berita

Pada tanggal 15 Agustus, beberapa media memberitakan bahwa Ant Group berencana mengakuisisi Haodafu Online dan menggabungkan bisnisnya ke dalam divisi medis dan kesehatan Alipay. Pada tanggal 15, Haodafu Online mengatakan kepada "Daily Economic News" bahwa mereka tidak akan mengomentari berita ini dan silakan merujuk ke berita resmi Alipay tidak memberikan tanggapan yang jelas.

Sebagai perusahaan pertama yang terlibat dalam perawatan medis Internet, Haodafu Online menerima putaran pembiayaan yang dipimpin oleh Tencent pada tahun 2017. Saat itu, valuasinya mencapai US$1,3 miliar hingga US$1,4 miliar. Menurut laporan, pada tahun 2022, CEO perusahaan Wang Hang mengeluarkan "Surat kepada Semua Karyawan", dengan jelas mengusulkan untuk "menghilangkan ketergantungan pada pembiayaan dan secara tegas menjadi perusahaan yang bertanggung jawab atas keuntungan dan kerugiannya sendiri."

Dunia luar tidak mengetahui apakah Haodafu Online yang mengalami PHK besar-besaran telah menjadi perusahaan swadana. Namun, dengan pasar modal yang menghadapi masa sulit, hari-hari awal "pemimpin" dalam konsultasi medis internet tidak berjalan mulus saat ini.

Sumber gambar: tangkapan layar Alipay

"Dokter yang baik" muncul di Alipay, dokter termahal mengenakan biaya ratusan yuan untuk 1 menit konsultasi telepon

Meski kabar akuisisi Haodafu Online dan Ant Group belum bisa dikonfirmasi, namun kerja sama kedua pihak sudah dimulai.

Pada sore hari tanggal 15 Agustus, seorang reporter dari "Berita Ekonomi Harian" memasukkan "kesehatan medis" di beranda Alipay dan memasuki saluran yang relevan. Setelah memilih "Pertanyaan", di poster yang bergulir di tengah layar, Anda bisa lihat "Dokter Baik yang Dipilih Secara Nasional" "Pakar Hebat", di antaranya tiga karakter "Dokter Baik" diberi warna merah yang mencolok.

Setelah mengklik untuk masuk, konten yang disajikan pada halaman tersebut sama persis dengan antarmuka "Konsultasi Ahli" di Aplikasi Haodafu Online. Layanan konsultasi online yang disediakan oleh dokter terutama mencakup konsultasi grafis dan konsultasi melalui telepon.

Sumber gambar: tangkapan layar Alipay

Reporter mengurutkan harga dari yang tertinggi hingga terendah dan menemukan bahwa harga konsultasi gambar dokter yang paling mahal adalah 1.200 yuan/2 hari, dan harga konsultasi melalui telepon adalah 1.500 yuan/10 menit; harga konsultasi gambar dokter termurah adalah Ulasan eksklusif untuk pasca operasi pasien adalah 0 yuan/1 hari, dan harga konsultasi telepon adalah 100 yuan/10 menit.

Bagi pasien yang terbiasa berobat secara offline, konsultasi online adalah "waktu itu seperti emas". Namun, dilihat dari slogan Good Doctor Online "membuat praktik medis menjadi sederhana dan menemui dokter tidak sulit", upaya perusahaan adalah untuk meningkatkan kualitas layanan. efisiensi perawatan medis bagi pasien daripada mengurangi harga layanan. Namun, apakah bisnis sentimental ini mudah dilakukan?

Satu pertanyaannya adalah, apakah perusahaan sudah menjajaki model bisnis yang lebih stabil? Wang Hang mengatakan dalam sebuah wawancara dengan media bahwa pendapatan perusahaan dulunya terutama berasal dari biaya layanan diagnosis, pengobatan, dan konsultasi online. Pada bulan Maret 2023, Haodafu Online meluncurkan paket layanan lanjutan untuk dokter, terutama untuk pasien dengan penyakit kronis.

Di sisi lain, terdapat banyak batasan dalam konsultasi online sehingga sulit bagi semua orang untuk menyetujuinya. Menurut Pengaduan Kucing Hitam, dalam 30 hari terakhir, Haodafu telah menerima 40 pengaduan secara online. Ada tiga alasan utama. Pertama, dalam konsultasi online dengan waktu yang terbatas, dokter tidak membalas tepat waktu sehingga mengakibatkan waktu komunikasi yang singkat; Saran tersebut tidak membantu saya, dan saya meminta bantuan layanan pelanggan tetapi tidak menerima bantuan; ketiga, platform mengungkapkan informasi pasien tanpa persetujuan pasien, melanggar privasi pribadi.

Setelah PHK pada Desember 2022 selesai, Haodafu Online akan mencapai titik impas pada kuartal pertama tahun 2023. Menurut laporan, Wang Hang mengeluarkan "Pernyataan Situasi Perusahaan Terbaru" di dalam perusahaan pada bulan Juni 2023, yang menyebutkan bahwa kerugian perusahaan telah membaik dengan pesat. Namun, karena tekanan yang luar biasa dari pemegang saham untuk menarik modalnya dan meminta penebusan, rencana penyesuaian tersebut tidak memenuhi harapan.

Menurut pendapat orang dalam industri, model keuntungan mungkin menjadi yang paling penting saat ini. Dia menganalisis: "Saat ini, perusahaan Internet besar hanya memiliki sedikit insentif untuk memperoleh target yang merugi, kecuali harga transaksinya benar-benar sesuai atau akan membantu bisnis mereka sendiri."

Orang dalam industri: Haodafu Online tidak akan menjadi alat peresepan hulu untuk perusahaan e-commerce farmasi

Sekitar tahun 2015, layanan medis internet dibagi menjadi dua kelompok: "menjual obat" dan "mencari konsultasi medis". Di antara mereka, perusahaan yang diwakili oleh JD Health dan Alibaba Health termasuk dalam kelompok pertama. Mereka fokus pada e-commerce farmasi dan menjadi yang pertama mencapai profitabilitas; perusahaan yang diwakili oleh Haodafu Online, WeDoctor, dan Chunyu Doctor termasuk dalam kelompok terakhir, dan mereka fokus pada Peningkatan kualitas layanan medis dan terus mengeksplorasi model bisnis.

Sejauh ini, pada dasarnya semua kelompok “mencari konsultasi medis” belum mencapai “produksi darah sendiri”. Misalnya, WeDoctor telah mencoba IPO berkali-kali tetapi gagal. Menurut beberapa laporan media, prospektusnya menunjukkan bahwa kerugian bersih perusahaan yang disesuaikan dari 2018 hingga 2020 masing-masing berjumlah 415 juta yuan, 757 juta yuan, dan 869 juta yuan, dengan kerugian kumulatif sebesar 2,041 miliar yuan. Ping An Good Doctor (HK01833), anak perusahaan Ping An dari China, belum memperoleh keuntungan sejak pencatatannya. Kerugian bersih perusahaan pada tahun 2023 adalah 335 juta yuan; kerugian Apoteker Bang (HK09885) pada tahun 2023 adalah 3,207 miliar. yuan; pengembalian 1Yao.com (NASDAQ: YI) pada tahun 2023 Laba bersih perusahaan induk adalah -393 juta yuan.

Hal ini juga menurunkan ekspektasi pasar modal terhadap diagnosis dan pengobatan online. Pada bulan Juli tahun ini, setelah platform manajemen penyakit kronis Internet Ark Jianke (HK06086) terdaftar di Bursa Efek Hong Kong, platform tersebut turun 44,62% ​​pada hari pertama. Namun, perlu dicatat bahwa dari tahun 2021 hingga 2023, pendapatan Ark Jianke meningkat dari 1,759 miliar yuan menjadi 2,434 miliar yuan, dan laba bersih yang disesuaikan dalam tiga tahun masing-masing adalah -207 juta yuan, -89 juta yuan, dan 7,165 juta yuan. yang juga berarti perusahaan mendapat untung pada tahun 2023.

Reporter "Daily Economic News" memperhatikan bahwa meskipun Ark Jianke mengklaim telah bertransformasi menjadi platform manajemen penyakit kronis online, dari tahun 2021 hingga 2023, pendapatan layanan farmasi ritel online perusahaan adalah 1,011 miliar yuan, 1,252 miliar yuan, dan 1,252 miliar yuan, masing-masing 1,297 miliar yuan, menyumbang lebih dari setengah total pendapatan.

Apakah transformasi ini terjadi di Haodafu Online dalam beberapa tahun terakhir? Jawabannya mungkin tidak.

Menurut pidato internal Wang Hang pada tahun 2021, untuk menjaga bisnis agar tidak menyimpang dari visinya, Haodafu Online memiliki "tiga hal yang tidak boleh dilakukan": tidak mengambil keuntungan dari penjualan obat-obatan, tidak membuka rumah sakit fisik sendiri, tidak melakukan berinvestasi di rumah sakit fisik, dan tidak menjalankan bisnis periklanan Medis yang berorientasi pada pasien.

Dan "tiga larangan" kemungkinan besar akan menjadi kriteria penting bagi Haodafu Online dalam memilih mitra. Pada tanggal 15 Agustus, orang dalam mengatakan kepada wartawan bahwa meskipun belum ada berita akuisisi yang pasti, berdasarkan pemahamannya tentang Haodafu Online, Haodafu Online harus tetap berpegang pada jalur layanan medis dan tidak boleh bersaing dengan e-commerce medis Untuk menghindari menjadi upstream alat resep untuk perusahaan e-commerce farmasi.

berita ekonomi harian