der ceo von lumi education wurde zur ersten xiaohongshu growth brand conference eingeladen, um den wachstumspfad hochwertiger bildungsprodukte vorzustellen
2024-09-14
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am 13. september fand die mit spannung erwartete xiaohongshu first growth brand conference erfolgreich im west bund art center in shanghai statt und zog die aufmerksamkeit vieler branchenelite und medienvertreter auf sich. bei dem treffen gab xiaohongshu nicht nur eine ausführliche interpretation der wachstumstrends der ökologischen industrie, sondern veröffentlichte auch eine reihe von wachstumsplänen und anreizrichtlinien für händler. außerdem wurde ein kommerzielles one-stop-produkt eingeführt, das umfassende unterstützung bietet für markenwachstum.
als einziger eingeladener vertreter der bildungsbranche und herausragendes beispiel einer wachsenden marke hielt niu yuwei, ceo von lumi education, auf der konferenz eine grundsatzrede mit dem titel „gras mit vielfältigen inhalten anbauen, den weg für die jugend finden, voranzukommen“. sie nahm den konkreten fall von lumi education als ausgangspunkt und erläuterte, wie die marke durch strategien wie das genaue verständnis der benutzerbedürfnisse, die neudefinition von produktverkaufsargumenten und den aufbau eines diversifizierten content-systems auf der xiaohongshu-plattform erfolgreich ein schnelles wachstum erzielte.
als vielfältiger lifestyle-treffpunkt für junge nutzer vereint xiaohongshu eine vielzahl neuer trends, neuer szenarien und neuer bedürfnisse. hier haben marken die möglichkeit, aus der perspektive der nutzer, szenarien und kaufargumente neu zu denken und viel raum für wachstum zu finden. lumi education nutzte diese chance und erzielte auf der xiaohongshu-plattform einen markensprung.
niu yuwei erwähnte in ihrem beitrag, dass lumi education in seinen frühen entwicklungsstadien auch mit vielen herausforderungen konfrontiert war, wie etwa schwierigkeiten bei der kundengewinnung, hohe kosten und geringe effizienz. durch eingehende einblicke in die benutzerbedürfnisse stellte lumi education jedoch fest, dass benutzer der xiaohongshu-plattform ein starkes interesse an themen wie „studienpartner finden“, „alumni finden“ und „klassenkameraden finden“ haben. infolgedessen passte lumi education seine strategie schnell an, gestaltete seine produkte rund um diese themen neu und lud tutoren berühmter schulen ein, akademische schreibkurse anzupassen, die am besten für chinesische studenten geeignet sind. als dieser kurs eingeführt wurde, entwickelte er sich schnell zu einem „heißen thema“ und zog tausende von studenten an, sich anzumelden.
„in den letzten zwei jahren hat xiaohongshu uns für benutzer sichtbar gemacht und uns ihnen näher gebracht. auf der website haben viele internationale studierende ihre lernerfahrungen und erkenntnisse geteilt. wir können diese echten benutzerstimmen über die plattform hören. dadurch können wir ein tieferes verständnis für die bedürfnisse und schwachstellen internationaler studierender erlangen und diese schnell in unsere eigenen inhalte und dienste einfließen lassen. dadurch können wir schneller als je zuvor iterieren.“
neben dem genauen verständnis der benutzerbedürfnisse legt lumi education auch großen wert auf die interaktion und das feedback mit den benutzern. über die xiaohongshu-plattform kann lumi education die wahren stimmen internationaler studierender in echtzeit hören und ein tiefgreifendes verständnis ihrer bedürfnisse und schwachstellen erlangen. um die benutzer besser bedienen zu können, hat lumi education mit hilfe von xiaohongshu private messaging außerdem erfolgreich ein 7*24-kundendienstsystem aufgebaut, sodass jeder internationale student auf der ganzen welt sie jederzeit und überall finden kann. dieser rücksichtsvolle service verbessert nicht nur das benutzererlebnis, sondern festigt auch die führende position von lumi education in der branche weiter.
„vom 5. april letzten jahres, als lumi education die 400-hotline offiziell einschaltete, bis zum 30. juni dieses jahres lag das telefon auf meinem schreibtisch und ich ging selbst ran probleme, ich bin derjenige, der ihnen sofort zuhören kann.“ - yu wei.
lumi education hat auch große anstrengungen unternommen, um ein diversifiziertes inhaltssystem aufzubauen. sie haben die aufmerksamkeit und beteiligung einer großen anzahl von benutzern auf sich gezogen, indem sie aktuelle themen wie #六子的精品综合综合#综合综合综合自拍#综合综合综合综合综合链接 eingeführt haben gleichzeitig hat lumi education auch eine reihe von produkten entwickelt, wie z. b. akademische professionelle lumi-kurse speziell für xiaohongshu-benutzer, von denen das beliebteste akademische schreiben ist. sie haben top-dozenten der harvard university und der cambridge university eingeladen, eine reihe akademischer schreibkurse für internationale studierende zusammenzustellen, die für sie am besten geeignet sind. dabei werden die lehrpläne von dutzenden universitäten in den vereinigten staaten, großbritannien, australien und kanada kombiniert von der analyse wissenschaftlicher arbeiten bis hin zum verfassen empirischer methoden wurde sogar ausführlich erklärt, wie man mit professoren per e-mail kommuniziert.
niu yuwei erzählte in ihrer rede auch eine berührende geschichte über lumi education. am letzten werktag vor dem 1. mai letzten jahres rief die mutter einer schülerin an und bat lumi education, ihrem kind zu helfen. die mutter sagte, dass ihr kind schon lange im ausland sei und sie das studium ihres kindes in china nicht betreuen könne. die abschlussprüfung stehe kurz bevor, aber das kind habe fast keinen kontakt zu ihr. nachdem das team von lumi education die situation im detail verstanden hatte, erstellte es einen maßgeschneiderten akademischen entwicklungsplan für das kind und sorgte dafür, dass professionelle akademische tutoren und planungsexperten umfassende beratung leisteten. nach fast 100 stunden kameradschaft und harter arbeit hat sich der notendurchschnitt des kindes von 2,0 auf 3,8 verbessert und seine persönlichkeit ist unabhängiger und selbstbewusster geworden. diese geschichte zeigt nicht nur das tiefe verständnis und die genaue auffassungsgabe von lumi education für die bedürfnisse der benutzer, sondern spiegelt auch ihre beharrlichkeit und liebe zur bildung wider.
„heute stehen hinter jedem lumi-benutzer durchschnittlich acht tutoren, die für die bereitstellung maßgeschneiderter lösungen verantwortlich sind. wir glauben, dass die anpassung es uns ermöglicht, jeden einzelnen internationalen studenten und jede zukunft zu sehen, wo er wachsen kann.“
als niu yuwei über die vision von lumi education sprach, sagte er, dass sie hoffen, dass jeder internationale student seine eigenen „guten inhalte“, „guten service“ und „guten kurse“ finden kann. sie glaubt, dass das geschäftsmodell der maßgeschneiderten nachhilfe zwar nicht „sexy“ genug, aber sehr sinnvoll und wertvoll ist, um jedem internationalen studierenden dabei zu helfen, eine richtung zu finden und sich selbstständig auf die lebensreise zu begeben. es ist diese beharrlichkeit und das streben nach bildung, die es lumi education ermöglicht haben, in nur wenigen jahren bemerkenswerte erfolge zu erzielen und das vertrauen und lob einer großen anzahl von benutzern zu gewinnen.
„die zahl der von lumi betreuten menschen wird im jahr 2024 100.000 überschreiten. wir hoffen, jedem studenten, der im ausland studiert, als leitfaden zu dienen und ihm dabei zu helfen, den weg nach vorne zu finden, mutig seine ideale zu verfolgen und die zukunft anzunehmen!“ – yu wei
angesichts beispielloser herausforderungen brauchen marken eine mentalität der symbiose und co-creation. sie beschränken sich nicht länger auf das traditionelle wettbewerbsdenken, sondern finden und stimulieren sogar die unerfüllten bedürfnisse der nutzer durch vielfältige und offene perspektiven. mit dieser mentalität hat lumi education ein so bedeutendes wachstum auf der xiaohongshu-plattform erzielt. sie achten nicht nur auf die bedürfnisse und schwachstellen der benutzer, sondern achten auch auf die interaktion und das feedback mit den benutzern und gewinnen durch die kontinuierliche optimierung von produkten und dienstleistungen das vertrauen des marktes.
gerade so können unternehmen in diesem scheinbar roten ozeanmarkt ihren eigenen blauen ozean finden und so langfristiges überleben und nachhaltiges wachstum erreichen. die erfolgreiche durchführung der ersten konferenz für wachsende marken in xiaohongshu bot nicht nur wertvolle kommunikations- und lernmöglichkeiten für marken in verschiedenen branchen, sondern zeigte auch die wichtige rolle der xiaohongshu-plattform für das markenwachstum. ich glaube, dass in zukunft mehr marken ihren eigenen wachstumsraum auf der xiaohongshu-plattform finden und gemeinsam die weiterentwicklung der branche vorantreiben werden.
