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Le 15 août, certains médias ont rapporté qu'Ant Group prévoyait d'acquérir Haodafu Online et de fusionner ses activités avec la division médicale et santé d'Alipay. Le 15, Haodafu Online a déclaré au « Daily Economic News » qu'il ne ferait pas de commentaires sur cette nouvelle et qu'il devait se référer aux informations officielles. Alipay n'a pas donné de réponse claire ;

En tant que première entreprise à s'impliquer dans les soins médicaux sur Internet, Haodafu Online a reçu une ronde de financement menée par Tencent en 2017. À cette époque, sa valorisation atteignait 1,3 à 1,4 milliard de dollars. Selon certaines informations, en 2022, le PDG de l'entreprise, Wang Hang, a publié une « Lettre à tous les employés », proposant clairement de « se débarrasser de la dépendance au financement et de devenir de manière décisive une entreprise responsable de ses propres profits et pertes ».

Le monde extérieur ne sait pas si Haodafu Online, qui a connu des licenciements massifs, est devenue une entreprise autofinancée. Cependant, avec le marché des capitaux confronté à une vague de froid, l'époque des premiers « leaders » de la consultation médicale sur Internet n'est plus facile aujourd'hui.

Source de l'image : capture d'écran Alipay

"Bon docteur" apparaît sur Alipay, le médecin le plus cher facture des centaines de yuans pour 1 minute de consultation téléphonique

Bien que la nouvelle de l'acquisition de Haodafu Online et Ant Group n'ait pas été confirmée, la coopération entre les deux parties a déjà commencé.

Dans l'après-midi du 15 août, un journaliste du « Daily Economic News » a saisi « santé médicale » sur la page d'accueil d'Alipay et est entré sur la chaîne concernée. Après avoir sélectionné « Enquête », dans l'affiche défilante au milieu de l'écran, vous pouvez. voir "Good Doctors Selected Nationwide" "Great Expert", parmi lesquels les trois personnages "Good Doctor" sont en rouge accrocheur.

Après avoir cliqué pour entrer, le contenu présenté sur la page est exactement le même que celui de l'interface « Consultation d'experts » de l'application en ligne Haodafu. Les services de consultation en ligne fournis par les médecins comprennent principalement la consultation graphique et la consultation téléphonique.

Source de l'image : capture d'écran Alipay

Le journaliste a classé le prix du plus élevé au plus bas et a constaté que le prix de consultation d'image par le médecin le plus cher est de 1 200 yuans/2 jours, et le prix de consultation téléphonique est de 1 500 yuans/10 minutes, le prix de consultation d'image par le médecin le moins cher est L'examen exclusif pour les postopératoires ; les patients sont de 0 yuans/1 jour et le prix de la consultation téléphonique est de 100 yuans/10 minutes.

Pour les patients habitués aux traitements médicaux hors ligne, les consultations en ligne sont « le temps est comme de l'or ». Cependant, à en juger par le slogan « rendre la pratique médicale simple et consulter un médecin sans difficulté », l'entreprise cherche à améliorer l'efficacité du traitement médical. pour les patients plutôt que de réduire le prix des services. Mais cette affaire sentimentale est-elle facile à faire ?

Une question est la suivante : l’entreprise a-t-elle exploré un modèle économique plus stable ? Wang Hang a déclaré dans une interview aux médias que les revenus de l'entreprise provenaient autrefois principalement des frais de services de diagnostic, de traitement et de consultation en ligne. Après avril 2022, elle commencera à augmenter les frais de service de la plateforme. En mars 2023, Haodafu Online a lancé un ensemble de services de suivi pour les médecins, principalement pour les patients atteints de maladies chroniques.

En revanche, il existe de nombreuses restrictions sur la consultation en ligne, ce qui rend difficile l’accord de tous. Selon Black Cat Complaints, au cours des 30 derniers jours, Haodafu a reçu 40 plaintes en ligne. Il y a trois raisons principales : premièrement, lors de la consultation en ligne à durée limitée, le médecin n'a pas répondu à temps, ce qui a entraîné un court délai de communication ; La suggestion ne m'a pas été utile et j'ai demandé de l'aide au service client mais je n'ai reçu aucune aide ; troisièmement, la plateforme a divulgué les informations du patient sans le consentement du patient, portant atteinte à la vie privée.

Une fois les licenciements de décembre 2022 terminés, Haodafu Online atteindra le seuil de rentabilité au premier trimestre 2023. Selon certaines informations, Wang Hang a publié la « Dernière déclaration sur la situation de l'entreprise » au sein de l'entreprise en juin 2023, qui mentionnait que les pertes de l'entreprise s'étaient améliorées rapidement. Toutefois, face à l'énorme pression exercée par les actionnaires pour retirer leur capital et exiger le rachat, le plan d'ajustement n'a pas répondu aux attentes.

De l’avis d’un initié du secteur, le modèle de profit pourrait bien être le modèle le plus important à l’heure actuelle. Il analyse : "De nos jours, les grandes sociétés Internet sont très peu incitées à acquérir des cibles déficitaires, à moins que le prix de la transaction ne soit vraiment adapté ou qu'il ne profite à leur propre activité."

Insiders du secteur : Haodafu Online ne deviendra pas un outil de prescription en amont pour les sociétés de commerce électronique pharmaceutique

Vers 2015, les soins médicaux sur Internet se divisaient en deux groupes : « vendre des médicaments » et « demander une consultation médicale ». Parmi elles, les sociétés représentées par JD Health et Alibaba Health appartiennent aux premières, elles se concentrent sur le commerce électronique pharmaceutique et sont les premières à atteindre la rentabilité ; les sociétés représentées par Haodafu Online, WeDoctor et Chunyu Doctor appartiennent aux secondes, elles se concentrent sur l'amélioration ; la qualité des services médicaux et explorer en permanence des modèles économiques.

Jusqu'à présent, pratiquement tous les groupes « en recherche de consultation médicale » n'ont pas atteint la « production d'auto-sang ». Par exemple, WeDoctor a tenté une introduction en bourse à plusieurs reprises, mais a échoué. Selon plusieurs médias, son prospectus montre que les pertes nettes ajustées de la société de 2018 à 2020 étaient respectivement de 415 millions de yuans, 757 millions de yuans et 869 millions de yuans, avec une perte cumulée de 2,041 milliards de yuans. Ping An Good Doctor (HK01833), une filiale de Ping An de Chine, n'a pas encore réalisé de bénéfices depuis sa cotation en bourse, la perte nette de la société en 2023 était de 335 millions de yuans ; celle du pharmacien Bang (HK09885) en 2023 était de 3,207 milliards. yuans ; retour de 1Yao.com (NASDAQ : YI) en 2023 Le bénéfice net de la société mère était de -393 millions de yuans.

Cela a également réduit les attentes du marché des capitaux en matière de diagnostic et de traitement en ligne. En juillet de cette année, après la cotation de la plateforme Internet de gestion des maladies chroniques Ark Jianke (HK06086) à la Bourse de Hong Kong, elle a chuté de 44,62 % le premier jour. Cependant, il convient de noter qu'entre 2021 et 2023, les revenus d'Ark Jianke sont passés de 1,759 milliard de yuans à 2,434 milliards de yuans, et les bénéfices nets ajustés au cours des trois années étaient respectivement de -207 millions de yuans, -89 millions de yuans et 7,165 millions de yuans. ce qui signifie également que l’entreprise a réalisé des bénéfices en 2023.

Le journaliste du « Daily Economic News » a remarqué que bien qu'Ark Jianke ait affirmé s'être transformé en une plateforme en ligne de gestion des maladies chroniques, de 2021 à 2023, les revenus des services de pharmacie de détail en ligne de l'entreprise étaient de 1,011 milliard de yuans, 1,252 milliard de yuans et 1,252 milliard de yuans, respectivement 1,297 milliards de yuans, représentant plus de la moitié des recettes totales.

Cette transformation s’est-elle produite au sein de Haodafu Online au cours des dernières années ? La réponse est peut-être non.

Selon le discours interne de Wang Hang en 2021, afin d'éviter que l'entreprise ne s'écarte de sa vision, Haodafu Online a « trois choses à ne pas faire » : ne pas tirer de profit de la vente de médicaments, ne pas ouvrir ses propres hôpitaux physiques, ne pas investir dans des hôpitaux physiques et ne pas mener d'activités de publicité médicale orientées vers les patients.

Et les « trois choses à ne pas faire » seront probablement un critère important pour que Haodafu Online choisisse ses partenaires. Le 15 août, un initié a déclaré aux journalistes que, même s'il n'y avait pas encore de nouvelles définitives en matière d'acquisition, sur la base de sa compréhension de Haodafu Online, Haodafu Online devrait s'en tenir au secteur des services médicaux et ne pourrait pas concurrencer le commerce électronique médical pour éviter de devenir un fournisseur en amont. outil de prescription pour les sociétés de commerce électronique pharmaceutique.

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