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Em 15 de agosto, alguns meios de comunicação informaram que o Ant Group estava planejando adquirir a Haodafu Online e fundir seus negócios na divisão médica e de saúde da Alipay. No dia 15, Haodafu Online disse ao "Daily Economic News" que não comentaria esta notícia e por favor consulte a notícia oficial, Alipay não deu uma resposta clara;

Como a primeira empresa a se envolver em cuidados médicos pela Internet, a Haodafu Online recebeu uma rodada de financiamento liderada pela Tencent em 2017. Naquela época, sua avaliação atingiu US$ 1,3 bilhão a US$ 1,4 bilhão. Segundo relatos, em 2022, o CEO da empresa, Wang Hang, emitiu uma “Carta a todos os funcionários”, propondo claramente “livrar-se da dependência do financiamento e tornar-se decisivamente uma empresa responsável pelos seus próprios lucros e perdas”.

O mundo exterior não sabe se o Haodafu Online, que sofreu demissões em grande escala, se tornou uma empresa autofinanciada. No entanto, com o mercado de capitais enfrentando uma onda de frio, os dias dos primeiros “líderes” em consultas médicas pela Internet não são fáceis agora.

Fonte da imagem: captura de tela do Alipay

"Bom médico" aparece no Alipay, o médico mais caro cobra centenas de yuans por 1 minuto de consulta por telefone

Embora a notícia da aquisição do Haodafu Online e do Ant Group não tenha sido confirmada, a cooperação entre as duas partes já começou.

Na tarde do dia 15 de agosto, um repórter do “Daily Economic News” digitou “saúde médica” na página inicial do Alipay e entrou no canal relevante. Após selecionar “Consulta”, no cartaz de rolagem no meio da tela, você pode. veja "Bons Médicos Selecionados em todo o país" "Grande Especialista", entre os quais os três personagens "Bom Doutor" estão em um vermelho atraente.

Após clicar para entrar, o conteúdo apresentado na página é exatamente o mesmo da interface “Consulta Especializada” do App Haodafu Online. Os serviços de consulta online prestados por médicos incluem principalmente consulta gráfica e consulta telefônica.

Fonte da imagem: captura de tela do Alipay

O repórter classificou o preço do mais alto para o mais baixo e descobriu que o preço da consulta com foto médica mais caro é de 1.200 yuans/2 dias, e o preço da consulta por telefone é de 1.500 yuans/10 minutos. O preço mais barato da consulta com foto do médico é A revisão exclusiva para pós-operatório; pacientes é de 0 yuan/1 dia, e o preço da consulta por telefone é de 100 yuan/10 minutos.

Para os pacientes acostumados ao tratamento médico off-line, as consultas on-line são “o tempo é como ouro”. Porém, a julgar pelo slogan do Good Doctor Online “tornar a prática médica simples e não ser difícil consultar um médico”, a busca da empresa é melhorar o. eficiência do tratamento médico para os pacientes, em vez de reduzir o preço dos serviços. No entanto, esse negócio sentimental é fácil de fazer?

Uma questão é: a empresa explorou um modelo de negócios mais estável? Wang Hang disse em entrevista à mídia que a receita da empresa já provinha principalmente de taxas de diagnóstico, tratamento e serviços de consulta online. Depois de abril de 2022, ela começará a aumentar as taxas de serviço da plataforma. Em março de 2023, o Haodafu Online lançou um pacote de serviços de acompanhamento para médicos, principalmente para pacientes com doenças crônicas.

Por outro lado, existem muitas restrições à consulta online, dificultando a concordância de todos. De acordo com a Black Cat Complaints, nos últimos 30 dias, Haodafu recebeu 40 reclamações online. Existem três motivos principais. Primeiro, na consulta online com tempo limitado, o médico não respondeu a tempo, resultando em um curto tempo de comunicação; A sugestão não foi útil para mim e pedi ajuda ao atendimento ao cliente, mas não recebi ajuda. Terceiro, a plataforma divulgou informações do paciente sem o consentimento do paciente, infringindo a privacidade pessoal;

Após a conclusão das demissões em dezembro de 2022, o Haodafu Online atingirá o ponto de equilíbrio no primeiro trimestre de 2023. Segundo relatos, Wang Hang emitiu a "Declaração mais recente sobre a situação da empresa" dentro da empresa em junho de 2023, que mencionou que as perdas da empresa melhoraram rapidamente. Contudo, face à enorme pressão dos accionistas para retirarem o seu capital e exigirem resgates, o plano de ajustamento não correspondeu às expectativas.

Na opinião de um membro do setor, o modelo de lucro pode ser o mais importante neste momento. Ele analisou: “Hoje em dia, as grandes empresas de Internet têm muito pouco incentivo para adquirir alvos deficitários, a menos que o preço da transação seja realmente adequado ou ajude seus próprios negócios”.

Membros da indústria: Haodafu Online não se tornará uma ferramenta de prescrição upstream para empresas farmacêuticas de comércio eletrônico

Por volta de 2015, o atendimento médico pela Internet foi dividido em dois grupos: “venda de remédios” e “busca de consulta médica”. Entre elas, as empresas representadas pela JD Health e Alibaba Health pertencem à primeira. Elas se concentram no comércio eletrônico farmacêutico e são as primeiras a obter lucratividade, as empresas representadas pela Haodafu Online, WeDoctor e Chunyu Doctor pertencem à segunda, com foco em Melhorar; a qualidade dos serviços médicos e explorar continuamente modelos de negócios.

Até o momento, basicamente todos os grupos que “procuram consulta médica” não alcançaram a “autoprodução de sangue”. Por exemplo, a WeDoctor tentou várias vezes um IPO, mas falhou. De acordo com vários relatos da mídia, seu prospecto mostra que as perdas líquidas ajustadas da empresa de 2018 a 2020 foram de 415 milhões de yuans, 757 milhões de yuans e 869 milhões de yuans, respectivamente, com uma perda acumulada de 2,041 bilhões de yuans. Ping An Good Doctor (HK01833), uma subsidiária da Ping An da China, ainda não obteve lucro desde a sua listagem. O prejuízo líquido da empresa em 2023 foi de 335 milhões de yuans; yuan; O retorno de 1Yao.com (NASDAQ: YI) em 2023 O lucro líquido da controladora foi de -393 milhões de yuans.

Isto também reduziu as expectativas do mercado de capitais em relação ao diagnóstico e tratamento online. Em julho deste ano, depois que a plataforma de gerenciamento de doenças crônicas na Internet Ark Jianke (HK06086) foi listada na Bolsa de Valores de Hong Kong, caiu 44,62% ​​no primeiro dia. No entanto, é importante notar que de 2021 a 2023, a receita de Ark Jianke aumentou de 1,759 bilhão de yuans para 2,434 bilhões de yuans, e o lucro líquido ajustado nos três anos foi de -207 milhões de yuans, -89 milhões de yuans e 7,165 milhões de yuans, respectivamente. que também é Em outras palavras, a empresa obteve lucro em 2023.

O repórter do "Daily Economic News" observou que, embora Ark Jianke afirmasse ter se transformado em uma plataforma on-line de gerenciamento de doenças crônicas, de 2021 a 2023, a receita de serviços farmacêuticos de varejo on-line da empresa foi de 1,011 bilhão de yuans, 1,252 bilhões de yuans e 1,252 bilhões de yuans, respectivamente, 1,297 bilhão de yuans, representando mais da metade da receita total.

Essa transformação aconteceu no Haodafu Online nos últimos anos? A resposta pode ser não.

De acordo com o discurso interno de Wang Hang em 2021, para evitar que o negócio se desvie da visão, Haodafu Online tem "três proibições": não lucrar com a venda de medicamentos, não abrir seus próprios hospitais físicos, não investir em hospitais físicos e não realizar negócios de publicidade médica voltados para pacientes.

E as “três proibições” provavelmente serão um critério importante para a Haodafu Online escolher parceiros. Em 15 de agosto, uma fonte disse aos repórteres que, embora ainda não haja notícias definitivas de aquisição, com base em seu entendimento do Haodafu Online, o Haodafu Online deveria seguir o caminho dos serviços médicos e não pode competir com o comércio eletrônico médico para evitar se tornar um upstream. ferramenta de prescrição para empresas farmacêuticas de comércio eletrônico.

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