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È stato raggiunto un mondo in cui solo i membri sono feriti

Scrivi un articolo/Meng Huiyuan

modificare/Chen Dengxin

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"Chi si ricorda ancora che abbiamo acquistato per la prima volta un abbonamento video per bloccare la pubblicità?"

Recentemente, Tencent Video ha proposto o lanciato l'idea di lanciare una versione di fascia alta di Wuguang e ha condotto una ricerca sulle funzioni o sul gameplay di cui gli utenti desiderano e hanno bisogno e suggerisce funzioni aggiuntive in questo modulo di registrazione per reclutare esperienza sul prodotto ufficiali, viene menzionato che "la versione di fascia alta" I principali punti di forza di Tencent Video sono che è senza pubblicità, più veloce e ha aggiornamenti visivi, ma richiede anche un pagamento aggiuntivo e il prezzo specifico non è stato ancora determinato .

Questa mossa ha immediatamente innescato diffuse speculazioni e lamentele da parte del mondo esterno: "All'inizio, tutte le principali piattaforme avevano solo annunci pre-titolo e utilizzavano i diritti senza pubblicità dei membri per attirare acquisti. Successivamente, sempre più persone sono diventate membri, e io non Non so da quale piattaforma sono partiti, gli annunci pubblicitari sono incorporati nei contenuti riservati ai soli membri, da VIP a super VIP a SVIP, e devi spendere soldi per guardare gli annunci, quindi ora devi guadagnare soldi essendo libero da annunci, giusto? "

In effetti, il conflitto tra piattaforme video lunghe e utenti paganti esiste da molto tempo. Recentemente, anche un fan di iQiyi di sette anni ha deciso di portare nuovamente la piattaforma sul banco degli imputati l'ultimo giorno del periodo di appello di primo grado. Questa controversia derivava da "precedenti modifiche di iQiyi per limitare la risoluzione delle proiezioni su schermi di terzi . Solo i client ufficiali possono essere utilizzati per lo screencasting senza limitazioni di risoluzione." In qualità di membro VIP Gold, la risoluzione dello screencasting dell'utente è limitata a 480P.

In risposta a ciò, alcuni netizen hanno detto con entusiasmo: "Quello che vediamo ora è che una persona ha fatto causa e ha vinto, ma il costo per difendere i suoi diritti è stato superiore alla perdita. In realtà, ci sono solo poche persone come lui che hanno il potere di farlo". tempo ed energia e siamo disposti a ritenerlo responsabile?"

Ma che si tratti della tanto criticata "pubblicità dopo l'adesione" o dei "cambiamenti nei diritti di adesione", in sostanza riflettono tutti lo stesso problema: sebbene sia il consumatore a pagare per l'esperienza del servizio, alla fine è la piattaforma video che ha l'ultima parola.

D'ora in poi dovrai ricaricare Tencent Video “SSVIP”.

"Gli abbonamenti sono così costosi adesso. Non possiamo avere un abbonamento unificato che possa essere utilizzato da tutte le principali piattaforme? E io sono già diventato membro e ci sono così tanti annunci inseriti all'inizio e nel mezzo. Occupa diversi minuti della barra di avanzamento."

"Il ritmo attuale di trasmissione delle fiction è fondamentalmente di quattro aggiornamenti a settimana. Non posso davvero sopportare di dover pagare due o tre mesi di abbonamento per una fiction. Dopotutto, l'abbonamento è così costoso! La chiave è che il VIP su il cellulare non basta, voglio esserci. Devi aprire un altro servizio in abbonamento per vederlo in TV, è così difficile per la mia famiglia!”

"Quello che pensi sia l'anticipo su richiesta: il 4 ottobre 2021, iQiyi, Tencent e Youku hanno annunciato l'annullamento ufficiale dell'anticipo su richiesta lo stesso giorno. L'effettivo anticipo su richiesta: vari pacchetti regalo che puoi acquistare separatamente per guardare il finale in anticipo, e anche per guardare gli extra devi anche pagare un extra.

"Poiché la piattaforma limita il numero di terminali di accesso per gli account VIP, le famiglie con una popolazione leggermente più numerosa non possono ottenere abbastanza punti, quindi ogni famiglia deve avere il proprio abbonamento, giusto?"

A giudicare dal feedback degli utenti, il tentativo di Tencent Video di lanciare una "versione di fascia alta", insieme al recente coinvolgimento di iQiyi nelle controversie sui diritti di abbonamento, riporterà senza dubbio molto risentimento dei consumatori verso il lungo servizio di abbonamento video.

Tencent Video lancia provvisoriamente la "versione di fascia alta"

"Ora penso che la quota annuale sia uno spreco." Sebbene Wang Jing sia già un utente pagante fedele di Chang Video, è davvero preoccupata per le quote associative sempre più costose e per i servizi privilegiati che richiedono livelli di fruizione "Per guardare gli spettacoli di varietà adesso, devi aprire Mango TV, e per guardare i drammi, devi guardare Aiyouteng Se vuoi goderti l'effetto del grande schermo in TV, di solito devi aprire uno SVIP speciale sono ossessionati da un certo dramma popolare, quindi oltre alla quota associativa c’è un pagamento diretto per il finale”.

Wang Jing ha detto a Zinc Scale che, poiché ha acquistato il pacchetto VIP base della piattaforma, può guardare solo drammi e spettacoli di varietà sul suo cellulare o tablet: “Non è supportato guardarli in TV con tutta la famiglia, e nemmeno lo screencasting non è supportato. Non è possibile utilizzare alcun trucco. Innanzitutto, il ritardo influirà sull'effetto, ma devi occupare un telefono cellulare o un tablet per trasmettere... Se vuoi guardare, devi farlo passa a SVIP o acquista una TV esclusiva per i membri del canale.

Ma Wang Jing ha scoperto che anche qui ci sono molti problemi: "Molte delle cose che vuoi vedere sono sparse sulle principali piattaforme. Ad esempio, se voglio guardare "Singer 2024", devo acquistare un abbonamento a Mango TV per guardare spettacoli popolari come "Sauvignon Blanc" Per guardare i drammi, devi acquistare un abbonamento sulla piattaforma corrispondente. Quando diventi membro annuale di una determinata piattaforma a causa dei prezzi promozionali e per altri motivi, è molto doloroso voler guardare contenuti su altri. Non solo la tua quota annuale sta bruciando, devi spendere dozzine di yuan per un abbonamento mensile o trimestrale per quei contenuti su altre piattaforme.

È anche difficile evitare questi tempi di pagamento ripetuti attraverso l'abbonamento TV Sebbene la libreria di risorse TV VIP possa integrare alcuni contenuti da diverse importanti piattaforme video di lunga durata, questo di solito non include drammi popolari, come "Qing Yu Nian 2". è stato trasmesso sulla piattaforma per più di un mese. "Questa volta mi sono trattenuto e ho dovuto aspettare che uscisse in TV prima di guardarlo. Non voglio più approfittarne".

Gli utenti paganti vengono sfruttati da contenuti esclusivi

"Qing Yu Nian 2" e "Rose Story" di Tencent Video, "Mo Yu Yun Jian" di Youku, "My Altay" di iQiyi, "Singer 2024" di Mango TV... Quest'anno, diverse importanti piattaforme video a lungo termine hanno sostanzialmente lanciato Tutti hanno avuto successi che sono esplosi in popolarità o hanno ricevuto molto passaparola.

Naturalmente, come piattaforma, non possiamo perderci questa ricchezza senza precedenti, quindi gli utenti hanno visto molte operazioni "fantasiose che generano reddito": ad esempio, quando guardano le fiction, c'è un'alta probabilità che incontreranno pubblicità intervallate dalle fiction, e Servizi VIP È necessario attivare SVIP, ridurre gli aggiornamenti verso la fine, avanzare su richiesta, ecc.; quando si seguono i varietà, poiché la barra di avanzamento non può essere spostata durante la trasmissione in diretta, è diventato normale ascoltare a poche canzoni durante gli spot pubblicitari, anche se sei già un VIP con i diritti più alti, dovresti guardarlo. Gli spot pubblicitari non mancheranno.

Quasi ogni numero di "Singer 2024" è stato lamentato della troppa pubblicità.

Ma come ha detto Wang Jing, "Non c'è modo. Se vuoi guardare questi contenuti, devi lasciarti guidare dalla piattaforma".

Da un lato è grazie al "fossato" di contenuti esclusivi che la lunga piattaforma video ha inizialmente creato.

Dal 2013, lo Stato ha iniziato a impegnarsi nella supervisione del copyright dei video, e anche le piattaforme video di lunga durata hanno iniziato a unire le forze per reprimere la pirateria, acquistando grandi quantità di contenuti protetti da copyright per conquistare il mercato degli utenti, e da allora hanno a lungo focalizzato sul lancio di serie esclusive a cui la piattaforma ha partecipato o prodotto. Per mantenere un vantaggio competitivo, questi contenuti esclusivi sono ora diventati la fiducia della piattaforma nel controllo degli utenti in vari sensi.

D’altro canto, è anche la causa del rallentamento del tasso di crescita degli utenti a pagamento di video lunghi.

Nel 2019, la piattaforma video lunga è entrata ufficialmente nell'era dei "100 milioni di membri" iQiyi e Tencent Video hanno annunciato che il numero di membri ha superato i 100 milioni rispettivamente a giugno e novembre. Tuttavia, mentre la percentuale del pagamento dell'abbonamento nelle entrate della piattaforma continua ad aumentare, il tasso di crescita degli utenti paganti è diminuito rapidamente. Ad esempio, il tasso di crescita degli abbonati di iQiyi nel primo trimestre del 2019 è stato del 58%, mentre la crescita su base annua. nel primo trimestre del 2020 è stato del 23%; i membri di Tencent Video hanno impiegato solo un anno per passare da 43 milioni a 82 milioni, ma ci sono voluti sei mesi per passare da 82 milioni a 89 milioni. Per mantenere lo slancio dello sviluppo, le piattaforme video lunghe devono trovare nuovi punti di crescita del business.

Il primo tentativo risale al 2015, quando iQiyi ha preso l'iniziativa di consentire agli spettatori di "Tomb Raiders" di provare il servizio di "anteprima dell'abbonamento". Secondo il CEO di iQiyi Gong Yu, questo tentativo di pagamento ha consentito ai membri VIP di iQiyi di aumentare di oltre il 100% mese dopo mese in diverse settimane. Il numero di membri VIP pagati mensilmente ha raggiunto 5.017 milioni nel mese della trasmissione, con a tasso di crescita su base annua del 765%.

Subito dopo c'è il primo drama ad utilizzare l'anticipo on-demand "Chen Qing Ling". Quando il drama è stato trasmesso nel 2019, il costo era di 6 yuan per un singolo episodio e 30 yuan per tutti gli sblocchi. Secondo le notizie rivelate dai produttori di "Chen Qing Ling" al banchetto celebrativo, il numero di spettatori on-demand pagati dello spettacolo ha raggiunto i 5,2 milioni e l'importo totale del pagamento anticipato ha raggiunto i 156 milioni di yuan.

Successivamente, questi efficaci servizi a pagamento sono stati rapidamente adottati su larga scala dall’industria. Fino al 2021, la Shanghai Consumer Protection Commission e la China Consumers Association hanno successivamente nominato servizi avanzati su richiesta, sottolineando che lo "sblocco episodio per episodio" era sospettato di vendite in bundle e violava il diritto dei consumatori alla scelta indipendente. In risposta, Aiyouteng ha espresso la sua posizione ufficiale di annullare il servizio.

Ma la realtà è che poco più di un anno dopo, "Menghualu" ha personalizzato tre pacchetti regalo per i VIP per vedere il finale in anticipo, il "Regalo aggiuntivo" per il finale di "Yunzhiyu" e "Moyu Yunjian" "I 24 yuan diretti l'accesso al servizio finale. Queste trasmissioni anticipate su richiesta hanno fatto tornare il boomerang, ma non è la piattaforma a essere colpita più profondamente, bensì gli utenti paganti che non hanno scelta.

Trasferire la pressione delle entrate sui vecchi membri

Per non parlare dei servizi a valore aggiunto come l'anticipo su richiesta. Dal punto di vista della “rimozione della pubblicità”, fin dai primi giorni di adesione, si trattava solo di rimuovere gli annunci pubblicitari di apertura Dopo che la piattaforma ha integrato gli annunci pubblicitari nei contenuti video attraverso vari metodi, i membri non sono stati in grado di evitare completamente questi annunci pre-roll e annunci incorporati in futuro, potremmo lanciare un servizio video lungo privo di annunci, ma richiede costi aggiuntivi... In questo modo, continuiamo a comprimere i contenuti; esperienza di consumo degli utenti membri e sconti sui diritti dei VIP Sebbene l'operazione di vendita sia confusa, è molto ragionevole se ci si pensa dal punto di vista della piattaforma.

Molti spettatori erano insoddisfatti del posizionamento del prodotto in "Qing Yu Nian 2"

Si può dire,Poiché la crescita dei membri paganti rallenta, le piattaforme video di lunga durata possono concentrarsi solo sulla coltivazione dei gruppi di utenti esistenti. Perfezionando continuamente i loro servizi, possono fare un uso mirato di ogni esigenza degli utenti e perseguire la monetizzazione in modo più completo.。

Nel processo di sviluppo di video lunghi, l’ansia da monetizzazione è sempre stata un ostacolo inevitabile. Anche se dopo che il numero di utenti paganti ha superato i 100 milioni, le due piattaforme leader nel settore dei video lunghi, iQiyi e Tencent Video, sono state in una certa misura tirate fuori dal pantano delle enormi perdite, poiché il numero di membri dei video lunghi ha raggiunto il tetto, anche La scala degli abbonamenti di iQiyi e Tencent Video si aggira ancora intorno ai 100 milioni (un leggero aumento o diminuzione varierà a seconda della quantità di contenuti popolari Ovviamente, il periodo dei dividendi di rapida crescita degli utenti è passato).

Nell’era della competizione azionaria, le piattaforme video lunghe devono affrontare nuovi problemi: in primo luogo, la debole creazione di contenuti, la mancanza di innovazione e differenziazione, con conseguente insufficiente attrattiva dei contenuti; in secondo luogo, il ridotto potere d’acquisto degli utenti e l’indebolimento della volontà di consumo, che influiscono sulla redditività del mercato piattaforma; terzo È perché la pressione competitiva nella breve traccia video è diventata più forte, l’attenzione degli utenti è stata distratta e la loro fedeltà è diminuita.

Un "Report" ha sottolineato che nel 2023 saranno online più di 17.000 opere video di lunga durata e che lo stock delle principali piattaforme di video di lunga durata raggiungerà più di 120.000. Gli audiovisivi online rappresentano ancora un'importante offerta di "festa di intrattenimento" per il pubblico. Nell'ultimo anno, l'industria dei video di lunga durata è stata attaccata da brevi drammi. I dati mostrano che il numero di micro-cortometraggi online chiave raddoppierà nel 2023 e la persistenza degli utenti dei micro-corti drammatici sta crescendo rapidamente del 40%. degli utenti lo guarda spesso e il 30% degli utenti ha pagato.

I dati del rapporto finanziario riflessi nella lunga piattaforma video sono più intuitivi: nel primo trimestre di quest'anno, iQiyi ha realizzato un fatturato di 7,9 miliardi di yuan, con un calo del 5% su base annua. I ricavi derivanti dall'attività dei servizi associativi, una delle attività principali, sono stati di 4,8 miliardi di yuan, con un calo del 13% su base annua.

Naturalmente, in questo rapporto finanziario è stato anche menzionato che il ricavo medio mensile per membro (ARM) di iQiyi ha raggiunto un nuovo massimo, in crescita trimestre su trimestre per sei trimestri consecutivi. I ricavi dei servizi pubblicitari online sono stati di 1,5 miliardi di yuan, con un aumento del 6% su base annua. Questa crescita è stata trainata principalmente dalla crescita delle attività pubblicitarie basate sulle prestazioni.

Nel primo trimestre del 2024, iQiyi ha realizzato un fatturato di 7,9 miliardi di yuan, con un calo del 5% su base annua

Questo spiega anche perché la lunga piattaforma video ha lavorato così duramente per aumentare la soglia di pagamento per un singolo membro.Rispetto al lavorare su contenuti popolari con troppa incertezza, è senza dubbio una scelta più rapida trasferire la pressione delle entrate sugli utenti membri che hanno perso il diritto di scelta.。