nouvelles

Des drames torrides que vous ne pouvez pas regarder, des VIP sans fin à acheter

2024-07-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina



Un monde où seuls les membres sont blessés a été réalisé

Ecrire un article/Meng Huiyuan

modifier/Chen Dengxin

typographie/Annalee

"Qui se souvient encore que nous avons d'abord acheté un abonnement vidéo pour bloquer les publicités ?"

Récemment, Tencent Video a proposé ou lancé l'idée de lancer une version haut de gamme de Wuguang, et a mené des recherches sur les fonctions ou le gameplay que les utilisateurs souhaitent, ont besoin et suggèrent des fonctions supplémentaires dans ce formulaire d'inscription pour recruter une expérience produit. officiers, il est mentionné que "la version haut de gamme "Les principaux arguments de vente de Tencent Video sont qu'il est sans publicité, plus rapide et dispose de mises à niveau visuelles, mais il nécessite également un paiement supplémentaire, et le prix spécifique n'a pas encore été déterminé .

Cette décision a immédiatement déclenché de nombreuses spéculations et plaintes de la part du monde extérieur : « Au début, toutes les grandes plateformes n'avaient que des publicités sous-titres et utilisaient les droits sans publicité des membres pour attirer des achats. Plus tard, davantage de personnes sont devenues membres, et je ne le fais pas. Je ne sais pas de quelle plate-forme ils ont commencé. Les publicités sont intégrées dans le contenu réservé aux membres, du VIP au super VIP en passant par SVIP, et vous devez dépenser de l'argent pour regarder des publicités, alors maintenant vous devez gagner de l'argent en étant exempt de publicités, n'est-ce pas ? »

En fait, le conflit entre les plateformes de vidéos longues et les utilisateurs payants existe depuis longtemps. Récemment, un fan d'iQiyi âgé de sept ans a également décidé de ramener la plateforme au banc des accusés le dernier jour de la période d'appel en première instance. Ce différend découle des « changements antérieurs d'iQiyi visant à limiter la résolution des projections d'écran de tiers ». . Seuls les clients officiels peuvent être utilisés pour le screencasting sans restrictions de définition. " En tant que membre Gold VIP, la résolution de screencasting de l'utilisateur est limitée à 480P.

En réponse à cela, certains internautes ont déclaré avec enthousiasme : « Ce que nous voyons maintenant, c'est qu'une personne a intenté une action en justice et a gagné, mais le coût de la défense de ses droits était plus élevé que la perte. En réalité, seules quelques personnes comme lui ont le pouvoir. temps et énergie et sommes prêts à lui demander des comptes ?

Mais qu'il s'agisse de la « publicité après l'adhésion » largement critiquée ou des « modifications des droits d'adhésion », ils reflètent tous essentiellement le même problème : même si c'est le consommateur qui paie pour l'expérience de service, en fin de compte, c'est la plateforme vidéo qui a le dernier mot.

Vous devrez désormais recharger Tencent Video « SSVIP »

"Les adhésions sont si chères maintenant. Ne pouvons-nous pas avoir une adhésion unifiée qui puisse être utilisée par toutes les principales plateformes ? Et je suis déjà devenu membre, et il y a tellement d'annonces insérées au début et au milieu. Cela prend plusieurs minutes de la barre de progression."

"Le rythme actuel de diffusion des séries dramatiques est essentiellement de quatre mises à jour par semaine. Je ne supporte vraiment pas de devoir payer deux ou trois mois d'abonnement pour une série dramatique. Après tout, l'adhésion coûte si cher ! L'essentiel est que le VIP sur le téléphone portable ne suffit pas. Je veux y être. Il faut ouvrir un autre service d'abonnement pour le regarder à la télévision, c'est tellement difficile pour ma famille !

« Ce que vous pensez être une avance à la demande : le 4 octobre 2021, iQiyi, Tencent et Youku ont annoncé l'annulation officielle de l'avance à la demande le même jour. L'avance à la demande réelle : divers forfaits cadeaux que vous pouvez acheter séparément pour regarder la finale à l'avance, et même vous devez également payer un supplément pour regarder les extras.

« Parce que la plateforme limite le nombre de terminaux de connexion pour les comptes VIP, les familles avec une population légèrement plus importante ne peuvent pas obtenir suffisamment de points, donc chaque famille doit avoir son propre abonnement, n'est-ce pas ?

À en juger par les commentaires pertinents des utilisateurs, la tentative de Tencent Video de lancer une « version haut de gamme », associée à la récente implication d'iQiyi dans des litiges relatifs aux droits d'adhésion, ramènera sans aucun doute beaucoup de ressentiment des consommateurs à l'égard du service d'abonnement vidéo à long terme.



Tencent Video lance provisoirement une "version haut de gamme"

"Je pense maintenant que la cotisation annuelle est un gaspillage." Bien que Wang Jing soit déjà une utilisatrice payante fidèle de Chang Video, elle est vraiment inquiète des frais d'adhésion de plus en plus élevés et des services privilégiés qui nécessitent des niveaux pour en profiter. « Pour regarder des émissions de variétés maintenant, vous devez ouvrir Mango TV, et pour regarder des drames, vous devez regarder Aiyouteng. Si vous voulez profiter de l'effet grand écran à la télévision, vous devez généralement ouvrir un SVIP spécial. sont obsédés par un certain drame populaire, alors en plus de la cotisation, il y a un paiement direct pour la finale.

Wang Jing a déclaré à Zinc Scale que parce qu'elle avait acheté le forfait VIP de base de la plateforme, elle ne pouvait regarder que des drames et des émissions de variétés sur son téléphone portable ou sa tablette. n'est pas pris en charge. Il n'est pas possible d'utiliser des astuces. Premièrement, le retard affectera l'effet, mais vous devez occuper un téléphone portable ou une tablette pour diffuser... Il n'y a aucun moyen. passez à SVIP ou achetez un téléviseur pour les membres exclusifs de la chaîne.

Mais Wang Jing a découvert qu'il y avait aussi de nombreux problèmes ici : « Beaucoup de choses que vous voulez regarder sont dispersées sur les principales plateformes. Par exemple, si je veux regarder « Singer 2024 », je dois acheter un abonnement Mango TV pour regarder des émissions populaires comme "Sauvignon Blanc" Pour regarder des dramatiques, vous devez acheter un abonnement sur la plateforme correspondante. Lorsque vous devenez membre annuel d'une certaine plateforme en raison des prix promotionnels et d'autres raisons, il est très pénible de vouloir regarder du contenu sur une autre. Non seulement vos frais annuels brûlent, mais vous devez également dépenser des dizaines de yuans pour un abonnement mensuel ou trimestriel pour ce contenu sur d'autres plateformes.

Il est également difficile d'éviter ces délais de paiement répétés grâce à l'abonnement TV. Bien que la bibliothèque de ressources TV VIP puisse intégrer certains contenus de plusieurs grandes plates-formes vidéo de longue durée, cela n'inclut généralement pas les séries télévisées populaires, telles que "Qing Yu Nian 2". est diffusé sur la plateforme depuis plus d'un mois. "Cette fois, je me suis retenu et j'ai dû attendre sa sortie à la télé avant de le regarder. Je ne veux plus qu'on en profite."

Les utilisateurs payants sont exploités par du contenu exclusif

"Qing Yu Nian 2" et "Rose Story" de Tencent Video, "Mo Yu Yun Jian" de Youku, "My Altay" d'iQiyi, "Singer 2024" de Mango TV... Cette année, plusieurs grandes plateformes vidéo à long terme ont été lancées Tous ont connu des succès qui ont explosé en popularité ou ont bénéficié de beaucoup de bouche-à-oreille.

Bien sûr, en tant que plate-forme, nous ne pouvons pas manquer cette richesse sans précédent, c'est pourquoi les utilisateurs ont vu de nombreuses opérations « génératrices de revenus fantaisistes » : par exemple, lorsqu'ils regardent des séries dramatiques, il y a une forte probabilité qu'ils rencontrent des publicités entrecoupées dans les séries dramatiques, et Services VIP. Il est nécessaire d'activer SVIP, de réduire les mises à jour vers la fin, d'avancer à la demande, etc., car la barre de progression ne peut pas être déplacée pendant la diffusion en direct, il est devenu normal d'écouter un quelques chansons pendant les publicités, même si vous êtes déjà VIP avec les droits les plus élevés, vous devriez les regarder. Les publicités ne manqueront pas.



Presque tous les numéros de "Singer 2024" ont fait l'objet de plaintes concernant un trop grand nombre de publicités.

Mais comme l'a dit Wang Jing : « Il n'y a aucun moyen. Si vous voulez regarder ce contenu, vous devez être dirigé par la plateforme. »

D'une part, c'est grâce aux contenus exclusifs « fossés » que la plateforme de vidéos longues a initialement établis.

Depuis 2013, l'État a commencé à déployer des efforts en matière de contrôle des droits d'auteur sur les vidéos, et les plateformes de vidéos de longue durée ont également commencé à unir leurs forces pour lutter contre le piratage, en achetant de grandes quantités de contenus protégés par le droit d'auteur pour s'emparer du marché des utilisateurs. axé sur le lancement de séries exclusives auxquelles la plateforme a participé ou produite Afin de maintenir un avantage concurrentiel, ces contenus exclusifs sont désormais devenus la confiance de la plateforme dans le contrôle des utilisateurs dans divers sens.

D’un autre côté, c’est aussi la cause du ralentissement du taux de croissance des utilisateurs payants de vidéos longues.

En 2019, la plateforme de vidéos longues est officiellement entrée dans l'ère des membres « de niveau 100 millions » iQiyi et Tencent Video ont annoncé que le nombre de membres dépassait les 100 millions en juin et novembre respectivement. Cependant, alors que la part du paiement des abonnements dans les revenus de la plateforme continue d'augmenter, le taux de croissance des utilisateurs payants a chuté rapidement. Par exemple, le taux de croissance des abonnements d'iQiyi au premier trimestre 2019 était de 58 %, tandis que la croissance d'une année sur l'autre. au premier trimestre 2020, il était de 23 % ; il n'a fallu qu'un an pour que le nombre de membres de Tencent Video passe de 43 millions à 82 millions, mais il a fallu six mois pour passer de 82 millions à 89 millions. Afin de maintenir leur dynamique de développement, les plateformes de vidéos longues doivent trouver de nouveaux points de croissance commerciale.

La première tentative a eu lieu en 2015, lorsque iQiyi a pris l'initiative de permettre aux téléspectateurs de « Tomb Raiders » de bénéficier du service « d'aperçu d'adhésion ». Selon Gong Yu, PDG d'iQiyi, cette tentative de paiement a permis aux membres VIP d'iQiyi d'augmenter de plus de 100 % d'un mois à l'autre en quelques semaines. Le nombre de membres VIP payés mensuellement a atteint 5,017 millions au cours du mois de diffusion, avec un. taux de croissance annuel de 765%.

Vient ensuite le premier drame à utiliser l'avance à la demande "Chen Qing Ling". Lorsque le drame a été diffusé en 2019, le coût était de 6 yuans pour un seul épisode et de 30 yuans pour tous les déverrouillages. Selon les informations révélées par les producteurs de « Chen Qing Ling » lors du banquet de célébration, le nombre de téléspectateurs payants à la demande de l'émission a atteint 5,2 millions et le montant total de l'acompte a atteint 156 millions de yuans.

Par la suite, ces services payants efficaces ont été rapidement adoptés à grande échelle par l’industrie. Jusqu'en 2021, la Commission de protection des consommateurs de Shanghai et l'Association des consommateurs de Chine ont successivement nommé les services avancés à la demande, soulignant que le « déverrouillage épisode par épisode » était soupçonné de ventes groupées et violait le droit des consommateurs à un choix indépendant. En réponse à cela, Aiyouteng a exprimé sa volonté d'annuler officiellement le service.

Mais la réalité est qu'un peu plus d'un an plus tard, "Menghualu" a personnalisé trois coffrets cadeaux pour que les VIP puissent regarder la finale à l'avance, le "Cadeau supplémentaire" pour la finale de "Yunzhiyu" et "Moyu Yunjian" 》Le direct de 24 yuans l'accès au service final, ces diffusions avancées à la demande qui changent la soupe sans changer le médicament, ont ramené le boomerang, mais ce n'est pas la plateforme qui est plus profondément blessée, mais les utilisateurs payants qui n'ont pas le choix.

Transférer la pression des revenus vers les anciens membres

Ne parlons pas des services à valeur ajoutée tels que l'avance à la demande, du point de vue de la « suppression de la publicité », dès les premiers jours de l'adhésion, uniquement pour supprimer les publicités d'ouverture jusqu'à la plateforme intégrant des publicités dans le contenu vidéo par diverses méthodes ; ce qui empêche les membres d'éviter complètement ces publicités pré-roll et intégrées ; à l'avenir, nous pourrions lancer un service de vidéo longue durée sans publicité, mais nécessitant des frais supplémentaires... De cette façon, nous continuons à compresser la consommation. expérience des utilisateurs membres et réduction des droits des VIP Bien que l'opération de vente soit déroutante, elle est très raisonnable quand on y pense du point de vue de la plateforme.



De nombreux téléspectateurs n'étaient pas satisfaits du placement de produit dans "Qing Yu Nian 2"

On peut le dire,À mesure que la croissance du nombre de membres payants ralentit, les plateformes de vidéo longue durée ne peuvent se concentrer que sur le développement des groupes d'utilisateurs existants. En affinant continuellement leurs services, elles peuvent utiliser de manière ciblée tous les besoins des utilisateurs et poursuivre une monétisation plus complète.

Dans le processus de développement de longues vidéos, l’anxiété liée à la monétisation a toujours été un obstacle inévitable. Bien qu'après que le nombre d'utilisateurs payants ait dépassé les 100 millions, les deux principales plates-formes de l'industrie de la vidéo longue, iQiyi et Tencent Video, ont été dans une certaine mesure retirées du bourbier des pertes énormes, à mesure que le nombre de membres de la vidéo longue atteignait. le plafond, même Le nombre de membres d'iQiyi et de Tencent Video oscille toujours autour de 100 millions (une légère augmentation ou diminution variera en fonction de la quantité de contenu populaire). De toute évidence, la période de dividende de croissance rapide des utilisateurs est révolue.

À l'ère de la concurrence boursière, les plateformes de vidéos longues doivent faire face à de nouveaux problèmes : premièrement, une faible création de contenu, un manque d'innovation et de différenciation, entraînant une attractivité insuffisante du contenu, deuxièmement, une réduction du pouvoir d'achat des utilisateurs et une diminution de la volonté de consommation, affectant la rentabilité de l'entreprise ; plate-forme; troisièmement, c'est parce que la pression concurrentielle dans la piste vidéo courte est devenue plus forte, l'attention des utilisateurs a été distraite et leur fidélité a diminué.

Un « rapport » souligne qu'il y aura plus de 17 000 œuvres vidéo longues en ligne en 2023, et que le stock des principales plateformes de vidéos longues atteindra plus de 120 000. Les audiovisuels en ligne constituent toujours une source importante de « festin de divertissement » pour le public. Au cours de l'année écoulée, l'industrie de la vidéo longue durée a été attaquée par des séries courtes. Les données montrent que le nombre de micro-courts dramatiques en ligne doublera en 2023 et que la fidélité des utilisateurs aux micro-courts dramatiques augmente rapidement de 40 %. des utilisateurs regardent souvent et 30 % des utilisateurs ont payé.

Les données du rapport financier reflétées dans la longue plate-forme vidéo sont plus intuitives : au premier trimestre de cette année, iQiyi a réalisé un chiffre d'affaires de 7,9 milliards de yuans, soit une baisse de 5 % sur un an. Les revenus des services aux membres, l'une des principales activités, se sont élevés à 4,8 milliards de yuans, soit une baisse de 13 % sur un an.

Bien entendu, il a également été mentionné dans ce rapport financier que le revenu mensuel moyen par membre (ARM) d’iQiyi a atteint un nouveau sommet, augmentant d’un trimestre à l’autre pendant six trimestres consécutifs. Les revenus des services de publicité en ligne se sont élevés à 1,5 milliard de yuans, soit une augmentation de 6 % sur un an. Cette croissance est principalement due à la croissance des activités de publicité basée sur la performance.



Au premier trimestre 2024, iQiyi a réalisé un chiffre d'affaires de 7,9 milliards de yuans, soit une baisse de 5 % sur un an.

Cela explique également pourquoi la plateforme de vidéos longues a travaillé si dur pour augmenter le seuil de paiement pour un seul membre.Par rapport à travailler sur du contenu populaire avec trop d'incertitude, il est sans aucun doute un choix plus rapide de répercuter la pression sur les revenus sur les utilisateurs membres qui ont perdu leur droit de choisir.