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Eine Welt, in der nur Mitglieder verletzt werden, wurde erreicht

Einen Artikel schreiben/Meng Huiyuan

bearbeiten/Chen Dengxin

Schriftsatz/Annalee

„Wer erinnert sich noch daran, dass wir zuerst eine Video-Mitgliedschaft gekauft haben, um Werbung zu blockieren?“

Kürzlich hat Tencent Video die Idee, eine High-End-Version von Wuguang auf den Markt zu bringen, vorgeschlagen oder gestartet und Untersuchungen zu den Funktionen oder dem Gameplay durchgeführt, die Benutzer wünschen und benötigen, und in diesem Registrierungsformular zusätzliche Funktionen vorgeschlagen, um Produkterfahrungen zu sammeln Beamten wird erwähnt, dass „die High-End-Version“ die Hauptverkaufsargumente von Tencent Video ist, dass es werbefrei, schneller und über visuelle Verbesserungen verfügt, aber auch eine zusätzliche Zahlung erforderlich ist und der konkrete Preis noch nicht festgelegt wurde .

Dieser Schritt löste sofort weit verbreitete Spekulationen und Beschwerden aus der Außenwelt aus: „Zuerst hatten alle großen Plattformen nur Werbung vor dem Titel und nutzten die werbefreien Rechte der Mitglieder, um Käufe anzulocken. Später wurden mehr Leute Mitglieder, und ich nicht.“ Ich weiß nicht, auf welcher Plattform sie angefangen haben. Werbung ist in Inhalte eingebettet, die nur für Mitglieder zugänglich sind, von VIP über Super-VIP bis hin zu SVIP, und man muss Geld ausgeben, um Werbung anzusehen, also muss man jetzt Geld verdienen, indem man werbefrei ist, oder? ”

Tatsächlich gibt es den Konflikt zwischen langen Videoplattformen und zahlenden Nutzern schon seit langem. Kürzlich beschloss auch ein siebenjähriger Fan von iQiyi, die Plattform am letzten Tag der erstinstanzlichen Berufungsfrist erneut vor Gericht zu bringen. Dieser Streit resultierte aus „iQiyis früheren Änderungen zur Begrenzung der Auflösung von Bildschirmprojektionen Dritter“. . Für Screencasting dürfen nur offizielle Clients ohne Auflösungsbeschränkungen verwendet werden.“ Als Gold-VIP-Mitglied ist die Screencasting-Auflösung des Benutzers auf 480P begrenzt.

Als Reaktion darauf sagten einige Internetnutzer begeistert: „Was wir jetzt sehen, ist, dass eine Person klagte und gewann, aber die Kosten für die Verteidigung seiner Rechte waren höher als der Verlust. In Wirklichkeit gibt es nur wenige Menschen wie ihn, die Zeit und Energie haben.“ und sind bereit, ihn zur Rechenschaft zu ziehen?“

Doch egal, ob es sich um die vielfach kritisierte „Werbung nach der Mitgliedschaft“ oder um „Änderungen der Mitgliedschaftsrechte“ handelt, im Grunde spiegeln sie alle das gleiche Problem wider: Obwohl es der Verbraucher ist, der für das Serviceerlebnis bezahlt, ist es am Ende die Videoplattform, die dafür sorgt hat das letzte Wort.

Sie müssen Tencent Video „SSVIP“ von nun an aufladen

„Mitgliedschaften sind jetzt so teuer. Können wir nicht eine einheitliche Mitgliedschaft haben, die von mehreren großen Plattformen genutzt werden kann? Und ich bin bereits Mitglied geworden, und am Anfang und in der Mitte werden so viele Anzeigen eingefügt. Das dauert.“ mehrere Minuten des Fortschrittsbalkens.

„Der aktuelle Rhythmus bei der Ausstrahlung von Dramen besteht grundsätzlich aus vier Aktualisierungen pro Woche. Ich kann es wirklich nicht ertragen, zwei oder drei Monate lang ein Abonnement für ein Dramen abschließen zu müssen. Schließlich ist eine Mitgliedschaft so teuer! Der Schlüssel ist, dass der VIP auf meinem Handy ist.“ Das Telefon reicht nicht aus. Ich möchte dabei sein. Sie müssen einen anderen Mitgliederdienst eröffnen, um es im Fernsehen zu sehen, es ist so schwierig für meine Familie!“

„Was Sie denken, ist Advance-on-Demand: Am 4. Oktober 2021 gaben iQiyi, Tencent und Youku die offizielle Stornierung von Advance-on-Demand am selben Tag bekannt. Der eigentliche Advance-on-Demand: verschiedene Geschenkpakete, die Sie kaufen können separat, um das Finale im Voraus zu sehen, und sogar Sie müssen extra bezahlen, um die Extras zu sehen.“

„Da die Plattform die Anzahl der Terminal-Anmeldegeräte für VIP-Konten begrenzt, können Familien mit einer etwas größeren Bevölkerung nicht genügend Punkte bekommen, also muss jede Familie ihre eigene Mitgliedschaft haben, oder?“

Dem relevanten Benutzer-Feedback nach zu urteilen, wird der zaghafte Schritt von Tencent Video, eine „High-End-Version“ auf den Markt zu bringen, gepaart mit der jüngsten Beteiligung von iQiyi an Streitigkeiten über Mitgliedschaftsrechte zweifellos bei den Verbrauchern eine Menge Unmut über den langen Video-Mitgliedschaftsdienst hervorrufen.

Tencent Video bringt vorläufig „High-End-Version“ auf den Markt

„Ich habe jetzt das Gefühl, dass die Jahresgebühr eine Verschwendung ist.“ Obwohl Wang Jing bereits eine treue zahlende Nutzerin von Chang Video ist, ist sie wirklich besorgt über die immer teureren Mitgliedsbeiträge und die privilegierten Dienste, für deren Nutzung man Stufen braucht „Um Varieté-Shows zu sehen, muss man Mango TV öffnen, und um Dramen zu sehen, muss man Aiyouteng sehen. Wenn man den Großbildeffekt im Fernsehen genießen möchte, muss man normalerweise ein spezielles SVIP öffnen von einem bestimmten populären Drama besessen sind, dann gibt es zusätzlich zum Mitgliedsbeitrag eine Direktzahlung für das Finale.“

Wang Jing sagte gegenüber Zinc Scale, dass sie Dramen und Varietés nur auf ihrem Mobiltelefon oder Tablet ansehen könne, weil sie das Basis-VIP-Paket der Plattform gekauft habe: „Es wird nicht unterstützt, sie mit der ganzen Familie im Fernsehen anzusehen, und sogar Screencasts.“ Es ist nicht möglich, irgendwelche Tricks anzuwenden, aber Sie müssen ein Mobiltelefon oder Tablet verwenden, um zu wirken. Wenn Sie zuschauen möchten, müssen Sie dies tun Upgrade auf SVIP oder Kauf eines exklusiven Kanalmitglieds.“

Aber Wang Jing stellte fest, dass es hier auch viele Probleme gibt: „Viele der Dinge, die man sehen möchte, sind auf große Plattformen verstreut. Wenn ich beispielsweise „Singer 2024“ sehen möchte, muss ich eine Mitgliedschaft bei Mango TV kaufen, um sie sehen zu können Beliebte Sendungen wie „Sauvignon Blanc“ Um Dramen anzusehen, müssen Sie eine Mitgliedschaft auf der entsprechenden Plattform erwerben. Wenn Sie aufgrund von Aktionspreisen und anderen Gründen ein Jahresmitglied einer bestimmten Plattform werden, ist es sehr schmerzhaft, Inhalte auf einer anderen Plattform ansehen zu wollen Auf anderen Plattformen müssen Sie nicht nur Ihre Jahresgebühr in die Höhe treiben, sondern auch Dutzende Yuan für ein Monats- oder Quartalsabonnement ausgeben.“

Es ist auch schwierig, diese wiederholten Zahlungszeiten durch eine TV-Mitgliedschaft zu vermeiden. Obwohl die TV-VIP-Ressourcenbibliothek einige Inhalte von mehreren großen Langform-Videoplattformen integrieren kann, umfasst dies normalerweise keine beliebten Dramen wie „Qing Yu Nian 2“. „Dieses Mal habe ich mich zurückgehalten und musste mit dem Anschauen warten, bis es im Fernsehen erschien. Ich möchte nicht mehr ausgenutzt werden.“

Zahlende Nutzer werden durch exklusive Inhalte ausgebeutet

„Qing Yu Nian 2“ und „Rose Story“ von Tencent Video, „Mo Yu Yun Jian“ von Youku, „My Altay“ von iQiyi, „Singer 2024“ von Mango TV … In diesem Jahr wurden im Grunde mehrere große langfristige Videoplattformen gestartet Sie alle hatten Hits, die explosionsartig an Popularität gewannen oder viel Mundpropaganda erhielten.

Als Plattform können wir uns diesen beispiellosen Reichtum natürlich nicht entgehen lassen, daher haben Benutzer viele „ausgefallene, einkommensgenerierende“ Vorgänge gesehen: Wenn sie beispielsweise Dramen ansehen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie auf Werbung stoßen, die in die Dramen eingestreut ist, Eröffnung VIPs usw. Es ist notwendig, SVIP zu aktivieren, die Aktualisierungen gegen Ende zu reduzieren, On-Demand voranzutreiben usw., da der Fortschrittsbalken während der Live-Übertragung nicht verschoben werden kann und das Anhören normal geworden ist Ein paar Songs während der Werbespots, auch wenn Sie ein VIP mit den höchsten Rechten sind, sollten Sie es sich ansehen. An Werbung wird es nicht mangeln.

Fast jede Ausgabe von „Singer 2024“ wurde über zu viele Anzeigen beklagt.

Aber wie Wang Jing sagte: „Es gibt keine Möglichkeit. Wenn Sie diese Inhalte sehen möchten, müssen Sie sich von der Plattform leiten lassen.“

Einerseits ist es dem exklusiven Content-„Graben“ zu verdanken, den die Long-Video-Plattform zunächst etabliert hat.

Seit 2013 hat der Staat begonnen, Anstrengungen zur Überwachung des Urheberrechts von Videos zu unternehmen, und auch Langzeitvideoplattformen haben begonnen, ihre Kräfte zu bündeln, um gegen Piraterie vorzugehen, indem sie große Mengen urheberrechtlich geschützter Inhalte gekauft haben, um den Benutzermarkt zu erobern, und das seit langem Der Schwerpunkt lag auf der Einführung exklusiver Serien, an denen die Plattform teilgenommen oder die sie produziert hat. Um einen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten, sind diese exklusiven Inhalte nun zum Selbstvertrauen der Plattform geworden, Benutzer in verschiedener Hinsicht zu kontrollieren.

Andererseits ist es auch die Ursache für die Verlangsamung der Wachstumsrate zahlender Nutzer langer Videos.

Im Jahr 2019 trat die Long-Video-Plattform offiziell in die Ära der „100-Millionen-Mitglieder“ ein und iQiyi und Tencent Video gaben bekannt, dass die Mitgliederzahl im Juni bzw. November 100 Millionen überstieg. Während jedoch der Anteil der Mitgliedsbeiträge am Umsatz der Plattform weiter zunimmt, ist die Wachstumsrate der zahlenden Nutzer rapide zurückgegangen. Beispielsweise betrug die Wachstumsrate der Abonnementmitglieder von iQiyi im ersten Quartal 2019 58 %, während sie im Jahresvergleich wuchs im ersten Quartal 2020 waren es 23 %; es dauerte nur ein Jahr, bis die Mitgliederzahl von Tencent Video von 43 Millionen auf 82 Millionen anwuchs, aber es dauerte ein halbes Jahr, um von 82 Millionen auf 89 Millionen zu wachsen. Um die Entwicklungsdynamik aufrechtzuerhalten, müssen lange Videoplattformen neue Geschäftswachstumspunkte finden.

Der früheste Versuch erfolgte im Jahr 2015, als iQiyi die Führung übernahm und es den Zuschauern von „Tomb Raiders“ ermöglichte, den „Mitgliedschaftsvorschau“-Service zu nutzen. Laut Gong Yu, CEO von iQiyi, hat dieser Zahlungsversuch dazu geführt, dass die VIP-Mitgliedschaft von iQiyi innerhalb weniger Wochen im Vergleich zum Vormonat um mehr als 100 % gestiegen ist jährliche Wachstumsrate von 765 %.

Unmittelbar darauf folgt das erste Drama mit Vorab-On-Demand „Chen Qing Ling“. Als das Drama 2019 ausgestrahlt wurde, betrugen die Kosten 6 Yuan für eine einzelne Episode und 30 Yuan für alle Freischaltungen. Nach Angaben der Produzenten von „Chen Qing Ling“ auf dem Festbankett erreichte die Zahl der bezahlten On-Demand-Zuschauer der Show 5,2 Millionen und der Gesamtbetrag der Vorauszahlung belief sich auf 156 Millionen Yuan.

Danach wurden diese effektiven kostenpflichtigen Dienste schnell in großem Umfang von der Branche übernommen. Bis 2021 nannten die Shanghai Consumer Protection Commission und der China Consumers Association nacheinander fortschrittliche On-Demand-Dienste und wiesen darauf hin, dass das „Episoden-für-Episoden-Freischalten“ im Verdacht steht, gebündelte Verkäufe zu haben und das Recht der Verbraucher auf unabhängige Wahl verletzt. Als Reaktion darauf hat Aiyouteng seine Haltung zum Ausdruck gebracht, den Dienst offiziell einzustellen.

Aber die Realität ist, dass „Menghualu“ etwas mehr als ein Jahr später drei Geschenkpakete für VIPs zusammengestellt hat, um das Finale im Voraus zu sehen, das „Zusatzgeschenk“ für das Finale von „Yunzhiyu“ und „Moyu Yunjian“ 》Die 24 Yuan direkt Der Zugriff auf den Finale-Dienst, diese fortschrittlichen On-Demand-Sendungen, die die Suppe verändern, ohne die Medizin zu verändern, haben den Bumerang zurückgebracht, aber nicht die Plattform ist stärker betroffen, sondern die zahlenden Nutzer, die keine Wahl haben.

Übertragen Sie den Einnahmedruck auf alte Mitglieder

Lassen Sie uns Mehrwertdienste wie Advance-On-Demand nicht erwähnen, von den ersten Tagen der Mitgliedschaft an, nur um die Eröffnungswerbung durch die Integration von Werbung in Videoinhalte durch verschiedene Methoden zu entfernen. Dies führt dazu, dass Mitglieder diese Pre-Roll-Anzeigen und eingebetteten Anzeigen in Zukunft nicht vollständig vermeiden können. Möglicherweise führen wir einen langen Videodienst ein, der keine Werbung enthält, für den jedoch zusätzliche Gebühren anfallen. Auf diese Weise reduzieren wir den Konsum weiter Erfahrung der Mitgliedsbenutzer und Rabatt auf die Rechte von VIPs Obwohl der Verkaufsvorgang verwirrend ist, ist er aus Sicht der Plattform sehr vernünftig.

Viele Zuschauer waren mit der Produktplatzierung in „Qing Yu Nian 2“ unzufrieden

Es kann gesagt werden,Da sich das Wachstum der zahlenden Mitglieder verlangsamt, können sich Langform-Videoplattformen nur noch auf die Pflege bestehender Nutzergruppen konzentrieren. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer Dienste können sie gezielt alle Bedürfnisse der Nutzer nutzen und die Monetarisierung umfassender verfolgen.。

Im Entwicklungsprozess langer Videos war die Monetarisierungsangst schon immer ein unvermeidbares Hindernis. Obwohl die Zahl der zahlenden Nutzer die 100-Millionen-Grenze überstieg, konnten sich die beiden führenden Plattformen in der Langvideobranche, iQiyi und Tencent Video, bis zu einem gewissen Grad aus dem Sumpf der enormen Verluste zurückziehen, als die Zahl der Langvideomitglieder zunahm die Obergrenze, selbst Die Mitgliederzahl von iQiyi und Tencent Video liegt immer noch bei rund 100 Millionen (ein leichter Anstieg oder Rückgang wird je nach Menge beliebter Inhalte variieren). Offensichtlich ist die Dividendenperiode des schnellen Benutzerwachstums vorbei.

Im Zeitalter des Aktienwettbewerbs müssen sich Langvideoplattformen mit neuen Problemen auseinandersetzen: erstens mit einer schwachen Inhaltserstellung, mangelnder Innovation und Differenzierung, was zu einer unzureichenden Attraktivität der Inhalte führt, zweitens mit einer verringerten Kaufkraft der Nutzer und einer geschwächten Konsumbereitschaft, was sich negativ auf die Rentabilität auswirkt die Plattform; drittens liegt es daran, dass der Wettbewerbsdruck im Kurzvideo-Track stärker geworden ist, die Aufmerksamkeit der Nutzer abgelenkt wurde und ihre Loyalität abgenommen hat.

Ein „Report“ wies darauf hin, dass im Jahr 2023 mehr als 17.000 Langvideowerke online sein werden und der Bestand der großen Langvideoplattformen mehr als 120.000 erreichen wird. Online-Audiovisuelle sind immer noch ein wichtiges Angebot an „Unterhaltungsfesten“ für die Öffentlichkeit. Im vergangenen Jahr wurde die Langformat-Videobranche von Kurzfilmen angegriffen. Daten zeigen, dass sich die Zahl der wichtigsten Online-Kurzfilme im Jahr 2023 verdoppeln wird und die Nutzerbindung von Mikrokurzfilmen rapide zunimmt. der Nutzer schauen oft zu und 30 % der Nutzer haben bezahlt.

Die auf der langen Videoplattform wiedergegebenen Finanzberichtsdaten sind intuitiver: Im ersten Quartal dieses Jahres erzielte iQiyi einen Umsatz von 7,9 Milliarden Yuan, ein Rückgang von 5 % gegenüber dem Vorjahr. Der Umsatz aus dem Mitgliederservicegeschäft, einem der Hauptgeschäftsbereiche, belief sich auf 4,8 Milliarden Yuan, was einem Rückgang von 13 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Natürlich wurde in diesem Finanzbericht auch erwähnt, dass der monatliche durchschnittliche Umsatz pro Mitglied (ARM) von iQiyi einen neuen Höchststand erreichte und sechs Quartale in Folge im Vergleich zum Vorquartal wuchs. Die Einnahmen aus Online-Werbedienstleistungen beliefen sich auf 1,5 Milliarden Yuan, ein Anstieg von 6 % gegenüber dem Vorjahr. Dieses Wachstum war hauptsächlich auf das Wachstum des leistungsbasierten Werbegeschäfts zurückzuführen.

Im ersten Quartal 2024 erzielte iQiyi einen Umsatz von 7,9 Milliarden Yuan, ein Rückgang von 5 % gegenüber dem Vorjahr.

Dies erklärt auch, warum die Long-Video-Plattform so hart daran gearbeitet hat, die Auszahlungsschwelle für ein einzelnes Mitglied zu erhöhen.Verglichen mit der Arbeit an populären Inhalten, die zu unsicher sind, ist es zweifellos eine schnellere Entscheidung, den Umsatzdruck an Mitgliedsnutzer weiterzugeben, die ihr Wahlrecht verloren haben.。