reisebüros ließen eine große anzahl von touristen am eingang der terrakotta-krieger und -pferde festsitzen, und die kultur- und tourismusabteilungen reagierten
2024-10-06
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am 4. oktober veröffentlichten viele internetnutzer in der stadt xi'an in der provinz shaanxi videos, in denen sie sagten, sie seien mit einem reisebüro zu qin shihuangs terrakotta-kriegern gegangen, hätten jedoch festgestellt, dass die tickets nicht erfolgreich gekauft wurden, was dazu führte, dass eine große anzahl von touristen anwesend war gestrandet.
das video zeigt, dass viele touristen den eingang zum mausoleumsmuseum des qin-shihuang-kaisers nicht betreten konnten. in dem video sagten einige internetnutzer, dass die gesamte touristengruppe an diesem tag nicht das qin shihuang mausoleum museum betreten habe und das reisebüro nur bereit sei, 120 yuan für den fahrpreis zu zahlen. nun sind nicht alle mit dem ergebnis dieser manipulation einverstanden und wartet immer noch darauf, dass die polizei sich darum kümmert.
die reporterin kontaktierte eine der internetnutzerinnen, die das video gepostet hatte. die internetnutzerin sagte, sie sei während der feiertage zum nationalfeiertag nach xi'an in der provinz shaanxi gereist und habe geplant, bei terracotta warriors and horses ticketing eintrittskarten für das mausoleumsmuseum von qin shi huang zu bestellen online zeigte die plattform, dass die tickets am 3. oktober bis zum 5. ausverkauft waren. also ging sie online zur xi'an
am 4. oktober um zwei uhr nachmittags brachte das reisebüro die touristen zum qin shi huang mausoleum museum, nachdem es für touristen die besichtigung anderer projekte arrangiert hatte. der internetnutzer stellte jedoch fest, dass sein ticketkauf-datensatz nicht auf der website „terracotta warriors and horses ticketing online“ zu finden war, also fragte er den reiseleiter, aber die andere partei sagte, dass gegen 17:00 uhr spezielle gruppentickets ausgestellt würden. allerdings betrat die gesamte touristengruppe erst nach acht uhr abends das qin shi huang mausoleum museum.
aus diesem grund forderten die touristen eine entschädigung, aber das reisebüro war nur bereit, 120 yuan zu erstatten, also riefen die touristen die polizei. der internetnutzer sagte: „der wahre grund ist, dass er kein ticket bei uns gekauft hat. wir haben von etwa 14 uhr nachmittags bis 12 uhr abends gewartet und wurden völlig getäuscht.“
am 5. oktober teilten mitarbeiter der xi'an touristen zu einem besuch einladen. allerdings gab das qin shi huang mausoleum museum an diesem tag gegen 17 uhr keine eintrittskarten aus, was dazu führte, dass viele touristen aus reisebüros keinen zutritt hatten. der mitarbeiter sagte, dass derzeit die zuständigen abteilungen eingegriffen hätten und ihr reisebüro touristen gemäß den einschlägigen anforderungen entschädigen werde.
am 5. oktober teilten die mitarbeiter des mausoleumsmuseums von qin shihuang den reportern von economic tv live mit, dass während des nationalfeiertags alle eintrittskarten über die offizielle website gebucht worden seien. „die tickets des reisebüros werden auch von der offiziellen website des museums geklaut. wenn keine tickets für das online-museum vorhanden sind, kann ihnen das reisebüro überhaupt kein ticket ausstellen.“
das personal erinnerte touristen auch daran, dass sie, wenn sie sich über ein reisebüro für den besuch des mausoleums des qin-shihuang-kaisers anmelden, im voraus prüfen müssen, ob das reisebüro erfolgreich tickets für die touristen online gekauft hat. „wenn keine tickets ausgestellt werden, betrügt das reisebüro möglicherweise.“
am 5. oktober teilten mitarbeiter des ministeriums für kultur und tourismus der provinz shaanxi den reportern von economic tv live mit, dass sie am abend des 4. oktober beschwerden erhalten hätten, dass eine große anzahl von touristen am eingang des qin shi huang mausoleum museums gestrandet sei tat sich mit der stadtverwaltung von xi'an zusammen und mitarbeiter des kultur- und tourismusbüros der stadt xi'an eilten zum tatort. durch untersuchungen wurde festgestellt, dass einige touristen eine rückerstattung erhielten, nachdem sie tickets für das mausoleum-museum von qin shi huang online gebucht hatten, und dass das mausoleum-museum von qin shi huang diese erstatteten tickets auch weiterverkaufte. als einige reisebüros verträge mit touristen abschlossen, schnappten sie sich die tickets nicht im voraus, und es gab nur sehr wenige touristen, die ihre tickets noch am selben tag erstatteten, was dazu führte, dass reisebüros keine tickets vor ort kaufen konnten. „das reisebüro hat diese situation möglicherweise ausgenutzt, um touristen in die irre zu führen. sie sollten touristen täuschen.“
das personal sagte, dass eine große anzahl von touristen gestrandet sei, was den touristen unannehmlichkeiten bereitete, und entschuldigte sich bei den touristen. gleichzeitig besteht die hoffnung, dass bürger unter der nummer 12345 beschwerden einreichen können. sie werden die entsprechenden reisebüros befragen und gemäß den einschlägigen gesetzen und vorschriften eine nachbehandlung gegen die reisebüros durchführen.
quelle:wirtschafts-tv-liveübertragung