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der streit um die gefälschten waren von „bruder xiao yang“ muss rechtlich geklärt werden

2024-09-18

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in den letzten tagen hat die wirkung der live-übertragung zwischen xiao yang und simba immer weiter zugenommen. da sie die kerninteressen der verbraucher berührt, haben die aufsichtsbehörden in die ermittlungen eingegriffen.

am 17. september veröffentlichte das marktüberwachungs- und verwaltungsbüro der hefei high-tech-zone einen lagebericht. gegen sanyang network technology co., ltd. wurde wegen des verdachts der „irreführenden verbraucher“ während der live-übertragung ermittelt und auf der grundlage der untersuchungsergebnisse wird gemäß den gesetzen und vorschriften vorgegangen.

während des mittherbstfestes sorgte bruder yang mit seinem produkt „hong kong meicheng mooncakes“ für aufruhr. dieser mondkuchen soll eine marke aus hongkong sein und von michelin-meistern zubereitet werden. er ähnelt dem mondkuchen der berühmten hongkonger marke maxim und hat sich im live-übertragungsraum sehr gut verkauft.

in hongkong gibt es keine geschäfte und der eigentliche betreiber ist ein unternehmen aus guangzhou. als nach und nach produktdetails bekannt wurden, waren meicheng-mondkuchen ernsthaft ausverkauft und es wurde falsche werbung zur irreführung der verbraucher vorgeworfen.

es sind nicht nur mondkuchen, die „umgedreht“ sind. zuvor hatte xiao yang auch beschwerden von verbrauchern wegen des verkaufs von gefälschtem maotai-likör erhalten. später stellte sich heraus, dass die verkauften rohen rindfleischbrötchen tatsächlich zusammengefügt waren. häufige qualitätsprobleme führten zu unzufriedenheit bei den verbrauchern.

im vergleich zum schleppenden wachstum des traditionellen e-commerce hat sich das e-commerce-format für live-übertragungen herausgebildet, und anker sind zur spitze des produktverkaufs und zum zugang zum verkehr geworden.

die super-anker, die alle wichtigen plattformen dominieren, sind zum markenzeichen der plattform und zum wachstumsmotor geworden. auf dem heutigen verbrauchermarkt, in dem es schwierig ist, inkrementelles wachstum zu finden und lagerbestände aufgebaut werden, ist dieser traffic-verkaufspunkt, obwohl er einen super-gmv beisteuert, ein produkt und ein wachstumsmotor sind auch zu einem großen risiko für die plattform geworden.

der live-e-commerce von douyin und kuaishou kämpft seit vielen jahren. das transaktionsvolumen einiger marken hat begonnen, zwischen hoch und niedrig zu unterscheiden, und einzelne geschäftssegmente haben sich allmählich verändert. douyin hat sich stark im lokalen leben etabliert, um mit dem douyin-e-commerce gleichzuziehen, und konzentrierte sich auch auf die kosteneffizienz, um händler und nutzer anzulocken.

als „bruder dou kuai“, sei es simba, der in das „zuckerwasservogelnest“ fiel, oder bruder yang in der „hong kong meicheng mooncake“-kontroverse, handelt es sich weder um isolierte einzelvorfälle noch um einfache krisen der öffentlichen meinung.

nach der wiederaufnahme der ausstrahlung steht die simba-familie immer noch fest an der spitze der kuaishou-moderatoren und hat den verkaufsmythos von kuaishou geschaffen, indem sie die klebrigkeit des privaten domain-verkehrs ausgenutzt hat. bruder xiao yang ist der erste amateurmoderator bei douyin mit über 100 millionen fans. er kann trotz immer wieder auftretender produktkrisen immer noch „alle änderungen vornehmen“.

top-moderatoren monopolisieren nahezu den live-e-commerce-verkehr, und die plattform ist stark auf große moderatoren angewiesen, was zu ineffektiver überwachung und problemen mit der produktqualität führt. dies ist ein dilemma, das im erbitterten kampf zwischen dou kuai nicht gelöst wurde.

der kampf zwischen xiao yang und simba offenbarte nicht nur die regulatorischen blinden flecken in der live-streaming-branche, sondern verdeutlichte auch die mangelnde produktqualitätskontrolle des moderators sowie die stillschweigende duldung und „kopfentfernung“ der plattform für „over-the-top“. „kraftlos.

anker konkurrieren um niedrige preise und verkehr, dürfen aber nicht tun, was sie wollen. plattformen müssen ihrer verantwortung nachkommen und eine wahl zwischen vorübergehendem wohlstand und einer gesunden ökologie treffen, und die aufsicht muss rechtzeitig maßnahmen ergreifen, um die rechte und interessen der verbraucher wirksam zu schützen.

der live-übertragungsraum ist kein ort außerhalb des gesetzes, und „superbosse“ können nicht außerhalb der aufsicht existieren. in den live-übertragungsräumen großer moderatoren geht es nicht nur um umsatz und verkehr, sondern es muss auch eine klare rechtliche rote linie geben. sobald es um illegale verbrechen geht, müssen sie, egal wer sie sind, den preis für „verrücktheit“ zahlen.

seit 2018 versuchen internetplattformen, die internet-promi-wirtschaft mit chinas leistungsstarkem lieferkettensystem zu verbinden. die grundlegende logik hinter der popularität des live-streaming-e-commerce besteht darin, einen echten mehrwert für die verbraucher zu schaffen.

die derzeitige e-commerce-branche für live-übertragungen hat die anfängliche dividendenphase hinter sich und ist in einen neuen zyklus der spezialisierung, normalisierung und beständigkeit eingetreten. die wahren gewinner sind diejenigen anker, die weiterhin innovativ sein, sich beruflich weiterentwickeln und die interessen der verbraucher und händler in den vordergrund stellen können.

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