του αυτοκινήτου μόνο μετά από πολλές προτροπές.

Οι λόγοι για τους οποίους τα καταστήματα 4S αρνούνται να παραδώσουν προϊόντα ποικίλλουν Για ορισμένους καταναλωτές που έχουν υπογράψει συμβόλαια και έχουν πληρώσει καταθέσεις, η απάντηση του καταστήματος είναι ότι το αυτοκίνητο έχει διακοπεί ή έχει μειωθεί η παραγωγή. Για όσους καταναλωτές πλήρωσαν μόνο προκαταβολή αλλά δεν υπέγραψαν συμβόλαιο, το κατάστημα απάντησε με λόγους όπως «δεν πέρασε η έγκριση της έδρας».

Ωστόσο, από την οπτική γωνία των καταναλωτών, ο λόγος για τον οποίο η BMW αρνήθηκε να παραδώσει το αυτοκίνητο ήταν απλός: η τιμή του αυτοκινήτου είχε αυξηθεί και το κατάστημα 4S δεν ήταν πλέον διατεθειμένο να το πουλήσει στη χαμηλή τιμή όταν παραγγέλθηκε το αυτοκίνητο. αύξησε προσωρινά την τιμή.

Πολλοί καταναλωτές είπαν ότι δεν μπορούν να δεχτούν αυτή τη συμπεριφορά Μετά την υπογραφή της σύμβασης και την πληρωμή της προκαταβολής, αρνούνται να παραδώσουν ή τους ζητείται να αυξήσουν την τιμή προσωρινά.

Μειωμένη παραγωγική ικανότητα, περιορισμένη προσφορά αυτοκινήτων, η BMW αποσύρεται από τον πόλεμο τιμών

Τα τελευταία χρόνια, υπό την πολιορκία των νέων εγχώριων δυνάμεων κατασκευής αυτοκινήτων, η παραδοσιακή μάρκα πολυτελών αυτοκινήτων πρώτης γραμμής BBA μειώθηκε σταδιακά το πρώτο εξάμηνο του 2024.Benz Στην Κίνα παρατηρείται πτωτική τάση.Μεταξύ αυτών, οι πωλήσεις του BMW Group στην κινεζική αγορά ήταν 375.947 οχήματα (συμπεριλαμβανομένων των BMW καιΜΙΝΙμάρκας), με πτώση 4% σε ετήσια βάση.

Σε αυτό το πλαίσιο, η Mabao αναγκάστηκε σε μια κατάσταση κύλισης τιμών. Στα τέλη Μαΐου του τρέχοντος έτους, η BMW έστειλε επιστολή σε όλα τα καταστήματα αντιπροσώπων λέγοντας ότι ενόψει του ιστορικού της αγοράς και του τεράστιου αντίκτυπου των εγχώριων εμπορικών σημάτων, αποφάσισε να εκδώσει μια σειρά από σημαντικές πολιτικές επιδοτήσεων και εξαιρέσεις στα καταστήματα BMW 4S, τα οποία προορίζεται να βοηθήσει τους αντιπροσώπους να αντιμετωπίσουν βραχυπρόθεσμες δυσκολίες, για να ανακουφίσει την επιχειρηματική πίεση.

Μετά την εισαγωγή της πολιτικής, οι τιμές πολλών μοντέλων BMW έχουν πέσει κατακόρυφα, κυρίως οι αμιγώς ηλεκτρικές σειρές όπως το i3 και το ix3 Τόνωση της αύξησης των πωλήσεων.

Ωστόσο, οι καλές εποχές δεν κράτησαν πολύ Ξεκινώντας από τα τέλη Ιουνίου, η BMW σταδιακά αποσύρθηκε από τον πόλεμο τιμών. Η επίσημη απάντηση από την BMW China είναι ότι το δεύτερο εξάμηνο του έτους, η BMW θα επικεντρωθεί στην επιχειρηματική ποιότητα στην κινεζική αγορά και θα υποστηρίξει τους αντιπροσώπους να λειτουργούν σταθερά. Επηρεασμένοι από αυτό, οι έμποροι BMW μείωσαν τις προσφορές τιμών τερματικού και αύξησαν τις τιμές ποδηλάτων.

Είναι αναμφισβήτητο ότι ο πόλεμος τιμών άσκησε πράγματι μεγάλη πίεση στους αντιπροσώπους 4S σχεδόν σε έναν φαύλο κύκλο απώλειας χρημάτων σε κάθε πώληση αντιπροσώπευε την πολυτέλεια, Τώρα έχει σταδιακά παρακμάσει. Ως εκ τούτου, η BMW δεν μπορεί παρά να εγκαταλείψει τη στρατηγική της αγοράς της «μείωσης των τιμών για την προστασία των μετοχών».

Οι δημοσιογράφοι της Blue Whale News έμαθαν ότι μετά την αποχώρηση της BMW από τον πόλεμο τιμών, η παραγωγική της ικανότητα άρχισε να συρρικνώνεται σημαντικά. Αρκετοί πωλητές BMW επιβεβαίωσαν την είδηση ​​στους δημοσιογράφους: «Το δεύτερο εξάμηνο του έτους, η προμήθεια αυτοκινήτων των αντιπροσώπων BMW σε όλη τη χώρα έχει ακυρωθεί σε μεγάλο βαθμό και οι κατασκευαστές έχουν ανακυκλώσει πολλά αυτοκίνητα, επομένως η προμήθεια αυτοκινήτων θα είναι πολύ μεγάλη. στενό το δεύτερο εξάμηνο του έτους Αυτός είναι ο λόγος που από τα τέλη Ιουνίου, τα καταστήματα 4S σε διάφορα μέρη αρνούνται να παραδώσουν αυτοκίνητα και αυξάνουν τις τιμές για να παραλάβουν αυτοκίνητα.

Ο δημοσιογράφος έμαθε ότι μετά την απόσυρση της BMW από τον πόλεμο τιμών, αναμένεται ότι το ποσοστό απόδοσης των καταναλωτών θα φτάσει το 30%.

Δικηγόρος: Η συμπεριφορά των καταστημάτων 4S είναι παράνομη και οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν

Οι στρατηγικές αλλαγές στη διάταξη της BMW έκαναν τους καταναλωτές να πληρώσουν γι' αυτές.

Από την άποψη αυτή, οι δημοσιογράφοι της Blue Whale News συμβουλεύτηκαν τους σχετικούς δικηγόρους Chen Jinbo από το δικηγορικό γραφείο Beijing Yingke (Guangzhou) είπε ότι αυτή η συμπεριφορά των καταστημάτων 4S είναι παράνομη. Όταν ένας καταναλωτής αγοράζει ένα αυτοκίνητο από ένα κατάστημα 4S, είναι μια σχέση συμβολαίου πώλησης. Η άρνηση του καταστήματος 4S να παραδώσει το αυτοκίνητο και η προσωρινή αύξηση της τιμής για την παραλαβή του αυτοκινήτου παραβίασε τη σύμβαση και τις σχετικές διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών, του Νόμου Τιμών και του Αστικού Κώδικα.

Σύμφωνα με το άρθρο 577 του Αστικού Κώδικα, «Εάν ένα μέρος δεν εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις ή εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις αντίθετα με τη συμφωνία, ευθύνεται για αθέτηση της σύμβασης, όπως συνέχιση της εκτέλεσης, λήψη διορθωτικών μέτρων ή αποζημίωση για απώλειες."

Ο δικηγόρος Chen Jinbo υπενθυμίζει στους καταναλωτές ότι οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν όταν έρχονται αντιμέτωποι με παράλογες συμπεριφορές, όπως η αύξηση της τιμής και η παραλαβή αυτοκινήτου, και να προσπαθήσουν να επιλύσουν το πρόβλημα μέσω διαπραγμάτευσης, μπορούν να παραπονεθούν στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών του κατασκευαστή ή στο 12345. ή 12315. Εάν το παράπονο αποτύχει, μπορούν να υποβάλουν αγωγή, το κατάστημα 4S εκτελεί τις υποχρεώσεις παράδοσης του οχήματος σύμφωνα με τη σύμβαση και φέρει την ευθύνη για αθέτηση της σύμβασης για καθυστερημένη παράδοση του οχήματος, όπως ορίζεται στη σύμβαση Το κατάστημα 4S να καταγγείλει τη σύμβαση και να ζητήσει διπλή αποζημίωση για την κατάθεση λόγω μονομερούς παραβίασης της σύμβασης και απαιτεί από το κατάστημα 4S να φέρει την ευθύνη για παραβίαση της σύμβασης για τους αναγκαστικούς καταναλωτές που έχουν ήδη λάβει Η παράδοση του αυτοκινήτου μετά την αύξηση της τιμής λόγω της κατάστασης μπορεί να υποβάλει αγωγή για να ζητήσει επιστροφή της αυξημένης τιμής.