uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

jimu news -toimittaja pan xiheng

jimu news -toimittajat saivat tietää china railway groupilta, että 1. syyskuuta 2024 versio "china state railway group co., ltd. rautateiden matkustajaliikennesäännöistä" (jäljempänä "2024 versio "china railway group passengerista") määräykset") julkistettiin virallisesti, yhteensä 5 lukua. vuoden 2023 "kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräysten" versioon on tehty 114, 24 muutosta, jotka heijastelevat pääasiassa kuutta suurta muutosta. tämä määräys tulee voimaan 1. syyskuuta, 2024.

tarkista lipunvaihtosäännöt

"guangzhou railway group passenger regulationsin" vuoden 2023 versiossa määrätään: "junalippu voidaan vaihtaa mihin tahansa junaan ennakkomyyntijakson aikana yli 48 tuntia ennen lähtöä. jos aika on alle 48 tuntia ennen lähtöä ja lähdön jälkeen, se voidaan muuttaa vain 24 tuntia ennen lähtöä "junat ennen lähtöä" muutettiin "kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräysten" vuoden 2024 versioon, jossa määrätään: "matkustajat voivat vaihtaa lippuja ennakkomyyntiaikana ennen ajoa ja matkalla. päivä ajon jälkeen." tämä lieventää rajoituksia entisestään ja laajentaa lippumuutosten soveltamisalaa. muutosmaksuja ei edelleenkään peritä lipuista, jotka ovat alkuperäisen muutoksen alueella "yli 48 tuntia ennen ajoa", "alle 48 tuntia ennen ajoa ja ajon jälkeen, ennen muutettua matkapäivää (mukaan lukien päivä)". matkustuspäivämäärä lippujen vaihtomaksut veloitetaan käsittelyaikatasojen mukaisesti, eli jos hakemus käsitellään yli 24 tuntia, mutta alle 48 tuntia ennen lähtöä, veloitetaan 5 % vaihtomaksu käsitellään alle 24 tuntia ennen lähtöä, 15 % vaihtomaksua veloitetaan 40 % vaihtomaksusta. tämä toimenpide on otettu käyttöön 15.1.2024 alkaen.

tarkista hyvityssetelin ehtoja

vuoden 2023 "kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräysten" versiossa määrätään lippujen osto-, palautus- ja hyvitysseteleitä asemien lippuikkunoiden ja lippuautomaattien kautta, ja hyvitysmaksuseteleitä voidaan antaa asemalippujen kautta. ikkunat. vuoden 2024 "kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräysten" versio standardoi "korvausseteleiden" määritelmän, yhtenäistää tositteen muotoa, lisää asiaankuuluvaa sisältöä lippujen muutosten korvausseteleihin ja selventää, että matkustajat voivat käyttää aseman lippuikkunaa oston, vaihdon jälkeen. , tai lippujen palautus . hyvitysseteli voidaan myöntää vain kerran.

lisätty kelvolliset tunnustyypit oikean nimen lippujen ostamiseen

vuoden 2024 versio "kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräys" sisältää sotilastodistukset ja poliisin todistukset voimassa olevina henkilöllisyystodistuksina oikeilla nimillä ostettaessa. tämä toimenpide on otettu käyttöön 25.6.2023. lipunmyyntiautomaateista ostettaessa voimassa olevia henkilöllisyystodistuksia ovat kiinan kansantasavallan passi, hongkongin ja macaon asukkaiden matkustuslupa sekä manner-matkustuslupa taiwanin asukkaille. toimenpide on toteutettu asteittain 2020.

uudistetut opiskelija-alennuslipun varmistus ja lipun ostoehdot

"kansallisen rautatieryhmän matkustajamääräysten" 2023-version perusteella, jonka mukaan "opiskelijoiden tulee mennä asemalla varattuun lippupisteeseen tai automaattiseen lippuautomaattiin hoitamaan opiskelija-alennusten pätevyysmenettelyt", vuoden 2024 versio "valtakunnallisesta rautatiestä" ryhmämatkustajasäännöt" lisää online-todennusmenetelmän opiskelija-alennuskelpoisuudelle. offline-todennuskanavat säilyvät edelleen, ja tämä toimenpide on otettu käyttöön 6.2.2023 alkaen. opiskelijoiden alennuslippujen myyntialueen säännöt on muutettu "lyhyestä reitistä" "suhteellisen lyhyeksi reitiksi tai kohtuulliseksi reitiksi", mikä tekee opiskelijamatkustajille joustavampaa ja kätevämpää matkasuunnitelman järjestämistä.

yhteyslippujen käyttöä koskevat tarkistetut säännöt

vuoden 2024 versio "national railway group passenger regulations" parantaa jatkolippujen käsitettä tarjoamalla matkustajille enemmän lippujen ostovaihtoehtoja matkan lähtöpaikan ja määränpään välillä jatkolippujen muodossa säännöt, liittymisliput lipulla voidaan muodostaa yhteys ja siirto 24 tunnin sisällä ja yhteysajaksi ilmoitetaan enintään 24 tuntia.

tarkista asemien ulkopuolelle matkustusehdot

vuoden 2023 "rautatiekonsernin matkustajamääräysten" version perusteella, jossa määrätään, että "kun junassa on kuljetuskapasiteettia, junan henkilökunta voi käsitellä lippua, jos matkustajan on jatkettava matkaa asemalle saapumisen jälkeen". korvaava hänelle", vuoden 2024 versio "rautatieyhtiön matkustajamääräykset" seuraavat uudet määräykset on lisätty: "kun kuljetuskapasiteettia ei ole, junalla on oikeus kieltäytyä matkustamasta maksamasta lippuja ja jatkamasta matkaa ." pääasiallisena tavoitteena on ehkäistä erilaisia ​​junan ylikuormituksen aiheuttamia riskejä ja varmistaa tehokkaasti junaliikenteen turvallisuus ja järjestys sekä matkustajien ajokokemus.